尊敬的院領導：您好!我是內二病區住院患者汪自雷，今年87歲，家在上莊餘村，是旌德縣退休幹部，現住績溪縣社會福利中心。近日因病住院，在內二病區的全體醫護人員的治療和照料下我的病情有了很大的好轉。在眾多醫護人員當中給我留下深刻印象，最讓我感動的一位就是內二科護士何鳳同志。我目睹了她每天的工作狀況，何護士對工作的高度責任感，對待病人熱情和藹的態度以及緊張忙碌的工作過程，令我讚歎不已。她對每一個病患都當做自己的家人一樣來精心照料。在此，我向何鳳同志表示衷心的感謝!住院初期，小何給我介紹醫院的情況和病區環境，她告訴我，她是我的責任護士，住院期間有事可以找她，她說：戴著口罩你不認識我。於是，她摘下口罩，一張甜美的笑臉出現在我面前。她時刻提醒我平時該注意的一些事宜，監督我在院期間的生活習慣，該吃什麼，不該吃什麼，她總是像家人一樣關心著我，使我的康復過程十分快速，效果顯著。她的工作比較繁忙，但無論多忙多累，面對病患和病患家屬總是一如既往的熱情，耐心解答問題，得到了同病區病友們的讚揚和極大肯定。在這裡，我還要感謝門診時遇到的兩位醫生。這次門診做b超時，戴霖醫生的熱情服務，細心講解病情，使我為之感動。另一位是在外科門診就診時一位叫不出名字的外科醫生,他虛寒問暖，仔細問診，使我心生感激。
在此，我希望院領導能夠多多的表揚像何鳳、戴霖這樣的同志，宣揚她們這種無私奉獻的精神，如果我們的醫護工作者能多一些像她們這樣的醫護人員的話，無論是對患者的康復，還是對醫院的發展都能起到積極的作用，望院領導能夠通報表揚，謝謝。最後，感謝院領導以及全體醫護人員，感謝你們愛崗敬業的職業道德!感謝你們對患者親切熱情的態度和照顧!
病患：汪自雷
20__.1.8
__醫院各級領導、醫護人員：
我母於四月因急症入貴院__病房進行綜合治療。作為一名危重病人的家屬，當時焦慮和不安的痛苦心情真是一語難表。是__病房的__醫生憑藉其雷厲風行的處置態度和高效縝密的治療方案將家屬心中的陰霾一點點拂去!他對待病人耐心細緻，治療處方嚴謹、全面，操作動作輕柔，最大限度地減少了患者的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如親人。其和藹的態度，貼心的話語使患者和家屬得到了久違的寬慰。作為患者的家屬，一句簡單的“謝謝”已不足以表達我們的感激之情，作為危重病人的家屬，能遇到這樣一位醫術精湛、醫德高尚的醫生真是我們不幸中的萬幸!此刻，我們有太多的感動，有太多的'感激。感謝醫院各級領導為咱老百姓培養了這樣一位治病救人的“在世華佗”，更感謝__醫生對患者的悉心關懷和無私奉獻!
在__醫院，我真切地體會到了“醫者，仁術也。”的深刻寓意，我們患者家屬會將這顆無私奉獻的愛心繼續傳遞下去，讓我們的社會充滿愛充滿感激!最後，祝醫院各位領導、醫護人員，祝__醫生身體健康，閤家歡樂!好人一生平安!
患者家屬：__
20__年_月_日
您好!
我近日即將出院。在這50多天裡，您領導的護士小妹妹們在我心中留下許多美好的記憶和感受。
剛入院，您和護士即到病房告知有關情況，說：“有事隨時找我們，不要客氣……”一席話溫暖人心，立刻讓我有“家”的感覺。
入院以來，我先後使用過30多次呼喚鈴，其中我做了10多次計時，最快一次35秒護士到了床前，最遲一次也僅用了65秒，讓人感到真“快”。
住院期間，每天都能聽到護士們的腳步聲、叩門聲、關門聲。您會感到那是護士發出的聲音，因為它與眾不同，步伐輕而又輕，既是職業的約束，又是愛心的體現。
每天都能聽到護士柔聲的呼喚，雖然我對“老”還不習慣，但它確讓我體會到護士對患者的尊重。
在每次注射等操作中，護士一邊操作，一邊用語言轉移我的注意力，“二快一慢”在不知不覺中完成。
每次與護士見面或擦肩而過，見到的都是微笑、點頭或親切的問候，讓我體會了白衣天使的職業柔情。
因為睡眠不好，有時夜裡是清醒的，我曾三次藉著開門的燈光看到護士的身影，她們的開門聲幾乎讓人感覺不到，沒人監督，她們卻忠於天使的職責。
有一次，老伴幫我挪床，正巧護士從門前路過，主動問需要什麼幫助?又有一次，我醫學教。女兒誤按了衛生間的呼救鈴，護士立即趕到，女兒表示歉意。護士微笑著說：“沒關係。”還有一次，我剛靜點完丙球蛋白，手中拿著瓶子區域性熱敷，在走廊遇到兩位護士，她們主動過問並進行指導，體現了深深的情意。
我還感受到，全體護士在工作中互相合作，相互支援。護理員、保潔員、配膳員，也總是面帶笑容。她們從事的是不一樣的工作，但卻一樣的規範，一樣的熱情。
有了這種就醫環境，醫務人員偶然的或非主觀的不周，肯定會得到患者的理解。從理論層面講，生物—社會—心理—醫學模式在這裡得到了體現。
在我住院期間，我未聽到任何護士講過任何困難，但我與她們無意的交談中確實感到她們有困難。有些護士已是孩子媽媽，上有老，下有小，照常值夜班。一個夜班從當日18時到次日8時，加上交接和路途要耗去了16～18個小時的時間，甚至更長。人非草木，豈能無情?一想起她們，我的心中就充滿了感激之情。
護士長，請代我向護士小妹妹說一聲謝謝!她們是......還有剛分來的小胡、小王。希望我沒有寫錯她們的名字。
此致
敬禮!
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