回顧這三個月的工作，感觸很深，收穫頗豐。在三個月的鍛鍊裡，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐能力。下面我將從以下幾個方面對自己加以總結：
1、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
通過學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。認真學習公司的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
2、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工 作。在工作中通過系統的分析和觀察，找出工作中的漏點、盲點。
3、以極大的熱情投入到工作中
在工作中以一種積極向上的心態完成部門交代的每一項 任務，努力做到“穩、準、狠”;永遠把工作、把集體的利益放在首位。
4、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入東配套專案部以後，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合專案部同事們的工作，在同事 們工作忙碌的時候互相幫助，儘自己最大的能力為同事們分 憂解難。
專案部位於生物醫藥基地東配套區，地鐵4號線天宮院站處。經過三個月的工作我對本工程有了一定的瞭解，下面是我對
本專案的大概瞭解。
工程名稱：生物醫藥基地東配套區定向安置房項 目B組塊b塊地。
建築名稱：B-7#、B-8#、B-11#住宅樓
建築地點：北京市大興區
建築規模：
1、建築總面積46271㎡，佔地面積2418.3㎡
2、地下2層(11#住宅樓1層)地上18層，建 築層高2.8m
3、簷口高度51.3m
建築用途：住宅樓
結構型別：剪力牆結構
室內標高相當於絕對高程，室內外高差-300
經過三個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳;在生活上，對於自己要求不太嚴格;在預算專業上，基礎比較薄弱，腦子裡裝的東西少，工作效率不高，有時不能獨立的完成工作。
通過這三個月的工作，使我認識到了自身知識的短缺，因此我打算今後努力的方向如下：
1、加強相關專業知識的學習，提高工作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀檔案，瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的專業知識。
2、積極參加自學考試，從中提高自己的職稱，提高自己的認知水平，改變心態。比如：助理工程師、二級建造師等。
3、愛崗敬業。做到不遲到不早退，有事履行請假義務。認真完成上級交待的任務以及自己的本職工作。
一、實習目的與意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，瞭解當前茶產業發展現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今後走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。
二、實習內容
1、實習時間：*
2、實習地點：*(wx、ph)
3、實習單位的發展情況
實習第一站：*
*一樓的一個專櫃，開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站：*
*。XX年天福在此開業，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的相關規章制度;
⑵保守商業祕密，服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標 辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛鍊了，得知實習地點為*時，我是多麼地興奮。XX年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷著無比激動的心情，終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛鍊時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有幹勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍;⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應 用心耕耘
第一次踏入*這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到*時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們後來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車，工作之餘又常找不到合適的休閒放鬆的好去處。特別是XX年的春節，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡麵，店裡又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時有6個人，後來就只有3個人留著繼續工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準;還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎麼樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經歷風雨怎麼見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長
*年11月，在店組長及同仁們的關心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產品)，當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯，於是我再向他們推茶食品，雖說後來只買了一盒溫心，已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，後來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要!
在工作中，我不斷學習不斷積累經驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數高於或低於預估分數，我都會靜下心，分析原因，好好總結。
a.成功的是經驗，例如：⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要，店裡的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務，下次如果要買東西，首先想到的是我們這裡。
b.失敗的是教訓，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店裡極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具佔業績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。⑹店裡的貨物不夠齊全等。
XX年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調整好自己，重新出發。在即將離開wm時，肖林組長及同仁都很捨不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結碩果 朽木可雕
機會是靠自己去爭取的，我不甘於平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒黴的位置吧!”，不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今後在類似工作中，我認為需要改進的有：⑴調整好每位員工的工作狀態，調動員工的積極性;⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務也要跟上;⑶重點抓好十項重點產品;⑷做好連鎖推銷。
ph店是湖南地區最好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的薰陶和培養下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產品上更加遊刃有餘，成交率大大提高了。XX年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進的動力，我將銘記在心!
這次在*裡，除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的，比如茶葉銷售中的：因勢利導，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什麼就是什麼，是我想讓你拿什麼你就要拿什麼!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作，才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。
四、小結
總之，通過本次畢業之前的工作實習，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嚐，並儘自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中，繼續積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會，也感謝*地區對我們的關心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。
一個學期就快要過去了，時間真的過的很快很快，而且你根本就不能阻止它的前進，讓我覺得世界上最不可能的一件事就是讓時間靜止了，如果我們不能阻止時間前進，不能讓美好的一顆停留在那裡，倒不如利用現在的時間儘自己的努力做得更好，做更多有用的事情，如果你什麼都不想學，不想進步，時間不會等你當你發現時間不多的時間，可是你還是一如既往什麼都沒有學會，什麼都沒有學到，沒有一點進步，到時候後悔也就沒有用了，所有就要抓緊時間學習，抓緊時間做更多的事情，不讓自己後悔，學到的東西是永遠在自己腦子裡的誰都拿不走，沒學到的東西是在別人腦子裡的你也別想不付出任何努力那些知識會跑到你的腦子裡來，我也是想著可以少做一點，但還是會時刻提醒自己現在不努力什麼時候努力，現在不吃苦什麼時候吃苦，所以就要多做多學，做多了你就知道怎麼做了，等遇到什麼事情的時候就不會慌亂不知道怎麼辦才好了，學到了東西總有要用的時候，這樣想著也沒什麼覺得累的了。
在這一個學期中，開始的我還不知道什麼，所以做了很多讓別人覺得不可理喻的事情，漸漸地我懂得多了，現在是工作了，我現在雖然是在實習但也是一名幼兒老師了，是那麼小孩子的老師，不管做什麼都要做出榜樣，那麼多小孩不能讓他們吸收到不好的東西啊，我從小班再到早教班又到小班，再到現在的大班，接觸了一百多個小孩子，我覺得每個小孩子都是不一樣的但他們都是很可愛的，而且都特別聰明，或許有的調皮，有的愛哭，而有的上課認真，有特別聽老師的話，是那種所有老師都會喜歡的小孩子，但是作為一個老師不能只喜歡聽話的寶寶，不怎麼聽話的寶寶也要一樣喜歡，要一視同仁，不能有偏心的想法，更不能有偏見，要做到對美國小孩都用心，都認真對待，這樣才會有可能是一位稱職的老師。
一個學期過去了，意味著我的實習期就過去了一半了，我覺得我學到了很多東西，大的小的，思想上的，還有能力上的，覺得比剛剛進來的時候得到了很大的提升，或許有時候會覺得累，但累的時候我也會安慰自己，學到了東西就是好的，能力得到了提升比沒什麼進步好多了，只有付出才會有回報，在接下來的衣櫃學期中，我會更加努力，天天反省自己的不足，努力做到更好，一點一點的提升自己，讓自己變得更好，努力做一個稱職的幼兒教師。
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