1、根據公司安排,完成車輛的質檢,並做好車間維修排程,提出改進維修技術的措施建議;
2、負責工序質量的自檢和互檢; 保證維修質量,對使用者負責;
3、與服務顧問保持緊密溝通,及時報告車輛狀況及維修進度。
1、接到服務顧問派發的工單後,進行實車確認和單據稽核,負責按照單據所列維修專案將工單及時、合理分配到工種、班組,並進行登記;
2、負責跟進掌握維修車輛進度,隨時跟蹤各項工作完成進度;
3、負責車輛維修待料時,各車輛維修單據統一儲存,並負責監督、掌控維修程序,及時上報車間主管;
4、每日核對維修車輛,所有車輛鑰匙每日下班前統一保管,加班車輛必須登記並指定保管;
5、完成上級主管安排的臨時工作及階段性任務。
-負責車間維修排程,按照服務顧問的接待維修派工單內容進行合理化派工
-把維修車輛的資訊及時、準確地登記到排程表中,確保車間人員有序開展工作
-實時監控維修進度,確保按工期要求交車
-維護好車間使用的工具裝置
-及時完成上級交辦的其他任務
1、從服務顧問處接收施工單,根據作業內容及班組工作量,合理派工,並做好記錄
2、對預約車輛提前協調好車間工位、零件的時間,確保預約優先派工,作業及時按時交車
3、掌握維修車輛的進度,評估車間每道流程的工作用時,並告知組長以防作業的延時
4、對與車間追加專案的反饋及時通知服務顧問,對與服務顧問確認追加專案後變更時間做好記錄,及時對車間維修進度跟進
5、對維修質檢後的維修單據進行檢查,確保單據無缺失,並做好交車時間記錄
6、定期提供車間關鍵駕校指標報告(入廠臺次、準時交車標準、工作利用率、人工效率、次日預交車數)
7、協助本部門完成其它工作
8、完成上級安排的其他臨時工作
1、車間排程必須充分發揮車間維修人員的積極性,合理安排好每項工作,掌握車間進度狀態,根據客戶要求保質保量,按時完成工作;
2、車間排程必須根據每張接車單進行生產排程,督促維修人員按操作規程,操作工種維修車輛;
3、車間排程必須與檢驗部門相互協調,遵重檢驗結果,排程好返修、返工工作,保證車間正常執行;
4、車間排程必須對維修人員正常維修中的操作規程,工作進度,維修質量,裝置完好,客戶車輛保潔及保管全面負責;
5、車間排程必配合維修人員開展工作,出現疑難問題時組織有關人員及時解決,出現未規定專案時及時與前臺業務人員共同解決;
6、車間排程必須督促維修人員保持每個工位整潔,使用裝置的完好,工作場地的安全生產情況;
7、車間排程應根據生產情況,合理安排調整好車間人員作息時間,保證車間生產正常進行;
8、車間排程必須遵守本公司規章制度。