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關於服務態度道歉信(精選5篇)

欄目: 道歉信 / 釋出於: / 人氣:1.3W

關於服務態度道歉信 篇1

親愛的客戶:

關於服務態度道歉信(精選5篇)

我方於本月18日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!

xx年x月x日

關於服務態度道歉信 篇2

尊敬的上海會員朋友:

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

xx年x月x日

關於服務態度道歉信 篇3

親愛的朋友:

您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

由於寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這裡我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!

寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

當我看到數以萬計的使用者選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支援,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支援,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恆久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支援!

xx年x月x日

關於服務態度道歉信 篇4

  尊敬的顧客:

首先,感謝大家一直以來對於“貝蕾”這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力,正是在你們的關心與支援下,我們才能取得今天來之不易的成績。

隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現了上菜時間延遲,服務態度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!

因午茶到晚餐持續時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業裡,服務人員大多是來自農村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到“貝蕾音樂餐廳”這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。

所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之後,她們已經反省總結,認識到工作中的不足之處,現已能夠很好地調整自我並投入工作,擦乾眼淚,她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。”

風雨之後才能見彩虹,我們現在正在經歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨後彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹!

xx年x月x日

關於服務態度道歉信 篇5

親愛的湘粉們:

由於工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定於12月20日的開幕時間,推遲至12月26日(週五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業全場菜品優惠大放送!!

第一天(12.26)全場3折優惠(酒水飲料除外)

第二天(12.27)全場4折優惠(酒水飲料除外)

第三天(12.28)全場5折優惠(酒水飲料除外)

特此致歉!