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售後的質量保障承諾書(精選5篇)

欄目: 承諾書 / 釋出於: / 人氣:2.89W

售後的質量保障承諾書 篇1

我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾:

售後的質量保障承諾書(精選5篇)

第一、進場時間

1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主稽核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建專案管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

5、每週五上報下週進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理稽核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主查閱。

7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場後,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作

2、每完成一道工序,自檢合格後,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調各分包之間的關係,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售後服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本專案在售後服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障資訊後半小時內響應,1小時內到現場解決問題並交付使用。

質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

第3篇:

為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 嚴格控制對產品效能的檢測,待產品被確認合格後再發貨安裝。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按使用者要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足使用者需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及製造廠家

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得使用者滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時內可達到現場並開始維修。

3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於二次回訪調查使用者使用情況。

售後的質量保障承諾書 篇2

為公司秉持全方位、高品質、快速度的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高階技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

2.產品交付一週內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式,進行電話跟蹤諮詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關於產品質量投訴,在1小時內經予答覆,24小時內趕到現場,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。

6.保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、除錯及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝除錯完畢後,由客戶檢視、驗收後方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。

2.使用者在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯絡,以方便使用者得到及時的維修和更換。

3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下儲存、潮溼。

c.未經授權的修理。

d.產品的正常的磨損。

e.超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸x有限公司所有。

x有限公司

20xx年5月9日

售後的質量保障承諾書 篇3

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照影印件。

二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四 、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

承諾人:

時間:X年XX月XX日

售後的質量保障承諾書 篇4

以“辦好人民滿意的教育”為宗旨,以全面提升教育教學質量為中心,以課堂教學為重點,以教育科研為先導,繼續深化改革創新,力促我校教育和諧、健康、穩步發展。按照學校的總體部署,發揚“自加壓力,負重拼搏,團結協作,敢為人先”的精神,加強教師隊伍建設,重視新課程改革和教學研究工作,鞏固成果,深化改革,提升學校辦學質量和辦學效益。力爭在各方面都有新的提高。按照教體局和學校工作的要求,現從我校實際出發,特簽訂教育教學質量提升承諾書:

1、堅決執行《平昌縣得勝國小教師考勤制度》、《平昌縣得勝國小教師考核獎懲制度》、《平昌縣得勝國小畢業班工作方案》、《平昌縣得勝國小教職工獎勵性績效工資考核及分配方案》等。

2、教師必須認真履行崗位職責,做好每一個環節的工作。學校嚴格教育教學管理與考核工作,做到:公開、公平、透明。

3、依法執教。按課程安排表上好每一堂課,因材施教,開拓創新,努力向40分鐘課堂教學要質量。

4、大力推進素質教育,認真實施新課程標準,努力開發校本課程資源,加強政治、業務學習,積極參加教研活動和校本培訓與交流活動,不斷提高自身的教育教學水平和業務能力。

5、立足校本,強化質量意識。不斷總結課程改革的經驗和教訓,進一步樹立教育質量是學校辦學生命線的意識。課堂教學中,嚴禁遲到、早退、打電話、會客或做與課堂教學無關的事,否則按教學事故論處。堅持文明施教“十不準”和“六項禁令”。

6、加大學科教學質量,狠抓教學效率,在期末質量監測成績較上學期穩中有升,力爭三年內合格率、優秀率分別達到80%、40%以上。

7、加強現代化教育手段的運用,使遠教、網路等媒體資源為提高課堂教學效率服務。每週至少上一節資源課。

8、加強對學困生轉化工作力度,做好課內外輔導,從而確保全面提高教育教學質量。

9、堅持“德育為首,安全第一”的原則,各學科教學要滲透德育、安全、心理健康與法制教育內容,重視教學活動中的安全工作,誰的課堂安全由誰負完全責任,課間、課外活動學生的安全由班主任、值周教師各負50%的教育與管理責任,安全工作始終實行一票否決制。

10、進一步加強雙文明建設和未成年人思想道德建設,繼續探討“社會、學校、家庭”三位一體教育網路和“學生自主管理”德育教研課題。

11、鞏固提高“兩基”成果,重點做好控輟保學工作,對班級學生要嚴格考勤,落實責任追究制。以保證學校教育教學質量的全面提升。

12、嚴禁任何教師體罰和變相體罰學生,嚴禁任何教師剝奪學生上課的權利。教育學生要做到:“動之以情、曉之以理、導之以行、持之以恆”。要尊重學生的人格,切忌用簡單粗暴的方式教育學生。由此引發的不良後果將按教學責任事故論處,且當事人負完全責任。

13、教育教學質量作為教師年度考核、評優獎先、職務晉升和學校聘任教師的重要依據。對於教育教學質量低、家長意見大、統考成績在全鎮排列屬後,且在落實上級檔案精神或各級各類檢查考評中使學校受到通報、批評或懲罰的教師,學校堅決不聘或低聘。

14、實行“一票否決制”。否決物件為本學年工作中出現重大安全責任事故,師生嚴重違法亂紀行為,黨風廉政建設、行風建設及信訪重大問題,違反財經紀律和亂收費現象,違反計劃生育政策,出現教學責任事故,因工作失誤影響大局,受到上級通報的教師,家長意見較大的教師,不服從工作分配、搬弄是非導致學校工作受到嚴重影響的教師一票否決。

15、特色工作加分。依據《平昌縣得勝國小教師教育教學成果獎勵辦法》,對於在本學年開展學校工作中有突出貢獻的教師、本學年發表論文和獲得各類獎勵的教師,學科成績突出的教師予以獎勵。

承諾人:

時間:X年XX月XX日

售後的質量保障承諾書 篇5

為確保工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:

1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求專案負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其專案負責人承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。

8、依法履行建築工程質量保修義務。

承諾單位:

日期:X年X月X日