尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！
南京銳安消防器材有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。
公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
南京銳安建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整臺裝置力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出公司。
在此基礎之上，我們還為您作出如下承諾；凡購買我們南京銳安消防產品的客戶，我們將終身免費提供相關技術支援，解決應用過程中出現的問題。
我們將不懈努力為使用者提供滿意的產品和服務。
20xx年xx月xx日
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議（問題）的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決（退貨或降價）。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
20xx年xx月xx日
xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
超過保修期； 不能提供購買憑證的；
未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的`（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）；
客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；
使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞；
由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；
其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
20xx年xx月xx日
歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用，以解除後顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家（行業）標準，如您曾有特別的約定，那麼，本公司交付給您的產品，是按您的要求製作的。
二、 安裝及除錯
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝除錯人員，協助使用者進行安裝及除錯，確保產品正常執行。
三、 維修及培訓
我方可負責裝置使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在執行中如發生故障，我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未徵得使用者同意時，維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月，永久性維護。“三包”規定如下：
a） 在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費；
b） 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。
20xx年xx月xx日
1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務並通過iso9001質量體系認證。
2、公司生產的產品嚴格按照-《--x電氣裝置》標準及其它相關標準設計、製造，所有產品取得全國工業類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
4、免費發貨，如有必要，免費現場安裝除錯，免費提供產品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起，出現非使用者人為原因的故障同意無條件退貨/調換。
6、產品質量保證期為1年，質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門服務。本公司有專業的售後服務人員，不定期對使用者進行回訪，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應，72小時內到達現場。
8、產品保證原包裝且包裝完好，同意經使用者單位現場監督，當場拆封、安裝。
9、公司對產品質量負責，並由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品質量問題經國家有關部門鑑定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。
上海電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：
1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的裝置故障（人為操作不當原因致使裝置故障除外），上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中，上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對於人為操作不當或不可預見性事件致使裝置故障而導致的產品維修，上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理除錯費用，使用者負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3.對於84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬於產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店於20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售後服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支援。祝您生活愉快！
售後服務章 xx有限公司
電器專營店
20xx年x月1日
一、使用者購買的水泵在規定"三包"期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重效能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。
二、在"三包"期限內，使用者在使用過程中因製造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到使用者詳細事故通知後於48小時內做出處理意見並答覆使用者。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位後24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。
三、保證兌現"三包"，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發票為準）的經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，使用者可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給使用者。
四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證使用者能就近及時購買零配件和易損件。
電器有限公司為使用者提供的裝置，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，併為使用者提供滿意的售前、售中、售後服務。
我公司為使用者提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗，並經國家“機械、電力”兩部正式鑑定，而且具有一定的執行經驗的產品。
一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量
我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計→投產（包括自制件、外協件、外購件）→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售後服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。
二、現場安裝
現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理，達到安全、快速、正確完成現場安裝，並作好現場試驗，保證產品按期投運。
三、質量監督
公司質檢科重點專案每週召開一次質量自檢會，對製造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執行重點監控，並監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢，並檢查使用者監造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執qg/sg912—95《採購質量控制體系》及qg/sg920—95《採購產品進貨檢驗程式》檔案，把好進料（件）質量關。
對裝置配套的零件，均由已承諾的相關廠家製造，同時提供有效的質量證明檔案和產品合格證書，檔案不全不予入庫。
五、監造
產品質量監造的總負責為公司的質管部門。
在產品製造過程中，邀請使用者代表來生產現場監造（這種監造不減輕製造商應負的質量責任）一般使用者監造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。
六、重點專案的組織領導
對該專案，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定後評審階段開始直至裝置現場安裝投運實行全過程直接領導。
保證人：xx公司
20xx年xx月xx日
xx市市級機關事務管理局政府採購辦：
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的.產品符合招標檔案要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
20xx年xx月xx日
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品。
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質量保證期內，產品正常使用時發生，憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞，不在此保修範圍內。
八、在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據說明手冊上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員維修所致的損壞。
5、本質量保證書僅適用於中國大陸地區。
九、質量保證期從購買之日起，為期三年(以購貨發票日期為準)。
注意事項：
1、正確的使用與妥善的保養，有助於延長產品的使用壽命，請嚴格按照說明手冊使用。
2、工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。
3、產品及環境應時常保持清潔乾燥。
4、如果產品發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯絡。
承諾方：
20xx年xx月xx日
昆明市市級機關事務管理局政府採購辦：
我方承諾以下質量保證並承擔相應的法律責任：
1、的產品是全新的、符合國家質量標準、有關部門手續完備、具有生產廠家質量(或合格證明)的產品;
2、的產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。
本自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
20xx年x月x日
______(單位或公司)：
我方作為貴公司_______貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款_____倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的_____%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
此致
敬禮!
保證人：
__年_月_日
超市：
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所採用的標準，並按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，並採取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
保證人：
xx年x月x日
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意，為此我公司對產品質量的保證：
1、對所有使用者均帶給：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將用心配合，大力支援你們的工作。
2、在原材料採購，產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量
3、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬於我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人：
20xx年xx月xx日
購方甲方：
供方乙方：
為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子裝置中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以後新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議：
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產品之前必須：
A.提供乙方營業執照影印件並加蓋公章。
B.提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。
C.提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。
以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的影印件。
二、乙方提供產品甲方用於生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件)，或雙方確認的產品技術規格書。
2、甲方接收乙方提供的產品後、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產品符合歐盟ROHS指令要求,該產品於甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今後對指令進行修改)並應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的書面宣告。
三、乙方產品不符合本保證的處理：
1、甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可並解除雙方的。
2、已部分用於甲方生產的裝置內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷燬當批次同類型產品，並更換相應的符合要求的.產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。
3、乙方宣告向甲方供應的產品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此後對ROHS指令的修改和補充，因乙方提供的材料和配件於歐盟各國範圍內被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產品不合格並被處罰，甲方除解除與乙方的購銷合同外，乙方還應承擔全部法律責任並賠償由此造成甲方經濟損失(包括但不限於歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。
四、經甲方全面評估後乙方符合甲方常年供應商要求，甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協議書。甲方可對乙方產品實行抽檢、全檢。一經發現乙方產品有不符合協議第二條規定則判定乙方整批次產品不合格，依協議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產品質量進行評估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格，解除雙方的購銷合同。
六、對於歐盟ROHS指令乙方應認真對待並保證產品的生產上採取一切有效措施使產品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協議，本協議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
簽定日期：xx年xx月xx日
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