整理檔案的實習報告的體會_檔案專業實習報告（通用10篇）
時光靜靜的流逝短短半年的實習期就要結束了，角色的轉換讓我學到了很多在學校裡學不到的很多東西，複雜的社會、複雜的人際關係，都是我們以後所面臨的重要問題。
從事檔案儲存管理工作，這是一門服務性行業，應始終本著顧客是上帝的理念。但這並非是我所學的專業，剛開始我對這項工作並不怎麼感興趣，心想既然來了就好好幹，無論是什麼樣的工作都可以鍛鍊自己可以學到你想要的，作為實習的學生，在老員工的帶領下我將庫房內和外勤的每項工作都學習了一遍，意識到對檔案的整理工作不能有絲毫的大意可能那些檔案憑證對於我來說只是一堆帶字的廢紙，可是對於客戶來說是至關重要的東西，即使很小的失誤都會帶來很多麻煩。同時我也感到我吃力的社交能力，每天都要面對不同的人不同的事，有我喜歡的也有我反感的，但我都要與之相處，我明白處事心態很重要，它可以左右我的人生。
通過實習我發現我不足的方面有很多，沒經驗所以我要努力學習，不斷提高，更好更快的適應這裡適應社會，嚴格要求自己，要本著一顆謙虛寬容的心，向身邊的人學習。一切從全域性角度出發，注重團結、講誠信，無論在什麼崗位我都應以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實完成自己的本職工作，同時還要具有較強的應變能力。
這幾個月來我由學生轉變成為上班一族，回想自己在這段時間的工作狀況，有時會出現錯誤，我明白這是我的心態轉變還沒有到位，我會盡快讓自己適應這個社會，讓自己變得更加優秀。
當我們還沉浸在上次社會實踐的洗禮中時，這次社會實踐已悄然來到了身邊，細細的回想，原來一年的光陰竟這樣在不知不覺中消逝。這讓我們不得不加快前進的步伐，為了體驗不同的工作模式，學習不同的知識，掌握不同的技巧，今年我們選擇了留在學校和幾個夥伴組成一個強大地團隊整理學院畢業生的檔案和戶口遷移等方面的諸多工作。下面就讓我們一起走進這次的暑假大餐——暑期社會實踐之學院畢業生檔案整理工作之感。
這次實踐是學校剛放假就開始了，說真的做的工作不是很累，但是，只要你一不小心，就有可能做出南轅北轍的事;你們團隊之間的相互配合很關鍵，只有通過強有力的有效溝通和合作，才能做到更好。所以，思維高度集中和責任心以及團隊的合作是做好這次暑期社會實踐的保障。只有兢兢業業的努力，才會換來成功。
曾在大一的時候，我們跟隨學長處理過一年的檔案相關的問題，因此，對這些還是有一定的經驗和常識。這次社會實踐是在我的帶領下大家一起努力。我也很榮幸的當了回團隊隊長。
第一天，在學院負責老師的帶領下，我們團隊的幾個同學到尚大樓就業指導中心認真聽取了領導的相關指示，對工作的整個流程有了一個大概的瞭解。負責老師也跟我們幾個說，這個工作你們一定要認真，謹慎，不然將造成很大的麻煩或者損失。我們就差不多秉承負責老師的原則。但是好多細節方面的新變動還是一知半解，需要在實踐中慢慢掌握提升。但是至少我們有了前進的方向，我們的路不是那麼彷徨。我就去年的經驗和教訓以及今年的變動等方面對大家的工作態度和以後需要注意的細節等方面提出了一些要求和具體方案，制定了整體方案和行動策略。為團隊做出了事項安排。
接下來要做的就是把全學院畢業生的畢業材料(黨團材料，入學登記表，獎學金審批表，報到證(報到證和派遣證是有學校尚大樓負責的，它不是一放假就全部整理出來，就是過幾天有一些，所以你就等那邊老師的通知，啥時候叫你過去領，你就啥時候過去，另外，報到證和戶口遷移證畢業生自己可以領取，儘管我們貼了一個時間區間，但是他們也沒有說有一個固定的時間來學院領取報到證和戶口遷移證，我們處理材料的時候還是得全部都處理，有時候我們東西都做好了，都打算寄去了，甚至在去郵局的路上，突然有畢業學長學姐聯絡說，他(她)的材料要自己領走，或者通知讓同學領走，讓我們好長時間的努力都成了無用功。)，派遣證，戶口遷移證(戶口遷移證是有集美派出所發放的，先由尚大樓戶籍室的老師全域性整理，全校那麼多畢業生，那些老師的工作也很繁重，我們都是分批整理，這樣就無疑拉長了戰線。)，畢業生登記表等等)分類整理，編號，排序，由於裝置原因，辦公室只有一臺電腦，要處理這麼多問題顯然只能捉襟見肘，所以我們就是用眼睛一個一個盯過去，半天下來，眼睛都酸了，況且 人又不是什麼智慧機，難免會出現一些錯誤，我們就精益求精，三天下來，所有的編號和分類以及排序等方面的問題都全部解決了，我們團隊5個人一下子鬆了一口氣。感受到團隊帶來的快樂和方便。為了肯定大家的工作態度和調動大家以後的積極性，我組織了一個小型聚餐，都是自費的，就我們幾個，在餐桌上，我們幾個暢所欲言，談了自己對工作各方面的獨特見解和創新型建議和意見。這樣下來，大家的幹勁更足了，為以後各項工作的順利開展提供了有力保障。
然後薛彥強同學就把每個畢業生的材料打包到檔案袋裡面，並且在封面上註明裡面有什麼材料，以及要說明他們部分檔案不能寄出去的具體原因。要一一對應的說明一個檔案袋裡具體有什麼材料。這個環節還是需謹慎，細心，每個人的材料首先要歸納到一起，不然也很容易造成一定的麻煩。具體可能會導致甲同學的檔案袋裡面放的是乙同學的材料，裡面的材料和封面上的資訊不對應等等。
再者我就按照派遣方案和就業協議書(就業協議書由公司發放到學校就業指導中心，當然有一部分直接寄到學院，但是為了確保一份不落下 ，我們得去尚大樓就業指導中心借來那邊的底稿，過來和我們學院的核對，把沒有的就業協議書一個一個挑出來，然後再在學院辦公室全部影印，這個工作兩個人配合工作大概半天就可以完成。)上面的資訊整理出學生檔案以及戶口遷移證等材料的投寄地址,這個工作需要在電腦上面完成(要把具體的地址用電子郵件的方式發給郵局,他們直接列印成電子版,方便我們大家以後的工作),還好兩個學長都帶了電腦,這樣王新龍同學的工作還可以稍微快點,但是，我們更加註重效率，而不是一味的求速度，因為欲速則不達，再者，這個環節是整個工作的最關鍵環節，前面所有的都是給這個打基礎。所以，這個環節關係著整個流程的成敗。我們下了所有的精力在這個環節上，把錯誤率降到最低。
有些公司的那些負責人的簽名 太潦草了，不能確定的還得一一打電話過去確認每一個字，決不能出錯，不然你的一個不小心對一個畢業生將造成不能正常就業，不能正常落戶，或者導致檔案材料遺失等問題。就如負責老師說的，或許只是你們的指頭按錯了一個鍵，決定一個畢業生的前程。一個學院那麼多畢業生，每一個畢業生的資訊需要一個一個整理，我們用3臺電腦做了整整四天，接下來就是我和薛彥強同學認真核對每一個人的資訊是不是有漏洞，又用了兩天時間，發現了好多問題，我們全部一一糾正，心裡想，似乎大功要告成，一絲喜悅油然而生。
做完這些之後的第二天我負責把這個郵件發給郵局，我們也度過了輕鬆地半天時間，給自己放了一個小假。就在要寄出的時候，我們進行了最後一遍核對工作，結果發現錯了一個字，修改了這個字的時候那種成就感真的不知道怎麼表達。
其次要做的就是把沒有領走的報到證和戶口遷移證用掛號信的形式寄出去，這個採用的我們的創新辦法，把所有的資訊同樣編成電子版，每一個人的資訊編輯在一個小紙條上，最後用剪刀把每一個人的資訊剪下來直接貼在掛號信的信封上，這樣的好處主要有以下幾點：1.不像手寫 版一樣要重複的寫兩遍，而且手寫也容易出錯;2.學院檔案室可以保留電子版，以後有什麼問題，用電腦查詢 既方便又不會出錯;3.投遞的時候方便，不會出錯4.學院以後的工作更加順利進行。
我和薛彥強同學的這個方法得到了大家的認可，並且受到了負責老師的讚許。他說明年的檔案整理工作就採取我們改進後的方式。
同時，薛彥強同學的在積極主動等方面表現的尤為突出，用他自己獨特的思維方式給大家帶來了無限的快樂。值得一提的是，他用一雙慧眼發現了一些以前整理檔案材料中的問題和缺憾，這樣讓我們的工作有了進一步的發展。
最後就是把所有的材料的投遞情況或者為何不能寄出的做好登記工作和具體的說明，方便以後不時之需。
在整個工作過程中，我們相互配合默契，沒有發生過不愉快的事，相互鼓勵，好的意見和建議相互商量，再篩選出最佳方案，我們像兄弟一樣完成了所有的事，確實是一件不容易的事。通過和畢業生學長們的聊天，我們都收穫了好多，尤其是以後的就業和工作方面，他們也很認可我們對工作的精神和激情，以及一絲不苟的工作態度，這讓我們對以後更加充滿了熱愛與期待。
通過為期20天的暑期社會實踐，我們的感受和收穫主要如下:
首先，讓我們團隊都深深的認識到無論幹什麼工作，都不能走馬觀花，而是要投入自己的熱情，並且，要學會和其它不同行業的人們交流來提高自己的品味，用行動向大家證明自己的實力。端正自己的態度，認真、踏實的幹好自己的分內事，並且利用自己的專業特點和優勢來啟發周圍的人們，儘量發揮自己的優勢去和其他人交流經驗，並從中得到可靠可行的方案。儘自己最大的努力把自己做的更好。
其次，讓我們團隊收穫了友誼，以前和學長，學弟的交流並不是很多，通過這一次暑期社會實踐的機會，讓我們大家瞭解了一些關於就業等方面的知識，深入瞭解了我們的明天是怎麼樣的。更加明確了前進的方向，有這樣的經歷，相信我們會成功的。
再次，通過和一些大四畢業生的交流，我們瞭解到了現在航運事業不是很景氣，我們一定要努力學好專業課，為自己爭取一點資本。尤其是專業英語，這是我們以後生存之道。我們專業儘管有一定的優勢，但是機遇總是垂青於有準備的人，我們一定會從現在開始準備。還有就是以前畢業的學長用經驗證明了好多，都說，社會不像我們學校一樣，並不是像我們想的那麼簡單，就是說的害人之心不可有，防人之心不可無的境界。讓我們對社會有了初步的瞭解，我們大家應該會汲取一點社會生活的經驗。
同時，讓我們都深刻的認識到團隊精神的重要性。以前老是嘴邊掛著團隊精神，但是，在實踐中很少能夠體現出來，通過這次暑期社會實踐，我們深深的感受到了團隊精神的威力。有些事，除了團隊成員之間的相互合作是沒辦法完成的，只有形成強大的團隊陣容，一些問題才會勢如破竹，迎刃而解。這次實踐告訴我，在以後的生活和學習中，一定要有一個強有力的團隊，這樣以後的學習工作將不再是那麼的棘手。
最後，也是最關鍵的，這次暑期社會實踐讓我們都成長了不少，通過學長的聊天，我們明白，社會本來就是一個複雜的統一體，什麼樣的人都有，你是要去適應社會，在社會上有一個立腳之地，而不是讓社會來適應你的步伐。否則，你只能是以失敗告終!所以，你在生活中，一定要鍛鍊自己適應社會的能力，給自己爭取一個施展的機會。這就是你要做生活的強者，而不是做一個行屍走肉的人，讓別人拖著前進。
我們堅信，通過這次暑期社會實踐，我們團隊的好多方面的不足和缺憾會有所彌補!我們都會把自己的經驗和教訓帶到以後的學習和生活中，給我們大家提供前進的動力和方向。同樣，我們也更加明白，堅定了信念，找到了自己的優勢和特色。所以，我們將會更快的融入社會，發揮自己的優勢，使自己做到最好。
大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本素質，於是，在經過一年的專業課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，我參加了xx市團市委組織的第八屆xx市大學生准入社會實踐活動。同時，我有幸地分配到xx市林業局，進而開始為期一個月的實踐。
在實踐的這段時間內，我被分配到檔案室裡面幫忙整理檔案、影印資料等。機關、團體、企業事業單位的日常工作中，會形成大量的檔案，它們作為一個單位檔案中的重要組成部分，以其特有的記錄方式，準確、形象、生動地反映出該單位經濟、管理和某些職能活動的過程和結果，對今後的各項工作具有不可缺少的依據、憑證和參考作用。因此管理好這一部分檔案，是檔案部門綜合管理檔案的主要任務之一。這項工作需要我們認真，在輸入檔案時，要求我們對被輸入的材料進行一一核對，絕不能有任何的出入。我們根據檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。同時，在此期間，我學會了如何將檔案歸檔和劃分檔案的儲存期限，感受著工作的氛圍，這些都是我在學校裡無法感受到的。而且很多時候，我不時會做一些工作以外的事情，有時要做一些接收報紙和寄信的工作。在學校裡也許有老師分配說今天做什麼，明天做什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地做，而且要儘自己的努力做到最好，工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更好的成績而努力，而在這裡是工作的場所，每個人都會為了得到上級領導的好評而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人的長處，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
除了接觸一些檔案檔案之外，每天我們都會碰上很多領導和單位裡面的員工們。我覺得實習除學習工作上的知識，還要多學習與人交際的能力與技巧。我很高興，也很幸運，這裡的領導和員工們都很熱情，很友好。每次我們看到他們，我們都會主動和他們打招呼，問好，他們看到我們這些“小朋友”時也很開心，很熱情。我知道，一個實習生給人留下好印象很重要，所以，每天我都懂得應該認真主動地去幫助單位的人做一些事情，懂得應該熱情去跟每一個人打招呼，問好。雖然實習單位離我的宿舍很遠，每天來回近一個鐘的路程真的很累，到單位偶爾也會犯困，但一到領導需要我們幫忙的時候，我們總會打起精神，認真完成。當然，對於初出茅廬的我們來說，我們會在工作中遇到很多困難，例如，在剛開始的時候，領導叫我們幫忙影印資料，可對於從未用過影印機的我們來說是個難題，但是，在領導和單位員工們的指導下，我們都將難題迎刃而解。我相信每個實習生多多少少都有些抱怨，但這很正常。其實，這些又算什麼呢?我們這一代人，用父母的話說的，“確實該吃吃苦”。但這其實也不算苦。這樣的實習機會給我們的不僅是對課本知識缺陷的填補，不僅是深入實踐的體會與感悟，還包括人生中重要的為人處事的道理。很感謝學院和團市委給了我們這樣一個機會，讓我們能夠在大一的時候就可以深入社會上的單位，去認識，去學習，去提高。
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園充滿了那份純真，那份真誠的心，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的性格特點。而當我們走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，我得去面對我從未面對過的一切。在這實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要一套公式似的就能完成一項任務。有時候，我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的這麼吃力呢?這是與社會脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生的生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是，也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題我會在課堂上認真消化，還有，我會認真完成作業補充的練習。我比一小部分人具有更高的起點，因為我有了更多的知識層面去應對各種工作上的問題。作為一名新世紀的大學生，我應該懂得與社會上各方面的人交往，處理好生活中的各種事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐不容忽視。
在短暫的實習過程中，我要感謝局裡面的領導和員工們耐心地指導我們，讓我們學到了許多知識。此外，我們接觸到了真正的檔案專業方面的工作，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻地瞭解了現實中的工作流程。儘管實習的時間並不是很長，但我受益匪淺，我們深信這段實習的經歷會對我今後的學習和工作帶來非常積極的影響。這次社會實踐給我的啟發實在是太多了，我知道了自己要做的事情了，我知道自己應該快速的認識到當前的形勢了。不是說在實踐中學習的知識和能力有多少，而是通過實踐儘快的找到將來生活的方向，在將來邁入社會中能夠儘快的適應社會，這次社會實踐將是我人生道路上的一次寶貴財富!
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。當然畢竟也在大學學習了一年，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會工作的氛圍，也體驗一下工作的樂趣，我就在假期到了我區人壽保險好好學習了一把。時值人壽保險正在招暑期工，因此我也就對檔案及檔案的分類管理有了更深的瞭解。
檔案整理，顧名思義就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進一步調理化的檔案進行分類、組合、排列、編目，使檔案系統化的工作。主要是檔案由零散到系統、由無序到有序的問題。檔案整理內容包括區分全宗、全宗內檔案的分類、立卷(件、盒)案卷的排列和案卷目錄的編制。檔案整理的上述內容並非任何情況下全部進行，而是由檔案的具體狀況來決定整理內容的範圍。
我們檔案整理工作的內容主要是在正規的工作條件下，檔案室所接收的是文書部門和業務部門按照歸檔要求立好的案卷，檔案館接收的是由機關檔案室根據入館要求整理移交的案卷。同時對整理不善的檔案進行區域性調整。他也有自己的工作原則：如檔案的整理必須保持檔案之間的歷史聯絡;歷史聯絡主要表現在檔案的來源、時間、內容和形式等幾個方面;檔案的整理應該充分利用原有基礎;原有基礎指，第一，充分重視和利用先前整理的基礎，以確定檔案整理的任務和要求，來要輕易打亂重整;第二，在檔案整理過程中，應該充分研究和利用原來整理的成果，不要輕易破壞以往整理和儲存的歷史狀況。最重要的檔案的整理必須便於保管和利用。
而關於保險檔案的工作對我來說就是十分陌生的了。“保險”二字，向來是受人關注的，尤其是近幾年，政府把保險問題上升到個新的高度後，保險就成了老百姓津津樂道的話題。而對於“保險檔案”的理解，關鍵也就在“保險”二字。
而從這個角度來理解保險檔案，那就是服務保險的，最貼近老百姓的，最實實在在的檔案。既然保險是老百姓關注的問題，所以保險檔案的價值就顯而易見了。如果保險檔案得到很好的利用並普及開來的話，那將會給老百姓帶來巨大的方便。可是我們在實踐中所看到的是，人們對保險檔案的利用不但沒有得到普及，而且在對保險檔案利用意識也停留在一個很低的水平。
同時，既然檔案部門一直倡導著要普及保險檔案在群眾中的利用，而民眾的檔案意識又不高，那麼檔案工作這是不是應該採取主動的檔案服務，這是我一直在思考的一個問題。如果檔案工作者能深入社群，與區委會或城市管理機構做好溝通，開辦一些大型的宣講會，主動提供檔案服務，可能會受到比較大的成效。也就是抱著這個想法，我們準備在社群內做個宣講會，當然我們也明白，要深入社群，也絕不可能是盲目的，而首先是要了解民眾的需求。無論我們採取什麼樣的形式，不管是現場訪問也好，民意調查也好，總之要先把握民眾的思想動向，才能把力氣花在刀刃上。
另外，光就檔案的普及與宣傳方面，我想是不是可以不限於紙質，如宣傳單、宣傳冊之類，而推廣到廣播、電視、網路方面。而當前，也有許多很好的例子，像《國寶檔案》，它就是一個很好的宣傳欄目，也備受關注，但是轉而言之，國寶離普通群眾的距離好像有點遠了。能不能把這些貼近群眾生活的檔案也用這種方式宣傳呢?至於網路，是不是可以建立專門的大型檔案網站，而不限於各個檔案館的官方網站通過連結等服務為群眾提供一個更加全面且方便快捷的檔案搜尋途徑。而所有的這些，都將是檔案部門在以後的工作中所需要完善的，至少在保險檔案的宣傳利用方面上是必須的。
這個實踐之後，我發現目前檔案工作還是任重而道遠，但隨著人們素質的普遍提高以及政府對保險檔案工作的支援力度的增加，我們也有理由相信，在不久，保險檔案的作用絕對會得到最大化的利用，真正實現群眾化、普遍化。
總的來說，在這裡的工作是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會中的工作生活，對未來有了提前的認識，我想以後在社會上能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，可能是學校裡養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是父母給我的評價，我自己也是這麼認為的，社會實踐的還有的作用就是提前瞭解自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
作為一名大三學生，這個暑假是我大學的最後一個暑假。為了讓這個暑假過得充實，過得有意義，我報名參加了學院團委與xx區團委合作的暑期實習活動。7月10日，也就是我從家裡趕回學校的第二天。這天早上八點多我們便跟著許老師，來到了xx區團委。正式開始了我們的暑期實習。
首先，xx區團委給我們舉行了一個簡短的開幕式，簡單地介紹了xx區的區情和實習要求。接著就給我們分配實習單位，讓各個單位的負責人帶到各個工作地點。我和奕君被分配到xx區建設和市政局。我們的實習內容是在檔案室幫忙整理檔案和資料。檔案室的負責人是一個很爽朗、平易近人的女人，大約30來歲，我們叫她瓊姐。實習的這個月裡瓊姐就是我們的負責人。整個檔案室只有瓊姐一個工作人員。工作量很大，因此據瓊姐說，這裡一年到頭實習生不斷。我們的日常工作主要包括了：
1. 整理文書檔案其實一個月下來，具體什麼是文書檔案，什麼是科技檔案我實在分不太清楚。從我的理解來看，文書檔案就是純文字的資料檔案，而科技檔案就是帶有設計圖、施工圖的檔案。文書檔案的整理聽起來很簡單，但是其實並不容易。一份文書檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。第一步，我們從其他科室收集紙質和電子版的文書檔案，一式兩份。第二步，我們要把文書檔案進行分類，按儲存期限分為三類，即20xx年的，30年的，還有永久的。第三步，我們要對每一份文書進行排序和分離。以呈批表為界，分離相同的兩份文書。還要按一定的順序加上附件和原稿。第四步，給文書檔案編上件號。編號工作，實際上就是給文書的第一頁列印年度，儲存期限，館室編號等等。接著還得打上歸檔的日期。第五步，把文書檔案拆成兩份，一份存入檔案庫，一份進行電子歸檔。進行電子歸檔前，還需給文書打上頁碼。電子歸檔完畢，一份文書檔案才算完成。這個過程是十分繁複的，很考驗我們的耐心和細心。
2. 整理科技檔案科技檔案和文書檔案的整理差不多，它們最大的差別在於，科技檔案中有許多工程施工圖和設計圖，還有施工證明書等等資料。施工圖很多，也很大張，我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設計圖摺疊成a4紙大小，留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。這是檔案室所有工作中最花時間的，也是比較有技術含量的。雖然疊圖紙的工作很機械也很費時，但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的，心裡還是十分開心的。瓊姐也十分肯定我們的工作，對我們疊的圖紙讚不絕口。
3. 收文歸檔我們的另一項主要任務就是收文。即把收文資料進行電子歸檔。這項工作比較簡單，用六個字概括就是“輸入、複製、貼上”，但由於收文量多，因此細心顯得十分重要。這三項工作是我在檔案室中做得最多的工作。說實話，它很繁瑣，但卻很能磨練我的耐心和細心。其他工作還包括為各個科室查詢資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應的檔案架等等。結語：不知不覺地，我們已經結束了實習，在xx區建設和市政局實習的這一個月裡，除了基本掌握了檔案室的文書整理外，我最大的收穫是兩心：耐心和細心。
同時，我也有自己的一些體會。每一項工作都有它的一個最佳流程，按照這個流程，我們可以達到最佳的工作效率。就像文書檔案的整理流程，上面的5個步驟是環環相扣的，是不能顛覆的，否則必然會導致工作效率降低。值得高興的是，負責人瓊姐十分肯定我們的工作，她說，我們是所有實習生中最努力的，工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學子，我們很高興能為華師為學院爭得口碑，為往後華師的師弟師妹與xx區企事業單位開展合作實習活動提供有利的形勢。雖然一個月的實習時間很短，我真正能夠掌握的東西不多，但是我相信這個經歷對我將來的工作一定會有幫助的。
一、實習的目的：
經過兩年系統的物流理論知識的學習，對物流定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論知識的瞭解，通過實習希望能夠使理論和實踐進行相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業，主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經營理念，經營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。在將近十餘年的時間裡連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、崑山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實習環境
實習期間，我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職，主要從事的工作就是負責把採購部門採購過來的貨品歸類之後以最快的速度發往店鋪。在物流部分為三個組：制單組、倉庫組、理貨組，總共有40餘人。
四、實習過程
(1) 瞭解過程
起初，剛剛來到這裡的時候，這裡的一切對我來說都是陌生的。這裡的工作環境也不是非常的好，呈現在我眼前的一切都是那麼的茫然。第一天的時間裡制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來，先自己熟悉一下。然後把公司的軟體erp每個模組讓我熟悉一下。實習的第一天，我熟悉了我的崗位的大概，體驗到社會上工作的感覺，在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對於社會的瞭解以及工作單位各方面的情況的瞭解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不瞭解，於是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等，想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項，通過他們的幫助，我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，心裡很是過意不去，但我相信我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優異的成績的。
(2) 摸索過程
對物流部環境有所瞭解和熟悉後，開始有些緊張的心開始平靜下來，工作期間，每天按時上班，上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會，講講小故事大道理，玩玩遊戲，這樣可以激發我們的鬥志。之後我們就會回到各自的崗位上進行工作。採購差不多每天都會有貨品會來，我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到採購訂單錄入→採購入庫錄入→採購分貨錄入這三個模組是用的最多的，然後電腦會自動彙總我們在列印分店分貨單，對每家的貨品進行手工對貨，如果資料全部是正確的就可以把資料下發到店鋪。這是我作為一個制單員要學會的最最基本的東西。
(3) 熟練掌握，並能負起相應的責任
在物流部的制單組的兩個月的時間的學習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的採購登記單的錄入，並且自己對每天所學的知識進行相應的記錄總結。對制單的流程的總結如下：
這是增資料的一個介面，裡面特別注意的就是吊牌價。
在制單員的工作中，需要注意的事項很多很多，每次我都是在犯過一次錯誤之後才知道這樣的事情是不允許發生的。例如：在起初的增資料中，要十分十分的仔細，稍一不留神就會把進價增城賣價，這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結了一些其他的注意事項如下：
1、電腦制單員根據採購開單員登記的貨品單據，正確的錄入採購訂單、採購入庫單、分店分貨單，正確的列印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯誤，包括數量、顏色、尺碼、貨號、進價、零售價需要修改時，必須有采購人員首先更改貨品登記單，並簽名確認後方可修改電腦資料;
3、若是貨品數量登記錯誤，電腦資料修改時，採購訂單不需要修改，只需要修改採購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完後，列印分店分貨單進行核對，核對完成後，核對人員簽字，遞交電腦制單員;
5、電腦制單員檢視分貨單有無修改，無修改直接將分貨單遞交相關人員(三聯單，一份隨貨到分店，一份統計做帳，一份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分，更正電腦資料，完成後再列印分店分貨單，遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確，正確在分店分貨單上面簽字，返還電腦制單遞交相關人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外，不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完，嚴禁列印分店分貨單，中途需要發貨時，必須選擇一個截止貨號，已輸入電腦並且已打印出條形碼的貨品必須完全做完，要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發出後，必須立即將分店分貨單資料下發至各分店，並及時通知各分店做資料下載，下發時注意，不要下發的資料一律不允許下發;
10、資料下發完之後，及時的打印出分店分貨單的褲子尺碼，和分店分貨單一一對應，交由統計做帳，並及時打印出採購入庫單，交由倉庫管理員，核對採購進貨成本;
11、貨品較多時，同一地點採購的貨品做完後，必須選擇一個結束點，將資料下發後，再輸入另一採購地的貨品，這樣做為了保證及時把資料下發給店鋪。
在這段時間裡，我一個人接管鞋子的所有單子，並且能夠自主的支配輸單的時間，每次採購開單的資料都要認真的稽核，以便核對採購人員報表，也方便採購部門結賬。
五、學會不斷的完善自己的工作
在自己的工作中，學到的東西越來越多，接觸的東西也越來越多，出現的問題也都迎刃而解。到目前為止，我對於店鋪和其他部門出現的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作，也為了學到更多的東西，我主動和其他部門交流，我們接觸最多的就是採購部門了。經過一段時間的學習，我能夠總結出採購的大概的流程(如下)：
經過不斷地學習，確實在自己的崗位上把每項工作做得井井有條，能夠能到同事和領導的認同。希望以後能取得更加優異的成績。
一.實習目的與要求：
本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理資訊系統在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯絡實踐，通過對日常業務流程、物流管理資訊系統(lmis)執行以及開發工具與資料庫的學習，達到系統維護與實施的基本要求，以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質保量完成實習任務，並順利通過實習考核。
二：實習單位簡介：
九州通醫藥集團股份有限公司發軔於改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。
九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”，併成為中國醫藥物流發展的主流模式，鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。
九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網，實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務，網上年銷售額達10億元，位居國內同類型網站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統整合能力的大型現代醫藥物流企業，物流、資訊等技術處於國內一流、國際領先的地位。
三.實習安排與過程
從4月1日起，我們開始了一個月的實習生活，這一個月裡的學習與生活自然是收穫頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”
的企業精神，“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀，“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨，以及“家文化”的企業文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排，實習的內容先後如下：
1、入庫流程學習。採購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;
2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由於運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內複核學習。內複核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核幷包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外複核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區，集貨員將分揀後的藥品放到指定的月臺暫存位，外複核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;
5、自提學習。以良好的服務品質，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、複核的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學習。在(lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
四：實習感想：
現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術，使各個環節共享總體資訊，把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理，以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下，提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為，系統的效益並不是它們各個區域性環節效益的簡單相加。系統方法意味著，對於出現的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發，物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本，因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關係。比如過分強調包裝材料的節約，就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統方法強調要進行總成本分析，以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業務流程，到物流管理資訊系統，再到開發工具及資料庫的學習，使自己具備了系統維護的基本要求，為後續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理幹部培訓班的召開，在大物流、大舞臺、共成長這一主題下，相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
五.實習結論及建議：
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規範，沒有一個嚴格的引數要求，易造成很多錯誤和其他問題，應規範這一細節操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態都要由操作員在系統中手動更改，效率低下;下游環節操作員都是手動索取任務並需不斷重新整理任務列表，極不方便，應在物流管理資訊系統lmis中在相應模組實行自動操作，省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導下尋找適合自身的發展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討，對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監控，以滿足新出臺的藥品經營質量管理規範要求。
5、物流管理要深入到各個層面，特別是要與採購業務方面緊密溝通聯絡，才能做到最優採購、最優庫存，進而達到最優配送銷售。
時間轉瞬及至六個月的臨床護理實習生活一晃就過去了，真的過的好快，現在我們已經告別了我們的臨床護理實習生活，同樣也即將想我們的學生時代說再見。對於六個月的臨床實習生活時間說長不長，說短也不算短，在這六個月的臨床實習工作中記載並收穫了許多課本上所涉及不到的知識內容，以及帶教老師所傳授的豐富的臨床上的經驗技術，更加體會到了護理過程中三查七對一注意慎獨精神的重要性，提高了我對突發事件及護患關係醫護關係的應對能力與溝通技巧，同樣在這六個月中我記錄與感受了發生在我身邊的感人事件，還有這六個月的臨床實習生活也更加增進了同學之間的深厚友情……
通過中專四年大專一年半的在校理論學習後，根據學習的需要，學校在北京中醫藥大學東方醫院、北京口腔醫院、北京煤炭總醫院、北京空軍總醫院、北京中醫藥大學東直門醫院等醫院為我們安排了為期六個月的護理臨床實踐學習。 我被有幸分到了北京中醫藥大學東方醫院開始了我為期六個月的護理臨床實習生涯，我知道從進入醫院的第一天起，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的物件將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人、以及病人家屬。
還記得去年十二月初我剛去東方醫院報到的第一天，那一天我們統一都穿上了潔白的護士服，踏入醫院大門的那一刻我心情很激動，想起了曾經中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護理誓詞：以保護病人的生命、減輕病人的痛苦、增進病人的健康，要用自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人。這是我們護士的職責所在，我想作為一名實習護士，我更應該在醫院認真努力學習，使自己獲得更加紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，只有這樣才能為我以後成為一名合格的護士墊下基礎!
我認為臨床的實習是對護理理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛鍊，同時也是我們就業前的最佳鍛鍊階段。在這裡我要感謝北京中醫藥大學東方醫院為我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會，這些寶貴的經驗我想會讓我受用終身。在北京中醫藥大學東方醫院實習的這六個月的時間裡，根據護理部的精心安排，我分別在內分泌、CCU、急診、呼吸內科、骨科這幾個科室輪流進行臨床實習。
我實習的第一站是內分泌病房，只有我一個人。在這個科我的實習時間只有兩週，但由於是我實習的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內分泌病房只有我一個實習生，這讓我感覺有些孤單，有些害怕畢竟這是我實習的第一站，陌生的環境，什麼都還不懂，以及新的角色的轉換這都讓我感到有些不適應。剛開始我第一天去科裡報道時候，因為是學生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是，不知道自己該做些什麼。由於需要長時間站著，開始很不適應，小腿特別的痠疼，腳也感覺很生疼，下班回家後只想躺在床上睡覺，哪都不想去，也不想動。跟上學那會兒天天坐在教室裡吹著冷風聽著老師講課的那種輕鬆的感覺及狀態完全不同，開始感覺很不適應這種狀態，跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好，什麼事情都為我講解，有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床，下午發體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情，到最後讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等，慢慢的我也熟悉了這裡的程式。而且我還發現那裡已經有四個實習生了，通過聊天知道她們是我們學校09級的學姐，畢竟同齡人在一起大家很快就熟了，這讓我感到自己也並不是很孤單。
學姐們看我是新來的什麼都還不會，不管是生活還是工作中都會很照顧我，經常在空暇的時間裡簡單的介紹下病區的環境，告訴我一些注意事項等一些細小的事情，這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感，孤單的感覺漸漸消失不見，在帶教老師和學姐的幫助下我很快的就融入了這個新的環境中，同時也漸漸的適應了這個新的角色的轉換。在內分泌病房實習時間只有短暫的兩週，在這兩週中我主要就是熟悉和適應醫院病房的環境、適應上班的流程和適應新的角色的轉換。雖然還有很多的不會的地方需要學習，但我相信自己會做的更好!
(一)實習目的
初步認識社會，進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練，善於創新，善於思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質就是業務員，前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯系客戶，到最後就是洽談業務、簽定合同。
具體業務操作如下，以我們做的第一筆具體業務，也是我們第一天做出的業務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業者交換名片，然後將名片反饋回公司，再通過電話聯絡來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數量聯絡車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格瞭解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(!)理直接聯絡客戶做出回答或者是客戶和經理聯絡。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;籤合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨，否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後，大約需要一到兩天的時間。貨物到站後，返回到貨通知，同時在目的地提供發貨通知，以便雙方及時提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務提到出差，對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對於一個四處跑業務的業務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊，但是身體是自己的，出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷，對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上，三句話不能離開老本行，什麼市場行情、產品資訊掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回覆，即顯出業務員的修養和素質，也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日後慢慢領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係，等到結婚生孩子後，你的身份和責任又發生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之，關係無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客戶關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係，是考驗員工人品的試金石。
雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰願意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術。
首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關係，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的祕密。總之，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關係圈子裡面，這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己!
再次，要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裡的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕，只要我們能夠面對現實，積極採取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。
最後，要學會與各種型別的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司裡，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，採取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學，我們的實習期間一直配合的很默契，沒有一次爭論和不滿，工作上大家協調，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達到共同的目標。在這間公司裡，我發覺我的同事們都很好，這裡的人際關係也很簡單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就好像在一個大家庭裡共同生活，為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係，這就是上級與下級的關係。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反，在與社會地位低於自己的人講話時，就會表現得比較自如、自信，甚至過於隨意。
上下級之間的關係應該是領導與服從，管理與執行的關係。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力，激發員工的主我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外，在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習，我們還認識了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四後八、前二後一等平板和半護欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實習，讓我對貨運市場有了清楚的瞭解，懂得也很多貨代方面的知識，也看到了貨代市場的極大發展前途，也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷，在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時，由於政府的法規建設滯後，市場執行機制發育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動，主要表現在下列幾方面：
(1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為，直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處，運價低於貨代企業的協議價，嚴重影響了貨代企業經濟利益，削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰
貨代企業作為貨主的代理，根據我國民法通則精神，代理人在接受委託、履行代理職責中，如無自身過失，不承擔任何責任，但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神，以致貨運業務中出現問題，貨主單位往往轉嫁到貨代身上，以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險，而獲極微薄的利潤。另外，由於某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為，貨代企業如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
某些貨代企業中現在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定，也不符合行業規範，但出於自身利益考慮，認為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性迴圈，互相殘殺，敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題，既損害了貨運代理企業的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序，嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此，我提出以下建議：
1.儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規，完善法制建設;
2.加強部門之間的協調，明確行業分工;
3.允許多種體制經營國際貨代企業，允許企業向境內外聘用人才;
4.建立監督機構，健全監督機制，完善稅收管理，聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門，加大檢查、執法力度;
5.儘早成立全國性的國際貨代行業協會，協助政府部門協調企業的關係;
6.建立國際貨代提單註冊備案登記制度，特別是對分運單要加強監管;
7.編制統一的教材，分層次對行業從業人員進行業務培訓，提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8.儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學，我的公司!感謝你們對我的信任和支援!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去…
X年XX月XX日，我帶著彷徨與緊張的心情踏進了X醫院，開始了為期XX個月的臨床護理實踐。十分感謝XX醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。實習階段對於每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經歷。現代社會激烈地市場競爭，新的醫學護理模式，以及人們對健康與服務意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛鍊，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規範自己的行為，以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習關於“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了一定提高。在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性，但當真正接觸到病人後，我發現，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有紮實的理論，熟練的操作，還要有愛心觀點等等。護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。
護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外，其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細緻的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。 在護理的上制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度” 、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。
護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防範護理差錯事故的發生。 人是有惰性的。特別現在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有的機會去學習的實踐知識。
“四勤”首先要眼勤，就是要善於觀察。 ①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度，工作安排的周密性和計劃性。 ②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。 ③要勤察病情，對病區內的病人要做到心中有數，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前後的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體徵的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時採取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對於提高治療率和搶救成功率是至關主要的。
再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業規範，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鑽好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關係、同事關係、師生關係處理的好壞在很大程度上取決於語言的溝通，有了良好的人際關係，工作學習起來也就順心多了。
另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂於幹活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之餘還要“沒事”找事幹，多下病房瞭解病人各方面的狀況，協助做一些生活護理，以及病房環境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也願意把的知識和經驗傳授於你。 護理文書書寫質量的高低，可以反映一個護士的綜合素質。
在護理文書中，可以看到你對病人整體狀況的瞭解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規範性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此，護理文書～定要客觀，實事求是，規範的書寫，做到楣欄、內容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫學術語，記錄客觀事實。滿足病人的基本生活需要，是從生理學角度如呼吸,迴圈、體溫、飲食、排洩、清潔、環境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發，由護士運用護理技術來實施的。當病人由於疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時，護士應對其進行口腔護理，這不僅可使病人保持口腔清潔、溼潤、去除口臭感到舒適，還可預防口腔感染，防止發生併發症。排尿時人的正常生理活動，也是人的基本需要。對於排尿發生障礙的尿瀦留病人，在查明非尿路阻塞所指的情況下，可採取一系列措施，如改變病人的臥位，熱敷和按摩病人的下腹部，利用條件反射來誘導排尿，如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效，還可在無菌操作下施行導尿術，把尿液從膀胱內引出，以減輕病人的痛苦，滿足其排尿的基本需要。滿足病人的治療需要，採取的護理活動有觀察生命體徵、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術後病人，協助其取半坐臥位，可促使感染侷限化，減少毒素吸收，減輕傷口縫合處張力，以緩解疼痛，促進癒合。對高血脂病人，常採用低脂飲食，限制病人動物性脂肪的攝入，以配合藥物治療等。
在病室實習期間掌握了各種鋪床法，臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理，口腔護理，褥瘡的預防、治療及護理，晨晚間護理，血、尿、便、常規標本採集的意義以及方法。知道了醫囑處理，病室報告、重症記錄、護理病例，體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗及溶液配製法，皮試結果的判斷，靜脈採血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸，血壓的測量與記錄方法，體溫單繪製法，氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法，男、女病人導尿術。監護儀、呼吸機的使用方法及保養。心電圖的波形特徵，各種飲流管道的原理及護理要點。在急診室習期間熟悉了分診的方法，常用急救藥的作用，劑量、適應症及用法、常見中毒病人的搶救方法。例如;洗胃機的使用及各種中毒症狀的搶救注意事項。掌握裡心肺復甦術。在外科實習期間掌握裡無菌技術操作，穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現及手術前、後的準備及護理。掌握了手術室的護理工作，物品的準備和無菌處理。手術人員更衣、手臂消毒、穿無菌手術衣及戴手套的方法。病人手術體位，手術區面板消毒及手術區鋪單法。掌握了手術室的無菌操作原則及手術配合工作，能熟練的配合洗手護士及巡迴護士的配合工作。
住院病人由於疾病對身體的影響，加上生活環境、生活方式的改變、可產生一系列不良心理反應。應瞭解不同病人錯綜法雜的心理活動，對病人進行心理上的安慰、支援、疏導，尊重病人人格，調整病人情緒，以解除病人的各種壓力，不利於治療和康復的不安情緒。在護理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護理，運用護理程式的工作方法，為病人解決問題，使病人達到治療和康復所需要的最佳身心狀態。我會在今後的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業務能力。使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧於白衣天使的光榮稱號!
三優範文網