一、廚師班長的主要職責：
1. 負責廚房管理工作，認真履行崗位職責，遵守各項規章制度，帶領工作人員完成伙食保障任務。
2. 嚴格執行《食品衛生法》做好日常飲食工作、室內外環境衛生及個人衛生，定期組織檢查，保證衛生質量。
3. 嚴格按照保健醫要求執行每週的菜品計劃，掌握主、副食品的數量、質量以及品種輪換。保證就餐品種齊全，花樣繁多。
4. 採購渠道透明，能夠確保原材料新鮮、質高。食物貯存應分類、分架隔離存放，定期檢查及時處理變質原材料。
5. 掌握每天三餐的成本核算情況，檢查生產中的每個環節，杜絕原材料浪費情況發生。
6. 負責廚房人員操作質量的檢查，對違規操作及不合質量要求的成品、半成品應及時提出糾正，每日用餐時組織協調人員分工，組織好開飯及收尾工作。
7. 提高安全意識，加強水、電、氣等管理，做好安全防範檢查，消除不安全隱患。
8. 定期進行員工走訪，徵求員工對伙食的建議和要求及時將情況彙報上級。
9. 加強業務學習，不斷提高工作覺悟和業務技能。
二、廚師班長的主要職責：
1. 負責幼兒園幼兒和成人膳食製作工作。
2. 結合工作實踐，能為保健醫制定食譜提供合理化建議，嚴防食物中毒及腸道傳染病的發生；如遇特殊情況，改動食譜需由後勤負責人批准。
3. 能獨立完成各種食品的製作，不斷提高飯菜質量，講究香、色、味，符合幼兒營養需求；能根據幼兒營養食譜及人數製作各種飯菜，防止浪費。
4. 購買的熟食需要加熱處理方能食用，蔬菜要浸泡半個小時；對於燒熟的食物，冬季要做好保溫工作，夏季 ，以備要做好防燙和防變質工作；幼兒每天食用的食物在送往班級之前，應留樣儲存 48 小時（置於冰箱）抽查。
5. 按時做好自己負責的衛生區的衛生清理工作，注意個人衛生，進廚房穿工作服，戴安全帽；個人衣物不帶入廚房。
6. 嚴格執行食堂管理制度，每月與倉庫管理員對庫存物品進行盤點，結出每月盈虧。
7. 認真執行各項安全制度，按操作規程使用各種炊事機械，做到安全操作；加強防火、防盜工作，確保食堂安全，注意水、電煤氣的安全。
8. 嚴格執行食堂管理制度，進庫要驗收，庫房物資每月盤點，結出每月盈虧，向園長書面報告。
9. 與同事友好合作，分工明確，各盡其責。每週將各種工作情況及進展書面報保健醫備案。
三、廚工的主要職責：
1. 負責幼兒園幼兒和成人膳食製作工作。
2. 聽從主廚安排做好洗菜、配菜，協助主廚對食堂的管理工作。
3. 協助主廚完成公司廚房各餐的烹製工作，保證食品安全衛生，無過期變質食品。
4. 供餐時負責飯、菜的及時新增；做好廚房的清潔衛生；供餐完畢後對餐廳地面、桌面進行衛生清理、清潔。
5. 保證員工工作餐的及時供應。
6. 負責廚房餐廳衛生清理工作，廚房灶臺、砧板檯面、冷藏櫃、水池、窗臺、灶具等無灰塵、無水漬。
7. 嚴格按操作規程使用各配套設施做到節能降耗。
一、關於崗位的說明
今年公佈的招考崗位分為兩類，其一是機關公務員崗位(以下稱：公務員崗位)，其二是事業單位委託招考的事業單位崗位(以下稱：事業崗位)。公務員崗位程式碼：1至188號、190至197號;事業單位崗位程式碼：189號、198至206號。
二、關於報考“雙崗位”的說明
報考“雙崗位”是指同一名考生既報考公務員崗位又報考事業崗位。只要報考者自身條件符合崗位要求的報考條件，既可以報考招考崗位內的1個公務員崗位也可以同時報考事業單位的1個崗位。
三、關於報名的有關說明
符合招考條件、有願報考“雙崗位”的考生，報名時需填寫兩張報名表(其一為公務員崗位的報名表，其二為事業崗位的報名表)，按報考崗位數收取報名費。
四、關於筆試的有關說明
“雙崗位”報考者參加筆試時將擁有兩張准考證，報考者只能對應公務員崗位所在考場、座號參加筆試，不再對應事業崗位筆試;只選報1個事業崗位的則只對應事業崗位所在考場、座號進行筆試。待筆試成績公佈後，再將各位報考公務員崗位的筆試成績彙集到事業崗位(程式碼)進行比分、公示，從高分到低分取足面試比例人數交用人單位自行組織面試。
五、其他說明
文山州公安局的獄醫崗位，其崗位程式碼分別為“18”和“19”號，由於這兩個崗位的進人渠道、學歷要求、所學專業、招考的相關條件等要求均相同，現將這兩個崗位合併為一個崗位，即：崗位程式碼為“18”，擬招錄人數為4人，其餘條件不作任何更改。
1、客戶服務的日常管理工作；
2、制定與完善客戶管理制度，規範和完善崗位職責，優化客戶服務流程；
3、建立各類銷售資料庫系統並做好相應的資料分析，完成月度、季度、年度銷售指標資料的統計工作；
4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度；
5、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，並進行案例實操培訓工作，掌控客戶服務質量。
6、負責與服務有關的檔案的受控簽發管理。
7、負責組織接待、處理業主的投訴，做好工作記錄，瞭解事件的真實性，協調各部門、區域跟進處理，並將事件最終閉環，瞭解投訴者對事件處理的滿意度。
8、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類，歸納、統計，並將分析情況每週向公司作一次報告，每月將有關情況通報各部門、區域，落實改進措施。
9、組織各區域對客戶的.走訪活動。負責組織全區性的社群文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。
10、負責對本部門各崗位的工作檢查，並對服務執行情況的進行績效考核。
12、完成單位交付的其他工作，以及協助其他部門完成客戶服務的相關公司。
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