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大學生銀行實習總結(通用18篇)

欄目: 實習總結 / 釋出於: / 人氣:6.54K

大學生銀行實習總結 篇1

一、實習目的

大學生銀行實習總結(通用18篇)

三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

二、實習內容

在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xxx以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是這一塊的電腦市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裡有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

三、實習總結

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裡,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

大學生銀行實習總結 篇2

根據學校的要求,本人在20xx年x月x日開始為期五週的時間在xx銀行支行進行了畢業實習。在xx銀行支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。

一、實習單位簡介

xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在。在國內,xx銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設定、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易程式碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解,原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易程式碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何列印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要檢視重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易程式碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員稽核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員稽核記賬,會計複核員複核。

四、實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

大學生銀行實習總結 篇3

經過在_農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關係,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合櫃員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那麼的輕鬆,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以後,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由於環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以後聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱鉅任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是現在的我對於剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對於銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規範的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調製度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規範也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

大學生銀行實習總結 篇4

在_銀行實習的六個月中,我學習了櫃員的基本技能,通過了總行的櫃員考試;經歷了基層支行的打磨,體驗到了做櫃員的不易。在零售條線實習期間,我積極參加到了零售部的各項工作中,全面細緻的學習了零售大資產、大負債、大綜合的各項業務。現將具體實習情況總結如下:

1、私人銀行中心

通過“雙錄”檢查,我充分了解了理財、保險、基金、券商等理財產品的特徵特性,如何防範風險與合規銷售;在外出處理客戶投訴的過程中,我學習到了如何與客戶有效溝通,消除誤解,從而建立信任;通過整理產品臺賬,讓我對保險、私募、信託等代銷產品有了更清晰準確的認識。

2、財富中心

在理財產品的同業調研中,我暗訪了郵儲銀行,華夏銀行,徽商銀行和中國銀行,在實地考察中比較了他行與我行理財產品的優勢與不足,和其他管培生共同完成了13家銀行理財產品的市場調查報告。在梳理指標資料的過程中,我瞭解了各經營網點的指標完成情況與次年指標下達的依據和方法,調整方案與獎罰條例等。

3、個貸和貸後中心

在個貸和貸後中心的實習中,我幫忙整理個貸合同,進行貸後資料的審查,協助設計個貸宣傳海報,對個貸審批流程和風險把控有了全面的認知。

4、綜合管理和社群中心

在綜合管理中心,我幫忙核算各項財務資料,參與理財宣傳海報與摺頁設計,整理報銷單據和憑證等多項工作。在社群中心,我參與了兩天的社群銀行座談會,瞭解了明星社群支行的營銷策略與管理方法;此外,我還整理了各經營網點宣傳活動資料,豐富而有趣的各項活動拉近了光大銀行與客戶的距離,也讓客戶對光大有了一份歸屬感。

大學生銀行實習總結 篇5

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯絡起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,

並積累一定的社會處世經驗。

實習時間: ----20xx。8。20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無

二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了

自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。

勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

大學生銀行實習總結 篇6

這學期一結束,我被分配到區民政局實習,時間是從20__年六月十九日至七月二十八日。為期六週的專業實習。實習期間努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成局領導和工作人員交辦的工作,得到局領導及工作人員的一致好評,同時也發現了自我的許多不足之處。

此次實習,主要崗位是辦公室、優撫安置科社會福利事務科等科室,所以主要實習了會務、文祕、資訊、宣傳、機要、檔案、督辦、辦公自動化、地名管理、退伍義務兵安置、殯葬管理、兒童收養管理、婚姻登記管理、城鄉低保管理等工作。在實習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學的《管理學原理》《社會學教程》《組織行為學》《統計學》等相關知識運用到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了民政工作的全流程,認真觀摩工作人員的工作過程,並掌握了辦公自動化等技能。跟隨工作人員到基層檢“數字地名”工作,檢視工作進度,詢問工作中遇到的困難及其解決。真正瞭解和熟悉了我國行政機關的工作程式及民政局的作用和職能,同時在工作人員的指導下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力作,嚴格要求自我,虛心向局領導和工作人員求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習了一些與公共事業管理相關的知識,掌握了一些民政工作的相關技能,從而進一步鞏固自我所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自我明白的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。可是有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。管理學是一門實踐性很強的學科,管理學需要理論的指導,可是管理學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的管理學教育應當與實踐結合起來,採用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,經過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐資料與實踐規模同步調進展。

在實習過程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能,幹好辦公室的工作並不是一件容易的事情,要幹好工作就要首先清楚自我所處的位置,清楚自我所應具有的職責和應盡的職責。更要具備必須的專業知識。同時,也發現了我國法律的不夠完善性以及行政人員在執法過程中沒有嚴格依法辦事,導致了一些人鑽法律的空子,違法亂紀。如,在社會福利事務科經常會看到一些人要求政府救濟,說自我無家可歸,是孤兒等。雖然有些人情景屬實,得到了政府的救濟。但相當一部分人是被一些人利用,前來行騙的。據社會福利科的負責人介紹,這種行騙行為十分頻繁,大部分是有必須組織的。對待這種情景,如果工作人員不實事求是,不認真稽核,是很難分辨真偽的。這個案例說明了法律的制定要與時俱進,深入實際。

再有一個問題就是婚姻登記。在實習中我覺得這件事太荒誕了。如,某人20__年結婚時,工作人員為其辦理了結婚證,而兩年過後,此人再次結婚,工作人員知其沒辦離婚證的前提下,仍然辦理了結婚證。這在當前我國法律範圍內已經構成了重婚罪。試問這個案例難道我們工作人員沒有職責嗎?這在必須程度上說明了我國法律的不健全和工作人員的執法不嚴。

在這一個多月短暫而又充實的實習中,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。

學習公共事業管理的最終目的是要面向群眾,服務大眾。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質管理人才的培養必不可少。所以,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。管理學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯絡際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質管理人才。

大學生銀行實習總結 篇7

一、實習時間:20xx年10月19日~10月21日

二、實習地點:xx市xx縣水保站、xx縣水文站

三、實習目的:

1、瞭解和掌握水文觀測的常用方法和手段,在條件允許的情況下實地觀察和動手操作;

2、根據所學專業知識,分析當地的徑流常設計的優缺點,瞭解水土保持的基本工作內容及其發展前景;

3、試驗分析不同植物的截留,和土壤下滲情況。

四、實習方法:

實地考察:觀察水保站和水文站的水文觀測設施,聽老師和技術人員講解其觀測物件和使用方法。實際測量:在水文站裡用現有條件測量了河水的流速。查閱資料:查閱書籍,瞭解了更多的水文測量的方法。

五、實習內容:

(一)水文觀測的常用方法

水文觀測是《水文與水資源學》教學當中的重要講授內容,通過實習、在課堂所學和自己查閱書籍和資料,對水文觀測的手段和方法都有了很多的掌握。水文觀測的物件包括很多方面,下面分別簡述。

1、降水量:

降水量的觀測最常用的方法為利用雨量器進行測定。雨量器有自記式的和非自記式的。自記式雨量器有三種主要型別:沉重式、浮筒及虹吸式、翻鬥式。自記雨量器能夠自動記錄累計降雨量,一般還配有遙測裝置,以便實時傳送資料。雨量器由於風的影響而具有誤差,特別是山嶺和森林中。雪的觀測誤差更大。

對大面積區域進行降雨觀測需要根據區域的形狀、地形、面積佈設較多的點,以取得一個流域的平均降雨資料。最簡單的計算一個流域的降水量的方法是算術平均法,適用於雨量器分佈均勻密集的情況。另外還有泰森多邊形法、網格法。

對於林內降雨常用受雨器法,製作一個面積較大的受雨器,佈設在標準地內,最後根據公式即可計算得出。

感測器測雨:雷達覆蓋面廣,並具有高度的時空分辨能力,能提供時段小至5分鐘和空間小至1km2的雨量估測值。利用紅外成象,衛星可以測定地球上廣大面積的降雨量。這些方法在國外運用的較多。

2、樹冠截留

截留包括很多過程,主要是樹幹流和樹冠截留。一般不直接測定,而是通過林冠水量的平衡方程計算:

p=p林內+i+p幹

式中:p——降雨量(mm)p林內——林內降雨量(mm)i——林冠截留量(mm)p幹——樹幹流(mm)

降雨量和林內降雨的測量方法已經做了敘述,現在介紹樹幹流的測定方法:

樹幹流指沿著枝條和分枝流動並最後順著主幹到達地面的那部分水。其測定通常為在樹幹基部用不透水的柔軟材料做成槽狀,承接樹幹莖流的水,匯入到測量裝置中,即可得出一棵樹的樹幹淨莖流流量,再根據其樹冠投影面積,即可換算得出樹幹流p幹。

六、實習體會:

本次實習共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進行了《土壤侵蝕原理》的實習,都在同一地點,但課程內容不一樣所以實習的內容也不一樣。第一天上午主要是對水保站裡的各種水文觀測方法的熟悉,實地參觀了氣象站、徑流小區,看到了水保站裡的很多裝置及其使用,x老師給我們講到了每一種裝置觀測的物件、方法,和它的有缺點,讓我們課堂上學到的知識有一個實踐的機會,有些有和書本上的不完全一樣,讓我們思考,通過這個過程,對水文觀測的方法有了更深的瞭解和記憶。第一天下午我們做了一些試驗,測量了不同植物的截流量、土壤的下滲速率等。

第二天我們參觀了水文站,秦站長為我們演示了流速儀法測流速。天氣已經比較冷了,樹葉落了滿地,站長衣服穿得比較薄,但一點不覺得冷樣的,滿臉發紅,兩隻大手熟練得操作著儀器,精神讓我們感動。然後我們又自己用簡單的方法測量了流速。

第三天我們小組做了討論,整理了資料。這次實習的住宿條件不是很好,晚上不*服睡在床上也覺得冷,但吃的很好,又便宜又吃得飽。周圍沒有好的景色,讓我們感到了水土保持就是這樣一個非常現實的事業,在有限的條件裡做著基本的科學工作,它的作用卻非常巨大。x老師對我們做了很多的指導,一直帶領著我們上坡下坎,對大家也非常好。水保,讓人走過了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實地。

大學生銀行實習總結 篇8

一、實習目的

從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在__酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。

二、實習內容

1、實習單位概括

位於__縣__度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及__標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間裡,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

2、實習過程

在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由於酒店有淡旺季之分,實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬於淡季,所以不營業,在這一段時間裡沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將裡面的所有物品翻洗一遍並且要整理好,並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,乾的是又髒又累的基層活,但是我們部門的關係融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就幹,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裡,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力建立高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累髒,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。

最後的兩次輪崗我被分到客服部實習,後四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值於旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,後來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重複同樣的工作,正是因為如此,才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我儘可能去滿足。面對對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

三、實習效果、實習體會

在六個月的實習時間裡,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以後的學習工作中我將不斷增值自己,為以後自己的創業之路做好準備。

四、對實習的意見和建議

1、對學院的建議

應該詳細介紹實習前準備事宜在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那裡的氣候,去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。實習班主任的效果不明顯,實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。

提高實習生的生活補貼, 如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店裡的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘,導致有些同學不願意加班,工作程序延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。

2、對酒店的建議

酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店裝置逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的裝置及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。酒店裡的正式員工問題。

酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。實習生換崗應公正公開透明。

在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。實習生評獎制度不夠公平公正。

在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。

大學生銀行實習總結 篇9

在短短的十天裡通過參觀電廠、跟班學習,使我學到了很多書本上所不能學到的知識,通過現場的跟班學習是我學到了很多知識,為今後的社會工作打下良好的基矗

一實習目的:通過參加發電廠的值班工作,使學生在電廠認識實習的基礎上,更好地熟悉電廠熱工部分及其執行維護工作,瞭解發電廠的生產組織管理和技術經濟指標,培養學生的實際操作能力和分析判斷事故的能力,達到以下目的:

1、通過理論聯絡實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作能力;

2、通過實習及其有關規程的學習,進一步提高學生對安全經濟執行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風;

3、通過實習,蒐集和積累有關大型綜合作業的資料,為綜合作業作好準備;

4、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以後的工作打好基矗

二工廠概況:唐山陡河發電廠隸屬於北京大唐發電股份有限公司,位於__省__市__區,始建於19__年12月,分4期工程建設,19__年10月8臺機組全部竣工投產,總裝機容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機組、兩臺250兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。

三 實習內容:

1、學習討論安全規程的有關章節並進行考試。

2、全廠介紹。電廠型別,機組數目、數量、負荷性質和供電情況。電廠在電力系統中的位置、發展遠景、生產組織和技術管理機構,經濟指標和安全情況。

3、廠方、車間提出對學生的要求。

4、全廠參觀。值班學習火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠,即為燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能;在汽輪機中,蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能;在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要裝置,亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的裝置稱為輔助裝置簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統。火電廠的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等

四實習心得:熱力發電廠是由許多熱力裝置和電氣裝置所組成的一個非常複雜的的整體,從某種意義上講,熱力部分的裝置更多、更為複雜、也更容易發生故障和事故,熱力部分和電氣部分彼此間的關係是十分密切的。因此,凡是從事電力工程方面工作的技術人員,都必須對有關的熱力部分的某些基本知識有所瞭解,有所掌握。

大學生銀行實習總結 篇10

回顧這一個月來的實習生活是一件很值得紀念的事,這是我第一次在外實習,第一次在網上投簡歷能收到回覆。對於我們這樣的藝術設計學生,我深刻的體會到單單是學校教的遠遠不夠,學校教的很籠統,很抽象,很大概,如果可以,我希望這個專業的師弟師妹們,有空多多到圖書館充實自己,靜下心來充分自學。在外實習前,第一件事是把自己賣出去,包裝自己,所以簡歷很重要,務必屬實,因為你有多少兩重,閱人無數的人事主管和老闆在面試的交談中很快就能從你各方面行為和語言中找到答案。既然要面試,衣服當然要穿正裝,其實我也想的只是大二實習期沒有大三的三個月那麼長,就那麼一個月。這樣短期的工作其實根本沒有什麼公司願意招聘,所以我感覺到萬分榮幸能夠進到這一支專業的創業團隊,真的是一件了不起的事,而且這個崗位與我學習的和自己喜愛的科目對的很準,我自己也十分樂於這份工作。

記得剛開始的一個多星期,公司並沒有讓我馬上投入工作,因為當時對產品瞭解不熟悉,要從學校的圈子走出來到商業模式去還是有點顧慮,但是當你接觸到這商業化的東西,你會發現,學校的東西遠遠不足。所以一般公司會進行些培訓,很感激william楊,他提供了很多設計的書籍給我自學閱讀,可惜在我深刻讀完《瞬間之美--web介面設計如果讓使用者心動》(點選跳到本人的讀書筆記)一書後,就再也很難抽取一點時間來閱讀了。

在接下來的這個月裡,除了必要的培訓以熟悉公司及其產品知識外,我也開始忙碌起來,因為產品的第一個內部版本需要再X月X日這個好日子釋出。剛開始的兩個星期,因為對產品並不熟悉,一直以來在學校設計的作品都很“學校”但是商業設計比較少,出頭設計的時候真的抓破頭腦,因為習慣了學校的生活,習慣了客戶給要求按照客戶的想法去做。至於什麼叫很學校呢,就是一種填鴨式的,根據參考去模仿設計,然而在社會上涉及很多版權問題,所以商業上的設計基本上都是原創或者參考過後進行大幅度的提高審美設計,其次因為涉及商業利益,在商業的角度上,商業的資金來源是客戶,所以他們的需求來源於客戶,注重使用者感受的設計,是一個好設計。其實設計是件看起來簡單,但是操作起來卻感覺很漫長的一件事情,每一個細節自己不斷的琢磨推敲,自己就會讓工作時間變長,效率變低,卻又希望哪天能像那些設計家門隨心所欲的設計出自己喜歡,人們喜歡,客戶滿意的東西。設計來源與生活,應用於生活,我還需要多多積累。

大學生銀行實習總結 篇11

這學期我提前修了大學語文這門課,總體感覺還不錯。說高中語文的學習過程中,許多東西是你平時應試而不去學,那麼到了大學,學習語文不再有應試的了。暫時放下平日課業的繁重,我完全是抱著享受的來的,裡,你可以用的思維去想問題,人再來評論你的對錯,那些呆板的標準是應試而制定的。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,你的思維吧,在大學語文的課堂。

學習所得中,感觸最大的是詩歌。詩歌的特點是最富有抒情性。如白居易的《長恨歌》唐玄宗和楊貴妃的悲情故事,在唐玄宗思念楊適於抒情的地方,用了"夕殿螢飛思悄然,孤燈挑盡未成眠。遲遲暮鼓初長夜,耿耿星河欲曙天。"來表述。設個的藝術手法之象徵。戴望舒的《雨巷》在低沉而優美的調子裡,藉助古典詩詞的意境"丁香空結雨中愁"幻化出丁香姑娘,作者希望逢著結著愁怨的東西,她是愁怨的化身,是哀愁,是象徵意象。學習詩歌也要領略意境的性。張若虛的《春江花月夜》中,作者緊扣"春江花月夜"的題目揮毫潑墨,以月為中心來統攝廣闊的自然景物,使得所描繪景物在時空上無限擴充套件"春江潮水連海平,海上明月共潮生。灩灩隨波千萬裡,何處春江無月明。""江畔初見遠,江月何年初照人?人生代代無窮已,江月年年只相似。"春夜的溫馨寧靜,春江的浩瀚,春花的光鮮豔麗,全都在明月的籠罩下透漏出飄渺朦朧的韻味。在美妙的環境中,詩人感到身心都融入了宇宙自然,體驗著永恆和無限。

感覺還著問題:對現代詩歌的鑑賞能力偏弱。高中時應試,老師大篇幅的來講古代詩歌,使得看到詩歌就會定向的往古代人的思想去想。被貶,思親,愛國之類的。問題,我:我可以多讀現代詩歌當作消遣。讀得多了,對作者的主旨,情感,思想等把握的也會準。 總之,學習大學語文是非常有必要的。於知識,我可以拓展知識視野,開掘認知潛力,養成網路裝的思維品性。於精神,可以題為人類精神,心理及人格,提升精神境界。 第2篇:大學語文學習總結範文

懷著崇敬的心情踏入桂子山,欣喜的看到我們的大學還有語文課。這對我們理科生很有意義,語文課讓我們在困頓的推理計算中解放出來,在一遍一遍的化學實驗中解放出來。感受語言魅力,擁抱文字溫暖。語文書是我從書架上取下來最多的一本書,特別是其中的小說,每一篇我都從頭到尾看了不下五遍.還有詩詞曲賦,他們融繪畫美、音樂美於一身。清晨踏著第一抹陽光,到電影場朗讀詩詞是一種不可言傳的精神享受。 從第一節課,吳老師您就要求我們認真做筆記,我認真的做了筆記,雖然一開始是為了你說期末要收筆記才寫的。記著記著我慢慢發現我是真的學到了很多東西。請允許我在這溫習從筆記中想起的你講的知識。同時也是對您的一次知識彙報!第一課您給我們講了大學的語文學習不僅在課內還要在課外。對一個民族而言,要提高整體素質,提高民族整體的凝聚力就要學習好我們的共同語言。您還給我們講了兩則廣告引起我們的討論。第一個廣告:笨母雞鄭重承諾,產蛋保證無稜無角有蛋黃蛋清。雖然當時我有感想但還是沒有勇氣站起來。個人感想:諷刺社會不良風氣,將本分之事拿出來炫耀,社會風氣之敗壞可見一斑!那一節課你也給我們佈置了語文課整個學期的作業:考試在平時,課上要積極發言,要做一個課件。第二課你為我們講解了《陳奐生上城》,討論了陳奐生這樣一個典型的農民形象:淳樸、善良、老師、同時愚昧、落後的形象。作者的意圖是強調在改善農民物質條件的同時改變他們的精神面貌的重要性。我們感悟到:體會一篇文章中作者的意圖的重要性,讀者應該學會做作者的"知音"。這一課我們還學了怎樣閱讀欣賞文學作品:文學作品由內容和形式兩個元素構成。我們要把作品放在一定的時代背景下進行考察。後來我們又學習了怎樣評論文學作品:

1、理解作品的主題要把握主題的含義、掌握分析主題的途徑。2、要注意對藝術形象分析:藝術形象的描寫分為直接描寫、間接描寫。直接描寫有外貌、語言、行動、心理、細節。間接描寫有:環境烘托和人物烘托。3、注意對情節和結構的分析:情節是表現在作品中的由人物之間的相互關係和矛盾衝突所組成的一組生活事件的演變過程。情節的分析方法:情節和主題的關係、情節與人物的關係、情節的生動性和豐富性。讓我們明確了結構的內涵:它是作家根據創作意圖的需要構建的。結構要做到形式嚴謹完整和諧統一,結構要有民族特色,符合民族的欣賞習慣。4、文學語言的欣賞:語言要求a、形象性b、個性化c、感染力d、韻律美。您還介紹幾本書:《毀滅》、《第四十一》、《錢,瘋狂的困獸》。掌握了您教給我們的系統的欣賞、評論、分析的方法。我們真正的"會"看文學作品了。不再是感覺一篇文章就覺得他好,具體好在哪說不出來。就會說就是好。不再是聽高中老師講解分析將老師的話語複製到考卷上了!曾經記得考語文,他問的問題我很有那種感覺,知道自己已經理解並且也是有答案但就是不能欣賞的文字寫出來。真是欲哭無淚啊! 後來您又為我們講解了一種優美的文體:詩歌。詩歌是原始人類在勞動生產的過程中創造出來的。它具有反映生活高度集中、感情強烈、想象豐富、節奏鮮明、韻律和諧等特點。經常採用比興誇張的手法。中國詩歌發展概況:1原始歌謠(如《彈歌》、《易經》)

2、先秦詩歌(如《詩經》、《楚辭》)3、兩漢魏晉南北朝,期中包括漢樂府詩歌、南北朝民歌、封建士大夫之作。4、唐詩5、宋詞6、元曲7、明清民歌等。詩歌的分類:1、從內容:敘事、抒情。2、從形式:格律、自由。白居易有言:詩者,根情、苗言、華聲、實義。

後來您為了讓我們更深入瞭解詩歌:結合《長恨歌》、《采薇》、《春江花月夜》、《定風波》、《短歌行》的例項從實際角度讓我們感受各時代的代表作。由於我對《長恨歌》非常感興趣,同時在課外剛好讀到納蘭容若的《人生若只如初見》,對他對唐明皇和楊玉環的看法深有共鳴。於是更深入的學習《長恨歌》,在網上找到一些相關的文章。我嘗試著做成了平生第一個完整的課件。同時非常感謝吳老師能給我機會讓我演示課件,讓我將自己提煉得到的思想與同學們共享,那是多麼令人高興的事啊!當然在其他同學的課件展示中我也學習到了很多東西,包括文學知識、風土人情等等。

一學期的時間過的太快了,剛開始的語文課就要和我們說再見了。吳老師生動的課堂將成為我們以後回憶中最有魅力的片段。雖然在您眼中,我不一定是好學生,但在我眼中您是一位和藹、知識淵博的老師。雖然你不一定認識我,但我會銘記您一輩子!離開課堂但我們並沒有離開語文,我以後會偶爾溜到您的課堂偷聽幾節課,希望老師不要反對哦!

大學語文,難說再見!謝謝您,吳老師!

大學生銀行實習總結 篇12

兩個月的實習瞬息即過,本站為大家帶來這篇實習,了自己表現,有欣慰也有不足,希望這篇大學生實習總結可以供大家作為參考範例。

認識並融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間裡,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

來見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日後須牢記心中,並不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,並在領導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯幹才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉幹招聘、特貼申報、京外調幹、檔案資料完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責檔案取放,並與同事一起編寫單元20xx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。

大學生銀行實習總結 篇13

一個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。

實習期間,對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今後,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入漢廷能源科技(無錫)有限公司的時候,很茫然,不知道要做些什麼,領導都是佈置很簡單的任務,我們都很用心的去完成。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。

進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質,大學期間,我擔任了兩年的生活委員,在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生幹部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了工作應支援仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽齲並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

大學生銀行實習總結 篇14

專案一 常用電工儀表使用及各種導線連線與絕緣恢復

一、 實習目的:1、瞭解常用電工儀表的原理和使用 ; 2、學習導線連線與絕緣恢復的方法。

二、 實習內容:

1. 絞合連線是指將需連線導線的芯線直接緊密絞合在一起。銅導線常用絞合連線。

(1)單股銅導線的直接連線。小截面單股銅導線連線方法如圖4-46所示,先將兩導線的芯線線頭作X形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈後扳直兩線頭,然後將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈後剪去多餘線頭即可。

大截面單股銅導線連線方法如圖4-47所示,先在兩導線的芯線重疊處填入一根相同直徑的芯線,再用一根截面約1.5mm2的裸銅線在其上緊密纏繞,纏繞長度為導線直徑的10倍左右,然後將被連線導線的芯線線頭分別折回,再將兩端的纏繞裸銅線繼續纏繞5~6圈後剪去多餘線頭即可。

不同截面單股銅導線連線方法如圖4-48所示,先將細導線的芯線在粗導線的芯線上緊密纏繞5~6圈,然後將粗導線芯線的線頭折回緊壓在纏繞層上,再用細導線芯線在其上繼續纏繞3~4圈後剪去多餘線頭即可。

單股銅導線的分支連線。單股銅導線的T字分支連線如圖4-49所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在幹路芯線上5~8圈後剪去多餘線頭即可。對於較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在幹路芯線上打一個環繞結,再緊密纏繞5~8圈後剪去多餘線頭即可。單股銅導線的十字分支連線如圖4-50所示,將上下支路芯線的線頭緊密纏繞在幹路芯線上5~8圈後剪去多餘線頭即可。可以將上下支路芯線的線頭向一個方向纏繞[見圖4-50(a)],也可以向左右兩個方向纏繞[見圖4-50(b)]。

圖4-50

(3)多股銅導線的直接連線。多股銅導線的直接連線如圖4-51所示,首先將剝去絕緣層的多股芯線拉直,將其靠近絕緣層的約1/3芯線絞合擰緊,而將其餘2/3芯線成傘狀散開,另一根需連線的導線芯線也如此處理。接著將兩傘狀芯線相對著互相插入後捏平芯線,然後將每一邊的芯線線頭分作3組,先將某一邊的第1組線頭翹起並緊密纏繞在芯線上,再將第2組線頭翹起並緊密纏繞在芯線上,最後將第3組線頭翹起並緊密纏繞在芯線上。以同樣方法纏繞另一邊的線頭。

圖4-51

(4)多股銅導線的分支連線。多股銅導線的T字分支連線有兩種方法,一種方法如圖4-52所示,將支路芯線90°折彎後與幹路芯線並行[見圖4-52(a)],然後將線頭折回並緊密纏繞在芯線上即可[見圖4-52(b)]。

另一種方法如圖4-53所示,將支路芯線靠近絕緣層的約1/8芯線絞合擰緊,其餘7/8芯線分為兩組[見圖4-53(a)],一組插入幹路芯線當中,另一組放在幹路芯線前面,並朝右邊按圖4-53(b)所示方向纏繞4~5圈。再將插入幹路芯線當中的那一組朝左邊按圖4-53(c)所示方向纏繞4~5圈,連線好的導線如圖4-53(d)所示。

(5)單股銅導線與多股銅導線的連線。單股銅導線與多股銅導線的連線方法如圖4-54所示,先將多股導線的芯線絞合擰緊成單股狀,再將其緊密纏繞在單股導線的芯線上5~8圈,最後將單股芯線線頭折回並壓緊在纏繞部位即可。

(6)同一方向的導線的連線。當需要連線的導線來自同一方向時,可以採用圖4-55所示的方法。對於單股導線,可將一根導線的芯線緊密纏繞在其他導線的芯線上,再將其他芯線的線頭折回壓緊即可。對於多股導線,可將兩根導線的芯線互相交叉,然後絞合擰緊即可。對於單股導線與多股導線的連線,可將多股導線的芯線緊密纏繞在單股導線的芯線上,再將單股芯線的線頭折回壓緊即可。

(7)雙芯或多芯電線電纜的連線。雙芯護套線、三芯護套線或電纜、多芯電纜在連線時,應注意儘可能將各芯線的連線點互相錯開位置,可以更好地防止線間漏電或短路。圖4-56(a)所示為雙芯護套線的連線情況,圖4-56(b)所示為三芯護套線的連線情況,圖4-56(c)所示為四芯電力電纜的連線情況。數字式接地電阻表介紹:

數字式接地電阻表摒棄傳統的人工手搖發電工作方式,採用先進的中大規模積體電路,應用DC/AC變換技術將三端鈕、四端鈕測量方式合併為一種機型的新型接地電阻測量儀。

數字式接地電阻表特點:

1 結構上採用高強度鋁合金作為機殼,電路上為防止工頻、射頻干擾採用鎖相環同步跟蹤檢波方式並配以開關電容濾波器,使儀表有較好的抗干擾能力。

2 採用DC/AC變換技術將直流變為交流的低頻恆定電流以便於測量。

3 允許輔助接地電阻在0~2KΩ,0~40KΩ之間變化,不致於影響測量結果。

4本儀表不需人工調節平衡,3位LCD顯示,除測地電阻外,還可測低電阻導體電阻、土壤電阻率以及交流地電壓。

萬用表的使用的注意事項

(1)在使用萬用表之前,應先進行“機械調零”,即在沒有被測電量時 ,使萬用表指標指在零電壓或零電流的位置上。

在使用萬用表過程中,不能用手去接觸表筆的金屬部分 ,這樣一方面可以保證測量的準確,另一方面也可以保證人身安全。

(3)在測量某一電量時,不能在測量的同時換檔,尤其是在測量高電壓或大電流時,更應注意。否則,會使萬用表毀壞。如需換擋,應先斷開表筆,換擋後再去測量。

(4)萬用表在使用時,必須水平放置,以免造成誤差。同時, 還要注意到避免外界磁場對萬用表的影響。

(5)萬用表使用完畢,應將轉換開關置於交流電壓的最大擋。如果長期不使用 ,還應將萬用表內部的電池取出來,以免電池腐蝕表內其它器

萬用表的三個基本功能是測量電阻、電壓、電流,所以老前輩們叫它三用表。

萬用表最大的特點是有一個量程轉換開關,各中功能就是*這個開關來切換的。基本上,用A-來表示測直流電流,一般毫安檔和安培檔各又分幾檔。V-表示測直流電壓,高階點的萬用表有毫伏檔,電壓檔也分幾檔。V~是用來測交流電壓的。A~測交流電流。 Ω歐姆檔測電阻,對於指標式萬用表,每換一次電阻檔還要做一次調零。調零就是把萬用表的紅表筆和黑表筆搭在 一起,然後轉動調零鈕,使指標指向零的位置。hFE是測量三極體的電流放大係數的,只要把三極體的三個管腳插入萬用表面板上對應的孔中,就能測出hFE值。注意PNP、NPN是不同的。

兆歐表的使用方法

① 兆歐表用接線應用絕緣良好的單根線,並儘可能短些。

② 搖測過程中不得用手觸及被試裝置,還要防止外人觸及。

③ 禁止在雷電時或有其他感應民產生可能時搖測絕緣。

④ 在測電容器、電纜等大電容裝置時,讀數後一定要先斷開接線後方能停止搖動,否則電容電流將通過表的線圈放電而燒損表計。⑤搖測。以均勻速度搖動手柄,使轉速儘量接近120r/min,由於被測裝置有電容等充電現象,因此要搖測1min後再讀數。如果搖動手柄後指標即甩到零值,則表示絕緣已損壞,不能再繼續搖,否則將使表內線圈燒壞。

大學生銀行實習總結 篇15

我的大學職業規劃

要想寫好職業生涯規劃,就必須先認識它的含義。因此,所謂職業生涯規劃,又叫職業生涯設計,是指個人與組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮鬥目標,併為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現個人目標,更重要的是幫助個人真正瞭解自己,為自己定下事業大計,籌劃未來,擬定一生的發展方向,根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。

大學生認識到生涯規劃的重要意義,職業生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。因此,職業生涯規劃具有特別重要的意義。古人說:“有志不在年高而無志空活百年。”其實人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點一樣給我們的靈魂一個支點,那麼激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個支點就是規劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個規劃,前路迷茫,沒有人生規劃這座燈塔的指引,我們能找到前進的方向嗎?撲面而來的風風雨雨,我們能挺得過去嗎?或者會誤入歧途,一失足成千古恨呢?由此可見,為我們的人生做一個正確的人生規劃,那是必要的!

在今天這個人才競爭的時代,職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言,如何體現公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續成長,職業生涯規劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己佔有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業生涯規劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。

我的職業生涯規劃如下:

自我認知

1興趣分析

我雖然從小沒有學醫學的夢想,但是我發現自己的興趣很符合學醫的標準.我經常與我的高中同學聯絡,聽他們說他們學的一些工類和理工類的對數學要求很高.我這人不能說對數學沒興趣但是我的數學成績不好,這也不是我沒努力.在高中時我是數學課代表,挺愛學數學的但是就是考不好.一些工類和理工類的專業學的數學很難,但是我學的臨床專業對數學要求不是很高.臨床專業就象是化學與生物一樣,學習方法也差不多.而我就對化學尤其是生物的學習很有妙招,在高中是我的化學成績一直很好生物經常在班裡考第一.我現在都慶幸自己當時幸虧沒學別的專業,我對臨床醫學充滿了信心,對自己充滿了信心.

2性格分析

我是一個活潑、開朗的女孩.我相信一個人的性格是可以改變的,我就是一個很好的例子.在上國中的時候我的性格有點內向,但是到了高中以後我認識了幾個好朋友,也在班裡負責工作,我變的外向了.我做事很認真,做每件事情總是儘自己的最大努力,爭取作到最好.我很重感情,如果有同學真心對我好我就會把他當作我的好友來對待,我的高中同學就是這樣,我喜歡挑戰自己,如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試,我很喜歡與人溝通交往,但是如果我發現他不好我就永遠不想與他交往如果好的話我會好好的對他.

3能力分析

我的理論分析能力比我的動手能力要好,當然我的動手能力也是很棒的,我不怕苦,不怕累,不怕髒,吃苦耐勞.我喜歡用科學的眼光去分析問題 解決問題.能夠接受別人對我的建議和意見.

4優缺點分析

優點           缺點

做事認真 謙虛謹慎     沒有耐心 缺少社會實踐

對自己的工作負責      做事效率低

心地善良 上進心強     緊張時一點點口吃

人品端正 腳踏實地     不太關心同學

解決自我認知中的劣勢和缺點,針對自己的不足和缺點,我準備從以下幾方面克服我的缺點:

(1)閱讀一些勵志性的書籍,增強自己學習的毅力(2)向學習努力的同學取經,借鑑其學習方法。(3)參加一些實踐活動多的社團,既能結交志同道合的朋友,又能參加社會實踐。

環境及職業分析

1環境分析:

我是來自農村的一個學生,自小從農村長大.我的父母都是工人我有一個姐姐,一個弟弟,在上學,家庭不算富裕但也稱不上貧窮,家人在一起時很和諧也很快樂.父母供給我們三個上學希望我們都能夠出人投地,找到一分好工作.家裡人一直很支援我學習醫學,相信他們會永遠支援我的工作.

2學校環境分析

在沒來這個學校之前我感覺這是一個不好的學校,但是來到之後著所學校給我的感覺比我想像的好多了,它雖不能和國家重點學校相比但是還是有很多好老師的.這裡的學風很好.我相信我們學校的學生不一定比中國醫科大的學生差,我相信煤醫的學子也能夠考上別人只有做夢才能去上的學校的研究生.

3社會環境分析

現在的中國在飛速的發展,產業也更新的很快.今天的熱門專業明天可能就成為了冷門.但是幸運的是醫學是恆星職業是不會過時的,當然我不會因此而放縱了自己.從事將來的醫學事業必須有過硬的知識和能力才行,將來的社會是有知識和有能力人的天下.因此只要你有足夠的能力,未來的世界必然是你走在時代的最前沿——但必須要注意就是你要有能力!

4職業環境分析

隨著大學的擴招,現在中國的大學生越來越多,因此就業形式越來越嚴峻,現在甚至出現了"大學生畢業就是失業的"說法,其實這一點也不誇張.居我瞭解現在臨床醫學的學生如果沒有很好的關係畢業後找工作是很難的,因為有大批的醫學生.也是因此有些學生就考研究生,一些學生為什麼考研究生?是為了自身素質的提高嗎?根本不是,他們就是為了混個文憑,為了將來好找工作.但是現在的研究生也不好找工作,別說碩士就是博士也難找.我們老師說上次我們賓州醫學院這樣的學校招老師九個人中有六個博士,由此可見就業形式的嚴峻.但是我相信一點"就業率再低也有找到工作的,就業率再高也有找不到工作".將來只有那些實力派的才好找工作,因此現在必須努力為成為實力派努力,進可能多的學習知識不僅僅是醫學知識,其實各種各樣的知識都是不多餘的,因為再將來不一定會用到那一方面的知識.

現在一些大學生選擇自主創業,這是我們中國教育發展的必然結果,但是自主創業不是想幹就能幹成的事情,我不認為每個人都可以成功因為幾十年中我才見到一個比爾蓋茨,我不相信別人做到的我一定能作到因為人與人是有差別的.一些人說"人做到的我也可以作的到"那是不對的,例如有人考入了國家重點醫科大學有人考入了煤醫,這就是差距.因此在自主創業前必須考慮好自己是不是那塊料,適合不適合自主創業,首先看清自己.

我相信政府會幫助大學生解決這個問題,政府會想辦法來解決大學生就業難的問題.比如現在政府大學生下鄉工作,鼓勵大學生農民工化以及支邊,這些都是政府的一些措施.但是我們也不能以此而放鬆了,因為政府解決的只是一部分人的問題,因為現在的社會存在著"淺規則"!

目標確定階段

1短期的職業目標(在大學期間)

努力學習好各門功課,在學習期間要注意學習專業課以外的知識,多關注醫學事業的發展.大學英語四六級一次性過去,爭取入黨.處理好與同學之間的關係,爭取多次拿獎學金.多參加活動.

2中長期的職業目標

在國內讀碩。在讀研究生時學習一些中醫知識,畢業後至少進一家一般的醫院工作,在40歲前作到主任醫師,在職期間不斷學習,抓住出國的機會去國外學習,努力向院長邁進,爭取在退休前作10年左右的院長退休後去合適的單位做醫學顧問。

3備選的職業目標

(一)找工作。這一點我會首先考慮,因為不管怎麼深造就是為了就業。剛進醫院肯定是最底層,但是我不會因此而氣餒,因為我畢業的學校不好,我會努力工作以求晉升。大學畢業時我24,在找工作之前要拿到醫師資格證,在30歲之前要不斷的學習,儘量多的考取證書為以後的晉級做鋪墊,並且要爭取成為主治醫師;在35歲前努力晉升為主任醫師,之後去條件較好的醫院工作,接下來向院長努力,在退休之前作5~8年的院長。退休後找適合自己的事做或者回到故鄉幫助鄉親們排憂解難。

(二)出國深造。大學畢業去國外讀研。在外國讀研究生畢業後若有好的機會就在外國工作或者在外國讀博,但我希望在外國讀完碩博後回國工作。回國後要進一家好醫院,努力爭取在35歲前晉升為主任醫師,在職期間抓住一切出國學習的機會,儘可能多的評職稱,在45歲前成為醫院裡的核心人物。接下來努力向中國科學院邁進而努力,爭取在有生之年成為一名院士。若不能做院士就在醫院努力工作,能晉升到那裡就升到那裡。退休後在合適的單位做醫學顧問。

結束語

這只是我現在對自己職業的規劃,我是一切從實際出發考慮了各種因素,我相信它很符合自己,我也會按照上面寫的一樣努力去做,爭取能夠象自己現在規劃的一樣.當然這裡面必定存在這一些不足之處,再今後我會不斷的更新,但是這個大方向是不會變的.

夢想與現實之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,這個過程也就是夢想實現的過程.我深深的知道要實現以上規劃不是一件容易的事,其過程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來,要靠自己去打拼!大雨過後才會有美麗的彩虹,成功就在彼岸,離我們並不遠,明天就可以到達,現在我們只需劃好屬於自己的船,欣賞著沿岸風景就可以了。

大學生銀行實習總結 篇16

X年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,後來她是大學畢業剛過來的,也還是處於實習階段,另一位叫,職務是大堂經理。在貴賓室等候五分鐘後支行經理出來接待了我們,在簡單的自我介紹過後她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業務分類,然後給我們安排了實習崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學被分配到零售業務部門。對於一行第一印象:男女比例嚴重失調的地方。

在大堂的實習是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班後累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交後回到宿舍已經是晚上七點了,晚飯過後稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學習中還沒有出現過九點便入睡的狀況吧。

在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據,從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業務,做一要理解它也並非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業術語是我們這些非專業學生不能理解的。通過填單訓練,我知道了什麼事網銀的移動證書、檔案證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表並附加身份證影印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務:客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然後就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導他們到相應的視窗,當客戶走後要將椅子還原。

就這樣每天都做著類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路後很好的為她做了引導。但是視窗告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶後才能操作,要求我引導她填表格,做好解釋工作,要把一張複雜的表格用英語解釋給眼前的女士對於我來說的確是一個很大挑戰,結果是挑戰失敗,把她交給了大堂經理。通過這件事情,我想我在以後的學習中還是應該多鍛鍊一下實用性很強的英語口語吧。

實習收穫:

服務標識

網點服務人員上崗必須規範佩戴工號牌或擺放統一的服務標識牌,根據業務需要設立的大堂經理(或大廳值班、諮詢人員)須佩戴或擺放明顯標誌。

著裝

(一)營業網點服務人員要統一著裝。

(二)服裝必須熨燙整齊,鈕釦齊全,乾淨整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

(三)上衣口袋和褲子口袋裡不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

(四)男員工必須按規定戴領帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部釦子,襯衣紮在褲內,不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。

(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態怪異的鞋,襪子應與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,後不露跟。

(六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

(七)新入行員工在行服尚未配發之前及實習生實習期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業裝,保持整體著裝的協調一致;

行為舉止

(一)微笑要親切

接待客戶應自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要遊離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態,吐舌、作鬼臉,不得經常看錶。

(二)站姿要挺拔

站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側與肩同寬,雙手不能放在兜內,雙手自然下垂或交叉放在背後;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置於腹前或背後。禁止雙手叉腰、雙臂抱於胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

(三)坐姿要端莊

1、與客戶坐著面對面交談時,應挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。

2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然後坐下,雙腿併攏,雙手輕輕置於腿上。

3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置於腿上。

4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨櫃受理業務時手臂可自然地放在櫃檯上,但不準趴在櫃檯上。

(四)行姿要穩重

1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前後自然擺動。男員工行走姿態要端正穩健;女員工行走姿態要輕盈靈敏。

2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得併成一排。

3、一般情況下應穩步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

(五)嘉賓要禮遇

看到嘉賓(尤其是行領導陪同的重要客戶、領導等),應立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應主動禮讓。

(六)禁止行為

1、在服務中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧譁、吃零食、抽菸、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰後靠。

2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應捂住嘴,不唾沫四濺。

3、舉止要穩重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

服務用語

(一)用語原則

1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業務時,儘量避免使用專業詞語,令客戶不易理解。

2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調平穩輕柔,速度適中。言談應得體,做到善解人意、善於傾聽,懂得讚美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應採取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

4、用辭講究,應做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權狀況相適應,掌握分寸。

(二)基本禮貌用語

1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什麼業務""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,裝置線路出現故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支援"等,向客戶致謝,態度要虛心、誠懇。

4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

營業前準備工作

要做到人員到位、心態到位、用具到位。

(一)大堂經理應提前分鐘到崗。

(二)按照《中信銀行網點服務人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調整心態,以最佳的精神狀態迎接客戶,提醒櫃麵人員整理著裝。

(三)檢查營業廳外、營業廳大堂和自助服務區環境是否整潔、衛生。

(四)檢查室內光照,確保照明充足。

(五)檢查營業廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產品介紹、表格等)及各類業務憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調整。

(六)檢查營業廳電子顯示屏及告示欄內容是否及時更新,是否有過期資訊。

(七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務用品是否放置在方便客戶使用的位置並正常使用。

(八)檢查在行式自助裝置是否能夠正常執行。

(九)檢查排隊管理系統、客戶評價系統執行是否正常。

(十)遇雨雪天要在營業廳門口鋪設防滑設施,擺放溫馨提示立牌。

營業中工作

接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

(一)表情到位

1、客戶進入營業廳,應以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態及手勢。

2、堅持微笑服務,做到笑容可掬,親切自然,發自內心。

3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

(二)語言到位

1、工作時間應使用普通話,對於外賓使用簡單外語交流。

2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

3、堅持"三聲服務",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內容要圍繞我行的相關服務,不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人資訊。

5、接受客戶諮詢時,要簡明扼要,通俗易懂,儘量不使用專業術語,用語準確,符合規範;不能有問無答,置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應簡單用"制度規定"等話敷衍客戶。

大學生銀行實習總結 篇17

我一位財會專業的學生,此次暑假,許多同學都開始從事起與自己專業相關的實習,我也有幸在xx公司裡應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐。以下是我這次實習實踐中所學所感,藉此給大家一起分享。

由於我是第一次在這種職業中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業並不是一個簡單的職業,它具有很多專業的知識,較強的能力才能擔當得起,為了挑戰自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下:

此職位,主要是負責主持公司財務戰略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析,它需要的職業條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規,精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業理論知識,現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。

這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理彙報公司整體銷售情況,企業資產管理及日常的監督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供資料參考和建議,協助總經理制定公司戰略,並主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程式的執行。這裡需要建立我們的嚴謹態度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。

這次實踐我發現了不少問題。首先,專業知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規不清楚。再次是由於在學校培養了懶散的態度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細緻。最後是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服於這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以後的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎麼在學習時靈活運用我們所學的知識了。

記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業技能,特地為我們安排了前往各個廠家裡去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑑他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾瞭解群眾的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。

一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。

工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業知識的重要。從此以後我們不能再荒廢學業了,努力學好專業知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮鬥。

大學生銀行實習總結 篇18

三個月的實習,接觸了很多人,有性格各異的老人,有兢兢業業的護理人員,在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過程中我學習到了很多東西。

實習第二天,安徽省社工人才隊伍建設推進會在召開,省裡部分領導和社會工作人才來我們福利院參觀,瞭解了一下我們的社會工作介入方式和主要內容等.此次參觀和推進會的召開給我的感觸很深,由此可以發現我們社工越來越被社會所認可和熟知了,不僅政府的支援力度大大加強,社會上一些機構也開始瞭解和嘗試使用社會工作人才,這對我們專業的發展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會工作專業發展及人才隊伍建設前景也越來越廣闊了。

平日裡,我們每天都會到每位老人的房間裡跟他們打個招呼,問候一下,在跟爺爺奶奶接觸的過程中,我發現其實在福利院裡面,我們要做的事情還有很多,不只是陪老人們聊聊天、談談心,很多時候我們需要從那些爺爺奶奶身上發現他們的優點,然後虛心的像他們學習,不斷地完善自己。

在福利院工作的護理人員也給我上了很有意義的一課。實習之後我才知道這裡面已經開始接收全護理的老人了,第一次走進全護的房間的時候我都有點害怕,看到那些幾乎沒有什麼意識的老人躺在那裡,有的在呻吟,有的在艱難的大喘氣,我都不知道自己能做些什麼。看著那些護理人員耐心的給每位老人換尿布,蓋被子,跟他們聊天,詢問他們有什麼需要,我卻發現自己全然不知所措。那時候我才真正的體會到做個護理人員是多麼的偉大與不易.在這裡工作的護理人員基本上都是二十多歲,而且有很多都是剛畢業、都還沒有結婚,每天在院裡照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、餵飯等,從未聽她們抱怨過,也未曾見過她們厭煩或是對老人不禮貌、不用心。

還有一次院裡面突然要做一個表格,我深受打擊。本以為自己的office系統操作掌握的還可以,做簡單的excel應該是沒有問題的,結果當我動手開始做的時候我才發現,一些基本操作我都掌握的那麼不熟練,甚至連自動換行都搞不清楚該怎麼用,合併單元格都找了半天才知道怎麼操作。真就應了那麼一句話“書到用時方恨少”,以前上計算機課的時候不是玩手機就是睡覺、聊天,現在用得著那些知識和技能了,就亂了手腳,如果不是李瑩姐過來幫忙,我想我這個堂堂的安師大本科生就把這大學生的臉面給丟盡了……

經過此事,我明白一個道理,平日裡學習知識和技能,一定要認真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以過於貪玩而忘了自己的本職工作和任務。

在福利院實習期間,給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶,從她們身上我學到了很多東西. 她們都很樂觀、很熱情.她們兩位還有一個共同點就是,她們都是自己要求去福利院的,她們覺得在這裡生活很自在,用自己的退休金養活著自己,每天都很充實,也不會給子女增添什麼負擔,這樣她們很滿足。每次看到兩位奶奶,跟她們聊天,我就總是在想,她們的晚年生活真是幸福,選擇了自己喜歡的方式,而且自己會找到自己的興趣所在,做自己喜歡的事情,不斷的充實著自己,福利院或許只能給她們提供住所和服務,能夠活多久我們無法決定和控制,但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度,這就是最讓人羨慕的。

再看看我們身邊,很多人都在得過且過的活在這個世界上,很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長度,也有很多人用抽菸、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質量,到底要到什麼時候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長度,還是生命的寬度呢?還是什麼都想要,還是什麼都不在乎?這是個問題。

總之一句話,我們在校園裡、課堂上學到的那些簡單理論知識對我們來說還是遠遠不夠的,社會是個大舞臺,我們要學習的東西還很多,無論何時,我們都要虛心、認真、努力。