D23瑞拓科技發展股份有限公司人才測評方案
一、 測評目的
根據公司的發展要求，通過對公司真實員工的全面測評，瞭解每位員工的職業素質及其發展潛力，給公司提供每位員工的測評診斷報告，並根據公司人力資源的總體狀況提出諮詢建議。
二、 測評內容與方法
本公司此次人才測評方法採用紙筆測試，若條件允許可結合情景測試和半結構化面試。本方案的紙筆測評只測試基本職業素質，而不進行知識水平考試，為提高效率，本測驗可採用網上答卷的實施形式。以下是本方案基本職業素質測試表：
三、 主要實施程式
（一）勝任特徵分析與測評工作方案設計
瞭解公司文化，根據公司的評價需求，通過行為事件訪談，構建各類職位的勝任特徵模型，確定測評要素和測評方法，形成本專案的測評工作方案。
（二）人員分析
根據工作說明書，確定任職資格要求，主要對各部門高階人員進行測評，且側重於職業性向測評，
2.測評實施階段
進行各項筆試準備工作，並提供筆試實施材料供公司組織實施測試。人力部提供測評網址( 卡特爾16PF：/psytest/；霍蘭德職業傾向測驗：/)，跟進測評過程，也可書面測評，但限於霍蘭德職業傾向測驗（在後面附）。各被測員工可在1周內自由選擇施測時間，本工作在17周完成。
3.綜合分析與評價報告撰寫
根據各職位的勝任特徵具體要求，對以上測試結果進行綜合分析評估，撰寫並提交各中高管理層的綜合評價報告，以及有關公司人力資源管理的綜合建議報告。
四、 費用預算
由於公司的人才測評方案沒有外包，而且測評形式比較單一， 測評成本將在100元以下，另外專家諮詢費用約20xx元。
霍蘭德職業傾向測驗量表
姓名：_________ 性別：_______ 年齡：_______ 學歷：________
日期：__________
本測驗量表將幫助您發現並確定自己的職業興趣和能力特長，從而更好地幫助我們做出
求職擇業或專業選擇的決策。
本測驗共七個部份，每部份測驗都沒有時間限制，但請您儘快按要求完成。
第一部份 您心目中的理想職業（專業）
對於未來的職業（或升學進修的專業），您得早有考慮，它可能很抽象、很朦朧，也可能很具體、很清晰。不論是哪種情況，現在都請您把自己最想幹的3種工作或想讀的3種專業，按順序寫下來，並說明理由。請在所填職業/專業的右測按其在你心目中的清晰程度或具體程度，按從很朦朧/抽象到很清晰/具體分別用1、2、3、4、5來表示，如5分表示它在你心中的影象非常清晰。
以下第二、三、四部份每個類別下的每個小項皆為是否選擇題，請選出比較適合你的，與你的情況相符的專案，並按有一項適合的計1分的規則統計分值，將相應分值填寫在第六部份的統計專案中。
二部份 您所感興趣的活動
下面列舉了若干種活動，請就這些活動判斷你的好惡。喜歡的，計1分，不喜歡的不計分。請將答案直接寫在第5頁答題紙上。
第三部份 您所擅長獲勝的活動
下面列舉若干種活動，請選擇你能做或大概能做的事。請將答案直接寫在第5頁答題紙上。
第四部份 你所喜歡的職業
下面列舉了多種職業，請認真地看，請選擇你有興趣的工作，有一項計1分，不太喜歡或不關心的工作不選，不計分。請將答案直接寫在第5頁答題紙上。
第五部份 您的能力型別簡評
下面兩張表是您在6個職業能力方面的自我評定表。您可先與同齡人比較出自己在每一方面的能力，然後斟酌後對自己的能力作評估。請在表中適當的數字上畫圈，數值越大表明您的能力越強。
注意，請勿畫同樣的數字，因為人的每項能力不會完全一樣的。
銀行競聘崗位（部門經理）的人才測評方案
一.測評背景
某國有商業銀行剛剛上市，為此該行實行全面推行人力資源改革，對該行
的中層管理者人員（部門經理）重新競聘上崗，符合條件的均可報名，行長無法判斷他們的能力，部分人員對傳統的的測評方法有偏見，有事就馬上往上級報告。請專業銀行銀行為銀行設計競聘上崗的人才測評方案。
二.測評目標
根據銀行的發展要求，通過對競聘員工的全面測評，瞭解每位競聘員工的職
業素質及其發展潛力，給銀行提供每位競聘員工的測評診斷報告，為銀行招聘到優秀的部門經理。
三.測評解決方案 1. 確定測評指標體系
1測評指標體系
2.確定測評的方法 1）.職業素質測試
2）.半結構化面試 3）.無領導小組討論面試 4）.案例分析討論 5）.角色扮演
6）.公文處理
四.測評實施方案設計
實施方法管理人員的測評方法主要有兩種，一種是心理測驗法，另一種是評價中心測驗法.評價中心測評方法的中心思想是對具體真實的工作情景進行模擬測驗，內容除了心理測驗外，加入的一些情景測試-其主要形式有處理公文測驗，角色扮演等.這些情景測試是由專家根據具體的管理環境設計的，其程式也是標準化和規範化的，因此在測評特殊性方面比較客觀準確，輔之以心理測試的一般性，使測評效果達到了最佳。
通常情況下，評價中心要使用4種測評方法和練習來進行測評。實施過程需要2到3天完成。主試人員由組織內部經驗豐富的上級主管和經過專門訓練的專家組成。下面介紹一個比較典型的評價中心的測評日程及內容。
1.心理測試
本銀行此次人才測評方法採用網上測試，若條件允許可結合情景測試和半結構化面試。本方案的測評測試基本職業素質，而不進行知識水平考試，為提高效率，本測驗可採用網上答卷的實施形式。以下是本方案基本職業素質測試表：
進行各項筆試準備工作，並提供筆試實施材料供銀行組織實施測試。人力部提供測評網址( 卡特爾16PF：/psytest/；霍蘭德職業傾向測驗：/)，跟進測評過程，也可書面測評，但限於霍蘭德職業傾向測驗（在後面附）。各被測員工可在1周內自由選擇施測時間，本工作在17周完成。
綜合分析與評價報告撰寫
根據各職位的勝任特徵具體要求，對以上測試結果進行綜合分析評估，撰寫並提交各中高管理層的綜合評價報告，以及有關銀行人力資源管理的綜合建議報告。
時間為一天
2.半結構化面試
半結構化面試時間為50分鐘/人，主要測評的維度如下： ------口頭表達能力 ——自信心 ——情緒控制能力
——社會成熟度 ——變革管理 ——進取心 ——自我認知能力 ——人際能力 ——分析判斷力
半結構化面試由5名專家共同主持，主要採用了兩種題型：行為面試題和情景面試題。 行為面試題側重瞭解候選人親身經歷過的事件，如：請簡述你所經歷過的主動採取改革措施的例項。情景面試題考察候選人在假設問題中的行為反應，如：假設你的副手能力不濟，但他和你的主管領導關係特別好，你如何使用他？
對12名候選人的半結構化面試進行了整整一天的時間。
3.無領導小組討論面試
無領導小組討論每次測試6人，分兩組進行測試。無領導小組討論的主要考察維度如下：
——分析問題能力 ——組織協調能力
——影響能力 ——團隊合作能力 ——語言表達能力 ——靈活性
每次無領導小組討論的測試時間為60分鐘。兩個小組活動共計120分鐘。
無領導小組討論評分表
深圳市銅羅灣百貨有限公司人力資源管理人才素質測評方案建議書
20xx年9月
目 錄……
第1章 公司簡介
1.1 公司介紹
是一家從事企業、政府、教育管理軟體研發的高科技公司，公司的專業特色是人才測評技術研發。公司擁有一批博士、碩士、管理學碩士以及多年從事企業高層管理工作和從事軟體開發以及系統應用整合的高階工程師，公司和多所重點高校是合作伙伴，公司經過5年多的研發厚積薄發，將人力測評的理論與計算機技術相結合，開發出公司具有核心競爭力的產品——人才測評系統，E-HR。另外公司在政府資訊採購管理，政府辦公自動化，政府資訊釋出平臺，企業人力資源管理，高校就業指導所謂素質測評等等案例的成功實施。公司設在深圳，公司發展迅猛，一直專注計算機網路技術的發展，並掌握著當前先進的計算機應用技術。
×公司秉承“幫助客戶使企業價值最大化”，這是×企業文化的核心，也是對客戶服務的宗旨。效率高效是行事的標準。科學合理的管理體系，暢通無阻的溝通渠道、分工明確的部門劃分、嚴謹高效的辦公系統，追求的正是高效率。
目標是成為“國內一流管理軟體供應商”。
1.2 公司的組織架構
公司以扁平式組織結構適合高效率的管理運作。
1.3 客戶與合作伙伴
企業/機構：
深圳富士康集團 深圳萊因達實業股份公司 深圳聯創貿易集團公司 上海金絲猴集團 上海獲特曼飲料有限公司 深圳安興進出口貿易公司 南昌市人才市場 黨政部門：
江西省委黨校 深圳市龍崗區委黨校 中共廣州市委組織部 合作伙伴：
華夏基石人力資源顧問有限公司 學校：
河南大學就業指導中心 南昌大學就業指導中心 東華理工學院
第2章 人才測評系統的介紹
2.1 系統結構
2.2 系統特點
? 個性化設計：題庫門類齊全，針對性強；測評工具信度高、效度好。 ? 系統化組合：網上評估，採用多模組組合和無縫連線，操作便捷、高效。
? 自動化操作：全系統達到運作過程的完全自動化，既降低了人員工作強度，又提高了測
評工作的標準化程度，操作便捷、高效。
? 定量化評判：依託樣本處理方式，達到對測評人相應素質和能力測評的定量化。
2.3 系統功能
2.3.1 系統的構成
人才素質測評系統
測評體系結構管理
測評業務管理
人才素質測評
2.3.2 系統功能
測評體系結構管理
可以完成測評體系、門類、崗位、指標、亞指標的結構定義，設定雙向細目表和試題，可進行常模校正，適崗指標定義等功能。
它的主要工作流程如下圖描述：
如何組織實施管理型人才測評(803) 三、現任管理人員選拔晉升測評(804)
四、現行管理型人才測評最有效的方
人才選拔方案
以某電力集團專案經理為例
一、專案背景：
公司的發展速度明顯加快，一方面加快新的生產基地以及跨國公司的建設，另一方面收購兼併一些優質的上下游企業。為了加強對收購兼併的企業實施一體化戰略，同時也為了進一步提升企業的管理水平和技術創新能力，對管理類和技術類後備人才的選拔和培養提出了迫切的要求。企業戰略管理型、可持續發展、一流現代電力施工企業企業銘人人努力 日日創新經營理念 幹一項工程 樹一座豐碑 交一批朋友 拓一片市場 育一批人才經營策略立足兩網 拓展四方 胸懷江河 展示特長經營作風 快捷 滿意人文理念關心 關愛 關懷質量方針 誠信守約 追求卓越質量目標質量優良 業主滿意管理理念 以人為本 規章為矩 效率為先恪守誠信 依法經營企業價值 在追求社會效益中獲取經濟效益 在發展企業利益中實現員工利益 電力企業人才選拔現狀
舉薦委任制。在選拔流程上，由管理層或基層推薦、人力資源部（或幹部處）考察、領導班子集體討論正式確定名單。選拔標準的主要依據是員工以前的工作表現和他人的評價，關注的是過去的業績和能力表現 問題
1.操作方式上的封閉性，缺乏透明機制。目前中層管理人才選拔的流程比較封閉，推薦、考察和審定幾個主要環節的透明度不高，整個選拔過程只對上公開、對下保密。
2.通過推薦選出候選人，忽視員工個人的發展需求。沒有充分調動個人的主觀能動性，可能會導致組織的用人需要與員工個人的發展願望不一致。
3.選拔標準單一，忽視員工潛能的發揮。以過去的業績預測將來的成績，這樣的方法在實踐中有時會出現一些問題，如低層次管理崗位的優秀員工被提拔到高層次崗位後就表現平平，原因在於他不具備高層次崗位的能力。或是將優秀的技術骨幹提拔到管理崗位後，其表現就很一般，原因在於將技術型人才錯誤地當成管理型人才使用。
二、專案目標及任務
1. 對該企業的80名後備人才（包括管理類和技術類後備人才）進行綜合素質測評，明確後備人才個人的優勢和不足。
2. 針對後備人才個人的能力素質特點，制訂相應具體的培養計劃。
3. 幫助該企業人力資源部和高層領導瞭解後備人才的整體能力特點，為後備人才的培養規劃和職業生涯規劃提供依據。。
三、專案解決方案
資料研究：研究分析行業背景、企業經營發展戰略、企業文化、運營狀況、後備人才管理體系、後備人才工作職責及組織架構等各方面資料。
1專案經理工作分析理出職位說明書
表2：技術部主任的選拔性素質測評模型
企事業管理人員測評標準參考模式借鑑
一、公司簡介
xx有限公司成立於20xx年12月，隸屬於山東省煤田地質局，註冊資金20xx萬元，擁有總資產5億多元，其中流動資金2億多元。公司前身為山東帝苑置業有限公司泰安分公司，先後在濟南、泰安、濰坊等地參與開發了多個樓盤，取得了良好的社會效益和經濟效益。公司機構設定為“六部一室”，即開發部、工程部、成本控制部、物業部、營銷策劃部、財務部和辦公室，另擁有全資子公司—山東泰山帝苑物業服務有限公司，共有職工39人，其中擁有中、高階職稱或大學本科以上學歷的人員佔職工總人數的80%以上，具有雄厚的資金實力和高度專業化的專案開發管理能力，是山東省房地產屆的一支具有強烈的社會責任感和引領房地產業科技創新的國有地產新軍。
二、崗位說明
三、測評目的
人才素質測評要通過知識考試、面試、標準化的心理測驗和評價技術中心等一系列的環節，通過這些環節不僅可以通過簡歷等掌握應聘人員的表面資訊，而且可以通過交談、測試等了解隱藏資訊，更加全面的獲取應聘人員功能資訊。招聘兩名合格的符合公司要求的地區銷售經理
四、測評內容與方法
1. 履歷分析
個人履歷檔案分析是根據履歷或檔案中記載的事實，瞭解一個人的成長曆程和工作業績，從而對其人格背景有一定的瞭解。近年來這一方式越來越受到人力資源管理部門的重視，被廣泛地用於人員選拔等人力資源管理活動中。使用個人履歷資料，既可以用於初審個人簡歷，迅速排除明顯不合格的人員，也可以根據與工作要求相關性的高低，事先確定履歷中各項內容的權重，把申請人各項得分相加得總分，根據總分確定選擇決策。
2.紙筆考試
紙筆考試主要用於測量人的基本知識、專業知識、管理知識、相關知識以及綜合分析能力、文字表達能力等素質及能力要素。
3. 心裡測試：問卷法
心理測量是通過觀察人的具有代表性的行為，對於貫穿在人的行為活動中的心理特徵，依據確定的原則進行推論和數量化分析的一種科學手段。心理測驗是對勝任職務所需要的個性特點能夠最好地描述並測量的工具，被廣泛用於人事測評工作中。
4.面談：深度訪談方法
面試是通過測試者與被試者雙方面對面的觀察、交談，收集有關資訊，從而瞭解被試者的素質狀況、能力特徵以及動機的一種人事測量方法。
5.情景模擬：無領導小組討論法
情景模擬是通過設定一種逼真的管理系統或工作場景，讓被試者參與其中，按測試者提出的要求，完成一個或一系列任務，在這個過程中，測試者根據被試者的表現或通過模擬提交的報告、總結材料為其打分，以此來預測被試者在擬聘崗位上的實際工作能力和水平。
五、測評結果應用
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