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乘務員工作疏忽自我檢討書(精選3篇)

欄目: 檢討書 / 釋出於: / 人氣:2.56W

乘務員工作疏忽自我檢討書 篇1

尊敬的經理:

乘務員工作疏忽自我檢討書(精選3篇)

針對如上班飲酒錯誤的全面認識細則,以下是針對此次錯誤的反省與自己今後的改正措施:

第一,針對我思想覺悟上存在的嚴重不足。從今日起我必須認真學習一遍機車乘務員安全工作規範,從根本上提升自己對於工作職責與規範的思想覺悟。

其二,針對我工作責任心不強,問題的暴露往往是一次盡心改正的開始,通過如上對我此次前飲酒錯誤的全面認識,我深刻意識到身為一名機車乘務員所肩負的職責與義務,今後一定要嚴格端正自己思想,加深自己的思想覺悟,決不再違反機車前飲酒等違反機車工作安全規範。

其三,針對我的工作生活習慣沒有很好的調節。須知如我這樣一名機車乘務員,工作的特殊性需要我掌握一定的生活工作調節能力。此項能力的鍛鍊與培養是我今後長期安全無誤工作的保障之一,我必須極大重視起來。今後的工作生活中,我要牢記此次錯誤,通過認真努力的工作。在生活方面,我也須認真地調節生活習慣,極力避免與改善生活習慣,尤其是飲酒、檳榔等不良飲食飲酒習慣。

以下是我對班前飲酒錯誤的個人感觸:

承認錯誤對於任何人來說都是一次經歷磨練與痛心的過程,而作為一名肩負重責的機車乘務員,我的工作非常重要。我此次的錯誤已然犯下,我就必須承認錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。在此,我發誓今後我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的工作態度投身於自己工作當中,踏踏實實地做好工作,履行自己的工作職責,切實地遵守各項安全工作規範。

檢討人:

20xx年X月XX日

乘務員工作疏忽自我檢討書 篇2

尊敬的單位領導:

您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對於自己錯誤的深刻反省。

回顧本次錯誤,由於當天我情緒比較低落,出於一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番諮詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。

通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規範,尤其是對於顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與鬆懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要儘量清楚得解答顧客諮詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。

在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

此致!

檢討人:

20xx年X月XX日

乘務員工作疏忽自我檢討書 篇3

尊敬的領導:

關於此次工作失誤,我感到無比的內疚與自責,我深感處於列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的,應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究,在這一個月時間裡,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環境,工作也漸漸上手。

關於此次工作的失誤,我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心裡,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細,不馬虎。由於此次錯誤,沒有管理好乘客票務,致使少收了一些乘務票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。

此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應該啊。

總結:通過此次教訓,我深刻的意識到身為一名列車乘務員,必須時常嚴格要求自己,在自己的`工作崗位上恪盡職守,兢兢業業的做好每一項工作。對於票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛生方面也應該及時打掃,不讓乘客身處一個髒、亂、差的環境,為提高每一位列車乘客的乘車質量做出自己的一份貢獻。

我相信通過此次檢討,我會在今後的工作中認真改過,爭取更大的成功。

檢討人:

20xx年X月XX日