滑縣郵政局領導：
您好!我代表滑縣工商局王莊工商所，對貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業精神向貴局寫表揚信。董鴻鵬同志為我所送報紙、刊物和信件等業務從無錯漏，十幾年風雨無阻，一心一意辦事，禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生，打來電話說：“通知書可能已到了王莊郵政，讓去檢視一下”。當時上午正在下著小雨，老劉說等天氣好啦再去吧，話音剛落，就聽到摩托車的聲音，我們想一定是鴻鵬來了，他送報紙信件總是很準時，果然是，他穿著雨衣手裡託著紅紅的錄取通知書，雙手遞給老劉，讓老劉簽上名字，寫上身份證號，電話號碼。鴻鵬幹工作總是這樣認真，無論遞報紙還是遞信件總是雙手遞上，目視對方，彬彬有禮，然後微笑著退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌，還助人為樂、不計個人得失，我所一同志的孩子正上國小，為孩子定了小學生數學報，這種報紙只能訂半年，半年快到的時候，鴻鵬總是說：“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動，為別人操心，不計較個人得失，今年十月份我所一同志訂的學生報就是鴻鵬自己墊的錢。
記得有一年下半年因報社的原因，學生報沒有訂上，鴻鵬總是紅著臉說，真是對不起，和報社聯絡了今年沒有訂上，我明年一定給你訂上，六年來訂的報紙刊物從無差錯。鴻鵬的工作精神，成為我所的學習榜樣，鼓舞著我所同志的熱情服務，我們把群眾的事當成自己的事去辦，被安陽市評為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個幹部職工都像鴻鵬一樣的工作精神，沒有那一項工作任務會幹不好，沒有那一個群眾會對我們的工作不滿意。郵政系統董鴻鵬的敬業和一心為民的精神正是我縣優秀員工文化的一個精彩縮影，值得我們每一個人學習!作為訂戶我所無以回報，特向貴局寫此信表揚。
X年XX月XX日
x員工：
，前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，並收穫了辛勤耕耘的碩果累累。並始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。 20xx年7、8月份，物業舉行的星級服務師考試，考試前努力複習物業各部門材料必知，熟練前臺作業系統，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。20xx年10月份，由於工作表現與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。 20xx年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發現客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬製了一壺薑湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，並寫表揚信一封。 前廳部員工作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
xx年x月x日
陝西省郵政公司:
我代表，對貴公司同志三十餘年如一日的敬業精神向貴公司寫表揚信。同志為我校所送報紙、刊物、雜誌、信件和包裹等從無錯漏，風雨無阻，態度熱情，一心一意為人民辦事，禮貌待人，認真負責。
以前，交通不便，交通工具落後，記憶中的段叔叔騎著一輛自行車，來時車後座兩邊的綠包裡是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，歸去時後座兩邊依然飽飽的，裝是村民們與外界的聯絡與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學錄取通知書中，我一步步走出了大山，如今我回歸故鄉任教已有三四年，和段叔叔打交道的次數越來越多，才感覺他們工作的艱辛。今年六月份，我有一封急件從甘肅郵回來，時間緊迫，著急著辦理各種手續，但天公不作美，雨下的河水都漲了，正在我心急如焚時，段叔叔打來電話問我在家還是在單位，不一會兒就出現在學校門口，當時的他穿著雨披，褲子和鞋都溼了大半，當他核對好資訊將郵件遞給我時，郵件竟一點都沒溼，當時的我心裡既有感動又有敬佩之情!學校裡即將退休的王老師由於有糖尿病，使用的大量藥物都是遠在外地的兒子郵寄回來的，段叔叔總是按時將這些包裹送到，毫髮無損。“雙十一”、“雙十二”我們網購了很多辦公用品，生活用品，他都能及時送到我們手中，每一次從他的手中接到郵件，都會看到他和藹可親的笑容;開學初還會向學生們耐心的宣傳優秀的報刊、雜誌;向農村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關業務從他身上，我看到了一位兢兢業業的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業，欽佩之情溢於言表!
作為顧客我們無以回報，特向貴公司寫此信表揚!
X年XX月XX日
x員工：
20xx年8月15日入職X公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋樑和資訊中樞，起到連線內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，X專案於20xx年XX月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。
對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什麼樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規範化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，並與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。
她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年裡，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心繫業主，完善服務，與業主打造和諧關係而努力。
xx年x月x日
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