質檢部經理崗位職責
崗位名稱:質檢部經理
直接上級:總經理
下屬崗位:檢驗人員
崗位性質:負責全面主持本部的管理工作
管理許可權:受總經理委託,行使對企業生產品稅經全過程的質量管理許可權,承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務;
管理責任:對其分管的質量管理工作全面負責;
主要職責:
1、堅決服從總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導彙報;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。並組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負責建立和完善質量保證體系。制定並組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網路,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8、負責蒐集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量資訊;
9、負責公司質量事故的處理。參與由於產品出錯引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,並明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見後,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批准後,下文處理;
10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改並嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術經律;
11、負責收集公司產品售後質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12、負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規範原始記錄、臺帳、統計報表質量統計核程式,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13、負責定期進行質量工作彙報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面彙報,對於重大事故,組織專題分析會集中彙報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別彙報;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
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