為進一步加強我院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫院，我們鄭重承諾：
一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定;加強行業自律，依法執業行醫;規範診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全;加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權;維護患者合法權益，構建和諧醫患關係。
二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命;實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗;執行醫療收費政策，規範醫療服務收費;落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測;嚴格執行藥品網上採購、高值醫用耗材陽光采購規定;執行醫保農合政策;全面落實11類43項基本公共衛生服務專案;認真落實計劃生育服務，落實雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執行醫療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”，爭做“四有兩為”幹部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，優化服務流程，落實便民措施;執行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”;規範權力執行，健全權力制約機制;遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規範;嚴查違法違紀行為和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時解答群眾諮詢，合理引導群眾監督;暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網路“四位一體”投訴舉報平臺;執行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。
簽名：
日期：年 月 日
為提高醫療服務水平，提高廣大病患者的滿意度，著力糾正醫療衛生計生行業不正之風，建立文明優質醫院，現向社會公開承諾：1、推動踐行“三嚴三實”制度化、常態化、長效化，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成效，促進行業作風轉變。
2、以“三好一滿意”活動為抓手，糾正醫療服務環境不優、質量不高、醫德醫風不純等問題，促進醫療服務質量和醫療服務水平不斷提高。
3、著力解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題，實現便捷就醫、人文就醫、安全就醫、明白就醫、智慧就醫，人民群眾看病就醫感受明顯改善。
4、堅決執行醫藥購銷“九不準”，抵制收受“回扣”和“紅包”行為，努力以優質、便捷、高效的服務贏得廣大人民群眾對衛生計生行業的信賴。
以上承諾歡迎社會各界監督。
簽名：
日期：年 月 日
為全面履行衛生計生職責，維護人民群眾健康權益，進一步改善醫患矛盾、改進工作作風。6月9日，鹽池河鎮衛生院舉行了“履職盡責”簽名活動，全體幹部職工在《履職盡責公開承諾書》上莊嚴地簽上自己的名字，做到“五大承諾”：
一、嚴格依法行政。堅持執政為民，嚴格履行法律賦予的職責，貫徹落實衛生計生工作重大決策部署。
二、落實健康惠民。著力深化醫藥衛生體制改革。實施改善醫療服務行動計劃，深化優質護理服務，落實預約診療，改善群眾就醫體驗，加大公立醫院改革力度，破除以藥補醫機制，全面落實藥品以省為單位集中招標採購、高值醫用耗材陽光采購，有效降低人民群眾醫藥費用負擔。
三、樹立良好政風行風。嚴格執行中央八項規定精神和省委六條意見，加強群眾路線問題整改落實、建章立制，狠剎“四風”突出問題，嚴格三公經費管理，按照“三嚴三實”要求，開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”幹部活動，深入基層、深入群眾，問計於民、問政於民、問效於民。
四、構建黨風廉政建設責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，堅持廉潔從政。全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行黨員領導幹部“一崗雙責”。
五、暢通群眾監督渠道。加大政策宣傳力度，對衛生計生部門職能、重大衛生計生政策，加強宣傳和政策解讀，合理引導群眾預期。暢通群眾利益訴求渠道，建立起來訪、來信、電話、網路“四位”一體投訴舉報平臺，堅決做到首訪負責制，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%全部依紀依法依規追責問責。
簽名：
日期：年 月 日
三優範文網