電商運營助理崗位的基本職責（精選20篇）

電商運營助理崗位的基本職責 篇1

職責：

1.每日收集、監控、分析資料:銷售資料、營銷資料、商品管理等相關報表的製作與分析;

2.協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);

3.定期收集同行業的活動資訊，分析和提煉，有較強的資料分析能力;

4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

5.完成領導安排的其它電子商務相關事務

任職條件：

1. 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司願意培養

2. 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;

3.思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優先;

4.良好的工作能力和學習能力，善於通過資料分析出銷售達成的解決方案;

5.做事情仔細認真，對資料敏感，良好的工作態度和團隊協作精神。

電商運營助理崗位的基本職責 篇2

職責：

1. 協助運營專員負責公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;

2. 能夠輔助運營完成店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統性經營工作;

3.協助統計產品市場銷售資料，為部門提供營銷規劃調整優化提供支援。

崗位要求：

1. 大專以上學歷，懂天貓、京東等平臺規則，有電商社群運營經驗者優先;

2.熱愛網路店鋪運營管理工作，

3.認真負責，具有團隊精神。

電商運營助理崗位的基本職責 篇3

職責

1、上線產品的資料整理，商品供應及檔期間的事項處理;

2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;

3、彙總資料和統計，及時總結分析結果;

4、負責協助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。

要求和條件：

1、接受應屆畢業生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協調能力和理解能力;

2、具備一定的資料分析能力，能夠通過資料分析及時對產品做出調整;

3、大專以上學歷，男女不限，對電商領域感興趣，電子商業專業優先;

4、有電商運營工作經驗優先考慮，能接受後期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;

電商運營助理崗位的基本職責 篇4

職責：

1.協助經理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優化產品頁面，確保賬戶安全並維護賬號;

2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名, 提高銷量，根據產品情況調整策略;

3.負責處理客戶問題，提供優質售後客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度;

4.不斷優化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果並有效降低ACOS

5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標

6.跨境是個很累很有挑戰的工作，相應的也是高薪，什麼樣的工作狀態決定什麼樣的結果。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

2、一年以上跨境電商平臺實際操作經驗優先。

3、具開拓創新精神，能吃苦耐勞;

4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理崗位的基本職責 篇5

職責：

1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常資料的統計和分析、產品價格調整等

2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協助運營主管進行直通車、淘客、鑽展推廣的操作

4.處理店鋪售後以及好評維護

5.完成運營主管交辦的其他工作

任職要求：

1. 大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及後臺操作。

2. 瞭解直通車推廣、鑽展推廣的基本原理和基本操作

3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

5. 接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，願意從事電商運營。

電商運營助理崗位的基本職責 篇6

職責：

1、店鋪日常銷售資料報表整理及分析，店鋪週報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶諮詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售後問題的處理，通過線上工具或電話方式幫助客戶解決售後問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東後臺規則及操作流程。

2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

3、有營銷能力及資料分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題並達成訂單;

4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理崗位的基本職責 篇7

職責：

1.通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的諮詢;

2.對接供應商，收集產品報價表等資訊資料;

3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售後進行溝通，下單、查單等管理;

4.銷售資料和資料的整理。

5.落實商城商品上下架、銷售、售後服務等經營管理工作，協助建立並不斷完善線上客服體系;

6.負責和產品團隊溝通協調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

崗位要求：

1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現線上銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理崗位的基本職責 篇8

職責：

1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

2、負責店鋪資料運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交資料;

3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

4、負責新引進商品選品、上架及商品稽核等;

5、對商品描述資訊、圖片資訊等精細化管理，確認各項商品資料的完整與準確;

6、訂單處理與日常運營;

7、店鋪日常運營資料的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

3、瞭解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東後臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

4、熱愛鑽研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理崗位的基本職責 篇9

職責:

1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、資訊優化，定期跟進產品銷售情況

2、負責每日銷售資料統計分析並提出優化方案

3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果並及時提供處理方案優化，以結果為導向

4、有一定的文案編輯能力

5、完成公司安排的其他工作任務

任職要求：

1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

2、半年以上電商從業經驗

3、熱愛網際網路電商事業，有服裝類目工作經驗優先

4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善於溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理崗位的基本職責 篇10

職責:

1、負責平臺各類目品類規劃與運營管理工作，制定運營管理計劃，控制運營質量和進度，完善運營流程;

2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標;對運營資料、使用者行為資料等進行分析和挖掘，提升內容運營質量，改善使用者運營策略，提出產品改進建議;

3、蒐集行業及競爭對手資訊，挖掘業務機會，提升公司營收業績;

4、負責為重大決策事項提供資料支援和專項研究報告;負責定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告;

5、密切關注國際國內資訊產業動向和趨勢，評估重大資訊科技的影響，為公司引進先進資訊科技提出意見和建議;

6、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度，負責類目團隊的建設、管理和人才培養機制;

7、能獨立的對業務的成長和發展負責，有清晰的商業邏輯，具體商業操盤的case。

任職要求

1、大專以上學歷，英語良好

2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經驗，有完整的產品生命週期運營經驗，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作，有成功案例更佳;

3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經驗，熟悉行業動態及運營發展趨勢;

4、精通網路資料分析，具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產品熟悉更佳;

5、具備較強的創新和執行力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

6、優秀的領導溝通、協調、排程、指揮組織、開拓能力

電商運營助理崗位的基本職責 篇11

職責：

1、協助運營日常工作：收集資訊，檢查店鋪問題，產品上新，優化產品標題，做報表，管理進銷存。

2、善於溝通，熟悉微信，淘寶、微店、小紅書放單、做單，細心責任心強(有經驗者優先)

3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程，能熟悉使用電腦打字速度快;

4、執行及學習能力強，能吃苦耐勞，服從上級管理;

5、協助倉儲日常管理工作，包括：各物流商異常問題溝通、訂單發貨、定期與倉庫核對資料並實地盤點、檢查監督出入庫手續;

6、協助制定和執行物流工作計劃，對物流工作規範進行總結和完善;協助制定物流解決方案，提升客戶滿意度;

任職資格：

1、中專或以上學歷，有電商運營經驗優先;

2、熱愛電子商務，有清晰目標，內驅力強，成就慾望強;

3、工作認真積極，責任心強，溝通協調能力強，有良好的團隊合作精神;

4、熟練使用EXCEL辦公軟體;

電商運營助理崗位的基本職責 篇12

職責:

1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作

2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作

4、協助運營團隊瞭解客戶需求、溝通需求

5、負責日常店鋪運營資料的採集及分析,營銷資料、交易資料、商品管理資料等

6、負責基礎電商平臺後臺的操作

7、完成上級交辦的其他工作

任職資格：

1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

2、較強的資料分析能力,邏輯清晰

3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則

6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理崗位的基本職責 篇13

職責：

1、精通電商運營，打造爆款提高點選率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額，有淘寶、京東、蘇寧易購、小紅書等銷售平臺工作經驗優先錄用。

2、定期策劃品牌產品在微信上的營銷活動，提升品牌產品名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

3、負責淘寶、微商城等平臺日常運營，熟悉淘寶的運營環境、制定的交易規則，通過不同安全的渠道快速提升寶貝銷量。

4、協助開展公司在其他平臺渠道拓展性工作。

任職要求：

1、頭腦靈活，思維活躍，可同時與多人以上進行網上交流，待人熱情，有良好的服務意識，工作耐心細緻!

2、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟體和網路工具。

3、有天貓淘寶推廣經驗者、有客戶資源者優先;做過網紅達人優先;

4、試用期兼客服一職。

電商運營助理崗位的基本職責 篇14

職責:

1、協助運營總監，根據店鋪實際情況，對平臺產品的上下架進行佈局;優化平臺店鋪及產品，並進行活動策劃及活動選品;

2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控

3、根據銷售資料，編制店鋪銷售月報，並結合本月資料，對店鋪銷售狀況進行分析

任職資格:

1、大專及以上學歷，一年以上電商平臺運營工作經驗，有拼多多平臺經驗者優先考慮;

2、熟練使用office工具，善於做資料分析和各類運營報表;

3、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;

4、 善於與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯幹，願意接受挑戰和承受工作壓力.

電商運營助理崗位的基本職責 篇15

職責：

1.協助電商運營經理執行並完成業務所需的工作內容;

2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。

任職要求

1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;

2.熟悉Office辦公軟體操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;

4.善於溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理崗位的基本職責 篇16

職責：

1. 協助天貓商城店鋪運營。

2. 協助線上活動推廣，策劃，維護。

3.協助專員達成店鋪業績目標，包括頁面維護和客戶轉化以及控制退貨;

4.具有較強的邏輯分析和資料分析的能力，富有創新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善於靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。

5. 完成上級安排的其他工作任務

任職資格：

1、瞭解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪後臺操作流程;

2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟體;

3、具有一定的溝通能力、組織協調能力;

4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善於學習，有良好的職業道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

電商運營助理崗位的基本職責 篇17

職責：

1、 負責公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

2、 配合運營及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

3、 定期進行營銷資料分析、商品分析，完善和調整相關計劃並總結反饋

4、 執行與配合公司相關營銷活動，並能獨立策劃商城促銷活動方案

5、 執行店長分配的流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

6、 維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

7、 完成部門領導安排的其它與網際網路電商業務有關的事務

任職要求：

1、 大專及以上學歷，優秀的應屆畢業生可以考慮，電子商務、市場營銷、廣告傳媒等相關專業和具有相關經驗者優先考慮

2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善於從多種角度及細節發現問題

3、 熟悉網際網路等新媒體，對資料敏感度強，有一定的資料分析能力

4、 積極的工作狀態、高度的責任心、能吃苦耐勞，有團隊精神

電商運營助理崗位的基本職責 篇18

職責：

1、開發、聯絡、維護reviewer，確保滿足日常測評所需;

2、協助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;

3、負責與國外測評人員的溝通協作，建立和維護測評資源網路;

4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟體。

任職資格

1、英語四級或以上，讀寫流利;大專以上學歷;

2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業或電子商務等相關專業優先;

3、熱愛電商行業，有志於在跨境電商行業長遠發展優先;

4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚;

電商運營助理崗位的基本職責 篇19

職責

1：協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅遊電商平臺的日常管理和運營;

2：協助運營經理對每日各平臺訪問資料、交易資料、轉化資料等關鍵資料進行監控分析，優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

3：收集市場和行業資訊，分析總結競爭對手、行業趨勢等資訊並進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

職責要求

1：有旅行社或 OTA 旅遊產品相關工作經驗者優先;

2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅遊平臺有一定的熟悉瞭解者優先：

3：具備良好的邏輯和資料分析能力，學習和抗壓能力強;

4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創新能力;

電商運營助理崗位的基本職責 篇20

職責：

1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，資訊的蒐集和整理，完成店鋪銷售工作;

5、瞭解電商平臺的操作規範和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求並配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;

6、完成電商平臺的運營及活動的資料收集、整理、彙總;

7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

8、完成競品品牌的產品資料收集、整理、彙總;

9、輔助運營主管做好其他工作;

10、對產品售後和交易評價的回覆工作負責。

任職要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

3、對於新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善於挑戰。