尊敬的公司領導：
你們好!
我們是住在各園區的業主，今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時表達對保安人員的感激之情。
近年來，物業的安保工作有了很大的改善和加強，保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實，經常到各個崗亭檢查指導，遇到特殊的安保工作，總是到現場指揮。春節期間，他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環境汙染，使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益，李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，J段19號樓因B1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大，紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況，李經理一方面對業主進行勸解，一方面與電梯維修員協商，讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下，保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外，對園區及樓內發生的各類突發事件和故障，都做到了及時處理或報警。春節前後，J段19號樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班，也無論是白天黑夜，只要一得到漏水的訊息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒燬，最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗，為公司節約了開支。
李經理還要求保安人員做到，想業主之所想，急業主之所急，為業主做一些力所能及的事情，全心全意地為業主服務。去年10月的一天，J段的一位業主買了很多米麵等物品，由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來，在保安員當中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關係之所以日益融洽和諧，是由於保安部門在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此，我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝，並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。謝謝!
此致，
敬禮!
__富物業部分業主
201X年2月14日
尊敬的錦州市自來水公司領導：
您好!
國慶節前夕(9月29日)，我家自來水總管道突然爆裂，水不停地噴射出來。文勝裡3#泵站的謝錦利師傅接到報修後，馬上來到我家檢視情況，並與張震師傅立即進行搶修。管道里的水不信地噴射到二位師傅的臉上、脖子裡，他們乾淨的衣服頓時濺上了泥水。當天氣溫急劇下降，又淋著涼水作業，很冷。但謝錦利和張震二位師傅卻全然不顧這些，他們全神貫注地幹活，很快就止住了水噴，換上了新管子，還設法保留了我家牆壁的裝修自來水搶修表揚信自來水搶修表揚信。我很感動!是二位年輕師傅的辛苦勞動，才保證了我們數戶居民節日期間有水用，謝謝你們了!
我送錦利和張震二位師傅到了門外，一陣秋風吹過，天越發寒涼了。我看見他們臉上還有水滴，身上的衣服溼了，皮鞋流著水，我心想：多冷啊!讓他們喝點酒，暖和暖和吧!於是我連忙往他們手裡塞著幾罐，可他們卻都執意不收。
謝錦利、張震二位師傅代表著文勝裡3#泵站這個集體的閃光精神：不畏艱苦勞累，積極頑強工作，不計私利，全心為民。。我敬重他們，感謝他們，更感謝公司上級領導，是你們良好的教導和出色的管理，才帶出瞭如此優秀的團隊!敬請上級領導表揚您的工作，以光大影響，促進社會進步與和諧。
謝謝!
淩河區文勝裡3-14號
居民王師旅
20__年10月7日
__市怡化電腦有限公司：
20__年貴公司__辦事處楊__和__工程師負責維保的我行裝置整體執行穩定，維修響應及時，現場處理故障速度快，服務主動性高。
總體來說，我行對貴公司客服工作十分滿意，楊__、__工程師熱情周到，響應迅速，能在第一時間到達故障現場，故障處理技術專業精準，每月的定期維護有效的減少了故障率。
在這年末之際，我行對貴公司__辦事處楊__、__工程師一年的工作表現提出表揚，感謝他們的高效服務，感謝他們對我行工作的有力支援，同時也希望貴公司__辦事處在今後的工作中，繼續發揚這種客戶至上的精神，創先爭優，為我行提供更好、更專業的`技術支援和服務。
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