公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品採購渠道，並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。
為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。
三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料影印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高於同行業中產品的售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，並與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。
單位名稱(蓋章)：
日期：
我司承諾在20__年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部裝置及辦公輔助裝置協議供貨及相關服務的'協議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到採購人指定地點後，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給採購人;
2、派專業技術人員對裝置進行安裝、除錯，確保裝置正常執行。保證廠家隨機所安裝的作業系統及相關軟體為正版軟體。並按採購人要求免費預裝正版作業系統。安裝、除錯到位後雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂裝置移交書。
3、免費提供所有協議供貨裝置的操作使用及基礎維護的培訓。同時為採購人提供長期優良的技術支援。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務，並做出提供更有利於維護消費者合法權益嚴於國家三包規定的服務承諾;如我司的相關承諾或廠家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關規定更加有利於採購人，則按我司的相關承諾或廠家的規定向採購人提供服務。
5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用裝置或更換新裝置，以保證採購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與採購人協商，並經採購人同意後在雙方約定的時間內完成裝置的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，並根據採購人的使用情況不定期免費為採購人所有裝置進行檢修、日常維護及保養服務，以保證採購人裝置的長期正常使用。
7、廈門地區擁有充足的備品備件，可以保證裝置在正常損壞情況下，及時給使用者提供保修或更換。
8、保修期後技術服務：承諾對協議供貨產品進行終身維護，為使用者提供長期的優質技術服務和技術支援;保修期滿後，裝置維修所需的零配件，及時供貨，並只收取零配件費用。
單位名稱(蓋章)：
日期：
根據____政府採購編號為_____________詢價採購專案的要求，我方已認真閱讀詢價採購公告的全部內容，並對本次貨物採購作出實質性響應，並承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾：
1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。
2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應，並送至學校圖書館。
3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。
4、售後服務：
我方承諾所供圖書在驗收後1年內，如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁，汙損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知後，在24小時之內響應，在10個工作日內免費更換，如接學校通知後24小時未響應或超過10個工作日未更換到位，願意接受圖書定價兩倍的罰款。
單位名稱(蓋章)：
日期：
根據20__年__市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部裝置及辦公輔助裝置協議供貨及相關服務的招標檔案要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據招標檔案要求和我司投標檔案的承諾，及時向__市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務。且不在《__市政府採購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文字規定內容與採購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，並按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標專案下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標檔案中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府採購工作的需要可以在有關網站和相關檔案上公佈我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的資訊。
五、如發現我司因自身原因違反招標檔案或承諾書的有關規定或承諾，貴方有權根據招標檔案的罰則、協議供貨執行通知或政府採購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾!
單位名稱(蓋章)：
為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環境，我單位自願加入“________”(以下簡稱供應商庫)，自願將我單位相關資訊和資料予以入庫，並鄭重承諾如下：
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的資訊和資料，對供應商庫中的資訊、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，並承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本資訊、資質資訊、人員資訊、業績資訊和信用資訊在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中資訊和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自願承擔由此造成的一切後果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(蓋章)：
日期：
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：
一、嚴格遵守相關法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。
二、積極配合採購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，並保證資料的真實性。
三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛生要求，不對產品造成汙染。
四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
如違反上述承諾，本企業願意承擔相應的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。
單位名稱(蓋章)：
日期：
主要內容包括：
1、貨物質量保證期內的具體服務內容：
(1)非人為損壞的貨物，本單位一律包修、包換、包退。
(2)內出現質量問題，在接到報修電話後立即響應，3小時內到達現場進行免費維修維修。
(3)質保期內如出現嚴重質量問題，24小時內不能完成維修，則最遲在3日內免費提供同樣規格要求的替代品。
(4)在質保期內，同一缺陷經三次維修、調換後仍無法達到質量標準的，則認定該類產品均不合格，買方有權將該類產品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔。
2、貨物質量保證外具體服務內容：
如果人為損壞的`貨物，在修理過程中只收取成本費。
3、維修單位名稱、地點：
維修單位名稱：—————————————————
地點：——————————————————
電話：————————
聯絡人：———
售後服務人員數量：5名
售後服務專用車：2輛
售後專業服務細則
保修期
所有產品整體實行壹年(三包)，在保修期內，一旦發生問題，供應商保證在接到通知後1小時內做出迴應，3小時內到現場後12小時內解決問題，如當時無法排除故障，要做出解決方案。在保修期滿後以優惠價格(出廠價)供應正常使用所必須的其他配件。
免費維修內容
自貨物安裝完畢，買方驗收合格後，五年內貨物非人為因素所至，我公司提供免費維修包括所需要更換的配件及相關服務。對產品在使用過程中，因為人為因素造成的損壞，不享受免費維修服務，可給予維修，並適當收取維修件的成本費。
定期跟蹤保養
對合同貨物提供保養，成立專門質量跟蹤隊伍，每半年檢驗、諮詢合同產品使用情況，五年內每年一次全部合同貨物保養服務，使傢俱保持在最佳使用狀態，以確保使用者無後顧之憂。
投標人姓名:林劍，聯絡電話：，地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。
質量承諾：
1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油，認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規範的要求，決不提供不合格食用油。
對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品，我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換，由於本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
2.保證貨物符合食品安全標準，包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。
嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任。
3.保證產品按時供應，並在規定時間內送達採購方指定地點，如造成的延遲產品供應，我公司承諾承擔因此而發生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能汙染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰，無破損、汙染，對運輸過程中造成的包裝破損、汙染的貨物由我方即時回收並補充不足。
投標單位：(蓋法人章)
法定代表人簽字：
某年某月某日
感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品後，本公司向您承諾以下幾點：
1、商品品質：____電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬體質保：____電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組電腦，均享受國家電子類產品三包服務。
3、專業組：____電腦公司嚴格按照組程式及流程進行操作，以保證電腦的機質量。
4、誠實守信：____電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售後服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的'答覆。
5、技術支援：凡是在本公司購買組電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售後服務：a、市區內：硬體提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作日內)上門服務。
b、市區外(含郊區)：硬體提供第一年(工作日內)上門服務，後兩年(工作日內)送修服務;軟體提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的'廣告裝飾公司;本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對__的資訊。__專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料採購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規範、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系：我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務：對於客戶反饋的任何資訊，本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答覆，在24小時內到達現場解決。
致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或籤)：
日期： 年 月 日
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責範圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、裝置，作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。。
三、經營場所、安全設施和裝置符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、按照國家有關規定向有關部門交納安全生產風險抵押金，足額提取安全生產費用。
五、按照國家法律、法規的要求，設定安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。
六、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定，經安全教育培訓並考核合格。
七、加強職業危害防護工作，對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理，定期檢測。並配備職業危害防護設施，優化作業環境，為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危
險源的監控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經營中，不超資質、超能力、超範圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規規定的合法銷售物件銷售農藥。並選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
十、對行政部門下發的限期整改指令書，積極配合落實整改，並按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價，及時換髮《危險化學品經營許可證》。
我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。
承諾單位： (公章)承諾認可單位： (公章) 安全生產第一責任人簽名： 責 任 人簽名：
承諾時間： 年 月認 可 時 間： 年 月
售後服務承諾
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品採購渠道，並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。
為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。
三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料影印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高於同行業中產品的售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，並與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。
公司名稱：(公章)承諾人：
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售後服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大使用者的利益,我公司承諾如下:
一:質量承諾
1,水路改造所用的管材,管件,電路改造所用的電線,線盒等均有在國內具有極高知名度的廠家生產的,產品均嚴格按照中華人民共和國國家標準生產,通過iso9001國際質量體系認證,且有保險公司承保質量責任險
2.凡由我方施工的工程,均嚴格符合中華人民共和國《建築給排水及採暖工程施工質量驗收規範(gb50242-20__)》及《電氣工程施工驗收規範(gb50303-20__)》施工
3.在使用者正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為使用者提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬於免費維修範圍,維修照常,收取成本費.
二:服務承諾
1. 售前服務承諾
為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
2. 售中服務承諾
在合同簽訂後,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,並按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合使用者對施工材料的及施工質量的監督工作.
3. 售後服務承諾
售後服務做到及時高效,保證24小時內到達現場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便於在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售後服務.
康興水電工作室
致：____x
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智慧溫室建設和施工》專案招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品效能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：
年 月 日
致：______有限公司
根據貴方招標編號為______的____________專案的投標邀請，對該專案做出如下售後服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與使用者簽訂採購合同，並在三個工作日內向使用者提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、除錯，直至裝置正常執行。同時，我公司還負責向用戶培訓裝置的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需使用者送修，並提供終身技術服務支援，和維修。在裝置使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到使用者報修資訊後，福州市內使用者2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外使用者4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用裝置給客戶免費使用。保修期內因裝置效能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新裝置。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保裝置的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
致：中國燃氣集團
某某公司成立於20__年10月，是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產研發型企業。公司生產基地位於某地，佔地面積12.5萬平方米，專案總投資1.5億元人民幣，產品涵蓋PVC-U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、燃氣管道及配件領域，PE燃氣管道已於20__年6月獲得國家特種裝置許可證，編號為：TS2710Q97-20__。生產線裝置採用德國西門子可編程式控制系統，溫控模組採用德國CTS智慧溫控模組，調速器採用ABB的DCS401系列調速器或ACS500系列變頻器，除溼乾燥機為中國臺灣製造，並配有伊諾克斯線上稱重計算控制系統。公司“某某”品牌塑膠產品通過了ISO質量管理體系認證、環境管理體系認證及職業健康安全管理提體系認證，被列為全國塑膠管道十佳名優產品，公司獲“全國質量、服務、信譽AAA品牌企業”榮譽稱號。同時，我公司還與某某質量技術監督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一，服務優質”的信念，鄭重作出以下質量保證和售後服務承諾：
一、產品質量保證
1、嚴格按照合同要求，產品質量(含配件)完全符合國標GB15558-20__的標準、相關產品國家質量標準。
2、產品用混配料生產，絕不新增任何規定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產品出廠均隨貨提供質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規定向需方提供有關標準和圖紙，併為需方監造提供方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。
6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清責任，一切以滿足工程進度和使用者需要為準則。
7、我方為所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材儘快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、除錯過程中以及今後在管材執行中發現的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔責任，賠償需方所受到的直接經濟損失。
二、售後服務承諾
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門，及時提供與合同裝置有關安裝、除錯，全面配合驗收。
3、如因產品出現質量問題，我方保證在接到通知後24小時內派技術人員到達現場予以解決。
4、定期回訪，提供終身維護。
5、我方負責解決設計、除錯、執行中的技術問題，並免費提供技術培訓指導。
6、管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。
承諾人：某某某
某年某月某日
致：______________________X
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智慧溫室建設和施工》專案招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品效能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：
____年__月__日
1.我廠提供的產品，嚴格按國家發改委公告要求進行生產;所提供的產品完全符合國家標準。
2.免費提供安裝、除錯等技術培訓。質量保證期內，產品如由於工藝或材料的缺陷而產生的故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。
3.產品銷售後，底盤部分，使用者可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發動機十萬公里，整車五萬公里;改裝部分保修一年(改裝易損件保修半年)，一年內(含一年)免費維修(免收全部的服務費、零件費);超過一年，只收取配件費。產品出現故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。
質量方針：
創優質服務企業;造使用者滿意產品;樹國內知名品牌。
質量目標：
貫徹iso9001：20__標準，建立保持持續改進質量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。
質量承諾：
公司對產品100%負責;服務讓顧客100%滿意。
一、培訓人員：
1、由我廠安排高階工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作;
2、通過理論學習和實際操作後達到廠方技術要求;
第一、掌握專用車的基本理論。效能以及功能;
第二、按程式能熟練的操作;
第三、能排除一般技術故障。
二、維修分支機構。地點。技術力量。聯絡方式;
1、分支機構：“東風二汽技術服務站”;
2、地點：所在省。地。市。縣均有;
3、技術力量：按二汽統一要求達到“工程師”等級的。
三、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間：終身;
2、在交客戶使用之日起，在正常使用範圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年只收取零件費;
3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達;其它地區，二十四小時內派出人員;
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
四、免費期後配件供應價格方式
1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨，根據使用者要求由廠方直接發貨;
2、配件只收工本費，不加其他費用。
五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。
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