1、遵守各項財務制度和操作程式;
2、按規定為客戶辦理結賬手續,確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、基本賬務的管理;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;
2、熟練收銀機的操作,價格的輸入;
3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全;
5、做到經常檢查、保養好收銀裝置;
6、工作中發現問題及時向經理或上級彙報。
1、引導顧客點單、傳單;
2、負責前臺的收銀、以及產品製作
3、按照店長要求保證前臺區域乾淨整潔;
4、善於向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;
5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;
6、完成店長交代的其他任務。
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、製作、列印、核對收銀相關憑證
4、彙總收據、發票、編制相關報表
5、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表
1、每日按規定時間提交出納當日營業款及相關報表
2、按時到崗,備足營業所使用的現金及發票,做好營業前的準備及清潔工作
3、認真識別現金真偽,發現___立即退換
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產安全
5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認簽字,否則一切損失自行承擔
6、晚上下班前,將財務,報表及相關票據鎖好,避免單據遺失造成不必要財產損失。
1、與合作商的服務人員對接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題,及時與主管聯絡溝通;
5、彙總當天原始收銀小票,交至財務室。
1、負責售樓處現場收銀,錄入銷售資料,根據銷售合同開具相關票據;
2、負責將收取的現金及時解繳銀行,保證資金安全,並編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;
3、負責稽核認購及簽約流轉單的資訊是否完整,規範,保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據;
4、嚴格遵守保密制度,保守企業祕密;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施裝置,並對其實施保養、清潔。
3. 熟悉選單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關係。
5.瞭解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的服務工作。
6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發事件。
1、熱情接待顧客,引導顧客進入遊戲區,指導顧客設施與機臺玩法,負責本區域衛生打掃;
2、能夠為顧客提供規範化,標準化服務;
3、樂於學習,積極參加各項培訓、考試及升遷,不斷提高服務技能及崗位基礎技能;
4、收銀人員:思維敏捷,能夠熟練操作電腦,打字速度較快;
5、倉管人員:具備一定的倉庫管理經驗,思路清晰且熟練操作電腦。
1、根據公司營運及服務管理規範,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據公司營運及財務收銀管理規範,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支援;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員啟用等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求,協助會員辦理及其它顧客票據相關服務,配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導並根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的諮詢。
1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;
2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,並保持貨架及賣場衛生;
3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);
4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
5、做好每日超市商品的盤點工作;
6、注意瞭解客人的要求和建議,及時反饋資訊,保持自己的儀容、儀態符合標準;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
1. 遵守並執行公司規章,使用系統進行收銀事務,保證付款正確進行。
2. 管理兌現及對收銀區域的控制。
3. 整理並核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優質服務,提高客戶滿意度
5.協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等諮詢;
1、負責店面空間氛圍的營造及管理,維護賣場設施裝置;
2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優質的服務,解答疑問並作適當產品推薦;
4、負責完成所在管區的營促銷任務,以及營促銷活動的物料管理、氛圍佈置、活動商品的清點;
5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
1、 負責餐廳營業收款工作,準確開具發票等消費票據;
2、 製作、列印、核對收銀相關憑證,彙總收據、發票,編制相關報表;
3、 根據收款憑證登記日記賬,並將憑證送至會計,妥善保管收銀裝置。
4、每日盤點庫存現金餘額,確保庫存現金餘額與現金日記賬與系統相符。
5、每日庫存現金餘額控制在公司核定的限額內。
6、負責收銀區的清潔衛生。
7、領導交代的其他工作。
1、負責收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發生,及時彙報給直接上級;
3、負責收銀備用金、發票的領用,並做好保管,作廢發票必須收回,
4、瞭解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務
1、負責稽核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款;
2、負責錄入繳款憑證和銷售合同的資訊;
3、負責所有錢款和單據的整理及交接;
4、負責收銀系統和有關用品的管理;
5、本崗位備用金及代收款的安全;
6、負責為顧客提供諮詢服務;
7、負責服務檯及退換貨中心的各項日常管理工作,包括銷售合同憑證管理、售後管理、會員卡發放管理等。