來到公司也有半年時間了，在領導和同事的幫助下，我成長了，也收穫了很多，不僅是工作能力的提升，行業的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網路編輯這一職業是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網路編輯沒有一個很全的概念，以為網路編輯就是做的就是複製貼上。當我加入房樂網這個大家庭後，隨著對自己工作的加深，我覺的網路編輯與自己想的相隔萬里，它不是侷限於複製貼上，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的資訊資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網路編輯有了一個全面的瞭解，下面我概述一下自己在這半年中對網路編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網路編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對資訊的撲捉能力，把自己所發的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網路編輯並不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網路編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學習一些設計軟體，最常用的就是。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的，所以作為網路編輯的我們必須懂得了一些簡單程式碼。
7、網路編輯真的是一種高素質複合型人才，有時我們還會接觸一些視訊，這就需要我們懂的一些基本的視訊剪下技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網路編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛鍊，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以後的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年工作計劃，希望能夠繼續努力，提高各個方面的技能。
20xx年是全新的一年，是自我挑戰的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設計的圖片、敲的了程式碼的網路編輯就是一個優秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發展，這也是我20xx年工作的方向和目標。
最後希望在以後的日子裡能充分體現我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
本人自XX年9月份參加工作至今，六個月的實習時間已經結束。在這段時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的不懈努力，在各方面都取得了進步。
實踐讓我的技能不斷增長，工作能力不斷加強。剛開始工作的時候，發現自己以前在學校學習的知識很死，知識面很窄，以前做的練習專案的實用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實習員工培訓了平臺的使用，通過這次培訓使我認識到平臺的優勢，可以大大提高軟體開發效率。隨後我就加入到稅源控管系統專案的開發中，成為開發小組中的一員。在專案開發過程中一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己反覆琢磨與理解，幾個月下來大大提高了自己業務和技術兩方面的技能，已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能夠獨立完成一些模組的開發。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術，面對技術難題我總是直接面對，沒有逃避，也因此自學了好多新的技術，大大提高了自己的自學能力，也加深了對自己工作要負責的信念。在專案開發過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難，在經理和同事的幫助下也順利的解決了，在此表示感謝。在開發團隊中，加強了自己的團結精神和集體感，對工作認真負責，對團隊認真負責。通過這個專案不僅學習到了很多技術也瞭解了整個專案的大體流程，從需求分析、資料庫設計、詳細設計、程式碼編寫、測試、專案維護等方面，使自己不僅從一個程式碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個專案開發，加深了軟體開發概念的理解。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎。因為有大學專業課的底子和參加過專門的java培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教同事和經理，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇於奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，併為真正踏入社會，奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間，秉著為以後的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習地點
廣東省廣州市白雲區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
廣州大淘商貿有限公司、淘寶售後客服
五、崗位工作描述：
來到廣州大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷並經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試後，積累了經驗，懂得了技巧，終於被該公司錄取了。我的實習崗位是售後客服。主要的工作是處理售後問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售後客服，可實際上並沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟體,接待來訪顧客的線上諮詢，包括產品特點、規格、款式等商品資訊細節引數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品並促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合併訂單、修改郵費、為顧客訂單備註資訊。
4、向買家提供良好的售後服務，解決售後問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時瞭解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什麼以及讓我在面對客戶的時候，我要怎麼說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售後客服，主要就是處理中差評以及相應的售後問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售後客服，主要的工作的處理售後問題，售後糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售後問題，處理中差評，我要先查詢客戶的資訊，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，瞭解其評中差評的原因。在瞭解這些情況之後，要看客戶是什麼時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯絡。
在電話接通或者旺旺聯絡上以後，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因並提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處並達成信賴關係，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的資訊收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽並適時給予肯定，最後才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬於哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別並回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯絡好，先了解是否有貨，然後在收到客戶退回來的貨物之後，及時給客戶回覆。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和資訊要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因為有時候客戶會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是廣州大淘商貿有限公司。該公司起先是由老闆和老闆娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。
公司規模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，並同時直接由老闆管理。
做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學校那麼輕鬆了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行後才體會到含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，於是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。
實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老闆。
實習中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規則，和同事之間，上級，老闆之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司，但是我們同事之間的關係都很好。
在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什麼都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎麼去處理，在跟客戶交流的時候，怎麼說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
本學期末，老師帶領我們進行了為期一週的電力系統認識實習，通過這次認識實習，使我對電力系統中各種電力裝置及其執行流程有了進一步的認識和了解。
一實習內容
1.參觀大唐保定熱電廠。在電廠師傅的帶領下我們參觀了大唐保定熱電廠。瞭解了熱電廠的各種電力裝置及其執行流程，清楚了發電的過程。發電的主要裝置是鍋爐、汽輪機和發電機。鍋爐的用水很嚴格，首先，水進入澄清池，將水中的化學元素進行淨化使水變成軟水，然後，水進入除鹽間，除鹽間由陽床、陰床、混床組成，水進入陽床除去鈣離子、鎂離子等陽離子，除去鹼性物質，陰床去除
水中的酸根離子等酸性物質，水中剩下的雜質再由混床去除，使水變成比日常飲用的純淨水還要純淨的水。師傅還認真講解了除雜原因，雜質如不去除會使管道結垢。嚴重會引起爆炸，造成很嚴重的後果。
然後師傅帶領我們去了儲煤場，發電廠的主要原料是煤，發電廠每天的耗煤量大概是三列火車，煤通過輸煤裝置送入磨煤機磨成煤粉，煤粉由給粉機送到鍋爐本體的噴燃器,由噴燃器噴到爐膛內燃燒，為使煤粉的燃燒更加充分，由分離器分離出合格的煤粉送入鍋爐燃燒，不合格的煤粉將繼續磨。燃燒的煤放出大量的熱能將鍋爐四周的冷水管裡的冷水加熱成汽水混合物，進入汽包，經過汽水分離器後熱氣由熱氣管道進入汽輪機做功，帶動汽輪機轉動從而帶動發電機發電，分離出的水可以迴圈利用。主要過程即：用煤將爐水燒成蒸汽(化學能轉化為熱能)。蒸汽推動汽輪機做功(熱能轉化為機械能)。汽輪機帶動發電機發電(機械能轉化為電能)。汽輪機做功，做功以後的蒸汽壓力降低，這時的蒸汽我們必須回收利用，但是它這時還是高溫的，必須冷凝下來才能參與迴圈，晾水塔就是起這個作用。
2.參觀學校火力發電動模實驗室。參觀完火力發電廠後，我們參觀了火力發電動模實驗室。認識了各個發電裝置的模型，聽老師系統的講解了發電的過程。實驗室共有九臺模擬發電機組。包括目前國內模擬容量最大、功能最齊全的30kva模擬機組;有兩組無窮大系統;500kv模擬輸電線路;東方300mw機組;電機、有功、無功負荷等模型。這些模型讓我更形象的瞭解了發電的過程。
3.參觀電站裝置模型室。老師認真講解了鍋爐生產過程，超臨界1900t/h鍋爐本體模型，我們還觀看了燈泡貫流式水輪機模型，沼氣發電系統工藝流程，空冷島模型，500kv變電所模型，570t/h汽包燃煤鍋爐模型，超臨界600mw汽輪機本體示教板，火電廠噴淋式煙氣脫硫動態演示模型。
二實習心得與體會
通過這次電廠的認識學習以下幾點使我印象深刻：
1、在電廠工作必須嚴格遵守電廠的規章制度，確保自己在工作中的安全，熱電廠牆上的標語：“任何事故都是由差錯造成的，任何差錯都是可以避免的”，時刻提醒著員工認真專心的工作。進入電廠第一件事就是領安全帽，電廠裡裝置眾多，聲音嘈雜，管道密集，必須嚴格遵守師傅告訴我們安全注意事項。
2、比起原來的電廠，現在的保定熱電廠自動化程度大大提高，電廠的技術人員越來越少，對技術人員的要求也越來越高了，效益自然也是越來越好了。在保定熱電廠，我們基本上沒有看到幾個工人，通常偌大的一間廠房只有一個或兩個工人在監控間裡監控著各種裝置的執行。
3、建一座電廠耗資巨大，必須提高大力提倡節能，減少浪費。聽師傅說僅裝置就需投入幾億乃至幾十億巨資才得以建立完成。而且目前國內的鋼材尚未能滿足建立高質量高能效電廠的要求，建造更大規模的高效安全的電廠需要從國外進口鋼材，無形中又增加了一筆不小的成本。對於火電廠而言，煤炭的消耗也是一筆鉅額開支，佔成本的70%左右，保定熱電廠一天就消耗大約三列火車的煤，煤是不可再生資源，大量用煤使國家的可持續發展帶來巨大的壓力。電廠為了降低成本必須改進鍋爐的燃燒結構，使煤粉可以充分燃燒。另外迴圈水結構的使用也是電廠的成本降低了
4、火電廠的汙染問題。進入火電廠的工作區，第一感覺就是機器裝置眾多，現場噪聲嘈雜，空氣中灰塵含量很大，電廠要在節能環保這方面多下努力。
通過這次實習我認識到了許許多多的實踐知識，第一次直接瞭解了火電廠的大致情況，瞭解了學校各個專業在電廠裡的具體工作。在當今的這個經濟迅猛發展中的中國，電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經濟的到來，科學技術日新月異，給各個方面都帶來了巨大的變化與發展，電廠要抓住機遇，深化改革，讓我深刻意識到工程造價工作的重要性，在今後的學習生活中，要努力培養自己的責任意識，加強專業知識的學習，為將來從事工程造價工作打好基礎。
歷時4個多月的實習工作已經結束，通過本次實習，使學生們從校園走向社會，加深了對社會的瞭解，專業知識和技能得到了很大的提高，為學院制定專業規劃，進一步提高教育教學質量積累了豐富的經驗。
為了加強實習工作，社會體育專業在認真總結以往實習經驗的基礎上，制定了新的實習方案，對學生實習時間和內容作了相應的調整。縱觀200*級學生整個實習過程，可以看出，此次實習是成功的，取得了良好的效果。通過實習，不僅使學生的綜合能力素質得到了提高，而且促進了我院與實習單位各方面的工作。
社會體育專業本次實習分兩個階段，第一階段的實習時間是從7月份至9月份，主要實習單位有健身俱樂部、體育行政部門、戶外運動俱樂部等;第二階段的實習時間是從9月份至11月份，學生可以兼顧到學校實習，從而適應不同的實習環境，充實了學生們的實習生活。
一、實習點建設情況
社會體育專業本次實習單位分佈在大學生實習總結報告範文省各個城市以及吉林、黑龍江、內蒙古、陝西、福建省等地。實習點有：格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個實習單位。
二、學生實習的基本情況
在前一階段的實習過程中，社會體育專業的學生都能夠很好地投入到實習工作當中，在下實習點之後，每天按時上班，認真工作，得到了各個實習單位、指導老師們的好評。在體育局實習的同學協助單位開展了各項省級、市級大賽，如200*年全國龍舟活動月BB國際龍舟邀請賽、BB市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、BB市“哈啤杯”三人籃球賽等，在此期間參與了大型活動的策劃、組織、安排等各項工作，能力得到了很大的提高;在俱樂部實習的同學擔任器械教練、有氧操教練、游泳教練，同時參與了BB市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓練營和戶外拓展訓練等，在參與過程中能夠很好地把理論和實踐聯絡起來，完成領導交辦的各項任務;在學校實習的同學主要體驗瞭如何做好一名體育教師，使學生——老師這一重要飛躍得到了考驗，除了正常的體育授課之外，還參與了校運動會的策劃與組織、校體育隊的訓練等工作。
三、突出案例
在本次實習過程中，有很多實習生的表現都非常地出色，在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長、有所感悟、有所收穫，受到了實習單位的一致好評。
在大學生實習總結報告範文省體育局實習的、兩名實習生先後參與了多次大型活動的策劃與組織，隨同省體育局領導到大學生實習總結報告範文省各大城市參加大型會議，具體情況如下：
1、參與、策劃、組織大學生實習總結報告範文省體育局和大學生實習總結報告範文電視臺共同主辦的大學生實習總結報告範文省“英派斯杯”健身路徑比賽。
2、參與、組織了“大學生實習總結報告範文省全民健身周，安利全民健步走”的部分活動，國家體育總局和大學生實習總結報告範文省領匯出席了啟動儀式。
3、參加組織十運會火炬傳遞活動的籌備工作。
在BB市體育局實習的、等4名實習生協助單位開展了各項省級、市級大型比賽，具體情況如下：
1、參與全國龍舟活動月BB國際龍舟邀請賽的組織與接待工作。
2、參與、策劃、組織BB市體育局開展的BB市首屆“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽。
3、參與、策劃、組織BB市第三屆“哈啤杯”植物園過橋大賽。
4、參與、組織“華潤雪花啤酒杯”第二屆BB室內鐵人三項賽。
在健身俱樂部實習的學生主要擔任器械教練、有養操教練、游泳教練，特別是在BB格林豪森英派斯健身俱樂部開展的“第三期”減肥訓練營中，我專業等13名實習生能夠堅定信心，從開營到閉營始終堅守自己的實習崗位。
1、參與減肥營戶外訓練和監督工作。
2、等13名實習生在BB電臺舉辦的“減肥王”評選暨“尋找灰姑娘”活動的閉幕大會上，代表BB格林豪森英派斯健身俱樂部到現場表演。
3、在他們的共同努力下，減肥營營員張秋實成功地減掉了32公斤這個驚人的重量，並獲得了由BB電臺頒發的“減肥王”稱號。
四、實習點校評價和反饋意見
通過各實習點的反饋來看，本次實習從整體上看效果比較好，無論是俱樂部的指導教師還是學校的指導教師對社會體育專業200*級的實習生都表示非常的滿意，對他們自身的素質、能力以及在實習過程當中的表現給予了充分的認可。
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