尊敬的公司領導：
我是是業主，201年月日(周)中午11點左右，我外出辦事回來，在渾然不覺的情況下遺失一個檔案袋，檔案袋裡是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的結婚證、身份證等。
當天下午點分， 我接到7這一號碼打來的電話，對方自稱是物業公司，詢問我是不是於當天中午遺失一個檔案袋，我和愛人才如夢初醒，發現那個檔案袋真的不見了。對方說讓我們彆著急，和我們核對了檔案袋裡的資料，並讓我們去物業公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫，物業餘經理接待了我們，並再次跟我們確認檔案袋裡的資料，把檔案袋交到了我們手裡，並告訴我們檔案袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在區門禁口拾到的，兩位阿姨拾到檔案袋後在原地等候我們，一直等到下午2點，午飯也顧不上吃，希望能等到失主。
在此，我對物業公司表示誠摯的感謝及表揚，感謝貴公司培養出了一支對業主高度負責的職業化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質，在提倡和諧社會的今天，這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信，貴公司有這樣優秀的物業團隊，有這樣優秀的員工，我們的業主的生活也會更美好!
年月日
我們是小區的業主，特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特別是範銀玲同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。
自保潔組的範銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員範銀玲同志始終兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質量高標準地完成所在廣場的衛生保潔工作。
更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護廣場區域衛生外，該同志還堅持對一些衛生死角進行經常性打掃和維護，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社群中心廣場的保潔工作質量，為亞龍業主創造了良好的生活環境與鍛鍊氛圍，從而受到了廣大業主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業精神和熱情優質服務提出表揚。
我們大家都要向範銀玲學習，學習踏踏實實做事的工作作風，讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重，共同創造高品質的生活環境，共同在這裡享受和諧美好的幸福生活。
此致
敬禮!
ueila
20年月日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。
他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。 祝貴公司業務蒸蒸日上!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
我們是小區的業主，特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特別是範銀玲同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。
自保潔組的範銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員範銀玲同志始終兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質量高標準地完成所在廣場的衛生保潔工作。
更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護廣場區域衛生外，該同志還堅持對一些衛生死角進行經常性打掃和維護，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社群中心廣場的保潔工作質量，為亞龍業主創造了良好的生活環境與鍛鍊氛圍，從而受到了廣大業主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業精神和熱情優質服務提出表揚。
我們大家都要向範銀玲學習，學習踏踏實實做事的工作作風，讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重，共同創造高品質的生活環境，共同在這裡享受和諧美好的幸福生活。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
我是11號樓座1304業主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。 提起南坪龍湖事業工程部的吳師傅(吳波)我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久，在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助;遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後吳師傅又趕去做別的事了。在這麼多次的接觸過程中，吳師傅從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
還有一次，20年12月份左右(冬天)，下午大概五點多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了!”我急匆匆地開啟廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久，吳師傅迅速衝上前去關進水管總閥，由於那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個遍，費了九牛二虎之力終於關上閥門。
此時，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之後，都六點多了，勸他坐下來休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續去清掃走廊。
請!貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分龍湖地產員工的面貌。
其實，自從前年入住龍湖以來，給我留下印象最深刻的就是這裡溫馨、優美的環境。而作為這優美環境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發的小夥子們，他們夜以繼日地堅守著每一個崗位，為每一位業主營造一個安定、舒適的居住生活環境而兢兢業業、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這麼一支高素質隊伍感到自豪!
此致
敬禮!
ueila
20年月日
客戶關係中心：
我是廣州的業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。
他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分地產員工的面貌。 祝貴公司業務蒸蒸日上!
此致
敬禮!
ueila
20年月日
我是11號樓座1304業主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。 提起南坪龍湖事業工程部的吳師傅(吳波)我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久，在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助;遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後吳師傅又趕去做別的事了。在這麼多次的接觸過程中，吳師傅從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
還有一次，20xx年12月份左右(冬天)，下午大概五點多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了!”我急匆匆地開啟廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久，吳師傅迅速衝上前去關進水管總閥，由於那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個遍，費了九牛二虎之力終於關上閥門。
此時，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之後，都六點多了，勸他坐下來休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續去清掃走廊。
請!貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分龍湖地產員工的面貌。
其實，自從前年入住龍湖以來，給我留下印象最深刻的就是這裡溫馨、優美的環境。而作為這優美環境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發的小夥子們，他們夜以繼日地堅守著每一個崗位，為每一位業主營造一個安定、舒適的居住生活環境而兢兢業業、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這麼一支高素質隊伍感到自豪!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
首先，我要祝各位物業的朋友們豬年大吉， 諸事遂意!
在此， 我要感謝19區2棟的清潔阿姨， 王小武， 每天的地面打掃得乾乾淨淨， 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有， 我還要感謝物業中心的楊嘉先生， 因老婆是網購達人， 所以經常請其幫忙收快遞， 其他的事情只要找到他， 也是熱情爽快! ( 勵志天下 )
當然， 還有還要感謝所有的物業工作人員， 沒有辦法一一講他們名字說出來， 有了你們的努力， 魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裡， 繼續努力， 做中國物業的第一人!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業負責人：
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後，就不停地裂縫，之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只塗了一層塗料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責，他把牆修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨，一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後，把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬傢俱、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
此致
敬禮!
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