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企業客服人員轉正申請書2023(通用15篇)

欄目: 轉正申請書 / 釋出於: / 人氣:3.01W

企業客服人員轉正申請書2023 篇1

尊敬的領導:

企業客服人員轉正申請書2023(通用15篇)

20__年4月13日___主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重託深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自4月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

一、帶頭做好物業客服部基礎工作

在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇於解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:

(1)示範及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業主提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入戶走訪,併發放調查表38份,蒐集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議,並做彙總分析上報給公司領導;

(4)釋出各類書面通知20多份,簡訊通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理彙總;

(6)接待來訪業主投訴,指導上報投訴處理單,在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上,對業主回訪,並將反饋意見及時傳達開發公司工程部,督促開發公司工程部儘快進行業主遺漏工程維修工作;

(7)協調與物業公司秩序部、工程部為業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現場,並即時解決。

任職期間,在___主管的優秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理,使物業公司的客戶服務工作正常運轉,並較好完成領導交辦的各項任務。

二、履行客服主管職責,努力做好本職工作

作為積極上進的年輕人,勇於承擔責任,服從領導各項工作安排,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。

(1)、督導服務管理工作的落實,發現問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;

(2)、起草部門計劃、總結和有關公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;

(3)、製作並按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結算清單;

(5)、8.4號地下室透水事故共造成43戶業主財產損失,這也是與___主管交接的重要工作任務。在他的幫助下,我已將43戶業主的受損情況及處理情況梳理清晰,並做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時通知13戶業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;

(6)、在楊經理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識,並指導員工合理運用office軟體,促進工作效率的提高。

負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閒不下來,但我覺得很充實,對於我來說,在這不長的時間內,我所收穫的要遠遠大於我的付出。

對於我這樣的年輕物業管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業管理經驗不足。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支援。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

誠然,對於我這樣的年輕物業管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業管理經驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以後也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優秀的物管客服人員,一名稱職的物業公司客服部主管。

申請人:

申請日期:

企業客服人員轉正申請書2023 篇2

尊敬的領導:

您好!我叫__。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20__年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20__年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容從瞭解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客戶與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

第一、軍訓

初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那麼簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裡,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!

第二、培訓

軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。

第三、上崗實踐

經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裡默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業、為物業部樹立良好的形象。

第四、拓展訓練

為了加強公司各部門之間的深度溝通與瞭解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今後工作中怎麼去做

新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的工作和學習。做為服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。

總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!

此致敬禮

企業客服人員轉正申請書2023 篇3

謝謝!首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王__,於20__年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任__家園專案客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後,在專案領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了__專案的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,並完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續,並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,並得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程,強化了各項服務標準,並增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,並針對性的採取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裡,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,並能夠承擔部門管理責任及完成部門各專案標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同並恪守公司各項規章制度,願意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批准為盼。

企業客服人員轉正申請書2023 篇4

尊敬的領導:

轉眼間,試用期過去大半,這段時間一直在運營條線進行工作,在櫃員的崗位上,有了一定收穫。上次實習總結我的感想是:態度、精確和效率,現在我認為還應該增加營銷這一銀行的命脈。

簡單總結自己的這段時間,先是跟著師傅學習現金業務,然後去學習會計瞭解外匯業務,現在上櫃已有一段時間。在這個過程中,不僅逐步提升自己的能力,更多的是領會到了浦吉每個人精湛的業務和積極的態度。看永遠比做難,第一天上櫃的時候,227筆流水讓我真切體會到了做業務需要的遠比我想象的複雜。不得不說,犯的錯誤並不少,但是我努力讓自己掌握已經學習或者接觸過得東西,合理安排流程,做好備忘,減少可能的錯誤點,爭取最終消滅問題。

壓力不可謂不大,但也因此有了動力。首先要擺正工作態度,這從我第一次同領導加班到凌晨就深深的學習到了這點。還要秉承服務行業的態度,對客戶保持熱情擁有親和力,這樣才能最大可能的留住客戶;其次要有準確性,不論是客戶經理還是櫃面,對於業務的精確掌握是必不可少的,一方面可以幫助客戶瞭解各類合適的產品,另一方面也更有效的幫助行內把控風險。最後要有效率,高效而與客戶很好的溝通,才能使得客戶體驗最佳。從工作情況來講,錯誤和低效率漸漸被消除,並慢慢培養自己的與人溝通,在交流中推進營銷的能力。

雖然學到的知識越來越多,但是感覺不足之處在於,所需要的知識依然有很多不懂,而自己完全沒有達到努力熟悉所有知識的地步。此外,由於工作資歷較淺,對於如何跟同事上司更好的合作也還不很明確,做事方式似乎有些學生氣,這是不應該的。因此,我將在今後的工作中進一步加強,努力提升自己。

最近幾周分行推出的廳堂一體化,整齊劃一標準合規的服務讓我對於銀行的認識更加深了一步,而收穫更大的來自於坐銷。真正認識到這個問題是在櫃檯開始嘗試跟客戶進行溝通,才發現溝通的技巧,方式,聊天的內容,切入點的尋找都至關重要。我努力聽取領導以及同事的意見,逐漸修正自己的方式,對自己的能力多做鍛鍊。希望如果進一步從事營銷工作,能儘快適應,早日提升營銷能力。

記得在行內刊物《__號》上我曾說“理念是成就人生的基礎,更是企業成功的源泉。我與__的結緣,也許產生於一念之間。但__人的精神和理念卻讓我愈加欽佩愈加著迷。”浦吉支行是一個團結向上積極進取的集體,這是帶給我最大的震撼。從領導到每一個員工,大家對這個集體都傾注了自己全部的感情和力量。這樣的集體具有強大的感染力。我希望能夠繼續留在這裡,更好的為她做出貢獻。

很珍惜這段做櫃員的機會,記得有位領導說過,這是銀行的基礎,做久了做好了才能更好的幹銀行。不論將來去到哪個支行,從事哪個崗位,我都會努力紮實當下工作,不斷進步。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為__創造價值!

申請人:___

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇5

尊敬的領導:

作為公司的行政兼人事,這一年我的工作可以說是很忙碌的,在這一年中自己很好的完成了我應該要完成的一些工作,今年自己的表現是很不錯的。

一、工作內容

今年的具體工作可以分為以下幾個部分:

1、做好每一個月的員工考勤的工作。這個是必須要做的一個工作,每天遲到的人還是不少的,所以說是一定要認真的去核對每個員工每天打卡的時間的,並且要根據請假條做好考勤工作。

2、做好招聘方面的工作。這一年根據公司發展的需要,在跟各個部門的負責人協商之後開始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了x名新員工,通過了試用期的有x名,可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的,也基本上填補了各個部門的人才空缺。

3、完成了今年的辦公用品的採購工作。今年在辦公室用品的採購方面的預算是x元,在這個預算之下自己很好的完成了所需辦公用品的採購工作,用自己的努力為公司節約了x元的資金。

4、員工福利工作。公司在法定節假日和員工生日都會提供一些福利,自己也在預算範圍之內做好了這一方面的工作。

二、工作表現

今年在工作中可以說是表現得很不錯的,至少在我自己看來對我自己這一年的工作表現是比較的滿意的。在這一年的工作中我可以說是幾乎沒有出現錯誤的,有的也是很小的錯誤。行政人事的工作是很繁瑣的,公司一些大大小小的事情很多都是由我來處理的,所以在工作中是必須要認真的對待的,這樣才會在做好領導交代給我的一些事情。自己的工作在公司中是比較的重要的,所以在今年發現的自己的不足應該要花時間去改正,讓自己能夠更好的去完成之後的工作。

其實行政人事的工作是遠沒有看起來簡單的,至少在我看來是這樣的,自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閒下來過的,但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉眼之間就結束了,感覺很多的工作都還沒有來得及去做完,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,這樣才能夠在新的一年中有更多的收穫和更好的表現。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為_的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇6

___領導:

您好!

從__年8月21日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內,承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支援,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!

貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大,初來公司,曾經很擔心不知能否做好工作,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關,裝船,及收款等方面,已經能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面。

看到公司蒸蒸日上的發展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。

以上申請,懇請批准。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇7

尊敬的領導:

我於XX年1月1日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

剛到公司工作時,對公司的情況瞭解很少,對於企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的瞭解。通過這兩個月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態度到業務能力到個人素質。企業是要全面發展的,如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度,那麼員工將被企業淘汰。

作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今後的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

申請人:

申請時間:

企業客服人員轉正申請書2023 篇8

尊敬的領導:

從入職到現在,回顧將近一年的工作,由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在_月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞_在“全球通”廣告宣傳裡的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全域性觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為_的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇9

尊敬的領導:

您好!

我於20__年_月_日成為資料管理下載的營運主管試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

在崗試用期間,我負責資料管理下載的運營工作。在各部門領導和同事的耐心幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了資料管理下載的整個運營流程。對此,從以下幾個方面總結我三個月以來的工作情況:

1、主要工作是負責資料管理下載日常運營,包括:環境管理、人員管理、商品管理、物價管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理、裝修管理等,協調解決各類工作,保證日常營運工作的正常進行;

2、收集、分析賣場各類資訊,並進行市場調研,及時向營運經理反饋資訊,提出意見和建議;

3、監管員工手續辦理及日常行為,落實對員工業務知識、管理制度、促銷知識、接待服務及相關法律法規的培訓。

4、按照市場部促銷活動進行宣導,並執行各項促銷計劃的洽談、落實和跟進工作,並做出促銷效果分析,提出改進措施。

5、協調解決顧客投訴及突發事件,確保顧客滿意。

三個月的時間,我學到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;主動提交朝晚禮流程、迎送賓流程等運營手冊內容,完善銷售彙總表、進場單等各種日常運營表單,建立工作檔案分類存檔;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。我深深喜歡這份工作,也清楚地知道我能在商業管理方面尋找到我的發展方向。

根據這段時間的工作情況和自己的興趣,我為自己訂立今後的一個發展規劃,希望在以後的工作中有一個明確的目標:從日常運營工作開始,專研資料管理下載的規劃、管理等過程,不斷的學習和發展自己,向更高一級的運營管理人才轉化,早日成為獨擋一面的運營人員。

對於公司,我希望得到(最好是較為專業的培訓機構)更多關於商業管理方面的培訓機會,從而提升自我素質及專業涵養,並有機會出差瞭解和學習同行業發展情況及先進的管理方法。

對於資料管理下載的發展我滿懷希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續提升自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:___

20__年_月_日

企業客服人員轉正申請書2023 篇10

尊敬的領導:

_月_日到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個月以來的工作小結:

1、落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RT_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

2、熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

在此我提出轉正申請,希望自己能成為_的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇11

尊敬的領導:

我叫___,於____年_月_日進入公司,根據公司的需要,擔任土建工程師一職,負責施工現場的各項管理及協調工作。本人對工作態度端正,工作認真不拖拉,積極完成領導交付的各項工作及完成自己應盡的工作義務。與其他部門同事相處融洽,工作配合順利。自己也在積極的學習新技術新知識,努力充實自己,為公司作出更大的貢獻。

我自_月_日入職以來,一直從事土建工程師的工作。目前專案還處在初期階段,現與領導一起完成專案初期的準備工作。簡要總結工作如下:

1、編制整合專案前期需要的各種合同和協議。(如:現場樹木移植合同、沉降觀測協議、供暖工程掛網施工協議、專案監理合同等)

2、編制一期專案施工總進度計劃。

3、編制分部分項工程培訓資料。從地基基礎開始到竣工驗收結束所有的分部分項工程培訓資料。專案開工後將在施工前,進行培訓和交底工作,做好事前控制工作。

4、繪製專案防水節點圖。經過多次部門內部碰頭會,已繪製完成基礎、地下室、屋面、伸縮縫、露臺、空調間、衛生間、視窗及細部節點部位的防水節點圖。

5、核准現場已發生各工程總量,配合專案成本部完成各項結算工作。

在本部門的工作中,我勤奮工作。當然,在工作中也出現過一些小差錯和問題,部門領導都及時給與我指正,促進了我工作的成熟性。隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的瞭解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快融入到了工作角色中來。

今後在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己。在工作中,會不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好本職工作,不辜負領導對我的期望。

總之,感謝公司給了我發展的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

申請人:___

企業客服人員轉正申請書2023 篇12

尊敬的領導:

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支援下,我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用狀況,及時更換裝置耗材。

4、如實做好影印登記工作。對於_影印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金影印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自我儘快地適應工作併成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支援。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動性有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自我的文字功底還需加強練習。

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20_年裡,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為_的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

企業客服人員轉正申請書2023 篇13

作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現在試用期的時間過去,我更加明確,在__的前臺工作是一個的穩定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以後就是什麼樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今後的很多方面,現就這段時間工作總結一番。

一、初來乍到

作為一名前臺我的工作經驗不是很多,這裡一系列培訓就讓我加快了對工作的瞭解,首先我很感激__能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這裡的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這裡我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這裡快速的。掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這裡我就深刻的明白了這一點。

二、工作方面

面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態,我的心態是我一直需要把握的,心態問題是最直接的,我來到企業之後就一直保持著,現在我已經能夠適應下來了,我對前臺工作已經能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發光點,現在的我已經很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態度認真,我積極的保持一顆心態,這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常企業員工的一些問題,我都會保持好的態度迴應。

在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

申請人:

20_年_月_日

企業客服人員轉正申請書2023 篇14

尊敬的領導:

我於20__年3月24日進入企業擔任辦公室文員一職,負責辦公室行政內勤的相關工作,到目前已有1個月時間,根據工作情況,現申請提前轉正。

1、檔案管理。在相關領導的指導下,完成了對企業的文件、資料,進行了整理、歸檔,並錄入電子版表格,以便查詢和管理。

2、日常電話接聽與回覆。每天根據業務單位、上級主管部門電話、傳真、郵件等情況,及時向辦企業、總經理、相關部門彙報情況,並按辦公室、總經理、倉儲部解決方案,及時回覆各業務單位、主管部門,儘快解決問題。

3、相關檔案起草與編寫。起草與編寫企業第一季度自查報告、藥監局現場檢查後整改報告;高新技術企業認定申請材料部分內容起草與編寫、企業安全月報表內容起草與編寫;培訓中心相關制度起草與編寫、商標認定部分內容起草與編寫。

4、相關網路填報工作。網路填報安全檢查月報表、職業病危害年報表;及時跟進雲南標準化管理資訊系統雲木香標準化種植審批進度並彙報審批情況;關注_網站並及時彙報相關專案或政策。

5、參加上級主管部門組織會議並按要求填報相關檔案。參加縣創衛辦組織的動員大會並傳達會議精神;參加市工商局、縣環保局關於開展群眾教育實踐活動意見徵集會議;按要求填報市人力資源和社會保障局、市工商局、縣工信局、安監局、環保局等主管部門關於開展群眾教育實踐活動意見調查表。

6、協助辦公室主任蒐集材料整理電子文件。蒐集整理雲木香標準化種植相關資料影印並彙總成電子文字以備用。

7、補充完善相關存檔資料。根據縣創衛辦要求完善_______年企業創衛資料;根據gmp要求完善__年培訓檔案,規範培訓計劃、培訓實施及培訓考核、效果評估等一系列培訓資料管理;分類彙總安全生產檔案,完善企業安全生產臺帳。

8、協助其他部門工作。協助財務部第一季度藥材盤點;協助財務部列印銷售訂單。

9、其它文字錄入工作。

10、其它各部門主管領導交辦的臨時性工作。11、堅持節約原則控制辦公用品成本。送外檔案正規紙張雙面列印,內部用資料廢紙列印;隨手關電;電腦不用時保持待機節能模式或關機。

一個月的時間轉瞬即逝,我已融入企業的工作氛圍,現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它相關工作,能夠較快的進入到工作角色當中,這與企業的領導和同事給我的幫助和指導分不開,特別感謝楊鳳群主任、王碧峰主任、史廷建經理、趙錫祥副總、王學誠總經理等領導及同時對我工作的指正和幫助。

當然,工作中難免出現一些小的差錯需要領導和同事指正,這些經歷也讓我不斷地積累了經驗,在處理各種問題的時候考慮的更全面,防止在以後的工作中發生類似的失誤。

來到這裡工作,我收穫的莫過於對工作的執著和熱情,在以後的工作中我將繼續提高自己,為企業的發展作出自己應有的貢獻。

在此提出_月_日予以轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作,為企業創造價值,為自己展開美好的未來。懇請領導給予批准。

此致

敬禮

申請人:

20__年_月_日

企業客服人員轉正申請書2023 篇15

尊敬的領導:

作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責範圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種檔案,由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、影印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。

1、辦公室管理。對辦公環境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室後,先整理好辦公室的報紙檔案,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失檔案。

2、通訊管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內容,以便以後有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領客人蔘觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。

3、會議事務,會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議檔案應該在會議前發放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數會中的臨時檔案做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。

實習期已結束,現在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉正申請,希望自己能成為正式教師,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:申請書模板

__年__月__日