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有關酒店的實習心得及感想(通用16篇)

欄目: 實習心得體會 / 釋出於: / 人氣:1.33W

有關酒店的實習心得及感想 篇1

我在_酒店進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什麼樣的挑戰?

有關酒店的實習心得及感想(通用16篇)

第一,初步的收穫

記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓後,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然後就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況後就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收穫!

我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,後來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到後來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什麼樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎麼去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什麼樣的坎坷,我都會踏過去的!

還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,後來在大家的鼓勵下報名參加了比賽,當時比賽時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最後!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終於跨出了第一步,那是一個屬於我自己的舞臺,不管以後遇到什麼樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

第二,中餐廳的全面學習

在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了_x酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關係圈裡。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店幹得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不苟。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能幹,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存於社會上,也不能太過於表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店裡要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級裡的同學,再後來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這麼長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業裡組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐幹什麼就幹什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

有關酒店的實習心得及感想 篇2

五月份曾在青島_水城,實習了一段時間,從一個什麼也不懂的笨小丫頭,到最後能一個人看桌了。中間負出了無數的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當看見客人對自己說:“小姑娘今天服務不錯的時候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領導的一句表揚,都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的方式。

在酒店裡學的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒店的服務員如何面對客人的不同要求,特別是我們幹中餐的,接觸這方面的知識要比其它的部門相對而言要多,當我們去看桌的時候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我們學會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學習,剛開始覺得一切都是那麼的簡單,可每當自己實踐的時候,都是那麼的難,給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最後能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學又是那麼的不堅定,誰的心裡都會動搖,看的她們哭自己心裡也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這麼現實體驗,都有個想家的時候。

記得經理總會說這麼一句話:“客人有權選擇我們,可我們沒權選擇客人。”只有把服務做到,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。

在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,一絲不苟,還要有一定的工作經驗,然後素質要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然後要能幹深受領導及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過於表現自己,只要自己問心無愧就行了。

經過了四個多月的酒店實習,讓我對酒店有了一定的瞭解,知道了禮貌是一個人綜合素質的集中反映,然後要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個眼神就知道他需要什麼,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足於社會之中!

有關酒店的實習心得及感想 篇3

這一次的實習,就是讓我發現問題改正問題,學習跟多知識的機會。我在這幾個月的實習的工作裡面,也確實發現了自己的缺點,在專業上面有很多的不足,有很多的只會點沒有掌握好,好在實習幫助我有效地改正了許多。

在大學裡面,每一個畢業生都是需要出去實習的,這是大學生必須經歷的事情。每一個專業的實習時間不一,我們專業的安排是在大學的最後一個學期。為了完成學校的任務,我通過面試進了一家酒店實習。這一次的實習工作,我主要精力的地方是兩個點,前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在這兩塊上面實習的心得體會:

前臺:

前臺的工作,其實在我最開是印象裡面,是一個十分簡單的工作,每天只要坐在那裡回答別人的問題就好,可是在我接觸之後,才知道這一個工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達那裡,做好前臺的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預定,這裡需要我十分的細緻,要求不能夠出現任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候,我還要在做好自己日常工作的同時,還要協助他們最好會議的簽到工作,引導他們進入到正確的開會地點。前臺的工作,我最深的體會就是,儘可能低為客人做好服務,必須要有好的服務意識。

餐飲部:

這塊的工作,就是酒店的服務員,我們在客人來的時候,根據他們的人數和要求,將他們引導到何時的餐桌,然後協助他們點餐,及時給他們上菜等。這裡面有許多需要我們注意,比如我們要對酒店的大致結構要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪裡有空位,不能夠帶著客戶轉圈圈找位子,不認轉了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候,我們必須要積極,及時催促廚房部,我們還要經常關注客人的餐飲情況,及時給他們倒水、換盤子等等。這裡面最大的體會就是,我們最服務員的,一定要細緻,會觀察,看到客人來的時候,我麼要學會主動給客人拉開椅子,沒有茶的時候,我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實習,考驗、提高了我的觀察能力,細緻處理問題。

這一次短短几個月的實習,讓我的心態得到了轉變,就像我前面提到的那樣,剛剛實習的時候,主要的想法就是為了完成學校安排的實習任務,可是當我接觸之後,才讓我開始變的嚴肅認真起來,因為我發現自己有很多地方有缺點。所以這一次實習,讓我的心態改變,從應付了事變成了認真學習。所以說啊,學校安排實習的目的還是很對的,我們對待實習一定要認真。

有關酒店的實習心得及感想 篇4

直至今日,我終於結束了我在_酒店為期三個月的實習,實在是太不容易了,我想這是我人生中做過最努力的事了,我在學校的時候一度以為實習只是走個過場而已,實習酒店的領導不會太為難我們的,經過這三個月我才知道什麼叫做工作,什麼叫做責任,什麼叫做獨立自主,什麼叫做辛苦……這三個月對我的感觸太大了,這三個月我感覺比我在大學度過的三年都要有意義,教會了我太多太多了,我彷彿就從這段時候瞬間長大了一樣,這段時候對我意義重大,非同凡響,這將成為影響我以後對待工作態度重要指標,現在就來說說我這段實習的一些心得體會:

如果要我來形容一下我這段實習期的感受,那就是一條名不見經傳的醜陋毛毛蟲成功破繭而出變成了一隻翅膀光鮮亮麗的蝴蝶,以後都能展翅高飛了,而實習期這三個月就是我逐漸破繭的過程,我的實習單位是學校安排的,並不是我自己找的,我一開始對待自己的工作極度不認真,我在酒店的實習崗位是公司的前臺,跟著一個大姐姐,因為她姓唐,所以我一般都是叫她唐姐,她是在酒店已經工作了五年了,工作經驗十分的豐富,一開始經常找盡機會的偷懶,比如來大姨媽了肚子痛故意請假去玩或者在上班的時候說自己的想上廁所了,就躲在廁所玩手機,後來有一次因為我偷偷離開自己的崗位,導致唐姐被大堂經理批評了,後來我知道後就對她心存愧疚,我也不知道怎麼彌補她,我就努力的工作,在她愛崗敬業的精神影響下,我也慢慢的適應這份工作了,其實我發現我的工作內容我還是能夠勝任的,之前我還沒嘗試覺得太難了,對於一件事太早下定義可真不是什麼好習慣,慢慢的我就開始主動的向唐姐請教有關於工作的事。

我在第三個月的時候,已經可以獨立的完成前臺的所有工作專案,在工作臺上的,座機電話的右邊放著一本本子已經一隻滿墨的筆,隨時順便準備接聽顧客打來的電話,比如客人想要什麼東西,我就可以順手寫在本子上。有客人來開房間了,我可以準確的告訴對方,幾樓幾零幾的房間更符合他的要求,那幾間房可以看到城市的夜景以及全貌,那幾間房可以看到江河等等。酒店的房間餘缺情況一清二楚,隨時更新,保證不會出現房間訂購重複的錯誤,這是實習前臺經常會犯的錯誤,我在唐姐的經驗傳授下,一次錯誤也沒犯過,我這次實習唯一的遺憾就是浪費了自己第一個月的工作時間,光想著逃避工作了,還好最後都圓滿的結束了,我最後的實習評價,酒店的領導給我打了高分,給予的評語也是很好。

有關酒店的實習心得及感想 篇5

客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規範可尋的。實習期間瞭解到,服務員進房間要先敲門,進門之後第一步是開啟窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一換上。

這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是這裡溼布一般擦木製傢俱,乾布則則擦金屬和玻璃制的傢俱,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。

最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄並上報主管。這段期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由於客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較瞭解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭於這芸芸眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的複雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間裡我變得沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩衝器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裡,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

有關酒店的實習心得及感想 篇6

翻譯實習作業內容涉及文化、科技、經濟、社會、政治五大方面,題材豐富,趣味性強。翻譯不同內容所得到的收穫感悟也是不同的。翻譯內容相繼為英國王室傳統婚禮禮儀、多媒體計算機技術、虛擬現實、債券、日本福島核電站2號反應堆爆炸及《西藏文化的保護與發展》白皮書。

至於多媒體計算機技術翻譯,明顯感覺自己對於計算機常識及計算機英語的瞭解不足,特別是關於樂器數字介面介紹。有關債券的翻譯,也讓自己有一定的收穫。一方面,我瞭解了債券發行目的、信貸評級與公司貸款成本之間的關係。另一方面,我也獲得一個啟示 在遇到困惑的地方要查閱資料,不能想當然地翻譯。例如,文中出現一次“principle”時,我起初將它翻譯為最常見的“原則”意思,可待整個段落譯完,發現不合句意。藉助字典才知道其為“本金”意思。類似情況還有“Standard and Poor’s and Moody’s Investors Service ” 應譯為 “標準普爾及穆迪信用評級機構”,而不是簡單地將“poor ”、 “ moody”形容詞的詞義譯出。再者,關於日本核電站的翻譯,因為原文為一則新聞報道,譯文的玉雅應力求簡潔,這讓我瞭解到不同體裁的文體風格也應有所變化,而自己在譯文簡潔與內容的完整性方面有時做不到協調統一。最後一篇是中央人民政府關於西藏文化保護與發展政策,內容易懂,但在翻譯過程中明顯感到中英句法差異,即英語語句句型多變,結構複雜,多用複句,而漢語多為小句。同時,還學到了各種關於法律規章的表達法,如關於什麼的暫行條例,應用到“interim provisions on something”.

這次實習鍛鍊了自己的翻譯能力,增添了自信心及成就感。在以後學習生活中,我會繼續擴大知識面,擴充詞彙量,不斷加強翻譯練習,提高英語綜合能力。

有關酒店的實習心得及感想 篇7

剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會並不象別人所說的那麼險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下,至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常執行。在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程式。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時稽核手續是否齊全,然後收款,點兩遍現金,然後向交款人說明金額,並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍,然後在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程式和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規定處理業務。

其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。對於如何簽發支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,後來由於我的耐心等待,合理的處理人際關係,會計態度緩和了,讓我看她處理業務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入紮根不是很容易啊,還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裡。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什麼,要看看你能幫別人做什麼。有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解。

通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會,對於自己浮躁的心裡也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明瞭方向。

有關酒店的實習心得及感想 篇8

回想在學校上學的時候接到通知廣州機場要來學校面試,當時真是非常的高興。經過初試複試面試上了,面試的當天我就對自己說:“這是個好機會,面臨著現在的就業壓力,能得到這份這份工作是來之不易的。更何況是廣州這個我學習的地方一定要努力工作!”

剛來到廣州機場一切對於我來說都是新的,新的環境,新得面孔,新的生活節奏。剛開始的時候還是不習慣,每天的安排管理和學校是不一樣的,我學會慢慢的應環境。來到機場報到後,經理組織我們一起進行培訓民航的專業知識和各部門的業務知識。在機場的培訓還是比較生動的,因為教員利用課件給我們放映幻燈片。結合實際給我們講解,但是在學校學習的也是民航的專業知識,學習時就會覺得空洞不易理解。經過一段時間的短培後,經理給我分成了各個部門裡更系統的學習部門的業務。我被分進了地勤服務部門,剛開始我對這個部門並不瞭解。但是到了現在我充分的瞭解了服務部門的重要。

1.實習目的

本次實習的目的主要是熟悉廣州國際機場地勤服務公司旅客服務部工作崗位的工作情況,通過實習將個人在學校所學的知識聯絡實踐,在實際的工作觀摩中進一步擴張專業知識面,進一步加強專業知識的鞏固。瞭解廣州國際機場的本場規則,觀摩服務員的服務工作,建立對廣州國際機場管制工作的整體概念和初步瞭解地勤服務公司的業務情況,在實習結束後,總結出個人實習感想心得。

2.實習內容和體會

20xx年 月 日,我們開始了實習生活,這些日子的學習和生活是我們對工作單位的初步認識和了解和對我們未來的嘗試性接觸,地勤服務公司給我們第一感覺就是家一般的感覺,領導對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對我們也相當熱情,通過在這裡六個月的實習生活,從觀摩和學習中我們充分體驗到了一位服務員的責任和使命。按照分配,我首先開始了實習。第一次走進了工作崗位的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神聖地方的嚮往,小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。在前面的培訓日子裡首先進行了崗前培訓,初步的瞭解公司的基本業務和所要實習的內容。

2.1旅客服務部

微笑服務是旅客心情愉悅,周到的服務則給旅客更多的方便。面對老,弱,病,殘,孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務,幫旅客提行李,帶旅客過安檢,提供輪椅給旅客,還可以享受到優先登機,是旅客得到了全程的陪護,讓旅客在點點滴滴中感受客運人的一片愛心。多一份微笑,多一份愛心,多一份滿意,真正做到了迎來一位旅客,叫上一個朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服務能給旅客帶來便利,延伸服務則能盡顯真情。隨著經濟的發展,生活條件的改善出行乘機的人也越來越多,首次乘坐飛機的人,一進入偌大的候機廳往往分不清東南西北,不僅亂了手腳也容易誤機,對此,服務員也熱心的幫助他們,耐心的向他們介紹乘機流程引導乘機。

主要工作

1.掌握航班動態資訊,準確瞭解所送航班的要客資訊及登機要求,並按規定的時間到達工作崗位。

2.負責進出港航班旅客的接送引導。

3.負責出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數的統計。

4.負責過站旅客備降航班的旅客候機,引導服務以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗。並清點統計過站人數,若不符,及時報告值機和服務排程室並迅速排查。

5.負責老弱病殘孕無人陪伴兒童的接送,引導服務。與進出港的旅客。負責將其送至出口處與親屬交接。

6.規範的操作登機橋,及時準確的對接和撤離航空器。

7.在工作中要小心謹慎,遇有機械故障及緊急情況,必須懂的緊急處理並懂得及時向現場指揮中心,服務排程彙報。

8.負責檢查客梯司機發送對接和撤離航空其實的安全指令。

9.負責檢查客梯車,飛機懸梯是否安全放好,控制客梯車上的人數。維持好在場的秩序。

10.航班延誤或取消時,負責旅客解釋,引導工作。

11.認真做好值班記錄,並嚴格來接程式手續。

12.完成上級組織交辦的其它工作。

“九層之臺起於壘,合抱之木生於毫未”,對於航空地面服務企業來說,班組是確保航空安全和服務質量工作最前沿的基本單位;是提升運營效益、減低執行成本的根本執行者;是推動企業整體全面持續發展的基礎力量。建設高水平的航空地面服務班組,無疑會對地服公司的生存與發展產生深遠的意義。

有關酒店的實習心得及感想 篇9

一、我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1)、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。

2)、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3)、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4)、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裡,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。

二、實習小結

經過過去兩個月的實踐和實習,我學習了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

(1)、 繼續進修學習

作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

(2)、 認真實踐。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰現人的意志。

從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的物件,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝列舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

(3)、 工作積極主動

這次實習帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的瞭解,在人際關係處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題,也學了很多東西。我會在以後的學習生活中慢慢理解消化實習中學到的東西,從而更深層次的瞭解社會,更好的面對人生。

(4)堅持學以致用

網路拍賣,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾於大三進行過沙盤模擬實習,對企業經營有一定的瞭解。然而經過在網拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(5)加強英語及專業知識的學習

對於網拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業績的增長。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握交流英語的基礎。

(6)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家裡或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚裡能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,於是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以後不管走到哪裡,我能很快地適應新的環境,這對於我自身是一項難能可貴的技能。

(7)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

(8)要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關係”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些常用單據。

經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

有關酒店的實習心得及感想 篇10

通過這幾天的實習,感悟很深,受益非淺。總結了下,有些體會:

(一)真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班。

(二)以前覺得書本上很空洞的東西現在清楚明瞭了許多,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因;

(三)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。我身切體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個方面,特別是我們學理工的,更要有邏輯思維和一絲不苟的態度來對待事情,例如:在電站中和工作人員一塊實習,必須認真負責,要記錄好那些資料,並且要檢查那些機組的運轉是否正常,記錄完一定資料還要分析,這些都是技術員必須認真做好的,因為分析資料可以早發現機組執行時的一些執行即將出現的問題,從而做好檢查工作,不然的話,若機組一出現故障,那損失是相當巨大的;

(四)深切體會到了學好專業學好知識的重要性,因為我們所學的是電氣自動化,和電息息相關,若不小心,小的方面會危及生命,大的方面會給國家造成巨大的損失;

(五)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

(六)體會到了團結互助是必不可少的。

總得來說這次的實習,我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

有關酒店的實習心得及感想 篇11

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。

有關酒店的實習心得及感想 篇12

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

有關酒店的實習心得及感想 篇13

轉眼已經在CSDN這樣的大家庭中生活5個月時間了,之前的興奮、喜悅如今已經讓我熟悉,在這裡的每一天都會讓我有成為一名真正“財富”擁有者的衝動。也許對別人來說,一定不能體會為什麼在這不到5個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化,但是變化就是這樣一點一點產生的。

在CSDN的生活中,我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己做為計算機軟體工程專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。這正是本次實訓的根本目的。

通過老師的課堂講解與企業化標準的培訓,使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以後的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,儘可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的瞭解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更瞭解我們,才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間裡,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識週中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡採的光輝。我懂得了實際生活中,專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善於團隊合作,善於利用別人的智慧,這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大專案的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。

人非生而知之,雖然我現在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨是就業壓力,還是繼續深造,我想我都應該好好經營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

CSDN中除了學到不少專業知識,也瞭解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容,對於團隊開發來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑於做小事,永遠都要保持親和誠信

現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關係網路”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。

通過兩天的實訓,感受到了,團隊的重要,感受到我們學習軟體的前途,重擔,和競爭,這份動力會陪著我知道成功位置。謝謝,陳老師的教導,以及在2天實訓中付出的辛苦。

在CSDN總部看到了我們企業工作人員認真的工作。讓我明白了,必須辛勤的努力才能成功。

有關酒店的實習心得及感想 篇14

通過這一週的實訓操作,我第一次把書本的知識帶入了現實生活之中,發現了理論知識的學習並不能代表擁有操作的能力,在之前的學習中,我們主要忙於理論知識的學習,在瞭解理論之後,再進行實踐的操作,在計算機裝機中,我第一次近距離的觸控並且觀察了機箱的佈局和組成的元件,並且在李文翔老師生動有趣的講解中更加深入了機箱裡各個部件的作用和名稱,通過實際的組裝和操作,真正的感受到了計算機的魅力,在初步的學會了計算機的基本組裝後,李老師還進一步的給我們講解了計算機組裝的其他知識,瞭解了每臺機箱內的元件都要互相相容,才能最大的發揮一臺機箱的最大效能。

在網線的製作和安裝中,我學會了細心和效率,知道了水晶頭是一次性的,在製作網線的過程中,要懂得節約和環保,所以製作的效率也必須提高,這才能保證完成度和高效率。並且實訓還進行了團隊小組的協作,在團隊小組中,我們學習了更多操作的知識,瞭解了計算機的初步維護,加強了團隊精神協作,增進了同學之間的友誼,在計算機系統維護中,我們學習了防毒軟體的管理和安裝,電腦安全性的配置和維持,並且清理了計算機垃圾和驅動管理安裝。

在學習作業系統本身的安裝和還原中,我們第一次製作了USB系統盤,在製作過程中遇到了一些困難,通過自己的努力和李老師的認真負責的回答與親手的教導,我完整的完成了USB系統盤的製作,在後續的課程中,我們進一步的進行了實訓操作,熟練的掌握了BIOS系統,並且進行了硬碟的分割槽和格式化,優化了作業系統,加強了執行流暢性,並且進行了印表機的安裝和使用學習。

李老師給我們講解了對於機箱部件的一些分析和了解,讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況,並且進行了故障排除的學習。

一週的實訓很快就結束了,在實訓過程中我學習到了新的知識和對計算機進行了更深入的瞭解,充分的瞭解到了自己的不足和彌補了自己的不足,也很感謝李文翔老師對我們的輔導和生動有趣的講解,這次實訓讓我懂得,理論知識只是實際操作的前提,要懂得把理論知識運用到實踐之中,發揮自己所學習的知識。

最後,我用幾個例子來總結我這次實訓所學的部分知識:

1、 安裝機箱:主要是如何把機箱拆開,在機箱的背後擰下右面邊上的兩顆螺絲,就可以拆開機箱,在安裝機箱的過程中要注意各部分的安裝步驟,其中電源要安裝在機箱的固定位置上,注意電源的風扇要對朝機箱的後面,這樣才能正確的散熱,之後就用螺絲將電源固定起來,等安裝了主機板後才把電源線連線到主機板上。在 機箱裝好之後還要仔細檢查各部件是否安裝好以及電線是否接上,那時候機箱才算裝好2、 安裝軟體:在安裝計算機軟體的時候要注意安裝的目錄,最好不要在C盤下,並且每個軟體最好要有詳細的目錄,這樣便於管理。 實訓過程是繁瑣的,但同學們都表現得很積極,不怕課程難,相互幫助一起分析。任課老師也非常認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。

在實訓中,分析、討論、演算,機房裡充滿了濃濃的學習氣氛。此次實訓培養了同學們耐心的工作作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析能力。讓我們更好的瞭解了計算機日常維護、基本的組裝的原理、故障的排除、軟體的安裝等知識。 最後,通過本次實訓,我使自己許多不足之處得到了彌補,真正收穫到了自己想要學習的東西。真正的獲得了一些關於計算機維護與組裝的一些經驗。 通過這周的實訓,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界開啟,感受頗深。基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。對於計算機我也有了新的認識,以前只知道玩遊戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓,我瞭解到,要真真正正的掌握計算機程式還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握後,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高階便捷的生活。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義!

有關酒店的實習心得及感想 篇15

《普通植物病理學》教學實習總結

一、概述

《普通植物病理學》是植保專業本科生必修的專業基礎課程,涉及病原學、病理學和病害防治學等分支學科,是一門比較綜合的課程,在本專業的培養方案中所處的地位相當重要。該課程分為理論講授、實驗和教學實習三個部分。理論講授和實驗共80學時,4學分,安排在大二第學期(總第4學期)進行;教學實習單獨列出,作為一門課程,2周(1工作日,約70學時),1學分,安排在大三第學期(總第5學期)進行。

本次實習的學生班級為植保20xx級x班,共6。實習時間為20xx年9月16日至25日(2周,1工作日);實習地點為實驗室、學校內農場及附近鄉村以及校外實習基地(番禺區黃閣鎮);實習內容11項;實習指導教師。

二、學生實習成績分佈

學生實習成績最高為93分,最低為82分。具體分數分佈見表1。

表1學生實習成績分佈表

分數段1班2班合計

≥9011516

80-89242751

總計353267 從上表數字可看出,大多數學生的成績在80~89之間,表明大部分同學對實習的內容掌握較好,達到了實習目的。

三、學生的表現及操作技能

與往屆一樣,這次實習,同學們個個熱情高漲,全身心地投入到實習中去。在實習過程中,同學們不怕苦,不怕累,發揚團結友愛、互相幫助的精神,圓滿地完成了實習任務。

通過實習,同學們在植物病害調查、培養基的製作與滅菌、病原真菌和細菌的分離、培養與接種技術、線蟲的分離技術、病毒的稀釋限點和致死溫度的測定、真菌玻片標本製作技術、植物病害標本鑑定和臘葉標本製作技術等方面都得到了鍛鍊,鞏固和印證了所學的植物病理理論知識,加強了理論聯絡實際,提高了分析問題和解決問題的能力,掌握了植物病理學的基本操作技能,達到了預期目的,收到了很好實習效果。

四、實習內容及方法的改進

本次實習在總結上次實習經驗的基礎上,繼續保持了上一屆11項實習內容,設法使學生學到更多的實踐知識。另外,在真菌玻片標本製作技術方面,根據以往的教學實習經驗,本次實習我們作了調整,僅給每位學生布置製作3塊真菌玻片的作業,但對質量提高了要求,凡未達到要求的玻片不準進行封片上繳,在學生完成作業前教師先把好第一關,這樣教師在教學中的工作量增加了,但由於有了這一措施,學生的每一件作業的質量都提高了,同時也培養了學生在學習、工作上精益求精的工作作風。

五、存在的問題和建議

儘管這次實習收到了很好實習效果,達到了預期目的。但在實習過程中還存在一些問題:

1、後勤人員的工作準備不足,後勤人員與教師的配合還有待改進。建議後勤人員改進工作作風,與指導教師密切配合,共同把實習搞好。

2、學校農場及附近鄉村的農作物種植面積和種類越來越少,很難滿足外出實習的要求,致使學生採集到的標本數量和質量逐年下降。到離學校較遠的地方去實習又不太切合實際,因為實習經費和時間有限。

有關酒店的實習心得及感想 篇16

在這次實訓中,本人感覺到在這一段時間的技能積累,比在書本上的理論知識更加的深刻.實訓的生活中,我在一次的體會到實踐是理論的知道.

實訓的過程也是一種成長的過程,在實訓過程中會發現自己的知識面被擴充套件了,見識也更廣了。在實訓過程中那些理論知識被付諸實踐,使自己的實際操作能力得到了提高,同時也加深了對理論知識的理解和掌握。通過實訓,對會計的基本業務和操作有了一定的瞭解,並且會計職員應具備四心,那就是平常心、細心、耐心和恆心。在實際的操作過程中也會發現自己的一些不足之處,比如不夠細心,看錯數字或是遺漏業務,引起不必要的麻煩。我們以模擬企業的經濟業務為實習資料,對會計工作流程進行系統的實際操作,包括編制會計分錄、填制憑證、稽核憑證,還有進行登帳。這次實習我們採用了三種方法。第一種方法就是月末一次加權平均法,第二種方法就是先進先出法,最後一種方法就是採用計劃成本計價去核算。

在實際中運用月末一次加權平均法時才發現它的領料業務只能在月末進行核算,在實習之前我並沒有注意,但通過實習我已經知道並且已經掌握了。對於先進先出法,我認為這種方法的難點就是如何確定發料時的單位成本。發出材料時應先將購進的材料發出,此時就應該採用那時購進材料的單位成本價作為發出這批材料的單位成本。這種方法通過實訓也被理解的更透徹了。最後一種方法也就是按計劃成本計價的。這種方法在計算材料成本差異率時真的有點困難,最後在同學的幫助下終於理解了,也計算出來了。分攤差異時也是在月末的時候。由於實訓資料和條件的限制使得實訓進行的不是那麼順利。

在實訓過程中老出現一些數字錯誤,使得在核算中也出現錯誤。其實實訓資料老師也可以自己擬定一份,這樣會減少一些錯誤。還有,其實實訓時間挺充足的,只是有時候由於不太清楚一些步驟,導致不敢下筆在那裡傻坐著。在實訓過程中知道人應該將其中的一些問題事先跟我們講一下,這樣才能保證實訓的順利進行。有時候由於前面浪費的時間太多導致最後我們對於一些流程還沒有搞清楚,或許這是由於實訓資料的限制吧。我們不能真正體會到當一名會計應該具備的一些職責,但是實訓加強了我們的實際操作能力,使理論知識在實踐中得到了運用。

此次的實訓為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!