職責:
1、稽核保潔公司提交的年度保潔計劃,分解至月度並組織外包公司實施;
2、依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門環境類各外包服務實施監管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查並組織對檢查不合格項實施整改;
3、負責外包業務的對接,負責協調溝通、監督指導、費用結算等各項管理工作。
任職要求:
1、大專及以上,專業不限;
2、物業管理或酒店管理(保潔類)專業知識;
3、年以上物業服務管理工作經驗,有酒店房務或高階物業的相關服務管理實戰經驗;
4、瞭解保潔類各項專業作業流程,熟悉對環境類外包服務質量的監督管理;
5、具備優秀的業務能力,優秀的計劃和執行能力,優秀的組織協調能力,優秀的溝通能力,良好的人際交往能力。
職責;
1、負責制訂保潔工作計劃,指導保潔人員按計劃工作;
2、負責日常巡視檢查及對保潔員工的日常考核;
3、負責對垃圾清運、外牆清洗等服務分包商的管理,進行現場監督檢查;
4、制定園區內的保潔方面的延伸服務計劃並負責組織實施落實;
5、負責園區內所有清潔、綠化的質量檢查與考核工作;
6、.負責做好突擊性工作的應急安排;
7、負責保障轄區內現有衛生及綠化設施的完好率;
8、完成上級交辦的其它工作任務。
崗位要求:
1、中專以上學歷,28-45歲,男女不限, 3年以上辦公樓、園區同崗位工作經驗。
2、有計劃和組織能力,具有良好的身體素質,具有一定的判斷和安排能力;
3、懂得環境維護管理知識和技能,具有一定的管理能力;
4、熟知各項清潔用品、用具的種類及使用方法,掌握清潔機械的操作方法。
描述:對外包公司管控。
"任務1: 對保潔、綠化、石材、消殺、外牆清洗、垃圾清運日常巡視檢查的工作質量和品質。"
"任務2: 對各分包商定期進行培訓,培訓內容包括廣場制度、政策法規、環境保潔方法等。"
"任務3: 在各節假日、汛臺期等特殊時段前與各分包商進行工作佈置會議。"
"任務4: 瞭解保潔綠化市場走向,對分包商資料的篩選、存檔,以備廣場招投標工作。"
任:5: 對分包商的各項檢查表與評估內容進行存檔。
描述:環衛事宜
"任務1: 垃圾清運的規範和費用的催繳。"
"任務2: 與市政環衛部門做好日常聯絡工作,並瞭解保潔方面新的政策、規定。"
描述:其餘工作
"任務1: 開、閉點巡視及保潔巡視工作。"
"任務2: 在各節假日、汛臺期等特殊時段前與各分包商進行工作佈置會議。"
"任務3: 協助其他部門有關環境整改的工作。"
"任務4: 年未及合同將到期時對各分包商進行工作總結與評估工作。"
"任務5: 及時向上級彙報工作中所出現的問題,並按指示進行處理。"
"任務6: 完成領導交辦的其他工作。"
1、組織完成物業環境板塊的流程管理職責;
2、根據公司領導經營決策的需要提供相應的環境管理與服務分析資料;
3、統籌負責環境類服務供方的監督、管理、業務評估和問題協調解決;
4、組織完成保潔與綠化服務、垃圾清運、消殺、環境設施裝置及園林植物養護、新建或更新的費用測算管理職責;
5、稽核物業環境板塊費用支付和各類環境類服務合同;
6、負責稽核綠化改造方案和涉及環境視覺形象的改建;接受相關部門的協助請求,參與客戶溝通,及時認真地解決住戶提出的涉及環境服務的合理要求;
7、有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。
8、接受客服中心對本部門質量狀態的監督,配合客戶中心進行物業專案的客戶滿意
9、負責環境裝置設施執行、維護安全,組織環境類突發事件的方案擬製與演練,參與公司重大環境事件的協調,協助上級和其它部門處理突發事件
10、完成上級交辦的其他工作。
職責:
1、負責公司級環境、綠化的巡視區域,發現問題及時通知專案進行整改;
2、負責各專案環境負責人的培訓和考核,不斷提高負責人整體水平;
3、自覺遵守部門的各項規章制度,並督促員工遵守執行,幫助員工解決在工作中遇到的專業難題;
4、熟悉和掌握各種環衛綠化設施及用品的使用方法,創新提高業務品質;
5、負責公司質量目標的評審,並督導各部門質量目標的實現;
6、組織公司管理服務創新評審及推廣,組織公司級環境專業業務培訓工作的開展和實施;
7、負責供方及供應商評估管理工作的稽核及督導;
8、組織檢查、跟蹤驗證突發事件的整改及預防措施的處理效果;
9、負責各服務中心環境專業年度、月度工作計劃的稽核,提出專業意見並監督實施過程;
任職要求:
1、統招全日制大專及以上學歷,專業不限;
2、擁有綠化保潔業務管理經驗者優先;
3、熟悉綠化保潔工作的操作流程、監管標準、考核方法等專業知識;
4、具有良好的組織溝通能力、事務處理能力,良好的服務意識及責任心。
職責:
1、負責管轄範圍內的環境綠化、清潔衛生以及消殺等工作,保證有一個乾淨整潔舒適的環境,不受汙染,達到國家的相關要求,讓業主和住戶滿意;
2、負責外包清潔工作的安排和督辦,按照公司的要求落實;
3、熟悉和遵守國家有關清潔衛生的法規,懂得處理各種不同的物業對環境的要求;
4、盡力協調各部門的工作,積極配合其他部門處理好各種關於客戶的投訴事件;
5、負責所有關於清潔衛生的統一管理和協調,並積極配合國家有關部門對清潔衛生的各種檢查工作,協調內外關係;
6、領導安排的其他工作。
任職資格:
1、專科及以上學歷,物業管理等相關專業。
2、2年以上物業管理環境保潔相關從業經驗者優先。
3、具有較強的組織及管理能力,溝通協調能力強,具有較強的組織及領導能力。
4、具有積極、樂觀的心態,服從工作安排。
1、負責廣場環境綠化、清潔、消殺管理制度及作業流程的制定與實施,環境類體系檔案的推動和執行;
2、負責小區保潔、綠化、消殺工作的全面督導、檢查,每週巡視各崗位工作情況;
3、合理調整、安排保潔員、綠化工、消殺員的工作及崗位設定;
4、負責檢查清潔、綠化和消殺工作,指出不合格事項,跟進改善情況;
5、負責處理清潔、綠化、環境消殺工作中出現的突發事件;
6、負責監管清潔、綠化、消殺等外包方工作指標服務質量;
7、負責清潔、綠樹、消殺管理工作的重要資料及質量記錄管理;
8、負責每個月對於外包供方工作質量進行評估
1、根據專案現場編制保潔作業要求及流程並跟進落實外包方執行情況,定期編寫《清潔綠化消殺服務季度評估報告》並報審批;
2、組織清潔、綠化、消殺月度檢查;
3、負責月度培訓、月度工作計劃及月度質量記錄存檔;
4、定期組織召開清潔綠化工作月度分析會,收集、分析、解決工作中存在的問題、難點,重要事情及時向經理彙報;
5、負責每週對保潔各崗位工作狀況及區域衛生質量進行巡查;
6、完成領導交辦的其他臨時性工作並將結果及時反饋,協助本部門其他人員的臨時性工作,提出合理化建議。
負責專案的環境綠化、清潔衛生以及消殺等工作;
熟悉和遵守國家有關環境衛生的法律法規,熟練使用各種清潔用具,瞭解各種消殺藥品和綠植養護技術,並悉知對基本的石材保養方法及清潔流程;
協調各部門工作,積極配合公司及其他部門處理好各種與環境相關的客戶投訴事件;
負責簽發環境內各種檔案、報表、通知和內部管理規定;制定公司環境保潔的工作標準;
負責監督、抽查物業內環境綠化、清潔衛生以及消殺工作完成情況,發現問題及時督辦;
負責提高改善環境各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,做好緊急預案並採取必要的措施進行處理;
協助公司外包專案合同的洽談、訂立及每月外包費用的核算;
負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置,負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,並作出正確的評估;
完成部門經理交辦的其他工作任務。
職責:
1、負責對供方服務工作現場實行日檢查與監督,並根據合同規定登記問題不合格項。
2、督促服務供方對問題點整改,提高現場服務質量。
3、關注保潔綠化方面的投訴,瞭解業主及專案的專業需求
4、督促外包方定期對工作人員進行業務技能培訓。
5、指導外包方作業人員對機械裝置、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管。
任職資格:
1、大專以上學歷,園林、環境綠化專業優先考慮;
2、熟悉物業管理相關法律、法規,熟悉物業管理、環境管理清潔、綠化、環境消殺工作中出現的突發事件處理流程;
3、具備良好的溝通能力、團隊管理能力及服務意識;
1.負責檢查區域各專案環境維護工作、負責環境保潔專業標準的制定和實施;
2.負責參與並協助各專案綠化保潔業務外委招標工作;
3.負責相關外包單位的監督及工作質量控制;
4.負責各專案各項環境管理業務的指導和支援,研究、協調處理各專案疑難;
5.關注保潔綠化方面的投訴,瞭解業主及專案的專業需求。
職責:
1、承擔政府部門生態文明及生態環境科研、技術支援工作;
2、承擔企業環境管理研究、技術支援工作;
3、承擔環境汙染治理工程設計、專案管理、運營管理工作;
4、承擔公司環境資訊化建設、環境汙染監測治理裝置化研發工作;
5、承擔公司業務開拓工作;
6、作為公司各級部門管理團隊的後備人員培養;
崗位要求:
1、碩士及以上學歷,且具有五年以上環境科研機構(部門)、環境工程管理工作經驗;
2、本科學歷,且具有十年以上環境科研機構(部門)、環境工程管理工作經驗;
3、環境科學、環境工程、城鄉規劃、生態學、資源與環境、地理學、水文水利等相關專業;
4、熟練運用日常辦公軟體、基本作圖軟體(如CAD、AI等)等,熟練使用GIS、PS等軟體者優先;環保專業理論知識紮實,有較強寫作能力,能承受較強工作壓力;
5、高階職稱、有相關團隊管理經驗並能獨立承擔專案者優先;
6、溝通表達能力強,有較強的自我學習提升的主動性,具有團隊合作精神。