篇一
按照創先爭優活動要求，為發揮一名黨員應有的作用，在XX年度開展的爭先創優活動中，本人公開承諾如下：
1、以黨員標準嚴格要求自己，認真履行黨員義務。加強自身政治理論的學習和業務技能的提高，圍繞中心工作、轉變工作作風，為黨組織增光、為黨旗添彩，立足崗位默默奉獻。
2、按照《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》的規定，做好黨支部的各項工作，加強基層支部建設。
3、加強職業道德修養，敬業奉獻、求真務實，改進工作作風，提高服務質量和辦事效率，自覺接受黨組織和群眾的監督。
4、不斷加強自身廉潔自律、率先垂範。牢固樹立大局觀念,弘揚和諧向上的團隊精神。
篇二
1、認真學習、貫徹《黨章》，嚴格按《黨章》規定辦事，遵守黨的紀律，積極履行黨員義務。
2、結合自己的崗位實際，繼續加強業務學習、不斷提高業務水平和技能，紮紮實實搞好各項工作。
3、按照黨風廉政建設責任制要求和廉潔自律各項規定行事，嚴格要求自己，絕不有損於黨員形象，有損於人民群眾利益的事情。
篇三
在201x年度開展的爭先創優活動中，作為一名共產黨員，我將積極主動投身到這項活動中去，做合格共產黨員，爭做優秀共產黨員。在此，我鄭重承諾如下：
1、爭做學習型黨員。學習是創新不竭的動力之源。本人將按照學習型黨員的要求，加強政治理論學習，加強業務知識學習，加強現代經濟、科技、管理等與外事服務、管理相關的知識學習，加強法律知識學習，加強文學、藝術、歷史等知識的學習，不斷提高自己理論、業務水平，豐富知識，陶冶情操。
2、爭做公僕型黨員。按照黨員幹部的考核要求，牢固樹立堅強的事業心和責任感，埋頭苦幹、開拓創新、無私奉獻，爭取在本職崗位上做出優異成績。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，切實轉變工作作風，努力做到在思想上尊重群眾，在情感上貼近群眾，在行動上深入群眾，在工作上依靠群眾，圍繞全辦中心工作，帶領和團結本處全體同志紮實奮進，努力工作。
3、爭做廉潔型黨員。按照黨風廉政的要求，認真學習實踐幹部廉潔從政若干準則，時刻牢記黨紀國法，清清白白乾事，踏踏實實做人，以自己的實際行動維護共產黨員的榮譽，努力實踐做到為黨旗添彩。
銀行合規承諾書銀行承諾書（2） | 返回目錄一、服務專案
（一）、營業網點
1、推行首問責任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯絡解決；
2、按時上下班，做到滿時滿點服務；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無機械故障和網路故障的前提下，自動櫃員機24小時工作。
（二）、結算業務
1、不無理拒付或壓票；
2、銀行匯票、轉帳、電匯、現金等到業務及時辦理，本系統內，且收款人開戶行通匯的情況下，24小時以內到帳。客戶使用“實時匯兌”系統，即刻到帳；
3、單位、個人存款帳戶在結息日按時結息，當日入帳。
（三）、信貸業務
1、服務標準：在借款人的借款用途符合國家產業政策及中國農業銀行信貸政策的前提下，由支行客戶業務部（企事業法人客戶）、個人業務部（自然人客戶）受理其借款申請；
2、服務時限：
（1）、短期借款1個月內答覆；
（2）、中長期貸款6個月內答覆；
（3）、受理企業提供全額保證金申請開立信用證、簽發銀行承兌匯票、小額質押貸款、出口押匯等信用業務時，如符合相關政策規定、手續完備，1個工作日內辦理完畢。
二、違諾處理
1、使用不文明語言或不履行承諾引起客戶投訴的，第一次處罰20元，並讓責任人向客戶登門道歉，取消年終先進個人評選資格；第二次處罰50元，除登門道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱職；3次以上予以下崗；
2、利用工作之便對客戶或企業吃、拿、卡、要的人和事，一經查實，對責任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開除或移交司法機關；
三、投訴監督
客戶投訴，3個工作日內予以答覆，如遇特殊情況無法在承諾期內處理完畢的，及時向有關單位和客戶作出解釋。
監督電話：
1、計劃獻財務部
2、個人業務部：
3、客戶業務部：
4、行長電話：
5、單位負責人：
銀行對外承諾書銀行承諾書（3） | 返回目錄一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。
二、恪守“存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閒時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、櫃檯員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸幹部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在櫃檯付現中當面發現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。
十二、櫃檯接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行分行對外承諾書銀行承諾書（4） | 返回目錄一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。
二、恪守“存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閒時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、櫃檯員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸幹部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在櫃檯付現中當面發現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。
十二、櫃檯接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
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