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餐廳領班工作職責與工作內容(通用6篇)

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:1.19W

餐廳領班工作職責與工作內容 篇1

1. 負責瞭解每日預定、接待情況並召開班前會,分配任務

餐廳領班工作職責與工作內容(通用6篇)

2. 負責員工的考勤和日常考核

3. 負責合理安排員工排班、崗位人員調配,保證各服務環節的銜接

4. 負責檢查員工的出勤儀表儀容,督促其按規範標準檢查營業前的各項準備情況

5. 負責各部門的協調工作和日常管理

6. 保持營業環境的裝置設施整潔、完好,及時保修並提出更新添置意見

7. 負責處理過程中的突發事件或解答客戶的諮詢

8. 上級領導交代的其他事務

餐廳領班工作職責與工作內容 篇2

1、按照主管的檢查表來開始和結束一天的營業。

2、處理日常員工的協作關係(例如時間調整)。為所有的員工和客人,建立一個安全及衛生的工作環境。

3、確保在餐廳營運時,協助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。

4、確保服務的食品和飲料有質量保證。

5、確保完成每天基本的工作。

6、保持員工制服的標準。

餐廳領班工作職責與工作內容 篇3

1、做好餐廳經理的助手,對上級分配的任務要求按質、按量、按時完成;

2、發揮帶頭人作用,對自己嚴格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導,搞好現場培訓,並帶領屬下員工嚴格按操作規範進行接待,遇有重要客人要親自服務;

3、熟悉菜牌、熟記每天供應的品種;

4、抓好員工紀律,服務態度,瞭解員工思想情緒、業務技術水平和思想作風;

5、落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔;

6、開餐前檢查餐檯擺設、臺椅定位情況、餐前準備,開餐後檢查服務員的迎賓站位,收餐後的檢查餐具備放情況;

7、當值領班檢查門、水、電、空調開關等,做好安全和節能工作。

餐廳領班工作職責與工作內容 篇4

1、協助門店經理管理門店區域內的日常營運工作;

2、熟悉樓面的工作流程,協助員工進行相關業務知識培訓;

3、協助店經理管理樓面員工的人事工作,決策樓面人員的調配和班次計劃安排工作;

4、根據公司服務標準,為客人提供舒適、愉快的用餐體驗;

5、推動員工執行公司服務標準;

6、協助管理門店賬目處理工作,妥善保管收銀裝置;

餐廳領班工作職責與工作內容 篇5

1、做好顧客及員工管理工作,帶領團隊做好顧客滿意度,提升門店服務質量;

2、對內協調好各部門間的工作關係,對外建立廣泛的客戶群體,建立良好的人際關係;

3、做好人員發展培訓工作,激勵員工熱情,評估員工工作成效,有效控制人員保留,做好後期管理人員的內部晉升輔導工作;

4、做好餐廳利潤管理工作,控制餐廳各部門的費用支出,提升餐廳利潤率;

5、做好餐廳營業額成長,根據上月報表資料,針對下月制定出營業額成長計劃;

6、有效地完成上級交代的各項工作任務。

餐廳領班工作職責與工作內容 篇6

1.對餐廳經理負責,執行上級主管的工作指令,並向其彙報

2.負責現場管理和督導餐廳員工工作,以身作則帶領員工按照餐廳服務工作規範和質量要求進行規範操作

3.帶領全體員工做好餐廳清潔衛生及接待服務工作

4. 掌握餐廳客人的用餐情況,收集賓客意見,及時反饋