外貿業務員有哪些工作職責（精選28篇）

外貿業務員有哪些工作職責 篇1

1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2. 熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價

3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

4. 能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆

5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單

6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員有哪些工作職責 篇2

1. 負責海外市場規劃，開展外貿業務，拓展開發海外市場;

2. 通過各個平臺，搜尋引擎獨立尋找開發客戶，負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產品，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率;

3. 通過參加國內外展會收集到的客戶資料進行後期開發;

4. 出口業務的聯絡、洽談和談判並達成訂單;

5. 公司若有關於產品及展會的相關資料翻譯工作，需配合公司完成;

6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇3

1、熟悉公司的產品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網路平臺開發新客戶，維護老客戶;

2、收集客戶資訊，瞭解並分析客戶需求，為客戶提供服務方案;

3、負責接待客戶來訪;

4、解決已發貨品出現的售後問題;

5、對客戶資料的收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理;

6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售後服務和關係維護;

7、上級安排的其他工作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇4

工作職責:

1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯絡客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施 ;

3、新產品專案立項後，按照專案進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客戶 。

任職資格:

1、大專及以上學歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

4、具有良好的英語溝通表達能力和專案管理能力 。

外貿業務員有哪些工作職責 篇5

1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。

2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。

3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。

4、負責發貨安排，報關資料製作，貨件資訊追蹤，客戶資訊反饋。

外貿業務員有哪些工作職責 篇6

1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。

2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產

3、監督生產計劃執行，監控生產進度，合理排程各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關，確保大貨按質按量的完成;

4、負責訂單工價、工期的確認，根據訂單下發生產通知單制定及生產成本控制計劃，管控各環節的費用，降低生產消耗、避免浪費;

5、及時解決和處理生產過程中發生、發現的各種問題，確保產品交期。

外貿業務員有哪些工作職責 篇7

1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶

2、同新、舊客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需;

3、接收客戶的投訴資訊，並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門;

4、掌握、瞭解市場資訊

外貿業務員有哪些工作職責 篇8

1) 負責收集市場資訊，提交市場分析報告，開展外貿業務，拓展海外市場，;

2) 負責開發、維護海外客戶，聯絡海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

3) 負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題;

4) 負責單證稽核、報關、結算、售後服務等工作;

5) 負責對產品質量、交付的監控，反饋並及時處理相關問題，相關業務資料的記錄和分析;

外貿業務員有哪些工作職責 篇9

1、負責國外市場的開發與銷售、維護等，適合出差;

2、負責國外客戶關係的建立與維護，新客戶開發與老客戶的維護拓展;

3、通過各種媒介，蒐集客戶資訊，尋找潛在客戶及維護長期客戶;

4、負責與客戶的談判和溝通，銷售產品，促成業務的達成;

5、策劃、跟蹤銷售的整個流程，努力實現優秀的業績。

外貿業務員有哪些工作職責 篇10

1. 根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯絡;

2. 負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

3. 負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

4. 負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答覆及其他相關問題。

外貿業務員有哪些工作職責 篇11

1.負責開發和維護獨聯體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;

2.負責瞭解客戶需求，做好售前，生產，售後服務;

2.負責國外貿易出口產品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿易流程;

3.負責進口貿易單證的製作，聯絡物流公司，商檢機構等。

4.根據公司市場營銷戰略，合理策劃市場銷售，提升產品的市場認可度，擴大產品國際市場佔有率。

外貿業務員有哪些工作職責 篇12

1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;

2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶資訊傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇13

1、利用網路平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2、及時瞭解市場資訊，維護公司網站、網路平臺後臺資料並做好新產品的釋出;

3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係，負責產品的國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;

5、相關業務工作的彙報，通過網路進行渠道開發和業務拓展;

6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。

7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。

外貿業務員有哪些工作職責 篇14

1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;

2.通過google、搜尋引擎、阿里巴巴平臺等，收發客戶詢盤，促成客戶下單;

3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;

4.回覆詢盤，回覆郵件;

5.新老客戶關係的維繫等。

外貿業務員有哪些工作職責 篇15

1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。

2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

3、獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯絡貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

外貿業務員有哪些工作職責 篇16

1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和資訊更新，回覆客戶詢盤資訊及處理客戶需求。

2、通過網路營銷方式及各種社交軟體進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

4、主動開發新客戶，並維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行資訊蒐集、整理，包括市場資訊、客戶資訊、合作伙伴資訊等。

6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關係友好溝通，互幫互助。

外貿業務員有哪些工作職責 篇17

1、聯絡和維護國外客戶，開發新的海外客戶;

2、參加展會(含海外展會)，並整理展會的客戶資訊，開展銷售。

3、負責跟進訂單進度，及品質監控。

4、繕制外貿出口單據，稽核出口單證，定單管理。

5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇18

崗位職責：

1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶，並進行日常的產品資訊的優化更新及維護。

2、針對客人尋盤進行有效回覆，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

3、負責訂單的發貨，並處理相應的售後服務事宜。

4、維護老客戶，充分利用各種網路平臺開發新客戶。

崗位要求：

1、 英語CET-4級或以上，或者相當於該水平，聽說讀寫流利;

2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網路平臺;

3、熟悉外貿流程和常用規則;

4、有一年以上的相關工作經驗;

5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優先考慮;

外貿業務員有哪些工作職責 篇19

1、負責阿里巴巴與自建網站等平臺的操作管理和產品資訊釋出;

2、利用各種網路平臺與社交平臺進行公司產品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，瞭解客戶需求;

3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態資訊;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展，自主開發客戶，跟進客戶資訊，促成下單，安排發貨;

5、按時完成銷售任務。

外貿業務員有哪些工作職責 篇20

職責：

1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和資訊更新，回覆客戶詢盤資訊及處理客戶需求。

2、通過網路營銷方式及各種社交軟體進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

4、主動開發新客戶，並維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行資訊蒐集、整理，包括市場資訊、客戶資訊、合作伙伴資訊等。

6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關係友好溝通，互幫互助。

任職資格：

1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。

2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;

3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉瞭解外貿進出口業務流程/環節;

4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。

5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。

6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支援，有良好的崗位晉升機制。

外貿業務員有哪些工作職責 篇21

1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

3、客戶來訪的接待及後期的維護;

4、瞭解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售後工作;

5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員有哪些工作職責 篇22

1、負責阿里巴巴國際站子賬號;

2、收集市場資訊，分析競爭對手資料;

3、利用Google，等搜尋引擎尋找客戶。

4、處理國外日常往來函電;

5、負責完成公司制訂的銷售計劃;

6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發新客戶;

7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發客戶;

8、參加國內外展會。

外貿業務員有哪些工作職責 篇23

1. 開展進出口貿易業務，拓展國內外市場，開發和維護國內外新老客戶;

2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回覆客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變為訂單;

3. 依照公司分配的銷售目標，完成產品的銷售及推廣。

外貿業務員有哪些工作職責 篇24

1. 開發歐洲、美洲、日本市場;

2. 接待來訪客戶

3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單專案

4. 接受上級臨時安排任務，服從安排

5. 海外參展、海外客戶拜訪

外貿業務員有哪些工作職責 篇25

崗位職責：

1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售後服務;

2、釋出產品並注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回覆郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

3、 關注和檢視公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

7、完成團隊主管安排的其他工作。

任職要求：

1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;

2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;

3、工作靈活細緻認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇26

1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回覆郵件並做好後期跟進工作;

2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係的同時，藉助行業平臺開發新客戶;

3、負責與客戶的談判,協助客戶完成專案付款;

4、收集業務資訊，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

5、協助做好售後服務工作。

外貿業務員有哪些工作職責 篇27

1.通過阿里國際站等平臺開發詢盤客戶

2.其他搜尋引擎詢盤，以及自主開發、開展外貿銷售工作

3.維護客戶關係，掌握客戶需求

4.收集市場資訊，產品、價格趨勢。

外貿業務員有哪些工作職責 篇28

1. 通過各種渠道開發客戶，積極回覆客人的詢盤， 並爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;

2. 通過各種社交網路渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發和深挖客戶;

3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;

4. 蒐集、掌握、瞭解市場資訊，開發新的客源。