尊敬的2220次列車乘務組：
本人作為十三億中國人的一員，也作為一名普通乘客，有幸聽到了你們在公元兩千零八年八月二十二日七點四十四分，為了讓車上的日本旅客趕上飛機而臨時停車一分鐘的令一些人感動得熱淚盈眶的史無前例、空前絕後的光榮事蹟，感慨也如滔滔長江之水連綿不絕，特代表廣大中國乘客，代表廣大中國老百姓，對你們的行為進行表彰。
你們感天動地的敬業精神，是世界史上其他任何一個國家都做不到的。火車因為不可抗拒的原因晚點本來是無可厚非人們也習以為常的事情，但是你們並沒有這麼想。而是在得知日本旅客要趕飛機後，立即啟動了緊急預案。一邊請示並最終在離機場最近的周水子車站臨時停車，一邊組織列車員幫助日本旅客將行李集中在13號車廂，更讓人感激涕零的是，你們為了萬無一失，還聯絡周水子站，調動對中國同胞來說十分金貴的警車護送日本乘客到機場，使他們近乎奇蹟般地順利登上了飛機。你們這種全心全意為日本乘客服務的敬業精神，在世界上其他任何一個國家都是十分罕見的;你們為日本乘客考慮之周到細緻、採取措施之迅速高效，是世界上其他任何一個國家都做不到的，但你們做到了。
你們具體問題具體分析的開拓創新精神，也是世界史上任何一個都國家做不到的。鐵路系統是一個複雜而嚴密的執行系統，任何一輛列車的停靠都必須嚴格遵循事先編制的執行圖，按規定，只有在出現重大安全隱患的情況下，在列車上的乘客出現生命危險的情況下(前不久另外一輛列車上的民工被捆-綁一夜致死的情況屬於例外)，在出現其他不可抗拒的事情的情況下，才可以臨時停車。雖然日本乘客趕飛機並不屬於上述情況，但你們具體問題具體分析，果斷決策，開拓創新，別出心裁，硬是讓列車在周水子車站停下來了，這不但在中國鐵路史上聞所未聞，在世界上其他任何一個國家也都是做不到的，但你們做到了。為了日本乘客能按時抵達機場，你們還專門安排了警車護送，這也是中國鐵路乃至世界鐵路的一大創舉，也是世界上其他任何一個國家所做不到的，但你們做到了。
你們先人後己的無私奉獻精神，也是世界史上其他任何一個國家都做不到的。火車晚點兩個小時，誰不心急火燎啊，除了日本乘客要趕飛機，同車的其他中國同胞肯定也各有各的重要事情，有的要急著趕回單位，曠工可是有丟工作的危險;有的可能急著要去會見等待已久的親人、情人或者客戶，等等等等。但是同胞的事情雖然重要，畢竟還是比不上日本乘客趕飛機重要啊，你們在關鍵的時候，能內外有別，以日本乘客的利益作為最高利益，先人後己，這也是世界上其他任何一個國家所做不到的，但你們做到了。
你們的寬廣胸懷與極致的善良，也是世界史上其他任何一個國家都做不到的。世界最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬的是你們的胸懷!在九一八事變、南京大屠殺發生還不是很久的時間裡，在這條曾經見證過侵略者的鐵蹄與屠刀、同胞的鮮血與呻吟的鐵路線上，你們毅然拋棄前嫌，拋開歷史包袱，熱情洋溢地為日本乘客服務，使他們享受到了中國同胞所享受不到的、他們在其他國家甚至自己的國家也沒能享受到的服務。你們胸懷是如此寬廣，你們的善良是如此極致，以致竟然贏得了崇拜強權與制度，賤視弱者與散漫的日本乘客的讚許。這也是世界上其他任何一個國家所做不到的，但你們做到了。
總之，你們做了一件世界史上其他任何一個國家所做不到的事，創造了中國鐵路史乃至世界鐵路史上的奇蹟，你們開拓了鐵路服務領域的新天地。作為中國人民的一員，我衷心地感謝你們，你們給我們中國人長臉了!
在施工期間，中鐵一局田田廣場專案部全體員工不等不靠、不講困難和條件，主動與各單位溝通、協調，精心組織，合理部署，加大資源配置，充分利用現有資源，最大限度調配裝置、材料、人員，積極主動保安全、質量和工期，最終順利完成了地下連續牆、鑽孔灌注樁、南區基坑開挖、北區第一道支撐冠樑等關鍵節點工期。
為此，建設公司特對中鐵一局田田廣場專案部提出表揚和感謝。
據瞭解,田田廣場為地下二層結構，總用地面積約5.3公頃，南北長約220米，東西長約160米，整塊用地呈不規則長方形，開挖深度14～15米。
目前，專案南區已完成土方開挖，北區開始土方開挖，在完成階段性節點目標的同時，專案部將繼續做好機械、裝置、人員等資源配置工作，確保後續工程在保證安全、質量的前提下按期完工。
瀋陽鐵路：
1月25日，我乘坐早上8點和諧號d4，從瀋陽北到北京!在車上接到老公的電話，由於早上出門匆忙，他將家鑰匙和手機忘在了家裡，家中另一把鑰匙卻在我包裡!就算到北京發快遞給他，最快也只能是明天或後天才到!這幾天他將進不了家門，無處可住，而且重要的是電話也拿不出來，將影響他近幾日的工作!心中很是替他著急!
到北京，臨下車前，我看到了一名正在清理車廂的女乘務員，我突發奇想，如果列車當天能瀋陽的話，能不能請求這位女乘務員幫我將鑰匙帶回去呢!於是我上前，將我的情況與她說明，並請求她幫我帶回鑰匙給老公，沒想到她爽快的答應了!此刻心裡真是道不盡的感謝!為了晚上到站時聯絡到她，我要了她的電話，並問了其姓氏，才知道，她姓甘!晚上，老公去了車站，甘乘務員已早早的等在車站了，順利的將鑰匙交到了老公手中!
非常感謝這位好心的乘務員，她所幫忙傳遞的不僅僅是一把鑰匙，她傳遞的是更一份溫暖，體現的是鐵路人為人民服務的精神!雖然只是一件小事，卻讓身為乘客的我心中暖暖的，感受到鐵路人員的溫情!不知該如何感謝她，僅以此信表達對她的感謝及敬意!也希望鐵路方面，能對這樣的員工進行表揚，對此熱心幫助的行為進行鼓勵!
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____年__月__日
齊齊哈爾鐵路局領導：
我與老同學相約，11月16日18點25分由泰康乘坐從齊齊哈爾開往大連的2210次列車到遼陽購物。我坐的是9車廂16號鋪， 17日早晨5點35分順利到達遼陽。
下車後正興致勃勃的準備買早餐時，誰知發現隨身錢包沒有了。錢包裡有現金、銀行卡、身份證和其它證件，丟掉了，麻煩可就大了。當時非常緊張，頭腦一片空白，不知所措。
很快鎮靜下來，趕緊與同學返回遼陽車站求助。車站值班站長向聽了我的陳述，立即幫助我們聯絡列車下一個停靠的鞍山車站，通報我錢包遺失情況。鞍山車站的一位姓魏的排程員立馬報告了值班站長。
等到2210次列車靠站，即上車與列車長聯絡，得知我丟下的錢包已經由整理鋪位的一位列車員發現後報告了，他們隨及把錢包轉給並回復遼陽站向我轉告錢包找到了。
我立即乘火車去鞍山車站，錢包失而復歸前後僅一個多小時，我長長的舒了一口氣。
一個錢包驚動了兩個車站，一輛列車，所有領導和員工急我所急，想我所想，個個幫忙，展現了拾金不昧、助人為樂的高尚品德和職業風範，讓我感動不已。我買菸感謝他們，他們都謝絕了。
在遼陽愉快的購買了所需物品，當晚，按原定計劃從遼陽車站回泰康，乘坐的仍是來時的同輛列車，即從大連返回齊齊哈爾的2209次列車。車箱內溫暖如春，一路上心情舒暢，從美妙的夢鄉回到了泰康。放下行李，立即書寫此信，特向貴局表示敬意，並誠請貴局領導轉達我再次向遼陽車站、鞍山車站及幫我查詢錢包的站長、站長、列車長、魏排程員表示誠摯的感謝，向工作細緻、幫我揀到錢包的不知名的列車員表示誠摯的感謝!
X年XX月XX日
首先要特別感謝瀋陽鐵路局大連客運段k715列車列車長冷連寶同志，警長樑正偉同志和乘警劉少劍同志等全體工作人員，是你們的辛勤工作、無悔付出，使廣大旅客安全、舒適的抵達目的地，你們是全國鐵路的視窗，人民心中的鐵路衛士。 20__年10月16日下午16點30分，我們一家一行9人在瀋陽站上車，準備回河南老家，凌晨5點多，我們還在熟睡中，車行至河北衡水站時，由於光線較黑，在衡水站下車的一位旅客將我們的行李包當成自己的包，帶下車了。6點多鐘，我們發現了自己的行李包不見了，非常著急，包中不僅有現金，還有多張銀行卡、身份證、駕駛證、膝上型電腦等重要的個人物品，遂將此事報告了當時的乘警劉少劍同志，乘警劉少劍同志立即就此事展開了調查，同時將此事報告的警長樑正偉和列車長冷連寶同志，他們邊做安撫我們的工作，邊積極協調鐵路沿線各鐵路局，在不到8小時的時間，車還沒有到終點站，列車長和乘警告訴我們的包找著了，當時的心情真是難以言表。說句實話，我們對能否將包找到已經不抱有什麼希望了，因為這件事展開調查的複雜性我們在車上也進行了認真的思考，因為車行距離較長，沿線涉及的路局較多，給列車的工作人員開展工作帶來了較大難度，雖然希望不大，但是列車的工作人員仍然不放棄一線機會，積極找尋，協調各方，最終圓滿解決。
我們一家每年都經常外出工作、旅遊，經常乘坐火車，每 次都會得到列車工作人員的悉心照料，對鐵路也抱有很深的感情，通過這件事，也使我們對人民鐵路的認識更加深刻。你們對列車這個流動的家的建設和對工作的高度負責的態度，不僅為我們今後工作的樹立了標杆，同時也是整個鐵路系統學習的榜樣，是你們的堅守崗位、無私奉獻，才有我們旅客的安全順利;是你們心繫旅客、關懷備至，才有我們旅客溫馨的旅程;是你們的堅強守衛、恪盡職守，才有我們旅客平安之旅。你們不愧於“人民鐵路”這個稱號。
最後再次感謝你們，感謝列車長冷連寶同志、警長樑正偉同志和乘警劉少劍同志和715列車組的全體工作人員，我們無以回報，只有永記在心。謝謝。
乘客：
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