尊敬的餐廳：
首先讓我向您致以衷心的感謝!
昨天晚上，我在您餐廳就餐時，因一時疏忽，加上飢渴交加，見到可口的飯菜迫不及待，居然忘記拿找我的零錢。當時餐廳門庭若市，老闆也急著幫後來的同學打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前，開啟錢包時，才想起，吃飯時明明給了100塊的，怎麼就只有2塊錢了呢?思前想後，到底拿沒拿找的錢也記不得了，於是腦海裡開始回憶打飯時的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心裡那個悔啊!想著這100塊就這麼打水漂了~~~雖說也就只有100塊，沒什麼大不了的，可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上，我抱著試試看的心情來到，找到老闆娘，沒等我說完，老闆娘就說：“對，你就是那個昨天沒拿錢的同學，我馬上找給你!”天啊!聽的我心裡那個一熱啊!
讓我再次感謝老闆及其所有的員工!願生意越來越好!願好人一生平安!同學們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務及人品也是一流的!
此致
敬禮!
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始，就受到了貴公司的大力支援，尤其是在主管冷靜的帶領下，商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前，餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備。當時在裝置不足、人員不足的情況下，她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障，她們的付出，我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌，事業部員工也看到了她們的突出表現。前期甲流蔓延，餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施，為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯，還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是，當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時，餐廳能主動將薑湯送達工位，極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多，但事例雖小，卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念，她們的付出，事業部員工都看在眼裡，暖在心裡。
為此，我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出，同時，也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工，她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障，在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
商用冷櫃事業部工會
陳旭本
20xx-12-16
親愛的食堂叔叔阿姨們：
您們好!
感謝您們每天精心為我們準備美食，從早上第一節下課讓我們喝上熱乎乎的豆漿，中午、晚上讓我們吃上可口營養的飯菜，我們幸福地享受著您們準備的美味佳餚，看著我們津津有味地吃著，您們開心的笑了。4月24日我們九年級進行心理減壓活動，您們精心為我們準備漢堡、雞腿，當中飽含著您們對我們的關愛，使我們沐浴在大自然的懷抱中，盡情釋放壓力，以更好的投入到會考奮戰中。
今天我們滿懷對叔叔阿姨的感激之情，是您們兢兢業業、默默無聞的工作，使我們有了一個良好的就餐環境， 做好了後勤保障，讓我們可以全身心的投入到會考的奮戰中，再次感謝您們!
我們向您們致敬，在這裡道一聲：“叔叔阿姨，您們辛苦了!
九年級全體學生
X年4月27日
Dear Mr.,
All the nice times pass so quickly, similarly the wonderful EXPO experience in China has come to its end. My seven months stay at the Expo Village in Expo Donghu Apartment Hotel has been one of the most memorable times in my experience at the Expos. Not only due to the apartment’s features, which quality I needn’t to particularly stress , but so much more for the hospitality and generosity of the Expo Donghu Apartment Hotel’s staff. Their warm assistance on everyday basis has made me feel at home and among friends.
I would especially like to thank Mr. Austin Cai for his tremendous effort and assistance and underline his commitment to work, professionalism, patience and understanding of human's heart. Also I’d like to extend my special gratitude to Ms. Caroline Zheng and b Zhu.
For the past seven months we have all worked hard and the results cannot passed unnoticed. The excellent organization we all owe to its management, therefore I use this opportunity to express my gratitude to you in my name and on behalf of entire Croatia pavilion staff.
Kind regards,
Dear every leader, dear colleagues: hello!
Show before the letter, I bowed a bow to everyone on behalf of the family first, thank you very much everybody to my support!
Thank you.
In the snow charcoal is priceless, timely friendship is priceless. You give my all
Spiritual and material great support, let our hearts have a rely on, lifelong unforgettable.
For a long time, I desire to do the work of the strong and the strong of life, looking forward to help others, hope to own a happy family, good job, and personal progress. At the end of last year, however, my family member was diagnosed with a malignant lymphoma, disaster will all good are broken. My face is the need to constantly chemotherapy wife and four children. Why treat for the following? Why life afterwards? I really stupid.
Too late to heartache to sad, I in the hospitals of traveling back and forth, feel the reality is so not true, feeling like my world inside the nightmare.
Now, my family, after four times of chemotherapy was in remission. Although the treatment will also
To continue, but with a lot of help from the leaders colleagues, there are many kind people a helping hand, believe that her illness will get better soon, wish god also I a complete family!
Like a feather in the sky, the fate of the unpredictable. Encountered such a disease is our family misfortune, get the enthusiastic help is our lucky. We will uphold this kind, when you're good to others, treat yourself, treat life, to work!
Once again, thanks for your help!
We inform you
Thank you
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始，就受到了貴公司的大力支援，尤其是在主管冷靜的帶領下，商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前，餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備
當時在裝置不足、人員不足的情況下，她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障，她們的付出，我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌，事業部員工也看到了她們的突出表現給餐飲服務員的表揚信百科。前期甲流蔓延，餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施，為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯，還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是，當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時，餐廳能主動將薑湯送達工位，極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多，但事例雖小，卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念，她們的付出，事業部員工都看在眼裡，暖在心裡。
為此，我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出，同時，也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工，她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障，在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
商用冷櫃事業部工會
陳旭本
20xx-12-16
：
20xx年x月xx日下午左右，會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時，拾到客人遺失的錢包一個，此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理，發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管，由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯絡，確認該錢包失主為大銅公司客人，劉總監及時和客人取得聯絡，於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務員的表揚信給餐飲服務員的表揚信。
201x年x月xx日，失主楊曉波為表示感激之情，特向酒店提出了對陳芳的書面表揚，客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業，感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊，並對陳芳女士高度讚揚，認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜，並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模，要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上，我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工，經總經理辦公室研究決定，對陳芳和張亞分別進行了表揚，並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神，共同創造酒店美好燦爛的明天!
年月日
Dear Manager:
I am a reporter from the News Weekend. Because of the demand of my work, I often come to Beijing to do interviews. Your hotel is my favorite, because of the comfortable living conditions, and the considerate service, especially your excellent food.
The restaurants in your hotel have many kinds of delicious food such as Chinese food, Japanese food, French food and so on. Among these delicious foods, I like the Beijing Toast Duck best, not only because of its Chinese characteristics but also its special taste for people from all over the world. So every time I come here I always choose this course.
Furthermore, what impressed me most is the high quality service, it always makes me feel at home. Waiters and waitresses are so kind and warmhearted that they always earnestly recommend every new or special food of the restaurant. I will recommend your hotel and restaurant to my friends without any reservation and hesitation.
Hope your hotel and restaurant will be more prosperous in the future.
Faithfully yours,
Will Smith
尊敬的餐廳:
首先讓我向您致以衷心的感謝!
昨天晚上，我在您餐廳就餐時，因一時疏忽，加上飢渴交加，見到可口的飯菜迫不及待，居然忘記拿找我的零錢。當時餐廳門庭若市，老闆也急著幫後來的同學打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前，開啟錢包時，才想起，吃飯時明明給了100塊的，怎麼就只有2塊錢了呢?思前想後，到底拿沒拿找的錢也記不得了，於是腦海裡開始回憶打飯時的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心裡那個悔啊!想著這100塊就這麼打水漂了~~~雖說也就只有100塊，沒什麼大不了的，可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上，我抱著試試看的心情來到，找到老闆娘，沒等我說完，老闆娘就說:“對，你就是那個昨天沒拿錢的同學，我馬上找給你!”天啊!聽的我心裡那個一熱啊!
讓我再次感謝老闆及其所有的員工!願生意越來越好!願好人一生平安!同學們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務及人品也是一流的!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
:
20xx年x月xx日下午左右，會理園酒店茶坊服務員在清理三樓包間衛生時，拾到客人遺失的錢包一個，此時客人已店。經吧員張婭與一起將客人遺留物品進行了清理，發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管，由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯絡，確認該錢包失主為大銅公司客人，劉總監及時和客人取得聯絡，於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日，失主楊為表示感激之情，特向酒店提出了對書面表揚，客人深深地感受到園酒店是值得信賴的企業，感謝園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊，並對女士高度讚揚，認為拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜，並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模，要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工女士的身上，我們看到了園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工，經總經理辦公室研究決定，對和張亞分別進行了表揚，並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神，共同創造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始，就受到了貴公司的大力支援，尤其是在主管冷靜的帶領下，商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前，餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備。當時在裝置不足、人員不足的情況下，她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障，她們的付出，我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌，事業部員工也看到了她們的突出表現。前期甲流蔓延，餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施，為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯，還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是，當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時，餐廳能主動將薑湯送達工位，極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多，但事例雖小，卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念，她們的付出，事業部員工都看在眼裡，暖在心裡。
為此，我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出，同時，也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工，她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障，在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
商用冷櫃事業部工會
20xx-12-16
×××××酒店負責人：
您好!
首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是是××××的(負責人)。我行於××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對於我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待，後期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實給餐飲服務員的表揚信給餐飲服務員的表揚信。針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。
11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對於我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，並且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤後才下班離開。經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。
特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，並預祝貴酒店在今後的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。××單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去!
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目前，消費者到餐館、酒店就餐，很多餐飲企業要向消費者收取消毒餐具(包括一次性密封消毒餐具、一次性消毒紙巾和筷子等，下同)費，有的還在消毒餐具的外包裝上明確標註“工本費一元”等字樣。雖然費用不多，但引發了眾多消費者的強烈不滿。我們認為，不管是否明確告知，另行收取消毒餐具費於法無據，侵犯了眾多消費者的公平交易權。
一、向消費者提供消毒餐具是經營者應盡的法定義務。
消費者到餐館、酒店就餐，購買的標的既包括食物，也包括餐飲企業的服務。而餐飲企業是否提供安全衛生的用餐條件直接關係到消費目的的實現與否。
我國《食品安全法》第二十七條第五款明確規定，“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前應當洗淨、消毒。”20xx年6月1日起施行的《餐飲業食品衛生管理辦法》第二十四條也明確指出：“餐飲用具使用前必須洗淨、消毒，符合國家有關衛生標準，未經消毒的餐具不得使用。”《消費者權益保護法》第七條則規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求”。以上條款明確了餐飲企業向消費者提供符合國家衛生標準的消毒餐具、確保消費者的健康安全是其應盡的法定義務。
二、另行收取消毒餐具費屬於強制收費，違反了公平原則。
餐具是用餐過程中的必備用品，餐飲企業向消費者提供經過消毒且達到國家衛生標準的餐具、紙巾，是餐飲過程中的配套服務專案，是消費者接受用餐的前提，同時也是經營者的法定義務和附隨義務，長期以來已獲社會認同，並約定俗成。該項服務產生的費用是經營成本的一部分，作為法定義務的承擔方，餐飲企業理應承擔該項費用，而不能因為餐具密封包裝，就將消毒產生的費用轉嫁到消費者身上，否則，就是在變相降低與消費者約定的服務標準，變相向消費者轉嫁附隨義務，這違背了民事合同中的誠信公平原則。此外，《餐飲修理業價格行為規則》第八條規定：“餐飲服務專案除國家另外有規定者外，經營者不得隨意收取任何名目的價外服務費或其他形式價外加價”。而眾多消費者在就餐時為了避免與經營者發生衝突，或者因為愛面子而被迫接收額外收費，消費者的公平交易權受到了侵害。
三、明確告知仍然違法。
必須強調的是，強制收取餐具消毒費的行為違反了法律的強制性規定。但一些餐飲企業以在消毒餐具的外包裝上印有有償使用的提示、盡到了明確告知義務、且消費者也可選擇是否使用收費的一次性消毒餐具為藉口，強制向消費者收取餐具消毒費。我們認為，第一，經營者原本就沒有權利收取該筆費用。第二，即使經營者通過宣告或者張貼店堂告示等方式對消費者事先進行了提示，也不具備法律效力。《消費權益保護法》第二十四條規定：“經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。”據此，不管餐飲企業是否在其餐廳明顯位置或消毒餐具的外包裝上進行了明確告知，但不能成為免除其法定義務的理由。
X年XX月XX日
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20xx年x月xx日下午左右，會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時，拾到客人遺失的錢包一個，此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理，發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存後張婭將錢包交由收銀員代管，由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯絡，確認該錢包失主為大銅公司客人，劉總監及時和客人取得聯絡，於當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
201x年x月xx日，失主楊曉波為表示感激之情，特向酒店提出了對陳芳的書面表揚，客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業，感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊，並對陳芳女士高度讚揚，認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜，並對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模，要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上，我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工，經總經理辦公室研究決定，對陳芳和張亞分別進行了表揚，並號召全店員工學習他們心繫客人、拾金不昧的精神，共同創造酒店美好燦爛的明天!
年月日
尊敬的總經理先生：
入住貴酒店二晚，對酒店先進的硬體及優秀的軟體深有感悟，特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出，後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上，便親切地詢問起原尾來，於是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久，又來了一位客房中心的年輕服務員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，並拿來了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來說，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對於軟體方面所下的功夫也因此事而得以體現，在此，我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業越來越輝煌騰達!
此致
敬禮!
尊敬的團膳部、健力源領導:
您們好!
商用冷櫃自開業伊始，就受到了貴公司的大力支援，尤其是在主管冷靜的帶領下，商冷餐廳班組付出了很多努力。在開業前，餐廳員工每天加班加點、任勞任怨地收拾衛生、為新餐廳開業做著各方面的準備
當時在裝置不足、人員不足的情況下，她們為事業部的順利開工提供了有利的後勤保障，她們的付出，我們看在眼裡、記在心上。在此我們向她們道一聲“您們辛苦了”!
現在商冷餐廳的管理已走向正軌，事業部員工也看到了她們的突出表現。前期甲流蔓延，餐廳主管冷靜能夠主動承擔了事業部預防甲流蔓延的措施，為事業部免費提供了預防甲流的蘿蔔湯和薑湯，還準備了醋水為事業部各辦公室消毒等。
最令我們感動的是，當得知個別員工抱病堅持在工作崗位時，餐廳能主動將薑湯送達工位，極大限度的給予我部員工精神支援;像這樣的事例還有很多很多，但事例雖小，卻處處透露出商冷餐廳員工真誠的服務理念，她們的付出，事業部員工都看在眼裡，暖在心裡。
為此，我們非常感謝商冷餐廳全體員工的辛苦付出，同時，也非常感謝貴司給我們商用冷櫃事業部配備的優秀服務員工，她們為我們事業部的順利達產提供了強有力的保障，在此我代表事業部表示感謝!謝謝了。
商用冷櫃事業部工會
陳旭本
20xx-12-16
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