三個月的實習結束了，在經歷過這一段實習之後，讓我收穫很多，為了在大學即將畢業的時候，提高自己的社會實踐經歷和工作經驗，將自己的專業知識和社會工作實踐緊密結合，在實踐中檢驗自己的理論知識和專業素養，全面提升自己的工作經驗和實踐水平。
實習概況：
X公司綜合了義烏中國小商品城篁園市場、國際商貿城、賓王市場等幾大市場，結合了工藝品、飾品、辦公用品、玩具、戶外用具、日用五金、裝飾等數萬種商品，每天有近千種新產品上架。撥浪鼓憑藉對義烏市場資源的把握，倡導誠信、高效的交易文化，為義博會的參展商打造更安全高效的商品交易平臺和高質量的廣告策劃的同時，也全心營造貼心的服務。
我很榮幸能夠在這樣的公司實習，並在廣告策劃部門任職廣告文案策劃人員。雖然自己不是專門學廣策劃專業的科班出生，但是漢語言文學專業良好的文字功底和寫作基礎以及文學的敏銳眼光和文學素養，使我很快熟悉了文案工作並在自己所承擔的職責範圍內表現優秀。
初次踏入社會，大學生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應了實習的生活，但“實踐是檢驗真理的唯一標準”這才是個開始。其實，實習是個很辛苦的過程，唯有一個堅定信心和不懈努力的人才可能學到真正的實踐經驗和提升工作水平。
我們這次實習主要是給X公司參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進行了以下的實習工作：
這次的專業實習是分小組進行的，這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊，由於我的文字功底很好所以經理讓我任組長。大家表現出了很高的工作積極性，在實習的第一天，我們就與很多小商品製造公司進行了溝通，通過交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時的理論學習中所感受不到的。由於我們準備不充分，對好多多超市缺乏相關的瞭解，在溝通中出現了很多問題，雖然好多公司同意與我們進行合作，但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問題，我們及時進行了小組討論，與好多多方面進行積極的溝通交流，最後把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態度，得到製造商們的認可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
在實習單位確定後，我們就按部就班的設計問卷，進行問卷調查。問卷設計是一項十分細緻的工作，因此在問卷設計過程中，首先要把握調查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調查者的充分合作，保證提供準確有效的資訊。設計問卷的目的是為了更好地收集市場資訊，具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據調查目的，確定所需的資訊資料。然後在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯、合乎邏輯，便於填卷人合作併產生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用於實地調查以前，先初選一些調查物件進行測試，根據發現的問題進行修改、補充、完善。
在調查工作完成後，我們開始了具體的廣告策劃設計，這也是廣告策劃的關鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性，不同於以往的模擬策劃，必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品製造商的產品都非常的好，但缺少必要的產品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己，提高自身形象。但是由於小商品製造公司的規模較小，所以不想花費太多的資金，想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來說還是有很大難度和挑戰的。
本策劃方案的任務是在新學期開始通過設計一系列活動，吸引人氣，並提升公司在廣建大消費群體心目中的形象。
長達三週的廣告策劃實務課的實習結束了，在這次實習中，我收穫了許多課本中學習不到的知識，同時也收穫了許多快樂。很感謝學校可以給我們安排這麼有意義的實習，不僅使我們對課本上學習的知識與現實生活有了很好的結合，也使我們有了更多的社會實踐。很感謝老師可以給我們安排這麼豐富的實習任務，讓我們有了更加明確的實習實習任務與需要努力去完成的目標，帶領著我們逐步成長，逐漸成熟。 通過李紅強老師的介紹，我們小組來到河北工業大學科技園進行實習，實習期間我們要對房地產行業和售樓的流程和操作進行深入瞭解，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什麼你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。
人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
在實習當中，也發現了許多以前所忽略的東西，有讓人愉快的，也有讓人不那麼愉快的。這更讓我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對檔案效率低。5、實踐工作能力低，不得法。 怎麼彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時 總結 。其次，工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我有這個能力和耐力可以做好。發現許多課堂學習中的漏洞，查漏補缺也是我們實習的重要任務之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實習雖然結束了，但是我們人生中的真正“實習”還有很多很多，或者應該說我們人生中的實習到現在才剛剛拉開序幕，我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大實習中，我們得好好把握好自己，才能不偏離人生的正確軌道。我們會努力，我們會不斷進取，我們會一直保持著現在的好狀態，積極的面對生活中的艱辛與困難，成功或是喜悅。
兩週的實習雖然結束了，但是這兩週所帶給我們的收穫，卻值得我們去回好長一段時間，期間的辛苦與快樂，也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。
這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易，但是想要做好卻很難，我們既然有學校為我們提供的這麼好的條件，有如此負責的老師為我們輔導，我們有什麼理由不盡全力呢?現在我們能做的就只有全力以赴!
我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it! 最後衷心感謝李紅強老師，感謝河北工業大學科技園給我提供這麼好的實習機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面，更加系統的接觸，以後的日子裡，我會把學到的知識充分利用，更加努力的前進!
我堅信，只要付出了絕對的努力，未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天，我們一定會好好的加油!
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當然是因為自己覺得自已沒實踐過，自然什麼都不會了,但經過這一段時間的學習,我覺得並不盡然,其實一些事情只要你敢於去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法，思考角度是不同的，當然，得出的結論的指導意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習過程中，我覺得自已學到的如何做事比學到的專業知識要多，而且更實用一些。
比如，我再次感覺到工作方法的重要性。學習講究學習方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習的工作任務來說吧,雖然自已是一名實習生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什麼原因,我想我沒有發言的權利,我還是比較信奉“窮則獨善其身,富則兼濟天下”的聖言,現在我仍然很“窮”，所以只能暫時總結一下自已了。
在整個工作過程中，經理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”，其中最重要的原因當然是我們寫的不好，好就是好，不好就是不好，我還是有自知之明的。但是，這個過程也讓我懂了，要想一遍就出好東西，想也別想，改吧，直到改到想吐為止，這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發現它什麼都不是，簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶，做好就行了，從來沒細心改過，當然經常要返工，浪費時間不說，還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態度問題，以後要是上班了，自已做東西返工無數，碰上這事，誰都冒火，不用說一大堆事等著去做的上司了，就等著被炒魷魚吧，為了自已的將來，我還是趕緊的把這毛病改了吧，加強這方面訓練，要做到做的東西最少得改上三遍，交到上司手裡就是最後改好的東西，不能讓上司再替自已改了。“好文章是改出來的”這句話也是這個道理。還有，其實做人也是一樣的，人要不斷的檢查自已，改正自已，這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人，比較完美的人，否則你就等著別人在你背後說你吧。呵呵，扯遠了。
公司裡的設計鄭做的東西很出色，但通過觀察他平時的工作，我發現，第一，他是個有心人，從一些別人看來無所謂的東西上他就能發現靈感，找到想法，而且很快能依靠感覺轉化為自已想要的東西;第二，他特別有才，但一半是因為努力。舉一個小例子，為做產品包裝，他一個人看了一萬張圖片，不管是真是假，想一想他能說出這樣的話，肯定是看了，並且看的絕對不少，這樣的人你不佩服都不行。用心加努力，只要不是傻瓜，取得別人的讚賞，只是時間問題而已。
實習過程中，我很幸運的接觸了客戶。我們這些學生，知道廣告課本上的理論知識，知道創意大師的“聖言”，可從來不知道現實中客戶的一點想法，能跟客戶接觸談一談產品，感覺很新鮮。但是，我剛跟客戶接觸的時候，有點傻，只聽人家說了，忘了自已是幹什麼的了，後來的工作開展很不順利，這應該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心，但是，你得清楚，怎麼說客戶瞭解的消費者的相關資訊怎麼比你也多吧，客戶來了，你有什麼就儘管問吧，不管什麼問題，只要你覺得和寫文案有關，否則，當你寫東西的時候，剛拿起筆就會自已問自已，這個東東是怎麼回事啊，怎麼當時沒問客戶啊，一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶，儘管他與公司之間存在著利益關係，但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶，而是我的偶像，因為我很祟拜他。原因很簡單，就是因為我們在交流的時候，他說的一些話，很平凡，很通俗，但細想想，每一句話都是入木三分，鞭辟入裡，都蘊含著一段不平凡的經歷。他談吐間顯露的幽黙睿智，讓你不得不為他的人格魅力而折服，人活到這份上，也算成功了吧。記得當時他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”，不知道是“泊來品”還是他的原創，我反正是第一次聽到這句話，剛聽覺得有點離經叛道，但仔細一想，一股桀驁不訓的豪邁之氣即刻湧上心頭，做為年輕人，聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時，應該感到慚愧啊。期間，他還給講了一個小故事，很多年前，大夥都為當上工人，吃公家飯而高興，這樣一來自已一輩子就可以不愁吃，不愁穿的安穩過日子，他說，當時有個年輕人找到廠長，說自已不想幹了，結果廠長大怒，罵了他一通，說，他媽的，別人找關係送禮都找不下的好差事，你說不幹就不幹了，腦子是不是有毛病啊，咱倆關係好，我勸你好好在這呆著，要是別人早就讓你走人了，這個位置好多人都等著來呢。他說，咱倆關係好，你在了我吃不愁，穿不愁，要是哪一天你走了，不當廠長了，我找誰去。於是撂下這句話便離開了廠子。
果不其然，幾年後，國有企業整改，大量工人下崗，衣食之源失去了保障，靠國家政策混飯吃的人生活現在倒不好過了，當年的愣小子，自已闖南走北，吃苦受累，最後有了自已的事業，雖然累了點，但是生活過得是苦中有味。最後他說，那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點，人，要敢於折騰，不能像一潭死水，年輕人更要這樣，生活的豐富多彩，等你勇敢的去發現，去探索，否則一切便沒有了意義。
說到最後，又回到我喜歡的一句話上面了，李嘉誠教導李經雲時說：“未學做事，先學做人”，很經典，值的年輕人去體會裡邊的箇中玄妙。
我們的實訓，在這周終於告一段落，這寫日子以來我們的課程-真的比較少，但是我個人覺得這些天卻是異常的累，但有一句話是這麼說的“累並快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，讓我們更加的注重的團隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進行商討、問卷設計與修改、整理分析資料和撰寫調查報告、以及我們後期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以8人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動，充分發揮了我學習的主動性和積極性，鍛鍊了我的組織能力和實踐能力。
其實我們在面對確定我們主題時就發生了很大的爭議，有的認為這樣有的認為那樣的產品比較好，這期間我們曾今就是選擇的愛國者T70，不過後來發現這一品牌我們無法與廠家進行實際的交流，後來經過我們全體人員的討論與分析走訪，最後終於確定了我們此次實訓的主題，那就是稀奇古怪店，我們一致認為它不僅益智還有詼諧、幽默，更是具有市場前景。經過主題的確定後，我們就漸漸開始做我們的實訓。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內容沒頭緒，製作過程不知道該如何著手，同學及老師對我們的評價與批評…..種種的問題困擾我們，有時候的我甚至有點不知道所錯，就在這時，我的團隊他們來了，給我提供了靈感，從他們哪裡我看到了問題的另一面，當然，我相信其他的隊員他們也是這樣。切實的體會到了彼此的好。
當然我們隊員間除了了默契的配合外，當然也有一點的問題而吵得面紅耳赤，總有那一股讓對方理解自己的見解，並且同意。雖然對問題的看法有不同的觀點，但是很快也能達成共識，為了這一份團體的作業，努力著。
另外我們還有與老師的交流，老師幫我們分析我們的情況，我們該怎麼著手去做這些事，當然老師也是必須知道我們的我們的思路，看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解，當然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團隊本身帶來的一些列困難，，我們還面臨著消費群體的不理解，我記得我在發前幾分問卷時，總是碰釘，他們都是以各式各樣的理由拒絕我，可是後來慢慢的就算那些不大願意填寫問卷的人，我也能夠在他們哪裡得到我想要的問卷調查的結果。自己的問卷也是越來越順暢，幾乎再也沒有碰壁的情況發生了。從這我知道了原來發問卷也是一門很深的學問，怎樣才能讓別人不拒絕你，是需要充分發揮你的應變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實訓時面對的困難與問題，但是我們不但沒有洩氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調查。
我們這次學習了營銷策劃實訓的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創造，發揮了我們的優勢，豐富了我們的教學。經過這次充滿挑戰機遇的教學實踐，鍛鍊我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對並去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業知識，學會了如何運用理論與實踐相結合。另外，我們還再一次的利用和分析了一下spss，spss對我們大多數的人來說都已經變得很陌生了，不過這一次的利用，又讓我們不少的人重新的學習和複習了一下我們上學期學的spss軟體。這次的資料分析我們比以前變得更加的專業，我們也更加的知道該怎樣的分析這些的資料表。大大的提高了自己在這方面的學習與應用，這樣看來我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感。知道該何去何從。
經過了前期的報告的分析與總結後，我們發現了市場是怎樣的，我們對於我們所選的稀奇古怪店有了進一步的掌握，我們知道該從什麼方面出發，我們從我們的問卷和市場報告，知道了我們的消費者的一些問題，當然也針對著一些列的問題進行了專門的研究與分析。後來，我們面對著一些的問題，把我們的報告給我們的老師講解。
後來，我們就進入了我們的關鍵的環節，也就是我們的方案的策劃，當然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的，這時候我們的團隊一起來努力，我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去，在我們團隊的努力之下，我們的策劃方案出來了，最後我們在一教室裡進行集體的講評與交流。
總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查活動中，積極發揮了我們專業的優勢，同時也大大的提高了自己個人方面的能力。實訓雖苦，可是我樂在其中。
一、實習時間和單位
實習時間：20xx年3月7日——20xx年4月15日
實習單位：x有限公司
實習單位簡介：
x有限公司始創於1998年，是以品牌管理諮詢、企業文化諮詢為主的綜合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化諮詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計製作、展示與環境藝術設計製作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎，一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化諮詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，並擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍佈全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習。其目的在於加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年3月7號，我帶著忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊乾淨讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這裡的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一週讓我們瞭解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二週就對我們進行了專業培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網路部擔任網路策劃推廣。
一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網路策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，於是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優勢，看自己的不足。然後拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急於求成，要把問題的來龍去脈理清楚之後，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延後，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業務範圍和競爭優勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然後手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網路推广部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對於網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以後，我就不斷的反思，我到底失敗在哪裡了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急於求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然後在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最後總結出了屬於大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老闆的肯定，我心裡面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業開設的關於網站方面的課程比較少，但由於我對網站比較感興趣，所有看了不少關於網站設計方面的專業書籍，並且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些FTP軟體的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下，憑藉我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之後接踵而來的任務就是參與關於該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關係等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛鍊與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，並且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間裡，我幫忙接電話，影印資料，整理檔案，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司裡是學不到的。千里之行，始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋樑作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
通過這兩週的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網頁的東西~~~其中這個網路營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習瞭如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶，對於我們這些喜歡網上購物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最後，是學習了調查派，關於如何設計調查問卷的。對以後的工作或許很有作用……
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收穫的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一週的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以後的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓，沒有規定的上課時間，也沒有規定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~
為期兩週的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業也很多都有指點我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什麼，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業怎麼做了為止……呵呵!真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發脾氣……
此次實習，讓我們學到了很多實實在在的東西，對以前所學的零零碎碎測量知識有了綜合的應用機會，也對控制測量和地形圖測繪過程有了一個良好的瞭解，學會了地形圖的繪製等鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學的理論知識。學會了許多在課堂上弄懂但在實踐中不明白的知識以及更熟練的使用全站儀進行數字測圖實操。通過本次實習，獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能，實訓的目的是著重培養我們的獨立工作能力、實踐能力，也提高了計算和繪圖能力，並對測量小區域根據比例尺大小選擇測量地物，這些知識往往是我們書本上很少接觸，也不經常注意的，但又是很基礎的知識。從實習中我們積累了許多經驗，使我們學到了很多實踐中的知識。
這次實訓的主要任務是利用全站儀把校園門口到土木工程學院的地圖通過南方cass成圖軟體把地圖繪製出來，一開始在老師的講解操作下把整個流程的操作熟悉了一遍，由於是自動化測圖，所以對於利用全站儀測圖的人來說比較輕鬆，由於我們開始採用的編碼法，所以地物不同就要採用不同的編碼，剛開始對於編碼不太熟悉，所以要經常翻書去找地物相對應的編碼，所以比較浪費時間，而且由於剛開始，地物是連線在輸入編碼時偶爾會忘記改編碼，導致工作程序變慢。
數字測圖中畫草圖就是戰場的指揮官，因為要把地物特徵先在草圖上畫一遍，把每個點的順序排列好，不然在輸入全站儀的時候會排列錯誤，導致最後的cass成圖和草圖畫的位置數字不一致。由於剛開始對於畫草圖的重要性還理解不夠深刻，在測1、2號控制點的時候畫出來的草圖和在利用南方cass軟體畫出來的圖有較大的差距，有的點沒有閉合，有的地物沒有顯示出來，從而導致了返工這種情況，後來在全組人的討論下，每轉換一個控制點必須把草圖先畫好。
這次實訓中，我們最不想吐槽的就是全站儀，在很多時候，全站儀的方位角居然有1900多度，由於上課實訓的時間有限，所以我們平時有空也會借儀器去測量，但是很多時間由於其他班級要用到儀器，所以數字測圖測了一點點就要還儀器，所以每次一定都要把當時測好的資料儲存起立，以免資料丟失，或儀器壞了不能使用導致要重測。
當然在數字測圖中，每個人都是要配合得很默契而且不要埋怨對方，例如跑稜鏡的同學是很辛苦的，因為必須要水泡對中，而且要到處跑，任勞任怨。這次的校園測圖給了我不少教訓：資料的讀錯、記錯都會影響到測出來的座標，於是我們一個點都會很認真的去觀測，從而避免出現錯誤導致返工。通過實習讓我知道了無論做任何事都要認真。一個組的團結也是至關重要的，它關係到整個組的進度。可能大家心中都有一種不想多幹的感覺導致我組配合十分不默契，整體進度受到極大的影響，後來通過組員自己交流，解決了以上問題。實習進度有了很大的改觀，進度和效果自然就提上來了。本次實習我體會到了團隊的協作是非常重要的，雖然以前經常聽到團隊精神這個詞，但是從實習中發現每個人在團隊中都起著不同的作用。大家只有配合好，才會在測量中更加有效、更加迅速。
通過本次數字測圖原理與方法實習，讓我們更加了解實踐的重要性，深刻體會到只有理論與實際相結合才會對知識的掌握更加完善。實習中提高了我們的實踐能力。起初因很久沒有碰儀器感覺很生疏，後來慢慢適應。經過數字測圖的實訓讓我們學會了許多專業知識，弄懂了許多在書本上看懂但在實踐中並不是很懂的知識.如何選點，如何進行後視點選取以及如何利用南方cass成圖軟體把在實操過程中的錯誤糾正過，從而避免要返工的可能，在這個過程中我們遇到了許多問題和困難，和老師探討並一起解決困難。遇到的問題都是我們的收穫。有了前車之鑑以後不會遇見同樣的問題，選擇了測繪這一行就要有個認真的態度，要有不怕苦不怕累的精神，對待每一個數讀數都要認真、嚴謹。
本次實習對我們而言收穫很大，第一讓我們更加熟悉掌握了全站儀數字測圖記的基本操作,使我對儀器操作有了更深一步的認識;第二使我們對內業計算、繪圖及圖根控制測量外業工作和內也計算的作業方法基本掌握，在小組的共同協作下完成老師交給我們的任務。在實習中，增強了我們的自己動手能力，培養了進行測量的組織工作能力，也使我們積累了經驗，為今後參加工作打下良好基礎，使我們對今後實習、工作都很有自信。
要問現在的大學生們最憂心的是什麼，他們會毫不猶豫地告訴你“就業”。這樣的擔憂從踏入校園的第一天起，一直伴隨著四年大學生活。當四年的“襁褓”生活結束，他們將憑藉各自的努力融入社會，獨立生存。
而如今攝影專業越來越多，攝影專業的學子們也有著同樣的艱辛與考驗。
其實，對於我來說，能進入《南方都市報》實習，算是機緣巧合。進入公司之後，我也是非常專心學習，攝影。在現場，我努力記下每個攝影記者的拍攝角度，在他們拍攝過的角度也拍上幾張。我是學生，我有權利模仿，何況，這也是學習。實習初期，我接到的大部分任務都是一些瑣碎的採訪，文字記者經常埋怨我動作慢，可是我覺得慢工出細活——這是我給他們的解釋，也是我的學習方式。
實習，就要將自己的想法打垮或扶正，最終形成經驗，並銘記於心。
實習歸實習，我當然會全心全力去付出，可是最近臉上不只因為什麼原因，開始冒痘痘，雖然說我以前的面板也不太好，可是並不會像現在這樣冒得的這麼多，以前也有過戰鬥的經歷，所以我也算是有一點祛痘的經歷。
說實話，戰痘的那些日子，我真的幾乎血淚交加啊。可是這次痘痘貌似特別凶猛，每次我挑痘痘每次都會擠到有血流出來，痛到死還沒有用，哭也沒人幫，痘痘長在自己臉上，誰能幫我受罪?原本開朗的我，喜歡攝影的我，因為痘痘，好久都沒有沒真的開心過啊!
本來攝影和我的愛好，是可以讓我整天開心的事，可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星，能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個人變得沒有自信起來!
於是，我便開始了我的戰鬥經歷，各種護膚品，保養品，全部裝備齊全，然後，一點一滴開始我的祛痘痘之旅，我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時間，而且這些東西還來得個貴，我心想算了，只要能治好我的痘痘就可以了，花再多的代價，我也會去做!開始，讓我失望的是，我用好久也好多產品，可是療效都不明顯，我甚至還在想是不是我用的方法不對!
後來上次跟我一起來實習的那個同學，說張媽祛痘不錯，你可以試試。
我當時沒多想，只想快點能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產品，兩個療程，張媽是在微信上和我溝通的，她說她們的產品是純中藥的配方，沒有什麼副作用。
在親身體驗後，就感覺和自己以前用的那些都不一樣，很溫和，很清爽，沒有一點負重的感覺，使用了一段時間後，發現有的痘痘開始乾癟下去，而且也很少長新的痘痘，面板也比以前水潤多了，沒想到效果這麼好，接下來就是看會不會痘痘徹底清理掉。好多年用了那麼多的東西都不行，哎，終於，張媽我的噩夢就此結束了!!!真的非常感謝張媽!
在這裡要提醒姐妹們一句，凡事不可半途而廢。使用張媽的產品，一定要堅持才會有效果哦。
而對於實習生來說，最珍貴的莫過於得到反覆實踐的機會。在使用張媽的的產品祛痘成功之後，不僅心情變得好了，連我的攝影技術貌似都有了提高，一個很明顯的變化就是：圖片的角度已經不再那麼單一，內容卻豐富了，瞬間抓拍更到位了。
這點，其實歸根結底，還是得謝謝張媽!是張媽讓我重新拾回了自信!
實習歸實習，我當然會全心全力去付出，可是最近臉上不只因為什麼原因，開始冒痘痘，雖然說我以前的面板也不太好，可是並不會像現在這樣冒得的這麼多，以前也有過戰鬥的經歷，所以我也算是有一點祛痘的經歷。
說實話，戰痘的那些日子，我真的幾乎血淚交加啊。可是這次痘痘貌似特別凶猛，每次我挑痘痘每次都會擠到有血流出來，痛到死還沒有用，哭也沒人幫，痘痘長在自己臉上，誰能幫我受罪?原本開朗的我，喜歡攝影的我，因為痘痘，好久都沒有沒真的開心過啊!
本來攝影和我的愛好，是可以讓我整天開心的事，可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星，能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個人變得沒有自信起來!
於是，我便開始了我的戰鬥經歷，各種護膚品，保養品，全部裝備齊全，然後，一點一滴開始我的祛痘痘之旅，我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時間，而且這些東西還來得個貴，我心想算了，只要能治好我的痘痘就可以了，花再多的代價，我也會去做!開始，讓我失望的是，我用好久也好多產品，可是療效都不明顯，我甚至還在想是不是我用的方法不對!
後來上次跟我一起來實習的那個同學，說張媽祛痘不錯，你可以試試。
我當時沒多想，只想快點能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產品，兩個療程，張媽是在微信上和我溝通的，她說她們的產品是純中藥的配方，沒有什麼副作用。
通過這些資料使我覺得，之所以資料中會出現這麼多問題我相信與監理人員的態度有很大關係，在工作中，責任心是十分重要的。各項工作，都不是誰一個人的工作，是所有監理人員一個合作的過程，就好比一個流水線作業現場，每一步的效率的快慢，質量的好壞，都會影響到下一步的操作。另外，就拿監理旁站來說吧，作為工程監理的重要手段，旁站監理越來越受到施工單位和監理單位的極大重視，在工程監理過程中，旁站監理同樣起著不可小視的作用，對施工過程的及時監督，整改，可以避免工程留下質量安全隱患，最終使工程質量達到設計和規範要求，保證工程質量的合格。但是實習過程中發現，旁站監理有少數責任心就不夠強烈，對自己的定位也不夠明確。在做監理旁站記錄時，一些旁站監理多為事後回憶記錄，這樣的記錄真實性的狀況，而且僅僅通過回憶，也會記錄欠缺，記錄無可追溯性。這樣就在不知不覺的日積月累中導致了之後一系列有關問題。所以說，要搞好資料收集整理問題，個人認為，首先就要解決態度問題，加強教育指導，技術培訓，端正監理人員的態度，樹立合作精神。
經過一段時間的熟悉，可以說對那些資料有了一定的瞭解，之前做過的中間交工臺賬也算給我現在的工作打下了一點基礎，因為做的過程中使我不知不覺中知道了分部分項工程的劃分，而所有資料，都應該根據分部分項劃分來填寫，歸檔。例如，橋樑中劃分為上部結構與下部結構，在上部結構中，主要就是樑板的預製與安裝，在下構中就分為基礎、樁基，墩柱、系樑、帽樑、墊石等結構物。我們就要按照一定的劃分，將這些有關存檔資料有序的規整。知道了方法，在做起資料來發現，還需要很大的耐心，而且要很細心。這種事情不算很複雜，但是做起來很瑣碎，很費時。我一直就是一個很沒有耐心的人，而且做事馬馬虎虎，容易忽略一些小事情，正好，這次實習也是對我的一次鍛鍊，也是對自身性格的一次培養。
除了在十三駐監辦的工作外，我的另一項工作就是綜合辦的輔助工作。這個部門工作的綜合性比較強，監理指令，紅標頭檔案的下發，會議紀錄，與上下級之間，施工單位之間，公司之間的聯絡，後勤工作等都是我們工作的範圍。雖然事情是有點多，有點麻煩，但從另一方面講，我應付突發狀況的能力有所提高，做事更有條理，我與人交往的能力也有所提高，學會適應社會上形形色色的人，更多的認識了社會。
在實習的工作中，我學到了很多，同樣，在平時的實習生活中，也學到了不少。
最主要的一點就是自身意識覺悟的提高。廉政工作是各行各業中一個永遠值得深思的問題，在監理行業中，廉政問題更是一個不可忽視的問題。在武英專案部實習了這麼長時間，發現對這一點宣貫與落實很不錯。綜合辦會不定期的進行一系列的廉政工作宣傳活動，通過展板，宣傳欄，監理會議等有效途徑，時時刻刻提醒監利人員保持廉潔的工作作風。通過這些活動，雖然不能說能夠百分之百的保證每個人偶一定廉政守法，但最起碼，使我們每個人的思想意識都有所提高，廉政交通從領導做起，從班子做起，從我做起的精神都牢記於心，這樣，離全監理落實的目標也就不遠了。除此，在安全，環保方面，我也學到了不少東西。
半年的實習轉眼就過去了，從一開始的盼望著早點結束到現在思想觀念的改變也不過就只有那麼短短的半年。我想，之所以思想上會有這麼大的轉變，這與實習中的成長與收穫是分不開的。這一次的實習是鍛鍊與考驗，它是一個學習、思考、工作的過程。它將會是我以後真正邁入社會大門，進入工作崗位的一塊基石，有了它的知識，經驗作為基礎，我相信我會更自信的去實現自己的目標!
我是一個目標較明確、做事持之以恆的人，在上大二的時候，我選擇了酒店業，決意要在酒店這個服務行業中創造與實現自己的人生價值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人，我的VIP。剛開始的時候，我還是挺猶豫不決的，但最終我還是堅持了下來，並且在這兩年裡陸續實踐著我的酒店夢。
任何給過你機會成長的人或事物，你都應該感激他(它)，所以，我現在很感激聚龍灣，讓我成為客房部其中一員，為我搭建了展現技能與素養的一個平臺。在幾個同班同學選擇餐飲的時候，我毅然選擇了客房，當時很多人不理解，做客房很累，又孤獨，而且刷杯子，洗馬桶、拖地板這些瑣事一個大學生怎麼能吃得消?的確，很多人都不願意去做客房，而對於我來說，這早己不稀奇，我把這一切當作自己學習的過程，是為我實現自己夢想的一步棋子，正所謂：三十六行，行行出狀元，在酒店裡，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡迴演示的全國旅遊飯店服務技術能手，兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態才能在崗位中做得開心，做得成功。
做客房，很多時間都是單崗，所以，會有點孤獨，即使比較悶，令人難以忍受，可對於我來說，這剛好是一種鍛鍊，做客房讓人學會忍耐，學會獨立處理一些事情，應對一些突發情況，忍耐，這不單是一種職業能力更是一種人生態度，忍耐叫人慢慢去等待，不要急功近利，當你每天都不停地做房，很累的時候，依然能堅持自己的信念，心平氣和去做平凡，在別人看來根本不起眼工作，這不是每個人都能做到的，這需要時間去磨練，做客房讓我從中得到實際的鍛鍊與成長，並從中找到真正的快樂，我根本不需要自怨自艾。
整天刷杯子、洗馬桶和拖地板對於一個大學生來說，在別人看來，是大材小用，從而變得不可思議，記得度假村劉總監曾說過：“你剛來，我可以給你一個部長或主管的位置讓你做，可是你能做得來嗎?的確，萬事總是有開頭，一步一個腳印是有必要的，而我覺得，如果一個人被社會稱之為天之驕子的大學生，能夠不介懷外界的說法放下成見，可以默默地從刷杯子、洗馬桶等這些小事做起，這令人欽佩，再說，在酒店的崗位上，每個員工都是一樣的本質，那就是服務員，顧客真誠的朋友。
在聚龍灣的這段日子裡，我認識了很多人，並從中虛心向他們學習，使自身的技能與服務意識得到進一步的提高，可我還年輕，我的酒店路還很長，需要付出別人更多的汗水與努力，而在這些努力與汗水當中，更希望能豐富自己的人生閱歷與經驗，活到老、學到老。
通過這幾天的實習，感悟很深，受益非淺。總結了下，有些體會:
(一)真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班。
(二)以前覺得書本上很空洞的東西現在清楚明瞭了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因;
(三)從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。我身切體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學理工的，更要有邏輯思維和一絲不苟的態度來對待事情，例如：在電站中和工作人員一塊實習，必須認真負責，要記錄好那些資料，並且要檢查那些機組的運轉是否正常，記錄完一定資料還要分析，這些都是技術員必須認真做好的，因為分析資料可以早發現機組執行時的一些執行即將出現的問題，從而做好檢查工作，不然的話，若機組一出現故障，那損失是相當巨大的;
(四)深切體會到了學好專業學好知識的重要性，因為我們所學的是電氣自動化，和電息息相關，若不小心，小的方面會危及生命，大的方面會給國家造成巨大的損失;
(五)要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(六)體會到了團結互助是必不可少的。
總得來說這次的實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
回想在學校上學的時候接到通知廣州機場要來學校面試，當時真是非常的高興。經過初試複試面試上了，面試的當天我就對自己說：“這是個好機會，面臨著現在的就業壓力，能得到這份這份工作是來之不易的。更何況是廣州這個我學習的地方一定要努力工作!”
剛來到廣州機場一切對於我來說都是新的，新的環境，新得面孔，新的生活節奏。剛開始的時候還是不習慣，每天的安排管理和學校是不一樣的，我學會慢慢的應環境。來到機場報到後，經理組織我們一起進行培訓民航的專業知識和各部門的業務知識。在機場的培訓還是比較生動的，因為教員利用課件給我們放映幻燈片。結合實際給我們講解，但是在學校學習的也是民航的專業知識，學習時就會覺得空洞不易理解。經過一段時間的短培後，經理給我分成了各個部門裡更系統的學習部門的業務。我被分進了地勤服務部門，剛開始我對這個部門並不瞭解。但是到了現在我充分的瞭解了服務部門的重要。
1.實習目的
本次實習的目的主要是熟悉廣州國際機場地勤服務公司旅客服務部工作崗位的工作情況，通過實習將個人在學校所學的知識聯絡實踐，在實際的工作觀摩中進一步擴張專業知識面，進一步加強專業知識的鞏固。瞭解廣州國際機場的本場規則，觀摩服務員的服務工作，建立對廣州國際機場管制工作的整體概念和初步瞭解地勤服務公司的業務情況，在實習結束後，總結出個人實習感想心得。
2.實習內容和體會
20xx年 月 日，我們開始了實習生活，這些日子的學習和生活是我們對工作單位的初步認識和了解和對我們未來的嘗試性接觸，地勤服務公司給我們第一感覺就是家一般的感覺，領導對我們的照顧雖不能說是無微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當熱情，通過在這裡六個月的實習生活，從觀摩和學習中我們充分體驗到了一位服務員的責任和使命。按照分配，我首先開始了實習。第一次走進了工作崗位的感覺很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神聖地方的嚮往，小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。在前面的培訓日子裡首先進行了崗前培訓，初步的瞭解公司的基本業務和所要實習的內容。
2.1旅客服務部
微笑服務是旅客心情愉悅，周到的服務則給旅客更多的方便。面對老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務，幫旅客提行李，帶旅客過安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受到優先登機，是旅客得到了全程的陪護，讓旅客在點點滴滴中感受客運人的一片愛心。多一份微笑，多一份愛心，多一份滿意，真正做到了迎來一位旅客，叫上一個朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務能給旅客帶來便利，延伸服務則能盡顯真情。隨著經濟的發展，生活條件的改善出行乘機的人也越來越多，首次乘坐飛機的人，一進入偌大的候機廳往往分不清東南西北，不僅亂了手腳也容易誤機，對此，服務員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機流程引導乘機。
主要工作
1.掌握航班動態資訊，準確瞭解所送航班的要客資訊及登機要求，並按規定的時間到達工作崗位。
2.負責進出港航班旅客的接送引導。
3.負責出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數的統計。
4.負責過站旅客備降航班的旅客候機，引導服務以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗。並清點統計過站人數，若不符，及時報告值機和服務排程室並迅速排查。
5.負責老弱病殘孕無人陪伴兒童的接送，引導服務。與進出港的旅客。負責將其送至出口處與親屬交接。
6.規範的操作登機橋，及時準確的對接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹慎，遇有機械故障及緊急情況，必須懂的緊急處理並懂得及時向現場指揮中心，服務排程彙報。
8.負責檢查客梯司機發送對接和撤離航空其實的安全指令。
9.負責檢查客梯車，飛機懸梯是否安全放好，控制客梯車上的人數。維持好在場的秩序。
10.航班延誤或取消時，負責旅客解釋，引導工作。
11.認真做好值班記錄，並嚴格來接程式手續。
12.完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起於壘，合抱之木生於毫未”，對於航空地面服務企業來說，班組是確保航空安全和服務質量工作最前沿的基本單位;是提升運營效益、減低執行成本的根本執行者;是推動企業整體全面持續發展的基礎力量。建設高水平的航空地面服務班組，無疑會對地服公司的生存與發展產生深遠的意義。
這次的會計實習，讓我真正體會到這一工作的不易，以及也學會很多以前不曾知道的知識，有了更深刻的體驗。接下來就來談一下我的實習體會。
我們會計工作做的就是管賬本，把所有的帳全部都理清。我此次實習的地點是在一家小餐館，這家餐館也是開了有些年頭的了，剛好他們的會計有事請假了，因此我就被臨時頂上去了，實習時間剛好，所以我就順利的做下來了。
一開始我就是把前一個會計留下來的帳都清一遍，把餐館整個的賬本都算清楚，做出一份完整的報表給老闆。後面就是我負責記錄每天餐館的進出帳，以及記錄餐館物品的購買，把這些帳都記下來，然後每天工作結束後，就把一天的帳做個整體賬本，把所有的收入和支出做個細則，然後就給老闆過目。以上都是一些基本的工作，還有就是可能要跑腿買一些必需品，可能支出都相對較大，因此我得自己去聯絡商家，然後進行談判，直到談妥價格，再去簽訂合同，通常這種帳我都是要跟老闆彙報完得到同意才能夠去簽字，因此一開始都要自己墊付的，不然餐館就無法記賬了，所以做這些工作都是有風險的，要是不注意，一旦有損失，基本上都是算自己的，這對自己來說就很虧了。
基本上我在餐館的工作，都是比較繁雜的，不會固定的待在一個地方，有時候還會被喊過去收錢，總之在這裡的實習，我雖然收穫了經驗，得到了很多對於會計有用的東西，可是卻很累，所以在這裡工作，沒有毅力還真是不行，所幸自己咬牙就堅持過來了，也算沒有白費了幾個月的實習。真正的會計工作其實比想象中的要累，不是以前看的那樣坐在位置上算個帳而已，有時候還要自己去催賬，否則工作都不一定能完成，畢竟每一筆錢都必須要有記錄，否則賬本就不是完美的了。
不過通過此次會計工作的實習，我還是懂得了很多在這一行業中很多事情，我相信以後等我真正的進入工作，一定是能去勝任的，畢竟我也有不少的工作經驗了，有一個實踐在，給別人的印象也是好的。再說了，我也學會很多做會計要注意的，以後就不會隨便做錯事了，我也練就了自己的細心和耐心，這才是做主要的。
作為一個學習市場營銷的學生，實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學生的知識視野和想象創造的天地。而現在的時代需要動手能力強的人才，能真正在社會的各個領域裡從事幹效率的創造性勞動的人。
在本次實訓中，我們團隊商議著營銷的產品，進貨地點、產品的價效比及季節性銷售較好產品的調查。在最後我們只選取了其中兩種產品進行銷售，進行衛生用品銷售期間，我們也賣過小零食，也在實訓末尾做過西瓜生意。
在這次實訓中我發現，做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多瞭解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。所有的產品都需要營銷者熟悉其相關的特點和產品與其他產品的優點。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，大家在良好的氣氛中交談，
成功率會大很多。還有在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶，多給自己爭取一些機會，營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個專案，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。並且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以後的學習過程中，我會更加註重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬於自己的天地。
從事基層管理工作也有好幾年了，從中也學到了不少的東西，覺得做管理應張弛有度。不然，管得嚴吧，怕缺乏靈活性、積極性;管得不嚴吧，又怕剎車失靈、控制不住。關鍵在於如何把握好這個“度”?以及如何在員工心中樹立威信和自信?總結這些年的管理經驗，覺得做個好的基層管理者，必須做到：
1、遵紀守法、愛崗敬業、忠於職守、勇挑重擔。
2、自愛、自覺、自律，凡事以身作則帶好頭，用實際行動引導員工。
3、樂於學習，追求新知識、新創意，不斷提高自身素養，技能及專業知識，熟能生巧。
4、沒有微笑的服務是劣質的服務，所以應每日面帶微笑，對客對同事熱情主動。
5、為自己營造一個良好的公共環境，絕不撒謊、欺騙或偷盜，誠實做人。
6、做好與同事之間、部門之間的協調溝通工作，及時向上級反饋員工的心理動態。
7、關心員工，熟悉各員工的性格、喜好，及時為員工解決困難，主動幫助員工。
8、做好員工的培訓工作，做好監督、檢查、考核，確保達到目的和落實計劃。
9、積極主動做好回收物品工作，有效控制成本，節能降耗。
10、有團隊協作精神，人際關係良好，善於溝通，主動幫助，有集體榮譽感。
11、善於分析判斷，應變能力強，處事不驚，能舉一反三。
12、服從分配，及時、有效地完成上級安排的任務和工作計劃。
13、換位思考，從不同的角度來考慮問題，儘可能給客人提供滿意+驚喜的服務。
14、做到制度化管理和人性化管理相結合，以理服人。
15、做好客史收集和培訓工作，並積極主動為客人提供個性化服務。
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