尊敬的慈溪合作銀行三北支行領導：
我是貴行的一個客戶，經常要到貴行辦理銀行往來業務，對貴行的員工服務態度及工作效率一直是非常滿意的，不管是前臺視窗的員工還是後臺的客戶經理他們都是笑臉相迎，竭盡為我們客戶所想，有好幾次都是餓著肚子為我們工作，內心一直想表示感謝。而今天發生的一件事更讓我內心深深的感動，讓我更深刻的對貴行員工的認可。
2011年7月22日上午十點左右，我辦理好轉帳業務出來，在保安臺碰到行長助理黃靜傑同志聊了幾句，就順手把包包和一個錢包放在保安臺上，出去的時候拿了包包就走，竟把錢包落下了自己還渾然不覺，直到黃靜傑打電話來時我才知道把這麼重要的東西丟下了。原來那天值班的保安王海華同志及時發現並把它交給黃靜傑委託他交還給我，雖然那天錢包裡的錢並不多，但是裡面的東西都是非常重要的，有我們夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些重要的憑證等，這些東西的補辦手續也足夠讓我頭疼幾天的，所以在這裡我要特別感謝王海華同志的拾金不昧的高尚情操，讓我們都好好的向他學習。
從以上這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育，使我們客戶更相信貴行的魅力，更信任、更願意做你們最忠實的客戶。
此致
敬禮
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