投標產品質量承諾書

產品質量是顧客滿意的基礎，為使顧客滿意產品種群內質量競爭加劇，必須要保證質量才能取信於人。下面本站小編為大家整理了一些投標產品質量承諾書，僅供大家參考。

致：公交集團有限公司

1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4. 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、 規格和效能要求;

6. 使用者對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支援哦技術支援。

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名： 日 期：

致：和田縣政府採購中心：

若我單位在 中有幸中標，在該專案實施過程中，我公司對本專案投標產品做以下質量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、除錯過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和效能相一致，業主在產品執行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期為合同裝置初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產品。

我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，對每一個產品都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等檔案要求，做好產品售後服務工作，具體如下：

1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的處理現場故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，使用者在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞。

綿陽高新區科光巨集盛線纜有限責任公司

XXX年5月5日

致：岳陽市正信醫藥招標代理有限公司

根據招標檔案規定，我公司做為合法投標人蔘加本次集中招標採購。我們保證：投標檔案真實、合法，產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

本保證書有效期限為本次集中招標採購週期。

投標企業名稱(蓋章)：

法定代表人(簽字)：

簽署日期： 年 月日

尊敬的____：

為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著顧客至上的精神，以品質零容忍為原則，特承諾如下：

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持品質零容忍，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度，確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試資料，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;

客戶投訴完成率：100%;

客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!