營銷服務部工作彙報

營銷服務部工作彙報

臨滄中支領導:

我是泰康人壽保險公司孟定服務部一名普普通通的業務員，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到泰康1年來，我把全部經理投入到本職工作之中，今年5月份領導對我的信任和關懷，讓我任孟定營銷服務部負責人，我不斷的學習知識，積累經驗，自我充實，自我提高。投身建設泰康人壽保險第一品牌的事業是我不懈的追求。

下面是我任孟定服務部負責人以來的工作，向公司領導做如下彙報。

一、主要工作情況

孟定營銷服務部現有一個營業部，3個營業組，3個主管，工號人力81人。

鑑於此，孟定服務部在上級領導的大力支援和關懷下，於XX年6月底拿到了保監局的批文，保險經營許可證，可以正式掛牌營業，服務部全面實施了人力資源制度改革，重點圍繞抓班子、定戰略、帶團隊的工作思路安排部署工作。

1、服務部系統進行了人力資源制度改革，抓好各組班子建設成了首要任務。

2、確立了六個最的發展戰略。我任職後孟定服務部確立了明確的發展戰略，即在孟定保險市場上實現了6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優的服務能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。

3、帶好兩隻隊伍。今年乃至今後，我們的重要工作就是要帶好兩隻隊伍，一支是具有相當規模、高素質、依法合規展業的銷售隊伍；一支是具備管理能力、精通業務、德才兼備的管理隊伍。

為此，我服務部堅持做好以下三方面的工作:

——繼續按照公司的要求，加大業務發展力度，做好規模的擴張，佔領市場主導地位，維護泰康人壽的市場優勢。

——各業務渠道堅持結構調整，提高經營效益，穩步有效增長，做到規模、速度並重，一手抓效率，一手抓效益，堅決打好翻身仗，贏得泰康應有的市場地位。

——強化內部管理，提高管理水平，理順各個工作環節，嚴格內控制度，增強風險管控能力，提高後臺支援和保障力度，確保公司業務持續、穩步、健康發展。

二、5月份以來業務進展情況

主推險種、分紅險種銷售態勢良好，5月份截止今日，共實現保費收入40多萬元。

三、存在的主要問題

1、業務員自我經營意識差、依賴性強、上下不齊心、像一盤散沙、主管沒有起到積極帶頭的作用。

2、兩會沒有做好，5月份以來產說會、送電影下鄉基本上沒有舉行過。

3、我自己由於剛剛上任，沒有經驗，都是在摸著石頭過河，導致有的時候我的工作方式會讓有的夥伴無法適應。

四、需改進的地方

1、把送電影下鄉和產說會搞好，把任務劃分到小組、個人。

2、在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間、都需要有一個適應和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程。

3、在工作中不斷的總結經驗，提出問題，及時解決問題，找到一條適合孟定服務部發展的路。

五、對公司的建議

1、是加強孟定營銷服務部的投入，使保險的各項工作持續性、系統性地整體推進，充分發揮泰康人壽的整體作戰能力，提高公司的工作效率和工作效果。

2、是抓好隊伍建設，著力提高銷售隊伍和管理隊伍的素質，為業務的發展提供基礎性保障和支援。

3、是為了保險業務的發展提供有力的後臺支援。

4、是處理保單要及時，不要出現拖拉、脫節的現象，以免造成不必要的糾紛。

總之，通過這2個多月的工作，使我深刻的體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好，每一項新的工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個泰康人壽合格的螺絲釘。

泰康人壽保險公司孟定營銷服務部

XX年七月十三日