尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
20年月日
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和麵臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支援我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支援，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支援，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。
朝陽物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支援和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。
做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。
再次向大家表示深深的歉意，我在這裡給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解並給予我們支援和力量。在下來的時間裡我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶， 請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
此致
敬禮!
20年月日
尊敬的投資者：
您好!
由於圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的資訊(20091501)上傳為程式碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關資訊。
在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20091501標的資訊已更改成功，我們在後期工作中會仔細檢查，認真稽核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支援!
此致
敬禮!
20年月日
尊敬的投資者：
您好!
由於圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的資訊(20____091501)上傳為程式碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關資訊。
在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標的資訊已更改成功，我們在後期工作中會仔細檢查，認真稽核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支援!
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
尊敬的物流集團公司新老客戶：
大家好！
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛！九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和麵臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支援我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支援，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支援，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。
物流“9。25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支援和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的'客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。
做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。
再次向大家表示深深的歉意，我在這裡給大家鞠躬了！
希望能博得一點點諒解並給予我們支援和力量。在下來的時間裡我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡！
此致
敬禮！
20xx年XX月XX日
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和麵臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支援我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支援，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支援，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。
朝陽物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支援和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。
做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑託的企業，為陝西本土物流品牌和陝西人爭光，給曾經幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。
再次向大家表示深深的歉意，我在這裡給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解並給予我們支援和力量。在下來的時間裡我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶， 請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
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20xx年x月x日
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在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標的資訊已更改成功，我們在後期工作中會仔細檢查，認真稽核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支援!
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20xx年x月x日
尊敬的______：
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首先十分感謝您入住______酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
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此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
尊敬的新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和麵臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切後果，並真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陝西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，准入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那麼多支援我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
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再次向大家表示深深的歉意，我在這裡給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解並給予我們支援和力量。在下來的時間裡我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
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敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
親愛的QQ使用者 ：
前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和資訊化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ使用者的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的使用者致以誠摯的歉意!對工業和資訊化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與使用者溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了使用者的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加註重使用者的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發生後，我們從使用者、媒體、行業專家那裡得到了很多資訊，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想象這些意見對我們有多麼重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信裡才會提出："這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們開啟未來之門。"我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和使用者、行業一起去擁抱這個時代。
隨著QQ使用者數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支援。
無論過去、現在還是未來，我們的心願不變：和你在一起。
道歉人：_X
時間：__年_月_日
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