企業招聘專員實習心得大綱

企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化，這是在企業招聘專員實習的心得，具體內容如下!

這次實習崗位獲得的經歷確實很具波折，我是通過社會招聘投的簡歷，然後進行了三輪的面談，最終僥倖的獲得這次實習機會的，從未參加過社會面試，不得不承認我是一個不善於面試的職場新人，印象最深刻的是最後一輪主任面試的時候主任問我如果說辦公室的玻璃被人打碎了，要找出責任人，你將怎麼做?我毫不經過大腦思考的回答鼓勵內部員工互相檢舉來找出責任人。這件事最後一直提示我遇到問題是要冷靜思考，做事要三思，考慮問題要全面，結果重要，影響更重要。

經過一天的入職培訓，然後開始跟同事學習招聘，招聘一直是我最想從事的工作模組，一直覺得做招聘就是坐在辦公室裡等著應聘者來求職面試，然後完成一個莊嚴而又很具感染力的關於企業、工作崗位的雙向交流，然而這次實習的經驗完全改變了我對企業招聘的各種想象，也切身體會了珠三角地區民工荒、人工成本高、員工流失率高以及結構性失業等現狀。

年前公司大約有3500多名員工，過年放假前一個月，差不多有300人申請離職，年後又有200多個老員工離職。然而隨著世界經濟的復甦，企業的訂單量增加，公司考慮重新設立生產線，到2月底，整個公司生產員工需求量差不多有1000多個。人力資源部利用了所有的可利用的資源，通過現場招聘會、網路、媒體廣告、微博、派發宣傳單、與勞務派遣公司合作、內部員工介紹等途徑進行招聘，出臺了各種吸引員工的政策，內部員工介紹，每介紹一名員工獎勵500塊，漲底薪、提高計件產品的單價，免費車接送，免體檢費，然而到了4月底，招聘旺季結束，我們公司還有將近400個崗位需要填補，各部門的主管每天都打電話要求人事招人。並且2、3、4月我們總計招聘1000多名新進員工，然而在四月底我們的離職率計算中，新進生產員工的離職率達到了36.74%。

公司為了吸引新員工漲底薪、加班費、計件工資，企業薪酬成本也隨之增加，3月份開始人工成本就超過了企業給定的預算值，招聘成本居然是20xx年同時期的1.5倍，然而人工成本增加，企業的生產效率卻沒有得到提高，勞動分配率甚至低於上一年度的同一時期，企業也不堪人工成本的連續上漲，5月份公司高層管理人員一直著力於如何控制人工成本，如何提高勞動分配率。

雖然我們的生產員工供不應求，然而職員型招聘工作進行得遊刃有餘，尤其是一些技術含量較低或者比較熱門專業的崗位，財務、採購、人事、助理、前臺，每次釋出職位需求，應徵者絡繹不絕。生產部門招不到人，職能部門供大於求，這種結構性失業很嚴重，然而隨著中國人口素質的提高，生產方式的滯後性這種結構性失業將會更加嚴峻。這也是在提醒我們職場新人一定要增強自己的軟實力，只有自己能力提升了才能在這個日新月異的環境中實現自我的價值。

在這次實習中我也看到了自己能力的不足和自身所具有的一些優勢。招聘是一個與人溝通較多的工作崗位，做招聘的人一定要具有良好的親和力和溝通能力，同時也要具有一定的識別、判斷力，突發事件的處理能力，在這方面我也意識到自己的不足，親和力不錯，溝通能力確實有提高，但是還需要改進，在剛開始接觸招聘的時候我都不能很流利的給應聘者介紹我們公司以及工作崗位的具體情況，反而是一些離職重新入職的員工在旁邊幫我解釋，隨著工作經驗的積累，一般的應聘者的問題我都能回答出來，但是很多健談的應聘者往往也會把我問到語無倫次;其次處理突發事件的靈活度不夠，遇到一些突發事件往往就變得六神無主，無所適從，但是隨著對公司情況的深入瞭解，以及經驗的積累，這方面也有了很大的進步。在差不多5個月的實習中，我也發現自己接受能力與學習能不錯，能夠很快的上手工作，適應新的工作環境。執行力很好，能夠完成上級交代的工作任務，尤其是在最後幾天應對客戶人權檢查的資料準備工作過程中，我能夠在兩天的時間內配合主管將客戶需要的檔案資料高質量準備妥善，確實給了自己很大的信心。

這次實習是我第一次接觸人力資源的工作內容，第一次將理論運用到實際，也是第一次正真意義上的成為職場一族，有很多欣喜，很多挫折，但更多的是收穫、是成長。我有信心相信在未來的職業生涯中，我一定能成為一名專業、合格的HR。

“接 觸了一些知名或不知名的企業，也經常聽說人力資源管理的資訊，無論是報紙還是網路，連同熱播的電視《杜拉拉昇職記》都向我們展示了人力資源這一名詞，這讓 我對人力資源管理有了更深一層的認識，人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理，他是公司的招財寶，對人才的識別，體現了一名hr特殊的本事。

事實上，對於當前許多中小企業來說，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：招聘廣告該怎麼寫，如何去管理人才，人力資源專業資訊如何獲取等等。

“目前接近一半的中小企業在進行人才缺乏系統規劃，希望能減少人員的流失，減輕人力資源管理者們的壓力。

人力資源整體規劃缺失

“我們參加招聘會算很頻繁了，平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此，經常是月初準備去人才市場裡好好招一批好人才，可到了人才市場，發現來的人根本達不到我們的期望。”像中企動力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業中並不鮮見。

“招了走，走了招。”用這樣一句話來形容目前中小企業的用人狀態再恰當不過了，留人難，員工流動率高几乎成為中小企業的普遍現象。

為什麼中小企業的人才總是“常來常往”?難道真是企業管理部當，其實不然。成為導致員工流動率高現象出現的企業三大內部因素。

1、大多數中小企業人力資源整體規劃的缺失導致企業人員缺乏系統的分析規劃，企業只有出現職位空缺時才知道人才流走了，形成不了有效的人員儲備，

2、受到經濟條件以及人員因素的制約，而作為企業補充人員的另一重要方式———內部培養，則顯得還相當匱乏，處於人員使用為主階段的中小企業，還沒有發展到人力資源開發階段，內部缺乏培養體系，這也導致對企業人才大量缺失。

“很 多中小企業從事人力資源管理的人員不是專業出身，缺乏人力資源管理的專業知識，常常是採用被動的頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決問題方式。”企業在人事決策層面 的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專業知識、技能和經驗的專業人員，這也與企業規模偏小，企業重心在業務發展上而非內部管理水平的提升有關。

做好人才的培養以及人員的規劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處於管理，更處於培養。送給人力資源管理者們的一句話，別等到人走時才知道人才流失了。