一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。
總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，還要不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聰目明，做好參謀工作。
從大的方面說，當助手重要的在於搞好資訊、決策、督查服務。及時地捕捉資訊，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。
四.要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裡辦好應辦之事。
要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支援下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善於“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，為人處事。要經常並善於“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七.要制訂並完善遊戲規則。
一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文祕制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據遊戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的”怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
1、接受總經理領導，工作任務和目標由總經理下達，工作過程和方法可自行決定，可獨立開展經營管理活動，對總經理負責。
2、經總經理授權後，對公司的生產經營有計劃權和排程權。
3、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。
4、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。
5、對總經理的決策有建議權。
6、對公司年度生產、經營計劃的完成承擔組織協調責任。
7、對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。
8、對下屬各職能部門的質量、安全、業務、人力資源管理負管理、指導責任。
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、根據總經理的要求和具體的專案需要，撰寫各種型別的商務文案;
3、負責推進和管理專案進度，推動專案工作的落實執行和決策;
4、協助總經理調研和分析公司經營管理情況和行業現狀，提出處理意見或建議，供總經理決策;
5、負責起草和釋出企業公文，以及合同的擬定、稽核和執行跟進;
6、對內與公司各部門進行工作傳達與溝通，對外銜接各合作公司;
7、負責日常會議的組織安排、主持和會議紀要的編寫，並對決議事項進行催辦和落實;
8、協助總經理做好日程安排和活動提醒;
9、協助總經理處理公司內部日常事務;
1、有辦公樓、別墅等裝修裝潢工作經驗，熟悉裝修裝潢類工程專案內容，在總經理的直接領導下，協同專案經理做好公司裝修裝潢工程的的各項分配及管理工作;
2、對專案經理的日報、週報、月報等工程進度報告進行彙總收集及稽核並彙報給總經理，及時跟進工程進展情況並針對具體問題提出建議，能有效處理工程專案的突發小事件，具備較強的應變能力;
3、 負責協助督促專案工程部人員執行公司各項規章制度情況的具體工作，並有效落實;
4、 協助工程經理監督抽查專案質量問題，從安全文明施工、機械裝置使用、安全用電、材料損耗方面督查;
5、協助總經理統籌管理公司內部行政類相關工作，包括辦公室人員的管理、各類證照的申辦等行政管理相關事務;
6、配合總經理做好其他管理及業務類相關工作。
總經理助理崗位職責
1、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作，負責保管使用企業圖章和介紹信。
2、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
3、負責公司辦公會的有關事宜，並辦理會議議定事項。負責督促、檢查、催辦上級批件，公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。
4、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文件工作的業務管理，負責保密工作。
5、負責起草公司年度工作總結報告及總經理講話稿，負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
6、負責辦理人大代表推薦、批評、意見或政協代表提案的辦復。負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。
7、負責處理總經理臨時交辦的其他工作。
1、協助總經理開展日常管理工作及部門協調工作，對總經理負責;
2、起草各類策劃文案、公文、工作計劃總結，並做好公司重要會議記錄，起草、存檔整理總經理簽發的檔案;
3、負責編寫公司對內對外檔案、PPT及總經理需要的其他報告、檔案的撰寫工作;
4、接聽總經理的辦公電話，妥當回答，並做好電話記錄;
5、掌握並負責總經理的日常行程安排與行程;
6、負責完成總經理所需要的各類經營報表和彙報材料及所需的公文辦理;
7、配合總經理處理外部公共關係;
8、完成總經理交辦的其他工作。
1.協助總經理制定戰略計劃，年度經營計劃及各階段工作目標分解；
2.起草公司各階段工作總結和其他正式檔案；
3.協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係，尤其是業務部門日常工作關係以及事物處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議；
4.配合總經理處理外部公共關係（政府、重要客戶等）；
5.跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；
6.撰寫和跟進落實公司管理層會議、專題研討會議等公司會議紀要；
7.協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合開展企業文化工作；
8.完成其他臨時交辦的任務；
1.負責董事長在檔案、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實與 資訊反饋;
2.負責協助NPI人員做資料分析工作;
3.精通英語，口筆譯功底深厚，負責協助BD做好專案資料、翻譯商業檔案的筆譯和項 目會議、商務談判的口譯工作;
4.完成上級領導交辦的其它工作。
1、對公司經營計劃、銷售策略、資本運作等隨時提供相關解決方案與建議，參與公司重大經營決策。
2、對公司運作與各職能部門進行管理，協調部門之間關係;
3、配合處理外部公共關係;
4、制定公司相關工作計劃與實施意見，跟蹤結果、及時總結分析彙報;
5、產業營銷與開發專案方案的稽核。
6、組織制定銷售管理制度、品牌宣傳和專案招商工作。
7、完成董事長臨時交辦的其他任務。
1.負責總經理日常行政工作;
2.協助總經理組織並推進各部門工作計劃，及時反饋，具有良好的推進管理能力;
3.協助總經理對外的商務溝通、來訪接待等工作;
5.協助總經理完成其他工作
1、協助配合總經理工作，與總經理保持工作方向一致。
2、在總經理的指導下，負責企業管理工作的安排和監督。
3、負責起草、存檔整理總經理簽發檔案;檔案的分類呈送，送請領導審批完畢後轉回相關部門。
4、接聽電話、做好重要公司會議記錄。
5、負責總經理的工作日程安排以及預約工作，及時提醒總經理的日常行程。
6、完成總經理交代的任務，負責辦公室的全面工作。
7、不間斷到基層各部門學習，瞭解並熟悉公司的業務及工作流程，並能做出相關建設性意見、建議。
1、協助總經理協調部門之間業務，收集各部門工作動態，提出處理意見作參考；
2、負責所屬部門周例會、月例會、臨時性會議的通知安排與落實，以及會議紀要的編制、跟蹤與督查工作。
3、負責事業部指令性工作的跟蹤、督辦、資訊收集，及時反饋結果。
4、負責事業部相關報表與資料的收集、彙總、填報，並保證其準確性。
5、負責事業部內部籤批檔案的記錄、呈報、反饋，並做好記錄。
6、負責事業部電話、傳真，客戶接待工作，同時協助總經理進行外部溝通、聯絡以及協調與配合等工作。
7、負責總經理辦公室7S、後勤服務、出差安排、時間管理等相關工作。
8、負責總經理及內部相關因公費用（差旅費、租車費等）的報銷、原始單據核對及報賬工作。
9、負責事業部內部通知、報告、資料、紀要、批示、制度、流程等檔案管理、分類、存檔，建立臺賬以及電子檔案管理等工作。
10、負責上級領導交辦的其他工作事項
1、負責總經理每週會議的召開，記錄會議紀要，問題跟蹤及反饋;
2、安排總經理日常事務，包括會議活動，差旅管理及其他行政類事務;
3、協助制定工作目標，起草各類檔案、商業計劃、製作專案PPT;
4、各類書面和口頭的翻譯工作;
5、能獨立開展工作，並及時傳達重要事項。
1、輔助總經理完成日常工作，包括基本的工作提醒，文書通知撰寫，做好客人的接待工作，並過濾訪客和來電。
2、協助總經理對公司人員的管理，瞭解各部門、專案部工作進展，並通過實際情況組織會議，參與會議。
3、安排協調總經理的日常活動和外出活動的安排。
4、負責總經理來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂。
5、負責總經理其他交辦的臨時任務。
6、維持良好公司外部關係，如與公司客戶、合作伙伴、相關政府部門關係的維繫。
協助副總經理工作(兼管人力資源)。負責協助副總經理管理公司整體的日常工作及相關的資訊管理和編撰工作。協助副總經理完成麼、司的各項專案策劃。另外，還負責公司人力資源的管理，為公司提供和培養合格的人才。
1.認真執行公司各項規章制度和工作程式，服從上級指揮和有關人員的監督檢査，保質保量按時完成工作任務。
2.負責副總經理日常文案的寫作、文字校對。
3.安排副總經理的工作議事日程。
4.替副總經理承擔日常來訪接待工作。
5.副總經理日常電話的接、轉、記錄、傳達。
6.副總經理的各類檔案和報告的登記、預處理、呈報及批覆後傳送、催辦、承辦結果反饋工作。
7.副總經理信函、報紙的登記、呈報，在授權下辦理一般信函的回覆。
8.副總經理辦公例會的會前準備和會議記錄。
9.副總經理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔。
10.辦理副總經理出差的各項準備工作。
11.負責副總經理室的辦公用具裝置設施的登記、保管和報損報失工作。
12.負責管理副總經理室的環境衛生。
13.保守公司祕密。
14.積極參加培訓活動，努力鑽研本職工作，主動提出合理化建議。
15.完成副總經理交辦的其他事宜。
16.根據公司實際情況和發展規劃擬定公司人力資源計劃，經批准後組織實施。
17.負責在公司內外收集有潛力的和所需的人才資訊並組織招聘工作。
18.及時準確傳達上級指示。
19.瞭解人力資源部工作情況和相關資料，收集分析公司人事、勞資資訊並定期向副總經理提交報告。
20.根據工作需要進行現場指揮。
21.指定專人負責本部門檔案等資料的保管和定期歸檔工作。
22.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
23.定期向副總經理述職。
1、協助總經理對公司進行團隊管理；
2、做公司目標規劃、日常管理的智囊；
3、負責總經理的日常行程安排；協助安排外出行程；
4、負責總經理檔案，信件，函電的接收與轉達；
5、負責總經理日常經營工作中檔案的起草；
6、負責來訪的接待、商務隨行；
1、負責傳達、貫徹、執行分公司總經理的各項指示，按要求做好檢查、督導和反饋工作;
2、做好公司資訊蒐集、分析、調查工作，積極提出改進意見和建議，為總經理提供決策依據;
3、負責協調、平衡各部門關係，當發現矛盾時，應及時疏導，調查分析，明確責任;
4、在分公司總經理的領導下，協助處理公共關係及業務往來事務。
5、協助分公司總經理開展企業內部管理工作，協調、監督、落實、反饋總經理部署的各項工作。
6、協助總經理完成日常工作溝通，起到上傳下達作用。
7、組織開展公司重要會議。
8、根據總經理指示，草擬各類文稿，並負責文稿的最後審定，做好行文和有關檔案審閱工作;
9、完成總經理交辦的其他工作。
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