尊敬的××銀行信貸管理部領導：
首先，為我們耽誤銀行領導多日的工作、為我們未能及時向銀行領導說清楚問題所造成的困擾，向工作心情受到影響的領導，表達我們由衷的歉意，對不起!
回想事情的經過，分析其中的原因，主要有兩點：一是我們自身思想方面的原因，抱有僥倖心理，對問題的嚴重性認識不夠。雖然我們在一開始接到××銀行的通知後就積極的想解決，但大家很慌亂，在沒有認真分析事實真相的情況下了，害怕被處罰，就急於做出許多錯誤的決定，然而正是由於我們未能主動及時向銀行說清情況，造成了後面的被動。二是我們的責任觀念不強。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。
作為一個視質量為生命的評估企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支援我們的××銀行的領導造成了傷害，也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我公司在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
我公司進入××開展評估業務，第一家合作的銀行就是××銀行，我們的成長離不開××銀行的支援，我們視××的友誼為企業的生命，我們非常珍惜與××的合作，我們願就此事件對貴銀行造成的失信接受現金處理，願意承擔本次評估收費的十倍罰款。希望以後貴行及××還能一如既往的信任和支援我們，我們願為發展友好的合作關係而更加努力!
鑑於此次評估工作中謊報資訊、隱瞞事實等嚴重違規行為帶來的極其惡劣的影響，以及給××銀行造成的嚴重損害，我公司經研究決定，即日起從以下幾個方面著力整改：
1、提高全體員工評估責任意識。加強評估基礎知識和技能的學習和培訓，使評估規範真正融入到每一位員工的思想和行動上，守住評估現勘工作的“生命線”。
2、全面排查公司各個環節、評估結點以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進一步細化和完善公司管理制度，強化“三審”管理，掃除可能出現的盲區。
3、堅決實行評估業務問責制，對於評估工作中出現的任何違規行為實行“一票否決”。
4、制定整改措施，加大學習，強化評估工作的責任意識，樹立品牌企業的良好形象。通過本次整改學習，讓評估工作每一個環節都達到國家評估規範要求。
5、以此為誡，舉一反三，以“實地查勘”為基本原則，堅決杜絕類似事情再次發生。
再次感謝××銀行對我們的監督和批評。在此，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓，進一步完善企來責任體系建設，為銀行提供更加優質的服務而不懈努力!
最後，我們要再次向××銀行表達我們由衷的歉意，並請接受我們的道歉。
xx年x月x日
尊敬的各位領導，同事們：
大家好，由於日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務，違反了我行櫃員操作的基本規
章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!xx月xx日，由於我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的櫃員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了衝賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：
一，將私人物品帶入櫃檯;
二，用自己的櫃員碼為自己辦理業務。
造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心，麻痺大意。由於平時疏忽了對自我行為的規範約束，和對自身素質修養的鍛鍊，時至今日，禍起牆!我行曾三令五申，禁止櫃員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規範進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20xx年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態!由於過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也並非機緣巧合。巴爾扎克曾經說過：“自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。”通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴
重後果!
對於以上的錯誤，我已經深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領導以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日後的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認錯，寫檢查書。既然自己已經犯了錯，我就應該去面對，要認識
到自己的錯誤，避免以後犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認錯
的決心。
2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，並且做到自覺遵守和督促他人
遵守，做好帶頭典範作用。
3、提高自己的思想覺悟。對平日辦理業務的每一流程都應該重視以對，並且要養成良 好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感。
4、加強學習。我在作為一名銀行從業人員的同時，也是一名有著強烈求知慾的學生，我
要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規程，還應該努力培養自己的職業素養。
5、學會謙虛。在今後的工作中凡事要三思而後行，多角度的權衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對於自己無論是做人，還是做事都是很重要的。 世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收穫不少，最重要的是讓我學會了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。
犯錯之後的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發現才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。聖人的高度我們雖無法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒，在日後的工作中要自我約束，自我反省，防微杜漸!以上所說，我會嚴格執行，望大家監督批評!
xx年x月x日
親愛的使用者：
前段時間，xx公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和資訊化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，使用者的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的使用者致以誠摯的歉意！對工業和資訊化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與使用者溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了使用者的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加註重使用者的感受；如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發生後，我們從使用者、媒體、行業專家那裡得到了很多資訊，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多麼重要。正是您的這些意見，將會成為xx公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信裡才會提出：“這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們開啟未來之門。”我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。也將以更開放的心態和使用者、行業一起去擁抱這個時代。
隨著使用者數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支援。
無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和你在一起。
x公司
親愛的朋友：
您好！非常感謝您選擇！全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裡我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲對不起，讓您久等了！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收穫！
寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價！（優惠券60天內使用有效哦）
當我看到數以萬計的使用者選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支援，我的內心充滿了感激，更充滿了責任！您的支援，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務！
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴！ 我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長！
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支援！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
尊敬的上海會員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
20xx年x月x日
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