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暑期實習總結範文(通用14篇)

欄目: 實習總結 / 釋出於: / 人氣:9.18K

暑期實習總結範文 篇1

暑假我有幸到機械廠實習,這是一次難得的實習機會,讓我受益匪淺,實習中所學到的知識讓我終身受用,在實習中,我把理論知識充分的運用到實踐中去,虛心求學,勤奮刻苦,多觀察,多思考,多動手操作,不怕辛苦,不怕累,在實習期間的表現也是得到了大家的一致認可。

暑期實習總結範文(通用14篇)

這次暑假實習的機會之所以對我來說是難得的,是因為這是我自己找到的,並非學校的安排,我經過了四處碰壁,被人冷眼,好不容易找到了一家機械廠願意讓我留下來實習,並且沒有工資,我心想我是來學習的,工資還是次要的,所以我願意留下來,也讓我體會到了大學生找工作是多麼的困難。

我實習的這家機械廠主要就是生產瓦楞紙箱機械。這個機械廠的組織結構比較簡單就是一個董事祕書,一個部門經理和會計。生產線上並不是我想象中的到處是工人,而是屈指可數的幾個工人在那工作的,原來因為機械廠的裝置特別先進,不需要太多的工人,只需要幾個人負責下工作流程就行了,這對我瞭解機械廠的生產流程提供了很大的方便。機械廠屬於定單供貨型別的生產,對技術含量要求高也對產品的質量要求高,需求量很穩定,所以生產週期相對比較長,每次產品的需求量都不大,每臺生產裝置的價格都非常昂貴。

在機械廠實習期間我安排在供應部門,但是我的工作並不是簡單的寫寫貨單之類的,而是跟著部長到處跑,去外面跑業務,跑到車間去看看,反正哪裡需要人,我就去哪裡填補這個空缺。在我實習期間,剛好廠裡在趕貨,趕著完成訂單,生產二十四小時不眠不休,也是這樣,我才發現供應部門在整個工廠運營中是多麼的重要。我們必須和來往下訂單的企業溝通交流好,這是我們的主要職責,也是公司的門面,最影響最終銷售是否能完成,影響企業生產的執行,保證質量,價格和服務等等。

時光飛逝,一眨眼暑假就結束了,這次在機械廠實習真的讓我學到了很多的知識,都是書本上所學不到的,明白了工作的辛苦,開拓了我的視野,積累了社會經驗,也讓我看到了自身的不足之處,是一次難忘的實習經歷。

暑期實習總結範文 篇2

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛鍊,培養又紅又專的社會主義事業的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們參加了重慶市委市政府組織的大學生帶薪頂崗實習——作為重慶市的在校大學生,我們是幸運的,帶薪頂崗實習是重慶市針對重慶各所高校在校大學生實行的一項切實有效的政策,通過這種實習方式,讓我們這些長期待在學校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的瞭解社會,為我們大學生未來就業提供了一個良好的平臺和鍛鍊的機會。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上本學不到的東西,,時間的寶貴,人生的真諦,彷彿自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,明白了人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷,此次我看到了工人仔細認真的工作態度,和他們勞動的艱辛與付出,這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。

我們很榮幸地被分配到了重慶市長壽區區政府辦公室。帶隊負責人武老師把我們帶到了政府辦公室報到。因為是政府核心行政部門,所以我們不免有些緊張,但更多的是好奇和期待。這是一個寶貴的機會,我們在這裡可以從各方面提高自己,接觸社會,瞭解政府機關運作,積累經驗。政府辦公室的領導並沒有我們想象中的那樣嚴肅,他們非常熱忱的接待了我們,並將我們安排到了一個葛蘭鎮的工廠實習,工廠的叔叔阿姨對我們也很照顧,當遇到不懂的問題他們會耐心的給我們講解,做錯了事情也會認真的給我們指正。在他們的幫助下,一個月的時間裡,我們慢慢熟悉和掌握了工廠的工作流程和職能。每天都會有很多產品要出廠,這些工作,不僅使我們瞭解到工廠的職能,也提高了我們對社會每部分的認識。

“大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加實習後我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外,課本上學的理論知識用的很少,工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。

作為實習生,我們總是積極主動,整理廠房、積極配合其他員工的工作,並主動與辦公室的同事交流學習。我們也常常翻閱檔案,瞭解時事動態和最新政策,瞭解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會,給人民帶來了便利。辦公室的前輩們說:“辦公室工作會經常加班加到很晚,特別是在召開重大會議之前,需要做很多準備工作,加班很正常。領導們更是經常辦公到深夜,白天他們有很多牽頭工作,年底慰問也多,但只要有顆奉獻的心和熱忱的態度,工作就一定會做好。”聽後更能體會到政府工作的辛苦和意義所在。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的精神和吃苦耐勞的品質。在這段實習期間裡我覺得重要的是,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為一名大學生,言行舉止,態度都關係著整個大學的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦工廠職工這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。

此次實習我們不僅增長了見識,得到了鍛鍊,培養了能力,更領悟到了做人做事的原則和態度。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”親身實踐,結合自身所學,方能提高自己。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的三十天,內心不禁感慨萬千„„時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰。回首看,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收穫第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。

暑期實習總結範文 篇3

即將步入大四,面臨著就業的問題,為了更好地鍛鍊自己,提升自己在就業時的砝碼,我報名參加了學校就業網舉辦的”暑期實習生大賽”,並有幸使我進入大連機床集團有限公司進行暑假實習。在大連機床集團的實習期間,讓我學到了不少知識,使我以後的學習有了確切的方向,也使我更能完整準確的職業目標,有利於今後的自身發展。

短暫的30天暑期實習結束了,回顧這些實習的日子,往事歷歷在目,真的讓我很難忘!感謝大連機床集團給我們這次暑假實習的機會,讓我們早接觸了社會,早鍛鍊了自己,早發現自己的不足之處,在實習中讓我從一個學生到一名工作人員上有了角色的轉變,讓我學習了以前從未接觸過的知識,加強了與人交往的溝通能力,更增強了做事的主動性,讓我懂得一個集體力量的強大,也認識到了自己的許多不足之處,堅定了今後的發展方向以及努力學習的決心。在這次實習總結中我主要分為實習公司簡介、實習回顧、實習總結、今後計劃這四個方面來詳細介紹。

一、實習公司簡介

大連機床集團是一個學習型企業,強調以人為本的管理理念,注重企業文化建設。有一個年富力強,有文化,懂管理,善經營,創新務實,團結拼搏的經營管理團隊;有一支能打硬仗,甘於奉獻,追求卓越,永不言敗的員工隊伍;有一套健全完善的管理機制和先進的管理模式,率先實施和取得了IS09001國際質量管理體系和認證。目前企業正以開拓者的氣概和步伐向國際化、多元化和資訊化的更高層次邁進。

由於時間不夠的原因,我在實習期間時,主要接觸的是公司的數控機床研究所,在實習期間,對部分產品的生產過程、及工作原理有了一定的瞭解。

二、實習回顧

xx年x月x日

23號早上我們一起從學校出發,自行坐車前往公司,心裡既興奮又有點緊張,興奮是因為終於可以去大連機床集團實習了,緊張是擔心實習時做不好。到公司後接待我們這批的公司負責人閆寒大哥為我們簡單介紹了一些事宜,然後分配了一下各自的部門,我被分到數控所實習,帶我的師傅是王宇光師傅。

23號上午閆寒大哥為我們進行了一下公司例行的安全教育,讓我們意識到了在生產過程中安全的重要性,非常感謝閆寒大哥。下午王宇光師傅帶我們到車間參觀講解了一下生產流程,收穫頗多,王宇光師傅不但學問淵博、平易近人,而且很關心我們的成長,並對我們今後的學習及工作提出了很多建議,這是我在實習期間記憶最深刻的事,非常的感謝王宇光師傅。

xx年x月x日——xx年x月x日

這期間我主要跟隨王宇光師傅進入車間參觀電氣裝置及生產工藝流程,在電腦上進行了一些CAD製圖練習,閱讀公司部分機床產品的PLC說明書及PLC程式,並協助師傅完成佈置的相應力所能及的任務。

王師傅是個老員工了,很有經驗,對生產方面都懂。剛去的時候,我是感覺有點迷茫,不知道幹什麼,原理圖也看不懂,後來經師傅的指點,我比對著實物,慢慢的就能看懂原理圖了,感覺很高興。後來發現原理圖居然很簡單,不用費什麼力就可以看明白的。

這期間是在數控機床研究所度過的,由於不是很懂,主要的時間就是看師傅們怎麼做,並跟著學習,問一些元器件的問題,瞭解各個元器件的功能,並認真的看所用到的元器件的使用說明書,由於時間倉促,學到的有限,不過還是學到了很多學校裡接觸不到的東西的。期間也做一些力所能及的簡單的事,幫師傅減輕工作負擔。

在此期間,我還接觸了生產用的大量元器件,真是讓我開眼了,以前雖說學過很多的元器件的原理及用途,但那都是紙上談兵,沒有看過實物及元器件的應用場合,這次總算如願了。在此期間,我還和同事們交流了工作及學習方面的問題,讓我們獲益良多。

暑期實習總結範文 篇4

一、求職經歷

夢寐以求的暑期生活如期而至,幾分欣喜幾分愁,高興的當然是可以痛痛快快地玩幾天,出去旅個遊什麼的,而愁的是這暑期工作該從何找起呢?目前,就業形勢嚴峻,想找到一份普通的工作都會有一定的難度。像我們大學生,特別是像我這樣的女大學生,沒有工作經驗,學歷又不高,家裡又沒有關係,想找一份外企短期實習工作,真的很難。

前幾天,我出去找過工作,天氣酷暑難當,我沿著大街小巷邊走邊看,尋找有沒有需要招工的店鋪,好不容易看到幾家,進去或者打電話問,老闆都不要兼職或者短工,只要長工,辛苦了一天,連個服務員的工作也找不到,腳還走出了水泡….不過,皇天不負有心人,某天我和一個老同學聊天時得知她正在超市裡做促銷員。起初我還驚訝她怎麼會去賣蘿蔔乾呢!後來才明白,原來她是在超市做“蘿蔔乾”的促銷員,她人很好,得知我最近正在找工作便答應幫我個忙,向他們經理推薦一下,看能不能把介紹過去做,她還把她們經理的電話告訴我,要我自己也聯絡一下經理。第二天我就問了一下經理,不過他說要看安排,如果我家附近超市有做促銷活動的話他就打電話通知我,可是我等了四五天都不見他跟我電話,我有些著急就給經理又打了一個電話,他說現在的確缺一個促銷員,有個促銷員做了2天閒累就不做了,不過超市地點不在我家附近,二七路離我家還是有點遠,坐車的話要半個多小時。我覺得只要有工作就好了,打車不是問題就高興地答應了經理。

不知道自己是不是有點幼稚呢…一想到明天就要工作了還會又緊張又興奮激動得睡不著覺~~~呵呵~~~第二天,我起得比較早,提前到了超市,我在超市轉了一圈,超市還蠻大的,不過只有一層樓,不像有些超市還有服裝、鞋子賣,這裡只有一些家居用品和瓜果蔬菜等。我們本來是約到九點在超市的糧油區見面的,可是我等到九點半還不見經理打我電話,便打過去問問他到了沒有,他跟我說他在別的超市有點事要處理一下,可能要再過一個小時才能過來,要我沒事的話到超市旁的漢口銀行休息一下,天氣蠻熱的,到那邊坐著等也涼快些。我不是一個急促的人,一般出去都會算準時間,要麼早到要麼準點,做事不喜歡急急忙忙的,覺得那樣一慌亂就可能什麼事情都做不好,容易誤事。別人無法做到守時我既管不著也當然不會生氣,再說現在等的人可是我的老闆。以前和朋友一起看電影,我足足等了兩個多小時,最後電影快開始了也沒有等到我的朋友來,逼於無奈,我只好把電影票給轉讓了。生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己,嚴以律己,寬以待人是我的宗旨。

銀行裡也是忙忙碌碌,人來人往,原本有些緊張的心情也慢慢平靜了許多。十點半,電話響了,我接著電話走出去一看,一個高高瘦瘦的男的正拿著手機對我招手。接著,他就帶我到超市的糧油區告訴我展臺架放在哪裡,工作時該把展臺擺在哪個位置,然後向我介紹超市裡糧油區的管理員劉阿姨,囑咐我,如果我遇到什麼問題都可以找劉阿姨。他問我知不知道我們鄭胖子蘿蔔乾的貨架在哪,我說我剛剛轉了的,我知道在哪。他點點頭,說我有心,要我在那邊做免品的時候也要時不時走動過去看一下,貨要是賣的差不多了就去倉庫拿一件填上。最後他就教我如何搭展臺,搭好後,他就給我幾包蘿蔔乾的贈品,說是把這倒到盤子裡給顧客品嚐。還強調說以前有些促銷員把贈品私自帶走,被超市的管理員發現罰了商品原價50倍的罰款。我當然明白他的意思,我也知道無論做什麼都是講究誠信的,這是做人根本,我當然也一直都是這樣做的。以誠待人,是我的第二個宗旨。

蘿蔔乾擺好後,經理給了我一件圍裙要我穿上,然後就站在我的旁邊,我很快地就投入到工作中去了,一點也靦腆也不害羞,一口順溜的吆喝,吸引了許多顧客上前品嚐。我家是做生意的,爸媽忙的時候我也會去幫下忙,從小就是在市場里長大的,耳濡目染,自己做起來也就得心應手了。看到我們的蘿蔔乾這麼搶手,經理樂呵呵地直誇我做得好。賣東西可是我的強項,大一的時候,因為自己很喜歡買一些小飾品,為了不讓自己的大學生活太空虛,也為了滿足自己對小飾品的偏愛,學習之餘,我就到學校西門口的那條街上擺起了小攤,朋友陪我到漢正街進的貨,花了100多塊的啟動資金,擺了一個學期,貨也賣了差不多了,也賺了幾十塊錢,都是些便宜的小東西,選的也都是我自己喜歡的,剩下的一點就留給自己戴了。經理見我做得還順手,跟我說中午12點的時候去吃飯,旁邊也有其他的促銷員,我可以跟她們一起去,下午一點上班,五點半下班,可以適當提前一點走,工資一天50元,沒有業績要求,沒有提成,堅持好好幹,有什麼事打電話給他或者找劉阿姨,說完就走了。

工作第一天銷量還不錯,賣了100多包。別看促銷工作單一容易,這一天喊下來,站下來也真不是一件輕鬆的事!下午下班後,我不是坐在車上,而是整個人癱坐在車上,超市裡沒有一個坐的地方,站了8個多小時,腳又酸又脹,嗓子也又幹又癢,累得不想說一句話突然間,我想到了我的父母,他們也是這麼工作,應該比我還要累,工作的時間也比我長,他們真的好辛苦!我弟弟多大,他們就做了多少年的生意,我真的好佩服我的爸爸媽媽!

二、職業收穫

連續工作幾天,我對賣場的整個環境也熟悉了許多,沒有陌生,處理一些事情的時候也不會像剛來的時候滿超市找管理員了。其實,我性格是有一點點內向的,一般不太會主動跟別人打交道,應該說是有點膽小吧!做這份工作,一方面可以幫助我客服人與人交際焦慮的恐懼,另一方面還可以瞭解促銷員的工作性質,當然還可以順便賺點零花錢。第一天來的時候,我就看到了李欣麗和王蕾,覺得她們不但長得漂亮,做事也很乾練,我很想認識她們,可就是一直不敢跟她們搭腔,後來她們主動和我說話,真是讓我受寵若驚,興奮不已!李欣麗比我大一屆,王蕾跟我一樣都是大二的,李欣麗當時做了有半個月了,而王蕾和我一樣才來不久,不過我看她煮麵的手藝一點也不像是才來的。中午吃飯的時候,我們都坐在一起休息聊天,我才知道原來她們到超市來做促銷員之前都會在集中在公司培訓一星期。而我卻是直接上崗的,也沒有像她們那樣公司規定的服裝,經理也沒有對我有過多的要求,像她們喊得口號都是公司編制好的,她們一邊做免品,一邊向顧客介紹自己產品。跟她們在一起,相對單調的促銷工作也漸漸變得豐富多彩了!我很高興又結識了兩個新朋友。

我覺得無論你銷售什麼產品,最重要的一點就是要投其所好,知其所想。在價格方面,蘿蔔乾絕對算不上貴的商品,五角錢一袋,已經算得上超市裡最便宜的商品了,要想讓經過你攤位的顧客從你這帶走幾包蘿蔔乾,便宜是僅僅不夠的,因為對面的榨菜那麼一大包也才2元錢,重要的是要讓顧客明白他為什麼不選擇對面的榨菜而買你的蘿蔔乾。據我所知,蘿蔔乾裡面富含許多對人體有益的維生素,不僅好下飯,也比榨菜更有營養一些。聽了我的介紹,有部分拿了榨菜的顧客在嚐了一下蘿蔔乾後便紛紛把榨菜換成蘿蔔乾了。

三、個人不足

我覺得自己本身就不是那麼豪爽大方,偶爾鼓起勇氣會跟幾個顧客很流利的介紹自己的產品,可是人一多就膽怯了,說話還會帶點顫音,不夠自信,不曉得的人還以為我是說了假話心虛呢!我需要更加勇敢一些,努力客服自己內心的交際恐懼。

每個人都有自己挑選商品的偏好,我們應該尊重的別人的需求,不能妄自吹噓或者放大商品的實際效能。我賣的蘿蔔乾只有兩種口味,一種是香辣味的,一種是泡椒味的,雖然武漢人大多都喜歡吃辣的,但是也有一些人,比如說是一些老人要麼怕辣,要麼不能吃辣,我們應該為消費者的切身利益著想。有一次,一個老奶奶問我有沒有不辣的,她的孫子不喜歡吃辣椒,我說沒有,但是後面又加了一句,這個香辣味的其實一點也不辣,您可以買一包回去嚐嚐,老奶奶看看又問了一遍:“這個真的不辣麼?”我稍微的點點頭,老奶奶就買了一包。以前,我賣出去幾包蘿蔔乾的時候,心裡都會美滋滋的,可是這一次,我感覺自己就像一個大壞蛋,我怎麼可以這麼不誠實,明明有點辣嘛!我也不喜歡吃辣,上次嚐了一口還是有點辣的。我很後悔,之後我再也沒有這麼做了,別人要不辣的時候,我都是解釋說,您可以先嚐嘗,覺得不辣、好吃就買一包,現在做促銷價,划算、美味又營養。我想更加誠實會讓我變得更有自信,真正客服自己的恐懼感吧!

四、學習規劃及展望未來

學生還是應該以學習為主的,都快是大三的學姐了,既然曾經迷茫現在就不應彷徨。背起以往奮鬥的書包,去做一個“孤家寡人”,為成功的到來而不懈努力。我和我的朋友一起約好要去參加九月中旬的考試,可是因為實習耽誤了一段時間沒能好好地複習。現在,我幾乎每天還是7點鐘起床,7點半到我家附近的一個圖書館去複習。圖書館很大,可以容納五六百人,可是有時候去晚了還是會沒有位置,所以得早上去拿票排隊入場。在裡面學習的,不僅僅只有學生,大部分還是上班的年輕人,中年人,老年人。學習的生活雖然有點疲憊,但可以讓內心感到踏實。等九月中旬考完試,我還會繼續複習考研的課程,我決定要報考景觀園林的碩士學位,雖然我學的不是這個專業,但是我希望我可以通過自己的努力為我們的城市增添更多美麗的綠色,讓我們的生活變得更加清新無汙染。情況允許的話,12月份的四級一定得過,我還準備在大三下學期的時候學駕照。回首過去,我們思緒紛飛,感慨萬千。展望未來,我們胸有成竹,信心百倍。把握現在,我們勇往直前,無所畏懼。回首過去,瞭解最真實的自我,看清今後的方向,選好航程,為一個嶄新的日子苦心打造。無論經歷多少挫折和痛苦,我相信我就是我,我相信明天!

暑期實習總結範文 篇5

暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校裡所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的瞭解,因為自己學的是金融進入保險有些不情願,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然後我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這麼粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的資訊,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這麼多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善後,才不致於有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裡開始發掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要剋制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

再後來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一起學起了車險算費,這裡的學習不像在學校裡的學習一樣理論性那麼強,這裡注重的是實際操作能力,這裡面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的願景,讓我們在以後的工作中既不至於太盲目,也不至於沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,並展現出強大的生命力,真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛鍊也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛並快樂著!

在這裡學習實習雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收穫最多:

一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這麼的粗心,填寫報單的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,櫃檯前突然就來一大堆業務員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態,而且要同時積極與業務員交流,讓自己的態度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的衝進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子裡還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收穫也是我的驕傲,我不迴避!

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會剋制自己,學會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

我想,在世紀聯眾實習的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經歷!

暑期實習總結範文 篇6

這個暑假回到杭州去財通證券實習了,雖然開始興致勃勃後來草草結束,雖然過去已經有好幾個禮拜,但我還是想記下點實習心得。

證券公司在我心目中的印象是有一面巨大的螢幕上面滾動著各只股票的漲跌情況,下面各人密切關注著這些數字或欣喜或心疼,而公司員工則是緊盯著螢幕上的數字,耳邊是接連不斷的各種電話聲和鍵盤噼噼啪啪的敲擊聲以及人聲鼎沸的報價詢價聲(受電影《華爾街》的荼毒比較嚴重„„)。然而真正來到證券公司,發現僅僅只是一個大廳,兩三個櫃麵人員,後面也只有一些稀稀落落的工作人員和辦公室,完全沒有人聲鼎沸的景象,反而清冷地像一個沒什麼生意的門市部。後來我才知道這個證券公司分樓層,我所處的六樓就是業務大廳,而交易大廳在三樓,就是那個有一個大螢幕的地方,不過交易大廳裡多得是在打牌或是打毛衣的爺爺奶奶們,也完全沒有我想象中的樣子,不過這是後話。

我的職位字面上好聽點叫大堂經理,其實就是沒客戶時熟悉熟悉規章條例,有客戶時給倒杯水„„因為只是實習,沒有員工單號無法進入系統內網,也沒有辦法看到具體的業務流程,不過據我幾天的觀察,櫃面的業務其實很簡單,不外乎賬戶的開戶銷戶調整啟用等,其流程也就是按其系統的一套走,大同小異。

大家都知道,最近中國的股市用“慘淡”都無法完整概括了,要用“慘烈”來形容了。股指一再跌破10日30日60日均線,甚至一度跌破某某經濟學家分析的底線,達到了自x年來最低點。在如此一片慘綠中,證券公司當然是首當其衝,門可羅雀,一整天下來也不過三五個客戶。可想而知我的實習會是多麼的無趣無聊和學不到什麼東西。不過這其中也有我自己的因素,依舊是攉不開的性格,內向不夠活躍。

不過經過幾天的實習,我還是對證券公司有了一個全新的認識。運營部,主要負責業務辦理,工作相對穩定,壓力不大,工資也相對穩定,但同樣工資也不會太高;營銷部,俗稱的拉客戶的,非正式編制,每個月有硬性指標,業務完成情況與工資直接掛鉤,因此工作壓力大,工資波動幅度大,同時由於完不成任務會被解僱因此流動性很大;客服部,主要負責已有客戶的服務與維持,居於兩者之間。但總的來說,證券公司的工作由於與股指掛鉤,波動性很大,要賺得多必須要付出多更多,壓力也會極大,這個行業不好做。但至於我以後是否從事證券行業,我還在矛盾中。年輕本來就應該為自己的未來拼搏一把,但是一個女孩子或許是以推後成家的時間為代價來為事業的成功做代價是否值得。也許,船到橋頭自然直。

暑期實習總結範文 篇7

作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實踐活動不僅讓我們在學校中學到的知識得以利用,而且為我們將來走向社會收集更多的工作經驗,奠定堅實的基礎。暑假是我們進行實踐的重要時間,所以我要好好把握和利用這個實踐機會。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋樑:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉換,避免了大學生在初入社會時所發生的不知所措,真正地把學生的教育與社會的就業相結合,培養出符合社會需求的高素質人才。社會告訴我們:我們在剩下的兩年大學中,不僅要學習好專業知識,還要全面提高自己的實際能力!

我學習的專業是學前教育,將來的發展方向是幼兒教育方面的,我國的教育是要培養出一代有共產主義理想,有道德,有知識,有體力,立志為人民做貢獻,為祖國做貢獻,為人類做貢獻的新人,幼兒教育是社會主義事業教育的組成部分,而且我自己比較喜歡小朋友,基於這些想法,在輾轉考慮多個比如我該去哪些城市發展,我又該找怎樣性質的單位進行社會實踐才能更好更快地幫助我對相關專業知識的瞭解,如何能更好地服務社會等等的問題之後,最終,我決定到離家較近的幼兒園進行社會實踐。

來到幼兒園後,我找到了幼兒園的校長,向他介紹了這次到貴校實踐的目的和一些有關的事,起初,校長並沒有要接受我的意思,只是說有空的時候可以考慮一下,我見事情不妙,便改變了與他交談的方式,讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園,我在家也有教育小朋友的經驗,只是一個人不能只滿足於現狀,要尋找更多的機會鍛鍊自己各個方面的能力。經過一翻努力,校長終於答應讓我在幼兒園完成我的這次寒期社會實踐活動。

我實踐的幼兒園在使我們這最好的私立幼兒園,他有一幢五層樓的教學樓,有許多許多的玩具,這些都是其他幼兒園所不能比的。他就象是一座城堡,裡面住的是美麗的小公主和英俊的小王子。這裡的孩子們都是家庭條件比較好的,他們的知識較豐富懂的也比較多。我想這和他們受到的教育是有關的。這裡的孩子大都學過畫畫鋼琴舞蹈,可以隨著鋼琴的伴奏唱歌……

實習第一天的早晨七點,我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。每一個孩子都在家長的幫助下簡單介紹了一下自己的姓名、年齡等。別看這只是簡單的幾句話,老師們對每個孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長身後不敢說話。過了半個小時,孩子也來得差不多了。面對三十多個僅有兩歲的小朋友,我突然覺得自己似乎又回到了童年,於是很自信的認為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。

送走了家長後,一進教室,我就頭大了三十多個孩子差不多都哭了,哭聲連成一片,此起彼伏。我沒有經驗,我就傻傻地去一個個去勸,"寶貝別哭了,你看看你哭得臉都花了。"我剛說完,那孩子哭得更來勁了。哎!我當時真是有點急了,這時,老師開啟電視機,放起了《喜洋洋與灰太狼》,沒2分鐘,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了電視。不過有的孩子還是對電視節目全然不顧,還在抽泣,哄也哄不住。老師說他們這種症狀會持續很久,現在的孩子在家都是嬌生慣養的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。所以,我們的視線不可以離開一下,得處處操心。

經過幾天的觀察,我發現,雖然這班小孩的年齡差不多,但每個孩子的情況和能力都不一樣。我在剛來實習的頭幾天我總是儘可能的幫助小朋友做他們不會的事,還總是遇到各種各樣的突發狀況讓我不知所措。甚至後悔為什麼要到幼兒園來"招惹"這幫小傢伙,一想到畢業後我就要到幼兒園工作,天天與這樣的小傢伙在一起頭都要炸了……但是,人總是要適應自己自下而上的環境.所以我決定一定要努力做好這次實踐工作。

接下來的幾天,我在空餘時間就主動找到幼兒園的老師們談心,虛心向他學習和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。老師們告訴我我這種事事都幫他們做的行為的後果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養成良好的行為習慣。因此,在接下來的實習階段,我總是鼓勵幼兒,讓他們自己來,教他們學會換衣服,學會穿鞋,學會上廁所等等。而且上課的時候我儘量以自己的微笑來感化小朋友們,讓他們感覺我就是他們的好朋友,讓他們願意聽我的話……為期兩週的時間工作很快就結束了,雖然算不上很長的時間,但是在這短短的十多天中我確確實實又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。雖然在學校裡學到一些理論知識,但是由於缺乏實踐經驗,所以遇到問題不能很好地解決。我既然選擇了要到幼兒園去實習,我只能面對新環境,迎接新挑戰,慢慢地將自己所學的知識融入到實踐當中去。

在這次實踐當中,我更加深刻的體會了幼兒教師的不易。雖然我學習的專業就是學前教育,但是還是大一新生,真正和幼兒接觸的機會不多。這十多天的實踐工作我真正感受到這份職業的神聖!這段經歷,帶給我的東西實在是很多很多:幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實踐的衝擊,這些都逐漸在我們本來有點浮躁的心靈內沉澱,發酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認識,我有了自己的努力方向。這次實踐讓我受益匪淺。這次實踐讓我學會了很多東西,給予我很多啟發。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷地進步,不被社會淘汰,才能為建設祖國、奉獻社會做出更大的貢獻。

暑期實習總結範文 篇8

助教,顧名思義,協助教師教學。想想這一個月以來,所做的工作繁瑣、費心、做得不好,就可能被挨批,所以,這一個月,一直戰戰兢兢、如履薄冰,但慶幸,暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”,郭__、侯老師,當然,還有付老師、佩佩、張老師,他們在工作上都很包容,幫助自己,這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內工作的同時,空閒之餘也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結,可能不是很好,很透徹,但我願意拿出來與大家共勉。

當每個人做一件事做到優秀時,合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了,責任到人。但是,我和郭寧商量之後,並沒有分開,而是互相幫助,因為我對工作流程比較熟悉,而郭寧是剛來,怕她出錯,所以就沒有分開。

課前:

檢查黑板是否乾淨,講桌是否乾淨【滿分】

投影儀是否安裝及開啟【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分,有1次洪老師上會考英語和alana英語未及時放到位】

幕布是否提前問老師用不用放下,若老師課中用,電源及插板是否放到位【滿分】

④是否及時給老師倒水【滿分】,但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水,就泡上了,結果洪老師未喝。這點做的不好,既浪費了水,又浪費了茶葉。

⑤洪老師耳麥是否放到講桌,王老師自己帶耳麥【90分,有次忘記給洪老師放】

⑥教室是否乾淨。若是早晨第一節上課,頭天晚上會打掃;若一直上課,只掃一下教室前面的地方,以免影響老師上課心情。

⑦簽到。新概念簽到做得不太好,主要是沒有固定的老師看著。

⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子,會把講義提前印好;若不知道,當堂印。不過,上節發過的講義,這節課用,孩子有丟失的情況。

課中:

因為在__這邊不跟班聽課,對情況不是很瞭解,一筆帶過,簡單說一下經緯校區。

經緯校區7月31日———會考英語第一節課。

課前簽到,亂糟糟,有點hold 不住;王老師的開場白很精彩,但課堂氛圍不是太好,有點死氣沉沉,可能初次見面孩子不太適應,被王老師的英語水平給鎮住了,怕回答錯。教室裡面很熱,又有蚊子,那時候感覺自己好像又回到了高三。還好,第二節課,在樓下上,教室還算涼爽,這也是自己在經緯感冒的原因,一個下午都在後面邊改作業邊吹空調。

(一)對孩子情況的瞭解:

①孩子底子不太好、基礎薄弱

②課堂氛圍較好【第一節課除外】

③習慣較好,知道課後複習,做課前測試時會複習

④易受外界事物的干擾【比如蚊子】

⑤個別孩子走得很慢,但很努力的往前走【侯文傑、楊雯嵐】,私下交談時,侯文傑跟我說定語從句那一節聽得不太懂,就打電話讓他及時過來問老師,他還說很喜歡王老師的課,秋季要繼續上,自己在家做電解水的化學實驗、聊了好多。

⑥孩子進步較快【楊__】,學習勁頭較高,課程進行到一半,安排的有輔導強化,打電話通知時,有些家長說孩子比較喜歡王老師英語,把在外面報的其它課都推了【凍思奧】

⑦孩子能和老師融入一塊

(二)批改作業:

作業雖然不能面批,但通過改作業可以知道一些孩子的學習情況及狀態。

伊河校區:

任務大,工作重。一般改作業都是我和郭寧2個人改,有時作業多時,付老師等行政老師也會幫助我們改客觀題,在此感謝。

抄作業現象嚴重。改作業有時會遇到許多雷同甚至相似的作業,比如李星熠有次樹狀圖的作業直接copy張亦馳的,習慣不好。

學會組織。改作業之前,我都把答案整理好了,電子版答案早已敲出來,雖然有時候作業多時比較趕,但徐老師,駢老師也會幫忙改作文【考試那次】

答案、成績及時發到網上。改過作業後,若有空餘時間,會跟郭寧合作把成績、答案及時發到網上;若沒有,第二天早上再發。偶爾會有家長問為什麼沒有他們孩子的成績,我們也會耐心地向他們解釋,我們發成績是按照一定標準的。

誤批。有時候會因為老師給的答案不正確,造成誤批,這一點不好。但我們也要提前看一下題目,做的非常不好。

經緯校區:

我一個人在教室改。孩子們比較聽話,作業寫得較好,但有些孩子可能對自己不太自信,有對答案的習慣。

因為經緯校區硬體設施比較“艱苦”,答案、成績未能及時發到網上,上了10次課,僅僅發過3次成績、作業答案。

鼓勵孩子。遇到進步較大的孩子,會在孩子書上批上“有進步、不錯、加油”等之類的字眼,鼓勵孩子。

課後:

伊河校區:

新概念課後留人力度大,任務重,牽涉到背書。還好,付老師會額外派人幫助我們。

課測不過關,一般是80分以下,留人名單提前會寫好,由任課老師念。

以把門的方式,檢查是否過關,若不過關,不讓孩子走。

回訪電話。針對程度比較差,不遵守紀律的孩子,我們會及時向家長反映孩子的學習情況,雙方“呼應”,才能幫助孩子提高學習。

經緯校區:

標準與伊河一樣,課測80分以下,課測未寫,不讓走。一般在經緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】,會讓孩子先走,但是,明天要提前過來寫。

其它工作:

①空閒之餘幫助其它組【化學,數學】批改作業

②接聽電話,幫家長解決問題

③英語這方面有暑期進度表,比較不錯

④打掃衛生

⑤alana英語道具的製作

綜上:

這一個月以來瘦下去了許多。

我在學習中工作,在工作中學習。

缺點:

1、脾氣比較大,手頭工作比較多時,再有人給我安排我認為不太重要的事情,就會跟他急

2、缺乏工作經驗,還好一些“同事”比較幫我

3、工作缺乏總結

優點:

1、學習能力強——教給我一個陌生的東西,很快就會學會。

2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯

3、善於合作——與郭__配合得很好

這一個月以來,多虧有郭__這個很棒的小夥伴,細細想來,一個多月,英語助教工作並未出現太大差錯。謝謝!去經緯的那10天,跟方老師的相處,也還可以,方老師對工作很有熱情,不怕吃苦、不怕麻煩,對我很包容。

願各潤的明天越來越好!green education 像是一盒清新劑,淨化著教育界的空氣。

暑期實習總結範文 篇9

今天暑假,我有幸參加了__市政院的暑期實習支隊,3個星期的時間雖然很短,收穫卻很大,實習期間我認識了很多新的朋友,並親身體驗了市政設計這個行業,感觸很深。

我是這次實習中唯一一個非環境學院的學生,作為一名計算機系的學生,我以前對市政行業並不瞭解,這次可以成行可以說非常幸運,在實習中,我參觀了石洞口汙水處理廠、研發中心以及金山一水廠二期工程,其中金山一水廠二期工程中的遠端視訊監控系統和我專業比較對口,我這次實習的部門也是監控所。經過本次實習的參觀學習,我對市政設計行業有了一個初步的認識,也對設計工作有了初步的瞭解,特別是對於汙水廠的設計構造有了直觀的認識。

來到單位實習,和在學校裡比起來,首先體會到的不同就是作息時間,企業

的工作時間固定,每天7點就要起床,早晨8點15分上班,下午4點45分下班,

晚上早早就要洗漱睡覺;而在學校裡面作息時間就比較隨意,相形之下,單位工作顯得氣氛嚴謹,節奏緊張,更讓我體會到了工作和學習不一樣,設計行業有著沉甸甸的責任。

我實習的崗位是視訊監控,由於實習的時間比較短,同時還有很多集體參觀的內容,因此實習主要是學習和適應為主。實習中我瞭解了公安部3111工程,該工程在上海主要是在浦__區進行的試點工程,浦__區共計1萬多個高清視訊監控點,現在已經到了驗收階段。實習期間我去浦東公安分局監控中心參觀了執行中的視訊監控系統,並進行了操作;同時,我還參觀了金山一水廠二期工程的建設工地及其現場監控。這次實習我覺得最大的收穫就是了解了使用者的真正需求,畢竟以前都是在實驗室進行開發,和使用者打交道比較少,瞭解了使用者的需求後,我就可以在今後有針對性的進行開發,同時,這次實習中我也瞭解了市場上的主流監控裝置和系統,做科研閉門造車是不行的。實習期間我所在分院領導也十分關心我的實習,多次與我談話,談及監控裝置的發展,以及編碼技術的要求與改進,我獲益匪淺。實習開拓了我的眼界,使得我今後的研究目標更明確,同時綜合使用者的真正需求,我可以做出更符合使用者要求的系統。

3周的時間很快就過去了,實習是一個雙向觀察的過程,我通過實習瞭解了市政設計行業,__市政院也通過我們瞭解了清華學生,今年暑假後我就要開始找工作了,這次的實習經驗很寶貴,感謝__市政院為我們提供了這個機會。

暑期實習總結範文 篇10

許多大學生都會選擇在暑假期間去實習,提早體驗社會,實習過後自然要寫實習報告。那麼,暑假實習報告怎麼寫呢?以下給大家提供一份大學生暑假實習報告範文,供參考。

7月25日:一個值得經唸的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那麼短短一個月時間的東莞恆捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。 下面,我將實習報告總結如下:

在恆捷實習日子裡,我的生活是有味道的,所以現在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海裡,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收穫到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!

朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恆捷裡我就認識了很多朋友。有小屁孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎麼跟我的領導溝通,教我怎麼的廠裡做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以後,特別有成就感,因為那裡有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進恆捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就湧上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍裡,同學之間的關係更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?

酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠裡,也嚐到了。在廠裡要面對很多在我們學校裡沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子,但是她所經歷就比我要多。我在廠裡做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它嚥下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什麼廠裡就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?

在學校裡,特別是上了大學以後,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在恆捷實習的日子裡,我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾,到下午的四個鍾,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重複的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什麼我們就那麼短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠裡主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什麼呢?真的,這已經不算是什麼了,很好的一次鍛鍊機會啊,我想在以後的找工作過程中,這麼累的我們都過去了,還怕什麼呢?

除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什麼都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠裡的種種現象我都是看在眼裡,記在心裡的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校裡,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室裡的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以後怎麼放心呢?但是我相信,經過了這次實習以後,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎麼見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恆心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外,我在恆捷還發現了很多可以改進的地方。

人情味

在恆捷,我覺得管理級的人對員工說不上什麼人情,人情味淡如水。其實我想如果一個廠裡多了一點的人情味,我想員工們的家屬感就強得很多,那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點,我真的有點不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例,叫人哪來的幹勁呢?多點人情味,多點關心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

生產積極性

在恆捷工作的員工們,我覺得他們有的是過著橫屍走欲的日子,他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班,下班,吃飯。其餘的什麼也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在為喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那麼可能了。”我想要提高員工們的生產積極性,就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的,為什麼不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠,還有誰會更愛自己的廠呢?”我想,只有樹立那種愛工廠的意識,才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。

員工的工資

員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例,這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠裡的管理級人員太多,造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。

這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在裡面,沒有客觀的看待廠裡的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經驗就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以後的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣,我又學到一樣的東西了。

以上是我的實習工作總結。總之,經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候,電信班的同學問我為什麼要來東莞,那時候的我真的有點後悔,擔是現在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現在,你說我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現狀。其中一個員工經常對我說,她很後悔自己當時如果好好的讀書,現在的環境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!

暑期實習總結範文 篇11

一、單位簡介:

和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合佈線、系統整合、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝除錯、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合佈線、行動網路優化等業務和工程目。

經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網路式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客戶提供著專業服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話IP業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家程式碼+城市程式碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、時間:

20__年1月22日——20__年4月22日

三、的主要內容:

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話IP業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話IP業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的IP電話業務。

我是在20__年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部工作的。剛進公司的前兩天是階段,公司安排了一位師傅帶我工作兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪裡的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。請保留此標記跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裡有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裡也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。

為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裡完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裡做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裡,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

四、效果:

經過3個月的工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在工作過程中,能很好地遵守的相關規定與要求展開工作,通過個人努力獲得了良好的效果。

五、個人體會:

來公司也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業是一門深奧,並值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1、紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,我才會發現專業知識是多麼的重要。如我學的市場營銷。客戶關係管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人發呆,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

4、已經結束,我也該開始新的生活了。往後的日子裡,我還需要做好很多事情,比如繼續學習專業知識,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期和階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!

暑期實習總結範文 篇12

不知不覺間,來到公司已經有半年時間了,這半年對我來說是人生的重大轉折點,我從此由學生轉變成公司員工,開始了自己的工作之旅。在這半年我經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

我於20xx年7月進入公司,我被分配在實驗室工作,通過將近五個月的學習,室內試驗、現場試驗、內業資料整理等都有了一定的掌握。在試驗過程中,我勤於動手,發現有疑點難點時,悉心向同事們請教,並自己摸索實踐,在很短的時間內熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。業餘時間,看一些規範及對自己從事的行業有關的書籍,增長自己的知識面。

通過這段時間的接觸,我發現我是幸運的,因為我遇上了這麼多,這麼好的同事。在工作中,我們互幫互助,雖然我們各自管著一面,但我們還是抽空去幫助其他需要幫助的同事。在生活中,我們互相關照,互相幫助。到了這,不管工作、生活多麼困難,我都必須堅持下去,因為這裡是我的起點,在這裡我可以學到很多知識、很多經驗,我受益匪淺。

經過半年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中有以下方面做得不夠好主要表現在

1:缺乏溝通,不能充分利用資源,在工作的過程中由於對專業比較陌生,又礙於面子,不能夠積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2:對試驗過程不夠熟悉;工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。

3:專業面狹窄,由於剛畢業,水利建築工程的專業知識不夠,特別是建築方面的各種法律法規、標準規範等,這些都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強專業知識的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才

4:再就是缺乏工作經驗,尤其是現場經驗,通過這半年的學習,現場經驗有了很大的提高,對整個專案試驗有了很高的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

5:缺少平時工作的知識總結;在這半年工作中我雖然經常總結,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,我想我會成長的更快。在以後的工作中,此項也會作為重點來提高。

6:做事不夠果斷,不拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果在工作能夠更積極主動一些,更雷厲風行一些,我想工作會做的更快更出色。

7:工作的條理性不夠清晰,一遇到事情就盲目去做,沒有分清輕重緩急。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才

新的一年裡我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

暑期實習總結範文 篇13

我在酷暑中迎來了作為大學的最後一個暑假,當然,也是我第三次經歷社會實踐。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西遊取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,影印資料,整理檔案,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校裡無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

暑期實習總結範文 篇14

本人在xx年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業部實習期間,在單位指導老師根據學校的要求的幫助、指導和教育下,我熟悉了國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作,對關於證券經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

【關鍵詞】:國盛證券洪都大道營業部、客戶部、營業部、綜合管理部、實習 內容

【調查目的和意義】

1)通過在國盛證券洪都大道營業部實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在國盛證券洪都大道營業部的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動,較為系統地學習證券個人金融管理工作和日常業務的操作流程。通過在國盛證券洪都大道營業部的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

【調查過程】

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

xx年7月份,我有幸在國盛證券洪都大道營業部實習,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間裡,我近距離接觸了國盛證券營業部,在瞭解國盛證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一,公司簡介 國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信託投資公司、江西省發展信託投資股份有限公司和贛州地區信託投資國盛證券公司等3家信託公司證券業務為基礎,吸收省內其他證券資源,由社會法人投資者現金出資,共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司,規範發展類證券公司。公司成立於20xx年12月26日,註冊地為江西省南昌市永叔路15號,股東16家,註冊資本59,334.07萬元

公司設立了14個職能及業務部門,在北京、上海和深圳設立了3個地區管理總部。現有45家營業網點,其中21家證券營業部分佈於北京、上海、深圳、天津及江西省各地市,24家證券服務部分佈於江西省境內。公司現有員工498名,69%的員工有證券從業資 格,64%的員工從事證券業務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、資訊科技中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、 資產管理總部、固定收益總部、研究發展中心、稽核監察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業部。

二、具體實習內容 我被安排在客戶服務部工作,主要在櫃檯跟著張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的巨集觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新資訊,如上市公司資訊披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次,晨讀結束後,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷於炒股,於是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

1、個人開戶需提供身份證原件及影印件,深、滬證券賬戶卡原件及影印件;若是代理人,還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和影印件;

2、填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;

3、證券營業部為投資者開設資金賬戶 ;

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單並影印身份證,銀行卡及股東程式碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,並及時瞭解客戶的需求。

另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場瞭解的並不多,因此也比較少運用些股票軟體進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情分析軟體,對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最後,當一天的工作基本結束後,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東程式碼卡影印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

1、理清相關的客戶資料,並及時核對下當天業務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什麼閃失似的;

2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然後寸到檔案櫃子裡;

3、有時間我們要把當天產生的自然人登錄檔和身份證的影印件表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查詢,所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我們實習的過程中,廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裡要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議 實習之前,總感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題:

1、關於工作時間

股市開市是週一至週五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。

2、區分客戶

和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶併為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區佔機子,有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管,是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務,是指投資者將其託管在某一證券商那裡的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管,是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出,則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很瞭解,特別是關於轉託管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢競還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作,於是第三方存款制度便誕生了。

關於即將推出的第三方存管制度

(1)概念:客戶證券交易結算資

金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算託管三分離是國際上通用的“防火”規則。

【基本情況與分析】

1、關於國盛證券的歷史

2、關於中國農業銀行的企業文化核心理念

3、關於國盛證券洪都大道營業部的各項業務

【調查結論】

雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《證券投資學》、《公司理財》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習,因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這兩年大學裡所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

【評價建議或對策】

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。