crm系統崗位職責（精選6篇）

crm系統崗位職責 篇1

工作職責:

1.負責微軟crm專案的技術管理,參與或協調專案團隊組織、開發計劃制訂、需求調研、系統設計、技術架構搭建、詳細設計、編碼、單元測試和整合測試、實施上線和驗收,上線後系統日常維護和問題處置等專案管理工作;

2.負責部分專案在售前階段的技術評估、專案交付工期及開發資源預算等,配合方案經理完成所需要的專案售前階段的相關技術支撐工作;

3.在負責培養部分技術團隊新人。

任職資格:

1.具有良好的語言表達及溝通能力;

2.良好的.時間管理觀念,有條理的安排事務,並有效率的完成工作;

3.良好的學習能力,團隊協作能力,對工作認真負責,能夠承擔一定工作壓力;

4.三年以上的,c#開發經驗,熟悉web service開發,熟悉javascript指令碼,熟悉sql server等主流資料庫及其應用開發,具有面向物件分析、設計、開發能力;

5.具有規範化,標準化的程式碼編寫習慣;

6.熟悉mscrm,持有微軟crm認證者優先。

crm系統崗位職責 篇2

崗位職責:

1、負責crm專案調研階段,外內部專案溝通,以及工作的落實和相關crm專案藍圖的'討論;

2、負責crm專案實施階段,系統配置、單元測試、整合測試以及系統二次開發需求分析;

3、負責crm專案上線準備階段,系統的資料匯入及培訓工作;

4、負責crm系統的日常營運維護工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機或資訊化相關專業,2年以上crm維護管理工作經驗,而且熟悉專案實施的週期過程;

2、熟悉行業主流crm系統(microsoft dynamics,salesforce,odoo),有crm整體專案實施經驗者優先;

3、熟悉離散製造業特點;熟識crm系統應用有全面的瞭解,包括crm體系架構、技術架構等;

4、熟練掌握資料庫、軟體工程和資料庫原理;

5、具備良好的邏輯思維能力、溝通能力、協調能力和問題解決能力、勤於學習、有耐心、有團隊意和吃苦精神;

6、具備規範的需求文件寫作能力。

crm系統崗位職責 篇3

崗位職責：

crm系統管理員 浙江周慶藥品包裝有限公司 浙江周慶資產管理有限公司，周慶 做什麼

1.負責crm系統的全面維護、模組設定、欄位及流程搭建;

2.根據各使用部門需求整理完善crm模組、欄位許可權等;

3.負責crm賬號開通及人員許可權設定，及離職人員賬號關閉等事項;

4.協助部門負責人做好公司資訊化管理;

5.完成領導安排的其他任務;

我們希望你:

1.有crm管理相關經驗。;

2.資訊管理相關專業優先;

3.工作認真，有責任心;

我們可以給你提供:

1、完美的假期:每月4小時帶薪休假+法定節假日+週末雙休+帶薪年假;

2、優厚的福利:落戶名額+定期體檢+生日福利+養老保險+醫療保險+生育保險+工傷保險+失業保險;

3、良好的晉升機會，金融板塊、藥包板塊，橫縱向發展;

4、5a級寫字樓，舒適的辦公環境;

投遞小技巧:

1、若你想在眾多簡歷中脫穎而出，歡迎給人事部來電，因為我們就喜歡和勇於爭取的'小夥伴做朋友;

2、通過電話溝通情況，優秀者可直接通過初試(對，意思就是你可以直接複試見自己的領導大大);

crm系統崗位職責 篇4

職位描述:

1、負責協調crm及相關係統的日常維護管理;

2、負責crm系統新需求調研、解決方案設計、實施;

3、負責crm使用者培訓及使用者需求溝通整理，相關業務流程梳理;

4、負責新需求與供應商對接、確定解決方案、開發週期、報價，等供應商交付後進行測試、上線，並對業務部門人員進行培訓;

5、負責協調crm及相關係統後臺資料庫支援與管理，保障資料庫系統的穩定執行;

崗位要求:

1、 本科及以上學歷，計算機、管理等相關專業，3年及以上應用業務系統或crm系統運維相關經驗;

2、 瞭解sql的相關知識，能進行資料庫程式設計和資料庫維護;熟悉sql server/oracle等資料庫中的.一種;

3、 具備優秀的計算機軟、硬體、網路知識，能夠快速判斷軟、硬體故障，並且能夠指導使用者使用主流軟、硬體;

4、 有責任心，具備解決突發事件的能力，較強的分析、解決問題能力，思路清晰;

5、 熟悉金融行業工作流程者優先考慮。

crm系統崗位職責 篇5

工作職責:

1 協助進行crm系統的選型、搭建、測試及上線後推行工作。

2 協助梳理crm系統涉及到的業務流程和審批流程。

3 與系統實施商緊密溝通,及時解決專案進行中的相關問題。

4 與業務部門緊密溝通,及時收集整理系統建設的新需求。

5 確保系統內匯入的資料質量,並理清和解決關聯絡統間的對接問題。

6 可獨立處理系統上線後,賬號及許可權的`及時管控和調整。

7 與公司it部門一起進行系統上線後的運維工作。

8 上級領導授權的其他工作。

任職要求:

1 本科及以上學歷,統計學及資訊科技等相關專業。

2 有參與系統實施的經驗,對crm系統有深入瞭解。

3 良好的溝通能力和團隊協作能力。

4 具備一定的專案管理能力,較強的抗壓能力。

5 可準時獨立的完成工作。

crm系統崗位職責 篇6

工作職責:

1.負責客戶關係管理平臺(crm)的搭建和管理,全面協調專案進展,推進專案規劃、需求制定、架構設計、開發、測試、驗收等各項工作;

2. 負責crm系統的日常維護、推廣和應用落地,結合業務實操,發揮系統的最大價值,助力公司客戶管理工作的`良性發展;

3. 基於crm系統,負責客戶資料相關的統計報表及分析建模,為公司的業務發展提供資料支援;

4.開展淨推薦值調研,包括關係型和觸點型,瞭解客戶的需求和反饋,並根據調研結果,協調相關部門制定和執行改進方案;

5.開展中國區退休準備指數調研,與aegon專案組及清華大學有效溝通,積極推動對內和對外的各類宣傳;

6.作為aegon全球客戶忠誠度專案的中國區聯絡視窗;

7. 上級領導交辦的其他事項。

任職資格:

1.大學本科或以上,保險/統計/資訊科技/專案管理或相關專業;

2.至少八年以上保險行業相關工作經驗,擁有crm專案管理、資料分析統計、客戶調研等相關經驗者優先;

3.熟悉crm專案、擅長資料分析和報表統計、瞭解保險公司的業務運作及各系統功能;

4.良好的溝通能力和團隊合作精神、工作細緻認真、責任感強、邏輯性強。