去年12月份，我正式走進飛碟新材料公司開始了自己人生中的第一份工作。首先根據公司安排，新入職員工進入各車間進行為期3個月的實習，由於我是應屆畢業生，非機械類專業，本身對公司機械產品的製造工藝和流程等比較陌生。來到車間開始實習之前，我對工作的概念是在辦公室裡學習技術資料，和同事配合交流完成領導交給的工作，管理好相關檔案。但分配到三車間之後，車間的環境和工作條件跟我想象中有很大差異，初來乍到，我還不太適應，而且我對工作實習的思路仍舊不清楚。
一、調整心態，立足實際，適應角色轉變
在到車間之後，我先是跟著排程們學習，瞭解學習排程的工作內容和崗位職責，在排程的熱心指導下，我放鬆心情，抱著“既來之則安之”的心態，將自己原本浮躁的情緒和心理先整理了一下，凡事要從頭做起，萬丈高樓也要平地起。車間的實習是一個學習和鍛鍊的積累過程，不論以後在公司的任何崗位，都必須清楚車間的產品的製造流程和巨集觀角度對公司產品製造的細緻瞭解，才能完全的勝任本職工作。
從現在仔細回想一下，雖然車間的工作比較髒比較累，但是在同事的幫助下我學到很多知識和技能，讓我覺得在工作中受益匪淺。進入公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作。現在三車間的實習即將告一段落，下面我簡要總結下在三車間的工作情況：
二、在三車間實習的內容和過程
(1)瞭解車間的樞紐——排程室
根據公司分配的實習順序，首先是瞭解排程們的日常工作和車間的鑽機零部件的製作過程。在車間排程的帶領和指導下，對公司的基本產品，瞭解我們公司的生產狀況。我主要以觀察分析和閱讀有關工藝檔案、查閱製造裝置相關資料，瞭解和知悉排程的每日工作為主，同時與車間工人師傅們詢問相關的產品製造知識，他們平時對工作表現出的辛勤認真負責的態度，讓我深受鼓舞。排程工作內容主要是對生產的節奏把握，保證生產計劃的順利進行，做好考勤和計件工作，嚴格績效考核，激發工人的積極性，同時禁止生產過程中的違章現象。
排程們對三車間的環境和生產流程十分清楚，並且要經常去檢查進度，發現不足就要及時糾正，所以他們每次去車間的時候我都會跟著一起去看，有不懂的也會向他們請教。在排程室的時候，排程們有時候會讓我打表格，雖然是比較簡單的輸入，但是厚厚的幾大本，還是費了不少勁。雖然這樣並沒有直接和機器打交道，不過輸入的時候還是會寫到很多零件名字，增加了我對它們的熟悉程度，對整個生產的流程也有了更深入的瞭解。
在排程室實習時，主任先給我簡單介紹了一下鑽機的主要組成部分，後來還閱覽了鑽機的使用說明書及公司的宣傳冊，當看到有那麼幾大本，真是覺得壓力很大，鑽機的使用說明書上幾乎都是工程圖紙，很多都看不太懂。後來靜下來看，還是學到了很多東西，特別是宣傳冊上會著重介紹鑽機的特點，優缺點以及技術引數，讓我明白鑽機的效能與引數之間的關係，如何評價一個鑽機的優點所在。我瞭解了鑽機的主要組成，包括機架、離合器、變速箱、分動箱、迴轉器和捲揚機幾個重要的部分，其中300米以下的鑽機並不具有分動作用，所以少了分動箱。而鑽機中最重要的就是變速箱、分動箱、迴轉器和捲揚機，所以之後我都是重點了解這幾個部分，對比它們的優勢和不同。謝振權排程還帶著我走遍了各個車間，瞭解了各個車間的基本工作內容及分工，包括鉗工班，噴漆班，下料車間、裝配班等。經過排程室排程的調配和分派後，大家各司其職，按照任務目標制定進度，各班組則儘快在要求時間內完成所分派的任務。排程在其中扮演了疏通和督導的重要角色，從而確保個班組有條不紊的進行工作，提高了工作效率，保證了產品生產進度。
(2)進入鉗工班的努力學習和辛勤工作
在排程室實習後，我開始了在鉗工班的實習，對於鉗工其實我的初始理解很淺，想想無非就是擰擰螺絲，扭扭扳手，通過和鉗工班的師傅們瞭解之後才發現不是那樣簡單。每次有新的裝配任務，就要先從領料開始，我會跟著師傅們一起，到倉庫去領料。因為力氣有限，所以師傅們都分配比較小的零部件讓我領，這個時候不僅考驗體力還要考驗算數，要是少領了，就很麻煩，到時候裝配到一半還會影響工作進度。機器很重，需要叉車運送。幾乎每次領料之後我都會出一身汗。到鉗工班之後我就開始穿上了工作服，鉗工班的環境比三車間還會更差一點，每天都有做不完的事，才剛剛組裝完一批機器，另一個任務又來了，忙的馬不停蹄，因為機器裡面很多地方都要塗潤滑油，很多零件例如軸承也會有油，油很容易滲入到手套裡，很多時候手套才剛剛戴一天，裡面就都是油了。鞋子也很容易進油，我在鉗工班這段時間用了手套若干鞋子兩雙，雖然每天如此累，但是和師傅們相處的很融洽，有不懂的他們都會很耐心的告訴我答案。
剛剛去鉗工班，他們就已經在裝配鑽機了，鉗工一班裝配的是300m的鑽機，我被派到了正在裝1000m鑽機的鉗工二班學習。我就從最簡單的擰螺絲、用扳手開始來體會工人師傅的辛勤勞動是如何轉化為成果的，見證他們汗水的結晶。瞭解產品的生產流程。
在這裡我認真學習了鑽機的種類，其中立軸式鑽機就分為普通的鑽機和煤坑道用鑽機。煤礦坑道用鑽機是一款專門用來挖煤的鑽機，又稱煤安鑽機，所有的機身都貼有“MA”字樣，即是煤安的首字母，有了這兩個字樣才能下煤礦挖煤。所有的煤安鑽機的動力都是採用防爆電動機，否則在煤礦裡一旦爆炸，後果不堪設想，任何情況下都要安全第一。對於我們的裝置的安全效能是一種考驗，所以這要求我們的產品不能出任何質量問題，精益求精。我們公司的高質量的產品製造能力也與的企業文化密不可分，鑽機、鑽頭等產品的機械加工製造是分工協作，高標準嚴要求的產品，需要各車間、班組工作人員共同打造，這與我們公司對職工的愛崗敬業教育和各項績效考核等激勵措施是分不開的，從而增強了企業職工的凝聚力和責任感，把公司當成自己的家，公司的發展壯大也是我們職工發展事業、實現人生價值的成功。
平日裡在鉗工班，我也是以多看多問為主，但是隻要是自己力所能及的事情，我也都十分樂意去做，思考和動手相結合，才能更快的瞭解鑽機，不懂就問，在這裡也學到了很多知識。剛剛來鉗工班的時候，我連鉗子怎麼使用都不知道，現在我已經可以獨立完成撥叉的裝配了，開口銷扳不下來，就自己思考使用巧勁;卡環裝不到撥叉塊裡面去，就重新瞭解鉗子的使用方法;螺絲要急用，就分析怎麼才能更快的把墊圈放到螺絲上去。給機器塗潤滑油，用裁紙刀去裁牛皮紙防止漏油，搬運一些零部件，擰螺絲，這都是我每天的工作內容，辛苦卻又十分充實。有時候我還打趣說，等我從鉗工班畢業，說不定就能幹點容易的修理活兒了呢!
在鉗工班這一個月裡，我在工作中主動幹活，勤動手、不偷懶、不喊累，每天堅持跟著師傅們觀察學習、動手實踐，這都培養了我堅持不懈的毅力。每天和師傅們朝夕相處，我很欣賞他們的率性可愛，在他們身上學到的那種對工作的認真負責精神，對我今後的工作也是一種啟發和榜樣作用，使我更加渴望對通過學習來補充相關專業知識，來提高自己的工作能力。
實習很快就要結束了，十幾年的學習生涯就要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實習中不斷的磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己的不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反覆推敲，事事總結，增加自己的經驗。我抱著這樣的觀念和學習目的，去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經驗，看到了更廣大的社會，瞭解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多，我總結下來有一下幾點：此次實習是本人的畢業實習，自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用，力求適應並掌握書本以外的知識，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為下一步步入社會打下基礎。
通過此次實習，主要有以下幾點的體會：
1.首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化——學校裡成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2.在心理上努力去適應全新環境的同時，最大的體會莫過於實際工作方面的收穫。特別是在實習過程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中，她們會經常碰到一些60歲以上的老人來諮詢一些問題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細緻地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過這次實習，工人師傅們這種作風和精神值得我在今後的工作中很好地學習、繼承和發揚。
3.走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校裡讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經驗，比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段，社會生活剛剛起步，應該在步入社會後，繼續學習，不斷增長和擴充套件知識面，才能使自己在社會佔有一席之地。
4. 多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作，關鍵在於你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒有學過的專業知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好，就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業並沒有太大的聯絡，剛開始我覺得很頭疼，可是經過工作中不斷的學習，多看別人怎麼做，多聽別人怎麼說，多想自己又該怎麼去做，然後自己親自動手實踐。終於在短短几天對工作有了系統的認知，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今後幹什麼都要端正自己的態度，才能把事請幹到最好。
5. 少埋怨
在條件艱苦的地方實習，也許有的人會覺得這裡不好、哪裡不好的，同事的相處工作也不如願，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情
6. 與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通
學校裡成績不錯的學生變成了未知領域裡重頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對於溝通的認知顯得非常的蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麼善於溝通。當然，適應環境是需要過程的，所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉變，真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環境中。
7. 虛心學習
在實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛後就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。
8. 錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正並且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，在就業心態上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨，要建立起自己的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理， 學會在社會上獨立，敢於參加與社會的競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生，最重要的就是自己的學習思考能力。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓呀要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但是隻要努力的付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花朵，結出成功的果實。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花，結出成功的果——我相信。
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實習在實踐報告中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我，開始了我的第一份煤礦實習工作，如今，半年的實習生活已經結束了，回顧實習生活，感觸很深，收穫頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之後，我漸漸的放鬆了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實，我一直認為每個人都有他自己的優點，而且都有發揮它的地方，而我的實習經歷正應了我的想法。當然，由於剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤於向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯並不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閒的時候就會看看網上的一些好的文學作品，練習打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、檔案的分法、報紙的分法，經常要以打檔案為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什麼事都喜歡找他們幫忙，有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的資訊多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也願意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的資訊也越來越多。這樣就形成一個良性迴圈。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數時候你以什麼心態對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。
獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
這次實習,除了讓我對商業企業的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會.比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做.現在商業企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作提議虛心聽齲並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，職責心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。
以前，我總以為自我的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應當沒問題了。此刻才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。
其次，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，並且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最終才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具趣味味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。
在完成了稽核工作之後，我們就能夠開啟記賬軟體，按照原始憑證的資料，在電腦上進行錄入，並打印出記賬憑證。所有的賬目記好之後，我們就要對賬和結賬了。這是一項長期而繁瑣的任務，一旦遇到錯誤，你的內心就會慌亂，所以，必須要堅持一顆平靜的心。
畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。經過這次的實習，我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，並且需要進一步的再學習。由於會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫忙會計進行帳目的核對等工作，可是，這幫忙我更深層次地理解此刻的企業會計，並且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了提高的掌握。不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那麼就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動，工作前先做好個人工作計劃，有條不紊地進行。此外，我還結交了許多朋友、教師，我們在一齊相互交流，相互促進。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。明白掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自我，在實踐中鍛鍊自我，使自我在激烈的競爭中立於不敗之地!
XX年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
smt實訓報告
實訓名稱：smt技術應用
組別：姓名：班級：學號：組員：
指導老師：丘社權老師
實訓時間：20__年9月28日-10月11日
一、實訓目的
掌握smt生產線的組成及各組成裝置的功能，學會元器件的手工貼裝，掌握錫膏印刷機、
貼片機、迴流焊機的使用，為就業做準備。在實訓過程中，培養學生團隊合作、探索創新的
職業素養，培養學生解決實際問題的能力。
二、實訓裝置和器材
(1)實訓裝置：錫膏攪拌機、錫膏印刷機、貼片機、迴流焊機。
(2)實訓器材：錫膏、焊錫絲、松香、電烙鐵、四路搶答器套件、智慧播放機套件。
三、實訓過程
(1)smt基礎知識的學習
smt的概述和回顧;smt與tht(通孔組裝技術)比較;smt的優點;smt的主要組成、
工藝構成;smt的主要裝置(印刷機、貼片機、迴流焊爐);自動光學檢查aoi的概述;常用
基本術語的學習。(2)錫膏印刷機的使用方法：
(3)貼片機的使用方法：
__貼裝應進行下列專案的檢查__
①元器件的可焊性、引線共面性、包裝形式;
② pcb尺寸、外觀、翹曲、可焊性、阻焊膜(綠油);③ feeder 位置的元件規格核對;
④是否有需要人工貼裝元器件或臨時不貼元器件、加貼元器件;⑤ feeder與元件包
裝規格是否一致;
6 檢查所貼裝元件是否有偏移等缺陷，對偏移元件要進行位置調整;○
7 檢查貼裝率，並對元件與貼片頭進行時時臨控。○
(4)四路數字搶答器的製作
1)使用電烙鐵、熱風槍、放大鏡等工具製作四路搶答器。 2)經驗：慢工出細活，先看
清楚電路圖再進行焊接。
3)故障原因及其處理：遇到晶片引腳連錫，元器件引腳漏焊、虛焊的情況時，仔細檢查
各個引腳，出現以上問題的用熱風槍和電烙鐵進行補焊或拆焊處理。
4)成品如圖所示：
(5)收音機制作
收音機電路板圖
1. 1) 2) 3)
除錯前的檢查有無缺少零件;
各焊點是否合格，有無虛焊、短路、錯位、裝反、焊盤脫落、燙壞元器件等情況;有無
裝錯元器件(含引數不同的);
4) 所有接外掛有無虛焊、歪斜等情況。 2. 除錯順序及專案
1) 通電：先斷開收音機電源開關，通過微型usb插口，給電路板加上直流5v電壓，觀
察紅色指示燈是否正常發光;
2) 開機收音：對於紅色充電指示燈正常發光的電路板，可開啟收音機電源開關，正常情
況下led顯示屏進行掃描，最後停留顯示fm收音、頻率87.5mhz的位置，此時長按“暫停/
播放”按鍵(k3)，待電路板開始自動搜尋電臺並儲存，說明電路板的收音機功能基本正常;
3) 測試tf卡的功能：先檢查電路板的電源開關是否斷開，在開關斷開的情況下，將錄有數
百首mp3音樂的tf卡插入電路板tf卡插槽內，通過微型usb插口，給電流板加上直流5v電壓，開啟收音機電源開關，此時led顯示屏進行掃描，最後停留顯示“lord”的位置，或者按“微型usb插口功能選擇”開關後，進入顯示“lord”的位置，並開始顯示計時，說明已經開始放音;這時，按壓按鍵“1”“2”等進行音樂的尋找並開始播放;4) 測試sd卡的功能：與測試tf卡的功能的方法基本一致; 5) 測試usb插座的功能：與測試tf卡的功能的方法基本一致;
6)測試收音機及功率放大功能：給電路板加上天線，接上喇叭，通過微型usb插口，給電流板加上直流5v電壓，開啟收音機電源開關，此時led顯示屏進行掃描，最後停留顯示fm收音、頻率87.5mhz的位置，此時長按“暫停/播放”按鍵(k3)，待電路板開始自動搜尋電臺並儲存，說明電路板的收音機功能基本正常;待收音機存到10個電臺後，按壓“上(下)一曲”按鍵，收音機進入上(下)一個電臺，自動搜尋電臺並儲存功能正常;7)測試功能轉換的功能：在上一步的基礎上，同時將sd卡、tf卡、u盤插入，開啟收音機電源開關，按壓“功能轉換”按鍵(k16)，收音機將進行各功能相互轉換，led屏給出相應的顯示，說明功能正常;
8) 充電功能的測試：用充電器和電池分別進行測試; 9) 耳機輸出及線路輸入的除錯：插上耳機進行測試;將手機和收音機連在一起進行功放測試。
3. 故障原因及其處理：
1)部分元器件虛焊，用熱風槍加熱將各個引腳焊接好。
2)部分元件經過迴流焊後引腳短路，用導線將多餘的焊錫粘掉。
3)音量調到最大會引起復位，應該是電流不足導致，播放音樂是不要把音量調到最大。
四、實訓心得
通過此次smt實訓，使我們進一步的認識到：實際≠理論，它們之間還有一定的距離，但它們之間有一座無形的橋，那就是思考與動手。這也進一步的告誡我們：知識≠能力，它們之間也有著一個鴻溝，但並不是不可逾越的。這也就更進一步間接的告訴我們理論聯絡實際。此次的實訓大大的提高了我們的動手能力與運用所學知識解決實際問題的素質，為以後的實踐積累了寶貴的經驗。我們對這項新電子技術有了一個新的認識。雖然在今後的實際工作都是機器焊接。但是這次實訓還是挺有意義的，畢竟這次實訓讓我們對smt有了一次入門性的體驗。這對於以後的工作，還是有一定的積極意義的
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;瞭解公司運作的基本模式、公司運營的基本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度，適應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽__公司客服熱線中1號鍵接單和諮詢業務;
2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統資訊：具體的發件地址、聯絡方式等，同時通過系統匹配合適業務員，儘快上門收取客戶快件;
3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯絡方式和聯絡人，同時，安排地區同事儘快收取客戶快件;
4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;
5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢，如：有關運價、可收送範圍、收送的時效等;
6、積極參加公司早晚班會議，瞭解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介：
__有限公司創建於1993年，總部位於__，是國內領先、高速成長的物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來，__速運以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面的核心競爭力，建立先進的實物流和資訊流雙重網路，實現了對快件的全程監控和自動化管理，努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
我們公司，主要承接華中、華北話務集中呼叫業務，工作職能為：接單、查詢及受理投訴等內容。中心於20__年底開始籌建，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經達到三百人以上的規模，其優質的服務和高效的管理，已讓其成為國內呼叫行業中的佼佼者。
實習過程的簡單回顧：
20__年的兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了__公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來，當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖然，當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一同去了公司所在地，進行了實地參觀和麵談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但後來，除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外，其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來，就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓，主要有關於__公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規範的要求的學習;公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應該採取何種方式進行應對;瞭解快遞行業的具體運作模式。
最後，在進行了幾天的練習上崗後，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時，我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外，公司為了讓我們能夠對速執行業有個全面的瞭解，在多方努力溝通下，參與實習的8位同學來到公司位於__的中轉場進行參觀瞭解，以增強自身對快遞行業本身的理解。
實習工作結束後，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的資料進行了公佈，同時，公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價，並且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期兩個月的實習工作正式結束。
兩個月的工作生活，讓我們真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經過兩個月的實際工作，我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式，同時，我們也對快遞這個行業有了一個比較大致的瞭解。
同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任。在需要耐心細緻地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇於承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
在公司的兩個月時間裡，雖然每天都是匆匆的上班和下班，但是，還是可以通過平時與同事的交流和自己的觀察、以及自己的親身體驗，感受公司的文化和一些列管理規範、制度等。
首先，是公司的組織結構。作為__集團下的子公司，承擔著__集團華中、華北等二十餘省市的話務量，有效的組織結構為企業正常執行提供了良好保證。組織架構清晰、各部門職責明確，這是公司組織結構最明顯標誌，同時，企業在實際運中，也是按照公司設計架構而執行，因而公司在實際的運作時，就會顯得很高效。如公司的技術支援組就是為整個運營管理部提供技術支撐，一旦熱線組或是質檢組的系統或是硬體出現故障時，便可以很快進行相關問題的跟進和解決，從而提升公司服務質量和水品。
其次，公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開放的企業文化。所謂企業文化是指企業在長期的經營活動中積澱起來的全體員工共同持有的信念、價值觀、行為準則和道德規範，是一種滲透在企業一切活動中的東西，是企業的靈魂所在。簡而言之，就是企業信奉並付諸於實踐的價值理念。而__作為中國民營快遞的標杆企業，其企業文化為“成為最值得信賴和尊敬的速運公司”。致力於為員工提供一份滿意和值得自豪的工作，是__對員工的真實承諾;致力於快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，是__給與客服最忠實的承諾;致力於成為速執行業持續領先的公司，是__對自身的承諾;致力於承擔更多社會責任，是__向社會作出的莊重承諾。
無論是剛進公司開始培訓的時候，還是到後來在總結會上，公司的同事、領導都告訴我們說，有什麼需要公司為自己提供的都可以向公司提出來;同時，自己對公司有什麼建議的也可以提出來。此外，我們也發現公司的上層和一線員工開展了一系列活動和會議，以加強上下級之間的交流和溝通，相互聽取各自意見，以便加以改進;同時，公司也鼓勵同事之間相互幫助、相互交流，以求得員工的進步和公司的發展。我想，正是公司擁有這樣一種開放的、互助的、和諧的企業文化，從而促進__在今年來的發展。
再次，是公司規範的人力資源管理模式。總的來說，公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來做的，因而公司的人力資源管理工作相當規範。無論是從人員的招聘、到員工入職、培訓、上崗、以及後面的績效考核和工資發放等，無不體現出了人力資源的專業性。
第一、公司人力資源管理的制度性、詳細性。如：公司人力資源部門對公司的每一個具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說明書，明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責等;再如，公司對員工的績效考核方式，也做了及其詳盡的獎懲方式，如加分、扣分，以及最後的獎金基數與指數都列出了詳盡的考核模式，進而可以有理有據的對員工進行考核評估，同時，公司績效考核的基本模式遵循著：基本工資+績效獎金，在保障員工基本工資水平的條件下，通過獎勵來激發員工高效工作。從而公司在促進員工提升服務質量和提高自己的話務量的同時，也增加了公司的效益和產出。
第二、公司在員工提供勞動薪酬與獎勵的同時，公司也注重對員工的人文關懷。公司針對客服這一具體行業性質，可能遇見一些刁難客戶對客戶代表帶來負面影響，專門設立了心理髮洩室，如有需要，員工可以讓自己的感情在這裡得到宣洩;同時，雖然，現在公司還沒有自己專門的心理輔導老師，但是公司每隔一段時間，會邀請心理醫生到公司為全體員工盡心心理干預;此外，公司為員工提供了數個可以員工進行休息的休息室和床位，員工有需要的話還可以進行放鬆式的休息。
第三、公司對員工的專業的、高效的培訓。作為快遞行業的支撐性公司，總公司每增加一項業務，子公司的客服代表就必須在第一時間內知曉，從而才能從根本上提升公司服務的質量。公司擁有早晚班制度，早上可以對一天即將開展的工作進行安排，同時也可以通過對公司最新的小的業務進行介紹和簡要培訓;晚班則是對一天的工作進行總結，發現一天工作中存在的問題，同時也可以最新的業務進行一些簡要的提醒和介紹。針對一些重要的、新開通的業務知識，公司會通過周密的安排來對公司員工進行培訓，首先是主管、組長，再由組長對組員進行培訓。這樣，一來節省了公司培訓的成本費用，同時也提高了公司的培訓效率，而培訓的效果也是相當好的。
最後，是公司的工資發放問題。公司規定的在每月上旬的具體發放工資，工資統一發放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時，公司也為每一位員工提供一份工資詳情單，具體基本工資、績效工資、個稅等專案，以供員工進行核對。
總之，在__的這兩個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業中的具體運用。當然，在看到公司規範化的管理同時，我們也發現了一些公司還可以進行改進的地方。如：
1、公司在一味強調提升服務質量的同時，規定了客服在任何情況下都不能掛機。一般情況下，客服代表是可以做到，但是，當遇上一些蠻橫不講理的客戶對我們客服代表進行侮辱性的人生攻擊時，這樣規定是很難讓人接受的。我們在為員工提供物質報酬和改善硬體設施的同時，我們也不能忽視對員工的人文關懷;
2、由於客服這以行業性質的原因，始終呈現出一種普通員工遠遠大於管理者數量。因為，就相應的限制了員工的內部晉升路線。因而，這就很難滿足一些員工自身發展的需要，從而導致員工的流失，一般說來，客服代表的職業生命週期是短短的2年;
3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙於上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現一些員工從剛開始工作到最後離職也能認識不到公司幾個人情況。
4、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由於這一工作性質的枯燥乏味決定了很多員工不願意過久從事這份工作，但，同時，我們也可以看到，公司可以通過儘可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。
總之，公司作為__速運集團下屬的子公司，其擁有的一整套詳盡的管理制度和模式，從而保障了公司高效的運作;同時，做為__速運的指揮中心，__呼叫中心也為__的快速發展做出了很大的貢獻。
個人總結：
不知不覺，兩個月的實習生活已經結束。整個過程中，都在想自己究竟在這次實習中學到了些什麼。有時候感覺自己似乎有很多想說的，但真的要落實到文字上的時候卻又變得極其乏力。
還記得剛開始的時候，很多同學都說，做客服是一份相當枯燥的工作，沒有多大的意義。尤其是對於一個學人力資源管理專業的學生來說，這似乎更是一無是處。確實，有時候，自己也覺得蠻無聊的。每天都是重複著同樣的話，做同樣的事情。特別是剛開始的那幾天，簡直一種度日如年的感覺。閒暇時候開玩笑說，如果是正式工作的話，再怎樣也不會選擇這個行業。
漸漸地，發現：做客服並不是我們表面所瞭解的那般：僅僅接接電話而已。其實，每當我們帶上耳麥的時候，我們代表的就不再是我們自己本身，而是代表一個一個整體，體現的是整個公司的形象;每當我們告知客服相關業務資訊的時候，我們將作為客戶的最忠實的依賴者和指導者;每當我們聽到客服的讚賞和感激時，內心是如此之喜悅，現在還清楚的記得一位老客服用我的工號與我熱情的打招呼時，內心的那份激動……
實習中最大的挑戰莫過於：每天早上一早的起床。常和朋友說起，這暑假早起的日子比過去三年起的還要多，每天或是趕公車或是自己騎車趕到公司，開始自己一天的工作。剛開始的那幾天下午回到宿舍後，感覺自己就快癱了下來，什麼也不想做。打電話回家，向母親埋怨工作很累時，母親總是很理解的鼓勵著我，年輕人，多吃苦，有好處。而父親更是用嚴厲的與語氣教訓道，剛剛步入社會就像好逸惡勞，這是極不可取的。是啊，這些年來，一直以為自己是一個蠻能吃苦的人，但是，到現在才知道，真的是要經歷過才知道，否則我們只能在一旁空講罷了。好在，現在自己的一切都在慢慢變得好起來了，自己也不再將工作看得那般苦難，而是更多的懂得了從枯燥中尋找快樂。
雖然，這份工作看似和自己所學的沒什麼聯絡，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我們在做了這份工作後，我們可以對呼叫服務這一行業有一個大致的瞭解，至少我們懂得作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。
在我看來，實習，並不是要檢驗我們在過去的歲月裡到底學到了一些什麼，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活，讓我們能夠對未來的工作有一個大致的瞭解：從合理安排自己一天的工作是時間、到遵守公司的工作制度、到學會如何與自己的同事相處……這些，對於我們這些還未涉足社會的學生來說，都是很重要的。其實，每一份工作都是一種難得的人生經歷，儘管有些工作看來或許並不盡如人意。但是，試想，我們這一生中，又有多少事情能夠由我們自己決定呢?更多的時候，多一種經歷就會多一條路，生活亦是如此。
20xx年的xx月xx日，我踏上了我人生的新旅程——實習。我所實習的學校是經濟技術開發區第x國小，是一所歷史悠久、師資力量雄厚、環境優美、學習氣氛濃郁的公辦學校。
剛踏進校門，就看到學校的領導和師生們排著整齊的佇列等候我們的實習老師，並對我們表示熱烈的歡迎。晨會上，敬愛的李校長代表全校師生對我們實習老師的到來表示了熱烈的歡迎以及衷心的祝福。學生一聲聲的問候，一張張可愛的笑臉，如今依然清晰地浮現在我眼前。我的兩位實習指導老師都姓陳，原科任老師——陳春葵老師是一位有著20xx年教齡的經驗豐富的老師，她指導我所屬專業課堂教學;班主任——陳雪春老師也是一位經驗十分豐富，十分友善的老師，她指導我有關班主任的相關工作。她們倆熱情開朗、助人為樂的性格和積極認真的工作態度使我不管是在教學方面還是在做人方面都受益匪淺。
快樂的時間總是過得特別快，不自不覺間就要和師生說再見了。彷彿是昨天剛來學校，今天就要結束了，為期一個月的實習太短暫。回憶這一段時間我過得充實、也很有意義。在實習學校接近一個月的時間裡，我對於國小中的日常教學和日常工作情況有了一個大致瞭解。在這一個月的實習中，我也深深感受到了做一個合格老師並不是想象中的那麼簡單，上好一堂課更不是想象的那麼容易，想讓學生真正學到知識和做人的道理也不是我想象的那麼輕鬆。當一名優秀的人民教師任重而道遠。再優秀的教師也是要經過千錘百煉，只有不斷挑戰，才能塑造全新的自己。
近一個月的實習生活，快樂並充實著。從讀書開始，從見到我人生中的第一位老師開始，我就一直夢想著自己有一天也能當一名教師，站在講臺上給學生傳授知識、授予學生為人處事的道理。也因為這個原因，大學聯考後報志願時，我義無反顧地選擇了一間師範院校，爭取日後能當一名老師。自此以來，我就渴盼著走上講臺，希冀著孩子們叫我“老師”。這次終於如願以償，心中無限憧憬和期盼。我所在的實習班級是七年級(3)班。這個班級是七年級的優秀班級。實習期間，我主要負責的是英語教學，同時也兼任班主任。實習的第一週，我們國中組的9名實習老師主要是聽年級各班英語老師上課，做好聽課記錄，取其精華，去其糟粕，並讓自己儘快地適應新環境。瞭解從多交流多接觸多見面開始。趁著學生課間休息和體育課的時間多和學生接觸，爭取在短時間內快速瞭解學生，記住學生的名字興趣愛好等。掌握學生的基本資訊後，能更順利地為接下來的課堂教學做準備。在實習的第二週，我已經把全班52個同學的名字都記住了。這也是班主任工作的一部分。每天早上6點多鐘起床，然後坐公交車來到學校，吃完早餐就督促同學們的早讀，然後一天的課程開始了。
想起我的第一節課，那時候的我心裡很緊張也很忐忑，我擔心自己教的內容學生會聽不懂，擔心課堂上會不會出現更多我不能掌控的意外，而且坐在教室後排的還有我的組員和我的指導老師。剛開始站在講臺時我真的很緊張很緊張，但是慢慢地這種氣氛就緩和了，這要感謝我的老師、組員和學生們給我的鼓勵、信心和信任。謝謝他們!萬事開頭難，但這個頭我算是開好了，往後的4節課都很順利地進行，我的教學風格教學技能也得到了我的指導老師、組員還有學生的肯定。
實習期間，我既是七年級(x)班英語老師，也是他們的班主任。在實習期間我上了一節有關如何提升英語學習興趣的主題班會——英語Duang Duang Duang，同學們的收益頗多。通過這一次的主題班會，學生們也明白學習英語的方法有很多，如聯想法，聽英文歌、看英美電視劇、電影也可以學習英語，並不需要死記硬背才能把英語學好。主題班會結束後，從學生寫班會感言中，我看到了學生對學習英語重新有了興趣和信心，尤其是那些上課老睡覺，不想學英語的同學。最讓我印象深刻的是我們班上最調皮搗蛋的男同學——陳明亮，在他寫的班會感言中，他寫道“老師，我以後一定會認真上英語課的，我保證!”，這讓我非常欣慰。因為我的付出得到了迴應，學生能有所得有所悟是我最希望看到的。
在實習即將結束的最後一個星期裡是我們最累的時候，因為我們要組織七八年級的體驗式主題班會比賽。除了上課之外，我們還得準備比賽的相關事宜。有時候經常中午加班沒法休息。晚上忙完洗個澡差不多就是十一點多了，然後睡覺，第二天又早起，如此重複。雖然每天過得很累，但我卻覺得很充實。
實習的生活像一顆巧克力，既甜蜜也伴有苦澀。甜蜜的是我把我的教學理論付諸於實踐，並有了許多收穫，我的教學技能也得到了很大的提升，而且我的學生能從我身上學習到知識，等到了師生的認可和尊重;苦澀是因為在實習期間要坐公交車上下班，而我是那種坐車總會暈車的人，每天早出晚歸。中午累了直接趴在辦公桌休息一下，又要繼續下午的課程。但苦盡甘必定會來，在最後一週的“成長的足跡”體驗式主題班會大賽中，我指導的主題班會榮獲了一等獎。
快樂的時光總是那麼短暫，剛剛聚首又要離別。在實習結束的最後一天最後的一節課裡，班主任和全體學生給我們組織了歡送會，學生代表發言，贈送禮物，互送祝福。在這整個過程中，看著我實習過的教室、我教育過的學生，指導過我的老師們，心裡充滿了不捨，忍不住流下了幸福的眼淚。
在這段實習經歷中我學到了：
1. 要大膽地虛心地請教他人。
2. 作為一名英語老師，要明白什麼樣的語言才能讓學生聽懂，課堂用語要簡潔、清晰。儘量多用簡單句、選擇疑問句。
3. 要重視團隊合作，一個人的力量永遠不夠多個人的力量大。一個人的腦袋永遠都不夠用。
4. 要注重教學反思。
5. 要清楚新的英語教學課標要求，研讀中國小英語的教學理念。
6. 要關注學情，瞭解學生現有的知識水平和最近發展區。
7. 英語教學要做到詞不離句、句不離篇和篇不離境。
8. 作業的佈置要清楚仔細，要讓學生明白要做到什麼和怎麼做。
實習是我教育旅程的第一站，如今我才抵達了第一站，往後等待我的將會更多的挑戰。對於這一站，我儘管不是很滿意，但是它告訴了我很多道理，也給了我很多關於課堂教學、課堂管理的經驗，讓我更加順利地走下去，學生們和老師們給了我信心和勇氣。也許對於任何一個年輕老師來說，都會擔心前方道路上的棘刺。但只要心中有夢想、勇氣和信心，再大的困難再嚴峻的挑戰也能戰勝。我相信：每一個成功者都需要有一個開始。勇於開始，才能找到成功的路。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。
一、實習概述
實習時間： 20_年_月_日至20_年_月_日
實習地點：廣東省_市
實習公司：__工程有限公司
實習目的：一方面，瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程式，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習基本情況
20_年_月_日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這裡我即將度過兩個多月的時間，更會在這裡認識的同事和朋友，學到的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司茂名市__工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號：B34940440_X(20_)162909延(20_年9月11日)，從業人數： 150人，經濟性質： 有限責任公司，主項資質等級：送變電工程專業承包三級。
三、實習內容和方法
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每週考勤並交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉;接受其他臨時工作。
四、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所瞭解，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的瞭解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這裡還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字影印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地瞭解他們的心理，瞭解上司的意圖等等。由於我的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外，積極主動地爭取的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，儘管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有的機會去參與部門裡的其他工作，而不僅僅侷限於了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裡的職責編寫工作，儘管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。但是其實我的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
影印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
五、實習總結
從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。
對於我來說，首先在以後的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃
另外在工作學習上，我學會多積累，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。在這裡好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上採集工程技術素材，晚上在寫字檯前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己儘快的成長起來。
最後在處理人際關係的能力上我也有了很大的提高。我們幹工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關係。古人云：“愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關係的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那麼鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光!
作為一名剛從學校畢業的大學生，掌握實習資料，培養工作潛力尤為重要。
一個月的實習不知不覺結束了。回想第一次到實習單位，不知所措。感覺這次實習教會了我很多，也是在實習單位領導和同事的關心下成長起來的。雖然實習期間也有很累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛，體會到了社會的複雜。這次實習經歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，我希望通過這段時間的鍛鍊，我能在未來的工作中更加出色。“愛崗敬業”，愛實習崗位完成實習任務。在實習過程中，努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜工作上的每一分鐘，學習工作上的相關知識，用心承擔工作上的職責和義務，努力能夠獨立工作，獨立完成工作上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力，一份收穫，我堅信我的努力一定會有回報，我會繼續努力。這次實習之後，雖然時間很短。但是我學到的是我大學兩年都學不到的東西。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關係是很多大學生剛走出社會的大問題。所以在實習期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，儘量虛心求教。要做好人際關係。不僅限於這個部門要有良好的人際關係，還要和市場部等其他部門的同事搞好關係，這樣工作效率會更高。社會實踐使我們能夠找到理論和實踐的結合點，鞏固和提高我們通過實踐學到的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習工作很辛苦，但也很充實，讓我認識到自己的不足和不足，學會勇敢嘗試，學會主動去爭取，在學習工作中積累和成長。
在三個月的英語教學實習中，先後完成了聽課、評課、議課、試講及正式講課任務。期間，指導老師、實習老師們、學生們都給了我很大幫助與啟示。現把自己教學實習所作、所見、所感、所得一一回顧，作如下總結。
一、對聽課、評課、議課、試講及正式講課等教學情況的概述
自x月號起開始聽課，先後聽課大約有100多節，並且作了聽課記錄。聽課後，與指導老師、實習老師交流，將心得體會記在日誌中。聽完公開課後，也與實習老師們一起評課議課，獲益匪淺。在自己正式講課前，認真備課、修改教案;曾多次試講.自第一次走上講臺正式講課後，就不斷聽取指導老師，實習老師們及學生們的意見，在不斷總結與改進中探索有自己特色的講課技巧與風格。先後在高一(x)班、高一(x)班講課4個單元;評講考試試卷3次及周清試題若干次;批改作業，早、晚自習輔導也不曾落下;監考，閱卷，組辦英語文化季活動，參加學校的各種教研會議、各項活動也都盡力做到最好。
二、對自己英語課堂教學優缺點的總結
結合指導老師、實習老師、同學們的意見以及自己的思考，我對自己此次英語課堂教學優缺點做如下總結;
1. 課堂流程整體把握不錯，上課有章法，遵循純陽學校規定的“四步流程教學法”或“PPP”教學法等。
2. 課堂上教態自然，教學耐心;常微笑，常鼓勵學生;對學生一視同仁，平等對待。
3. 講解知識點的同時，能注意學生能力、策略、情感及態度的培養。
4. 板書的設計與書寫需要提高;課堂舉例要有意義，要舉經典例句
5. 講具體的一節課要有重點，要有簡明的課堂小結
6. 聲音要再洪亮一些，有升降。
7. 對睡覺、玩手機的學生管理應該嚴厲一些
8. 在講解知識點時，要按照考試大綱分輕、重。
三、對英語課堂教學與考試的思考
在聽課與講課的過程中，我聽取其他老師的意見，結合自己的心得體會，覺得作為一個好老師，不但要對基本的專業知識有深刻熟練的把握，還要對考綱、考點十分了解，更重要的是弄清楚考試與課堂教學的關係並將其應用於實際教學中。這樣在講課過程中，讓學生們打下紮實的英語基礎的同時，考試也能考出好成績。
考試、大學聯考並不與我們在大學裡所學的教學法對課堂教學的要求相矛盾。考試是形式，是一個讓老師瞭解自己教學效果的手段，也是一個讓學生總結學習方法，促進學生學習的助推器。只是現在好多老師對這一手段、助推器的理解不對，應用的不是很好，所以因此導致了一些問題。現在的考試內容過於機械，頻率過高，老師、學生，甚至領導、家長對考試的意義存有不當的理解，以致對英語課堂教學產生不良影響——上課以考試為目的。這恰恰是本末倒置。考試，重知識，輕技能;重語法與詞彙，輕情感與策略。從而誤導老師上課也如此。所以我認為要做一個合格的老師，應該仔細研究考綱、考點並把它靈活的運用到課堂上，並且善於出考試題，出有質量的考試題，更加善於讓考試服務於課堂教學。當然做到這些需要學校領導的認可與支援。這些都是我以後的努力方向。
這兩個半月的實習生活，總的來說很難忘。第一次真正的去一個會計師事務所實習，所裡可以說是一個對專業知識要求很高的地方，而我只是一個自學過cpa會計和稅法的學生，我努力讓自己儘快趕上所裡的步驟。
剛申請要來這個所裡的時候，我遞簡歷都很緊張，緊張到連記楊主任的qq號記了三遍都記錯了，因為是老師推薦的，說心裡話，還是挺在意的，希望不要給老師丟臉。但是，楊主任人挺好，像個慈祥的卡通爺爺，讓我心理踏實了很多，順利遞了簡歷。
11月27日正式開始實習前，勉勉強強通過了高總的面試。先忙活著找了一大推有關企業所得稅的資料，在找外貿公司的會計資料的時候，打了幾個同學的電話，瞭解了一點點情況，但是沒有我想要的結果。後來就只是隨便用自己的思維簡單的寫了一點東西，就撐過去了。
在整個實習的過程中，可以用一句簡單地話概況為：很幸運地看到了一個新的稅務師事務所是如何建立的。在整個過程中，高總真的是一位超級令人人佩服的領導人。從專業高度看，他的知識構架是相當的厲害，我測算了一下，我要是5年內都很努力的話，還不及他的1/5;從行業深度看，他觸及到了整個行業的關鍵領域，真讓我見識到了，要想在一個領域混好還真不容易。最關鍵的是他為人處事：一個很隨和的人，一點都不古板。想起了那次年末大會，在做遊戲的他還挺像個小孩，嘿嘿。我每次見完高總，都感覺自己真的太小太小了，像個螞蟻見了大象。最可惜的是，我不是正式員工，和他見面的機會也挺少的，很想讓他規劃一下我的職業生涯。下次要是我真有機會在所裡工作的話，我希望自己可以在高總手下好好幹。
在業務上，李經理能在這麼短的時間內做到現在這個狀況，實屬不易。看他每天早上班，晚回家的，知道他挺認真的，也很辛苦的，挺佩服。他在專業知識方面學的很到位，在加上他多年的工作經驗，挺讓我佩服。在整個實習的過程中，挺遺憾的是我沒做以下三件事：
1.沒真正參與公司稅務諮詢庫的建立。初步設想的稅務公司庫，應該是用稅法知識解釋有很多公司的案例。由於缺乏工作經驗，不知道怎麼用稅法很好的解釋某個公司的業務。如果能探討出一個好的諮詢庫模式，我覺得還挺難的。記得李經理講土地增值稅那次講課，講的不錯。從理論和實踐上都做了很好的解釋
2.審閱底稿的時候，缺乏耐心。第一次接觸底稿的時候，不知道底稿來的前因後果，都是瞎做的。楊蓓叫我怎麼做，我就怎麼做。後來，無意間發現，其實楊蓓有時候也不懂，瞎搞了半個月，終於在劉軒的口中悟出了，做底稿要說明其中你做的結論的前因後果。最近一次又開始審底稿，我發現我還是不夠耐心。李經理拿的底稿，格式是很不錯，但也沒有必要非得和那個底稿做的一模一樣。同樣的問題，整個所裡也存在，每次看朱美麗整理底稿的時候，她要求每個底稿都要做的一模一樣的，看她也辛苦，我覺得也挺彆扭。我覺得做底稿，在形勢上可以放鬆一點，你比如說做審主營業務收入這個科目的稅審時，可以增加一些趨勢圖，讓稅審結果看起來更清楚。真想做好底稿，真得花很大的功夫，而我每次都被底稿的形式搞的很煩，不能用心做，而在內容上卻忽視了很多。
3.跑過幾個單位，但是沒有一次能自己獨立做過一個專案。第一次跑單位，是和一家客戶探討服務價格的問題;第二次跑單位，是給昊業怡生公司送報告;第三次，是保利豐華清算業務，接觸了一下公司的賬簿。沒能在所裡獨立做一個小專案，真覺得自己還不算一個合格的實習生。
實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備，非常感謝這次實習。
一、實習目的
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間
20_年_月_日至_月_日。
三、實習單位
_X公司辦公室。
四、實習主要內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。
因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
五、實習總結
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
到了大三，我學習的會計知識也比較紮實了。將來畢業後，我們大多數人會成為公司和單位的會計，為了更好地把學校的理論知識和實踐應用結合起來，這個假期我來到山東京廣傳媒股份有限公司進行實習。
經過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的提議，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手本事，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我明白工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗經過此次實習，我期望紮實鞏固自我的專業知識，為以後的工作打下堅實的基礎。
一、實習過程和資料
上班第一天，我的心境是十分激動又慌張的。激動的是，我走上了工作崗位，最終能夠大展身手，把學校的相關知識應用到工作中。慌張的是，第一次參加工作，對於公司的規定不是很瞭解，畢竟學校學到的知識與實際工作還是有很大區別的，要是工作中出現差錯該怎樣辦。對於一個剛剛參加工作的人來說，公司對他的第一印象是十分重要的，職場新人起碼的素質是穩重、守信、細心。
這個公司的科室很多，我被分到了財務室。整個財務室算上我僅有三個人，一個出納，兩個會計，我乾的就是會計的活兒。科室的老會計負責帶我，給我安排的最初任務是記賬、做憑證。他先帶我熟悉了公司的環境，然後向公司的職員介紹我，對此，我當時不是太理解。等回到辦公室，他才跟我說，辦公室只是一個小天地，我們不僅僅要把工作中的瑣事做好，還要處理好人際關係，這會更有利於自我工作的開展。我也認識到團隊的重要性以及人際關係對於開展工作的意義。
第二天，我來到辦公室，他們把去年的賬目拿給我看，讓我熟悉公司的賬目。在看過一些憑證和科目賬之後，我覺得一切都很簡單，準備上手開始操作，沒想到剛開始就受到了當頭棒喝。我以為公司的記賬方式與一般記賬方式並沒有差別，可是那裡值得注意的地方是：第一，如果你寫錯了數字，要用紅筆畫出來，然後找財務負責人蓋章，這一張憑證才能作廢。而我們在學校學習的是，直接在憑證上用紅筆劃掉，然後寫上“作廢”二字。第二，摘要欄要頂住最左邊寫，不能居中，如果寫錯了能夠用藍筆劃掉，在旁邊寫上正確的摘要。學校實習時並沒有提到這一點，公司的研究是防止他人篡改摘要。第三，對於賬目的書寫，我們必須要字跡清晰，記賬時必須要注意明細科目和總賬名稱。賬目記好，整理好之後，我們要做的就是結賬，公司的規定是一個月結一次。結賬時尤其要注意稅費專案，稍不留神就會出錯，並且出錯以後的複查是十分麻煩的。
二、問題及提議
經過了一段時間的工作後，我發現會計是一種講究實踐操作的職業，如果離開實踐操作，一切理論都是零。會計的最主要工作就是記賬，剛來公司我就翻看了老會計的記賬憑證和在憑證後附著的原始憑證。在學校時，我們也模擬過記賬，記賬憑證是手工模擬填寫的，所以對於記賬，我還是比較熟悉的。可是，如果你認為憑藉著學校裡的理論知識就能夠完成公司的記賬，你就大錯特錯了。我最容易忽視的一個問題就是會計分錄，在記錄每筆帳之前，我們都要精準識別經濟業務的資料，確定應借和應貸金額。剛開始在做憑證時，因為對會計分錄的認知程度不夠，所以我記賬很吃力。經過晚上加班和詢問老會計師傅，我才最終搞清楚了這一問題。要想不忽視會計分錄，我認為要做好以下幾點：
1.要熟練掌握公司的會計業務，打好小紙條，隨身攜帶，在不會時經常翻看。會計分錄在書本上也詳細介紹過，可是要想真正熟悉掌握會計分錄相關資料，還是要接觸一些現實中的銀行賬單、匯票等，因為這些在書本上是很難被真正領悟到的。
2.老會計告訴我，平常的會計賬單要分門別類的整理好，每一筆業務的單據都用曲別針別好，為接下來編制會計憑證做好準備。經過實際操作，我認為在記賬憑證的稽核中需要注意的是：
第一，記賬憑證的合理性。記賬憑證的經濟業務分類必須要合理合法，禁止塗改和弄虛作假，一旦發現，應當拒絕受理，並報請有關人員處理。
第二，記賬憑證的完整性。原始憑證必須要正確，它是記賬憑證的基礎。一旦發現原始憑證記錄資訊有誤，就要及時退回給當事人，補正之後才受理。
第三，記賬憑證的技術性。記賬憑證的基本資料，包括摘要、會計科目、金額、數量、借貸關係是否正確。如果不正確，那麼就要退回補正。
三、實習體會或感想
經過這次實習，公司的老會計一向在幫忙我提高。我十分感激山東京廣傳媒股份有限公司，還有會計張師傅。課本上的知識不是一沉不變的，會計知識也在更新，並且會計知識的更新速度很快，我們要時刻理解新訊息，不要被時代淘汰。在學校裡，我們要熟練掌握基礎知識，僅有基礎知識牢固之後，我們才能更快理解社會上的新知識。隨著網際網路的普及，資訊的傳播速度變得飛快，我們要時刻理解社會上的新訊息，如果不這樣做的話，那麼我們很快就被社會所拋棄。雖然會計的實習工作告一段落，可是即將大學畢業的我會走上真正的會計崗位，到時候的工作會比此刻複雜得多。想到會計實習的這段經歷，我覺得自我能夠學以致用，在將來的本職工作上有所成，成為一位稱職的會計專業人員。
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