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我姓陳，家住在西寧的雪龍大廈小區。我家購買了2套海爾空調，海爾師傅態度熱情、服務快捷，當天就將空調全部安裝到位，仔細認真的把每個程式給我操作了一遍並向我講解了空調的正確使用及保養，因為我沒有看懂，師傅又耐心的給我講解了一遍，看著師傅累得滿頭大汗但卻絲毫沒有表露出一點不耐煩的表情，令我非常感動。我給師傅倒的水師傅也沒有喝，安裝完後也是家家戶戶吃晚飯的時候了，我好意想留師傅吃頓便飯，也被師傅婉言的拒絕了，他說公司規定不喝使用者的水、不抽使用者的煙、不吃使用者的飯、不要使用者的禮品，並將服務現場清理的乾乾淨淨，真的讓我不知道怎麼感謝才好。更令我感動的是，前兩天我正好出差在外，西寧氣溫升高，我很擔心家中從鄉下來我家的父母不會使用空調，打電話才知道，細心的海爾服務人員主動上門為老人講解使用、調節溫度，使老人享受到了海爾空調的清涼。
海爾空調這種噓寒問暖、一票到底的服務精神令我們非常感動，"海爾真誠到永遠"的理念真的是落到了實處，不知道該用何種語言表達我的感激之情，衷心地祝願海爾的明天更加輝煌!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
惠達集團售後服務中心：
你們好!
本人是惠達在福州的一位使用者，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。
年10月31日，下午五點，家裡老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裡的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裡母親的笑聲，我心裡感謝不已，眼睛裡一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
尊敬的公司領導和全體同仁：
歷經2天，公司中期投資策略報告會已圓滿結束。這次報告會是張家界營業部的一次盛會，作為承辦這次會議的小組負責人，對於這次會議的成功舉辦，我想表達的是：感謝，感謝，再感謝!對於未來，我想說的是：努力，努力，再努力!
首先是感謝。
感謝胡軍董事長和周暉總裁以及公司各位領導的充分信任和鼎力支援。總部能將這樣大型的會議交由張家界營業部承辦，是對我部的考驗，更是對我部的期待。我們深知，張家界地處偏僻，路途遙遠，會議的硬體和軟體都不能與大城市相比擬，同時，既要歷行節約控制費用，又要讓賓客感受家般的溫暖，享受一次難得的視聽盛宴，確實不容易，況且張家界營業部是否具有承辦能力也還有諸多質疑。在此，我們要感謝總部領導對我們的信任與支援，還有會議結束後給予的肯定與鼓勵，這是對我們張家界營業部全體員工的獎勵!
感謝公司及總部各部門領導的到來。周暉總裁不顧勞累，風雨兼程，會議開始當天凌晨趕到，會議結束後連飯也來不及吃就匆匆趕往北京;彭立文副總裁為了能參加會議，在雷雨交加的外地機場徹夜等候……你們辛苦了，你們的率先垂範給了我們的激勵!
感謝研究發展發中心吳總，經紀業務總部魯總，唐總等對這次會議的指導與支援，以及對我們承辦過程中一些不足之處的理解和諒解，特別要感謝為此付出了辛勤汗水的皮輝娟和嚴正，因為有你們不懈的爭取和正確的引導才能讓這次會議取得圓滿成功，讓我們感覺到了公司這個大家庭的溫暖，你們對工作的認真與執著，理解與包容，給了我們的鼓勵!
感謝為本次會議精心準備的各位致詞嘉賓。因為你們的精彩致詞，張家界人享受了一次前所未有的豐盛的精神午餐，也因為你們的到來，神祕的張家界多了一抹誘人的色彩，我們將會吸引更多關注的眼光，這是給我們張家界營業部的禮物!
感謝參加此次會議的全國各兄弟營業部。因為你們的積極參與，會議才能這樣盛大，因為你們的大力配合，會議才會如此有序。特別是外省營業部的兄弟姐妹們，大家組織並帶領如此多客戶到千里之外的張家界參加這樣的一次會議實屬不易，這離不開你們的高效組織和全情付出，這也是對我們的勉勵!
尊敬的總經理先生：
入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬體及優秀的軟體深有感悟，特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，於是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，並拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對於軟體方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業騰達!!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
遼寧郵電規劃設計院有限公司：
貴公司設計人員華國亞、塔光偉、李遜同志，在20__年黔南網路建設設計及x年規劃工作中，工作態度認真、耐心、細緻、誠實，為使用者工作負責，表現了其個人優秀的工作素質，同時也充分展現了貴公司的優良工作作風，工作成績獲得了我公司的一致認可，在此，我公司對幾位同志的工作表現及貴單位的有力支援表示誠摯的感謝!
我公司對貴公司真正為我方著想，對我方工作的大力支援深表感謝，希望貴公司繼續保持優良的工作風範及服務理念，並衷心祝願我們在今後的工作中能精誠合作，共鑄輝煌! 最後祝貴公司事業蒸蒸日上，願雙方合作愉快!
成長的年輕的客服隊伍：
這次會議的成功舉辦不僅擴大了我部在張家界的影響力，更是增強了我部的組織溝通與協調能力，是對我們一次非常好的鍛鍊。大家都為此付出了辛勤的汗水，客服總監彭榮不辭辛苦全程督導;各部門經理有效組織，及時溝通，相互協作;全體員工不辭辛苦，任勞任怨，體現出高度集體榮譽感和團隊凝聚力。特別是具體操辦會議的客服部經理申衛中，在會議開始前的兩天體力透支，身體狀況非常糟糕，不得不強行要求他去醫院打吊針;行政經理田際春在會議後的第二天就因勞累導致膽結石發作住進醫院。我作為承辦此次會議的組長，對我們可愛的張家界全體員工表示最衷心的感謝，因為你們的努力付出，會議才得以圓滿，這也是我最大的欣慰! 其次是努力。作為本次會議的承辦方，雖然我們搜腸刮肚，關注細節，力求完美，但還是有很多不盡人意的地方。今後，我們還要多總結，常反省，找差距，想辦法，力爭完成好公司交給我們的每一項任務，也懇請各兄弟營業部包涵，給我們多提寶貴意見和建議，我們會虛心聽取並在以後的服務工作中加倍努力!最後，我謹代表張家界營業部的全體員工對此次與會的全體領導和同仁再次表示最誠摯的謝意，歡迎你們再來神祕張家界觀賞美麗的自然景觀，常來張家界營業部指導工作，我們也有足夠的信心為公司承辦更多的會議和活動，為大家提供一個相互交流相互促進的更好平臺!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
市衛生局視窗：
尊敬的_科長及全體工作人員，我懷著無限的真誠向你們表示衷心的感謝及表揚!
我是_______醫院負責人事的工作人員，常常到視窗辦理手續，我每次來到視窗，你們總是笑臉相迎，熱情接待，由於接手醫務人員變更、註冊工作時間不久，對許多工作流程和政策要求還很生疏，在送交材料或工作中遇到困難時，你們總是主動幫我解決。有問題需要諮詢時，無論是電話諮詢還是到視窗當面諮詢，你們都是不厭其煩的給我解答，直到我明白清楚為止。尤其辦理護士首次註冊時，我對提交的材料內容不清晰，視窗的_老師反覆的叮囑我，並親自把所需材料和注意事項發到我郵箱，幫助我順利的辦理護士註冊手續，使我們醫院等待註冊的護士們順利、快速的通過稽核註冊。我親身體會到了你們為基層快捷、準確、熱情服務的工作作風，我要把貴局貴科優良的工作傳統和對工作兢兢業業、認真負責的工作作風帶回我院，從我做起，以誠信、優質、滿意的工作，全心全意為病人服務。
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