在領導的關心，老師的支援下，讓我有了這次實習的機會，這次實習也是我們第一次綜合實習，實習對我是一個鍛鍊的好機會，它也將全面檢查我各個方面的能力，也檢驗我能否將所學的理論知識應用到實踐中去。緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個星期裡也有不少的收穫，通過兩個星期的學習實踐，使我學到了很多實踐知識，各方面都有所提高。
首先，學校指導老師帶領我們到實習的工作單位---湖北省糧油食品質量檢測站。湖北省糧油食品質量檢測站主要承擔授權產品的食品質量安全市場準入的發證檢驗，委託檢驗以及社會各界的委託檢驗和新產品的開發檢驗，打擊不法分子以次充優，參雜造假行為，保護消費者的合法權益，也利用節假日的時間開展“放心糧油”的活動，讓消費者吃得放心，他們擁有豐富的檢測經驗和完善的儀器裝置，以保證糧油食品質量安全為目標。
剛到那裡，我們被指認為跟著一個實習單位老師---劉堅，跟在老師後面，我有種完全不得要領的感覺，不知道自己能做些什麼，不過在老師的認真指導下，我開始學習最基礎的稱量及移液管的使用，並且仔細閱讀該做的工作，就這樣我對實驗有了大概的瞭解，首先我們做的是糧食中有機磷農藥殘留量的測定。
樣品有稻穀、玉米、小麥(樣品必須低溫儲存)，稱量時(樣品應常溫)，應首先把天平擦乾淨，避免干擾，在稱樣前，要將樣品充分混勻，為了防止風的吹動而影響稱量，在稱量前需關上門，準確稱取10.00g試樣置於100ml具塞三角瓶，並及時標記，由於試樣過多，試樣稱完後需要做好記號便於區分試樣，同時也應準確稱取0.5g中性氧化鋁於錐形瓶中(中性氧化鋁應儲存於乾燥器內備用)。
另外玉米、小麥樣品還需要加0.2g活性炭，然後再把錐形瓶拿到通風櫥里加二氯甲烷(二氯甲烷易揮發有毒),而加入的二氯甲烷必須用重蒸過的二氯甲烷，每天到的第一件事就是重蒸二氯甲烷，用移液管準確的吸取20ml二氯甲烷於錐形瓶中，在蓋瓶塞時，應防止二氯甲烷揮發而使瓶塞衝去摔碎，加完後放到平震盪器中振盪30分鐘，振盪速度以100轉/分左右為宜。
在使用振盪器時，老師教會了我們如何設定、使用振盪器，振盪完畢後，需要過濾，過濾時最好使用試管架便於小試管的放置，小試管應選用具有刻度並帶蓋的小試管(有機磷測定使用的小試管需用丙酮潤洗且所有的實驗器具需在乾燥的情況下使用)，濾紙應用多折中速定性濾紙過濾，且開始的3--5滴濾液應棄去，然後收集濾液5ml，濾液收集後需濃縮(小試管蓋可蓋也可不蓋)。
利用氮氣濃縮時，應注意防止每支試管濃縮速度不一致少於0.5ml,若不足0.5ml應用二氯甲烷準確定容到 0.5ml,濃縮後就送到氣相色譜儀檢測(由於氣相色譜儀器非常昂貴，檢測時是由指導老師親自檢測)。結果計算：x=cv/m，x-樣品的農藥殘留量，mg/kg，c-由峰高或峰面積從標準曲線上查上的樣品溶液中的農藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱樣量g，樣品測定峰高或峰面積，與標準比較定容。 試劑的儲存：樣品前處理：
①樣品經粉碎機粉碎，合併篩上，篩下部分，混均後供分析。
②中性氧化鋁：在550℃灼燒4h，用前於 130℃復烘5h,加5%水脫活，儲存於乾燥器內備用。
③活性炭：層析用20--40目，將活性炭放入濃鹽酸中，加熱煮沸1h，用蒸餾水洗至中性，烘乾後，放入帶蓋瓷皿內，蓋上皿蓋，在550℃灼燒2h，用前在105℃烘烤4h,儲存於乾燥器內備用。
④丙酮：向丙酮中逐次加入少量高錳酸鉀進行迴流，直至紫色不褪為止，然後蒸餾，收集沸程為55--57℃的餾分，置於棕色瓶中密閉儲存。
⑤ 二氯甲烷：一般二氯甲烷可以直接重蒸餾，收集沸程為39--41℃的餾分(為了除去雜質)置於棕色瓶中避光儲存。
⑥石油醚：石油醚直接蒸餾，收集沸程30--60℃的餾分(為了除去雜質)置於棕色瓶中避光儲存。
做了4天有機磷農藥殘留的測定後，指導老師就讓我們做有機氯農藥殘留的檢測。樣品同樣也是稻穀、玉米、小麥，也應準確稱取2.00g粉碎試樣於100ml具塞三角瓶中，然後在通風櫥內加入20ml石油醚，用移液管準確的吸取20ml的石油醚於錐形瓶中(也應防止石油醚揮發而使瓶塞衝出去摔碎)然後置於振盪器中振盪30min，過濾時應收集全部的濾液於濃縮瓶中(濾紙為多折快速定性濾紙)，過濾後應用約10ml的石油醚分次洗滌漏斗和濾紙併合並所有的濾液，然後進行濃縮.
濃縮時，水溫應在38--40℃之間，濃縮濾液不能蒸乾，否則會導致回收產降低，然後定容(定容時，必須選用具有刻度並帶蓋的小試管)，濃縮瓶轉移到小試管後還應對濃縮瓶、漏斗進行洗滌(應遵循少量多次)並對所有器具進行一一對應標記，濃縮定容到5ml後，最後進行檢測，結果計算：x=cv/m，x-樣品的農藥殘留量mg/kg，c-由峰高或峰面積從標準曲線上查上的樣品溶液中的農藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱樣量g。
糧食中有機磷農藥殘留量的測定方法和原理是綜合gb/t50009.20--食品中有機磷農藥殘留量的測定(第二法)和gb/t5009.145--植物性食品中有機磷和氨基甲酸酯類農藥多種殘留的測定方法，並作部分改動，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→ 提取→淨化→濃縮→上機測定→結果計算。
糧食中有機氯農藥殘留量的測定方法是採用gb/t5009.19--20xx第二法，氣相色譜分析採用毛細管色譜柱進行，原理是試樣中六六六、滴滴涕經石油醚提取，濃硫酸磺化去雜後用氣相色譜法對不同異構體和代謝物分別測定，與標準比較定量，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→提取→濃縮→淨化→上機測定→結果計算。
以上講了有機磷農藥和有機氯農藥殘留的測定，現在就來講講玻璃器皿的清洗與存放。過濾後就應把器皿浸泡在洗滌液水中，便於洗去器皿的標記。由於二氯甲烷、石油醚是易發揮，有毒氣體，在清洗玻璃器皿時應帶上手套，先把玻璃器皿用洗液沖泡，然後再毛刷把玻璃器皿裡外都洗刷乾淨，再反覆用自來水沖洗乾淨徹底(為了防止洗滌液殘留而影響農藥的檢測)。
容量瓶洗乾淨以後應放在物架上晾乾，以便再用(定容有機磷溶液的小試管應用丙酮潤洗2--3次)，所有玻璃器皿在用之前都應該是乾燥，冷卻。指導老師還利用空餘的時間給我們講了氣相色譜儀和液相色譜儀，也教我們怎麼用，讓我知道了進樣時最好按照空氣--樣品--空氣進樣，氣相色譜儀沸點低，易氣化，例如aa、dha、脂肪酸的成分，氣相色譜和液相色譜可以從圖上分開來.
氣相色譜的峰都比液相色譜高，氣相進樣液分分流與不分流進樣，分流進樣是打進去後色譜儀會自動給分開，不分流進樣是直接進入，氣象色譜儀一般以氮氣為載體，有fid(氫火焰例子檢測器)，使用範圍為增白劑。fpd(火焰光度檢測器)只對p--s有訊號，使用範圍有機磷農藥的檢測。ecd(電子捕獲檢測器)。
上述就是我實習兩個星期以來所做的工作，通過這次實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，樹立了強烈的責任心，也牢固的掌握了一些專業知識，加固我們已學的理論知識和實驗技能，在提高專業知識的同時，也努力提高自身素質修養。
在學習和掌握專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識並做到理論與實際相結合。在工作中我嚴格遵守廠紀廠規，尊敬老師，團結同學，踏實工作，努力做到操作規範化，技能熟練化，為走向工作崗位做好充分準備，在今後的工作中我將繼續發揚自己的優勢，學習，改進不足，適應企業發展需求，努力把自己的工作做得更好!
一、實習單位介紹
中國工商銀行是中國最大的商業銀行，中國四大國有商業銀行之一，世界五百強企業之一。工商銀行是中國最大公司銀行，截至20xx年末，擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩健發展，保持中國第一信貸銀行地位。
中國工商銀行經營範圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結算，發行和代理髮行有價證券，代理其他銀行委託的各種業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進出口貿易和非貿易結算，外幣及外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據貼現，發行和代理髮行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，徵信調查和諮詢服務，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸等。
二、實習時間: 20xx年7月15日—20xx年8月15日
三、實習內容與過程
20xx年7月15日，我來到中國工商銀行股份有限公司興寧支行開始了為期一個月的實習，重點學習了銀行會計結算業務，結合大學兩年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業知識，以下是我再這次假期的實習體會。
(一) 銀行會計結算業務
銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。 銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月，先後學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。
在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程式，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的稽核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章，
每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票印表機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業務
國際結算業務對於整個銀行業務來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行淨收入的相當大的份額。
在這次的實習工作中，在銀行老會計師的教導下，我學會了如何開立進口信用證，及需要提交的檔案，具體包括進口合同，進口代理協議，進口開證申請書(應加蓋預留印鑑並由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的影印件，授信批覆(首筆)，進口開證動態一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
四、實習總結
在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員稽核，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險出罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。
五、實習心得體會
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這兩年在大學校園裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程式提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對於我們師範生是非常重要的。
在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。20xx年9月 1日，我懷著希冀與期盼的心情開始了我的教育實習生活。
實習生活是緊張而忙碌的，我初次品嚐到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課後反饋的過程中，多查資料，主動向指導老師請教交流，從同學和指導老師的建議中不斷提高自己。
但凡經驗都是需要積累的，教學經驗的積累也不是一個一蹴而就的過程，而教育實習正是一個讓我積累教學經驗的好機會。我們這次教育實習，時間定為兩個月，分兩部分實習內容，一是班主任工作，二是教學工作。
在統籌安排下，我去了太原師範學院附屬中學實習。第一天，我是懷著緊張與期待的心情走進這所校園的，為不熟悉的環境而緊張，為即將面對的教師和學生而心生期待。
當第一次與指導教師見面，第一次面對學生，第一次走上講臺，第一次……所有的第一次都是不一般的感受，都是一種新的體驗。隨著次數的增多，我漸漸熟悉也適應了，得到了鍛鍊，不再像剛開始那般生澀。
成為一名教師，是我一直所向往的，而成為一名生物教師是我所選擇的志向。對我而言，教育實習並不僅僅是順利畢業的必需保證，更是我能踏上教師崗位的先前準備，是我成為一名真正的生物教師的必備經驗。這次的教育實習讓我受益匪淺，我感覺我在實習的過程中成長了很多，自身的能力也有了提高。
一、班主任工作
要成為一名優秀的班主任，瞭解學生是基礎，我就是以這個為基本目標的。而要了解學生，與他們進行交流是必要的，僅僅通過觀察並不能很好地達到目的。為了能儘快的熟悉學生，我第一天就從班主任處要了學生的名單，首先從熟悉他們的名字入手，再逐漸熟悉他們的人。
我還看了他們的週記，從中獲取一些相關的資訊。接著，我又與部分學生進行交流，從學生處瞭解了班級幹部的名單。而且，我常常利用早自修之前、課間、放學打掃等時間，與學生進行交流溝通。雖然這些起初並不是那麼的順利，但接觸的時間越長，學生們也越願意與我交流。
我剛開始時，也並不瞭解如何跟學生相處，才是最好的。漸漸地，我發現，只要把他們看成是自己的同學，自己的朋友，相處起來就容易的多。還記得，起初，我想通過最直接的方式認識他們，就直接當著全班的面，讓他們向我介紹自己，可是學生們似乎都不本大願意，後來也就不了了之了。
離開教室之後，我就想到底怎樣他們才願意與我交流呢?反覆思考，我覺得，必須讓他們先熟悉我。而當天下午放學後，我也找學生了解了一下班級的情況。後來，我漸漸開始叫每個學生的名字，雖然有時會叫錯，但學生會幫我糾正過來，我與學生之間的相處也越來越融洽。
在班主任工作的實習過程中，我最大的收穫就是與人交流溝通的能力有了較大的提高，而且處理班級事務的能力也得到了鍛鍊。我原本在人多的地方說話，很容易臉紅，而通過這段時間的班主任實習，我發現，我在不知不覺中已經把它改掉了。
二、教學工作
這是本次實習的另一個重要內容。教師的本職就是教書，能否教好書，是考量一個教師是否合格的標準。教學工作的實習，主要就是聽課與上課。經指導教師的安排，第一週聽課，從第二週開始上課。第一次聽指導教師上課，我就深深感到了差距，她很有經驗，言語又風趣，很能帶動學生的氣氛。聽她上課，給人的感覺很舒服，也樂意聽。當時，我就在想，何時我也能上到她這個境界?我很清楚這有一段很長的路等著我走，但我會努力的。
作為實習生，我沒有正式上課的經驗。但凡事總有第一次，記得第一次上課，我挺緊張的，上的是“細胞器——系統內的分工合作”這部分內容。上完課，指導教師就給我指出了一些問題，都是我沒注意到的。比如，師生間上下課的問好，對課堂時間的把握等等。這些都是需要我改進的地方。
在每一次上課之前，備課、試講是兩道必要的程式。我每次都會花較多的時間進行備課，以求達到較好的講解效果。雖然課堂效果並不盡如人意，但我的努力還是有價值的。它為我增加了經驗，只有積累經驗，積累錯誤，才會有提高。
每一次的教學反思，回顧自身的不足，更明白自己到底缺乏什麼，怎樣才能將這節課上得更好。儘管我仍存在不足，但我也處在不斷的進步之中。通過實習，我對自身語量、語調的調節，更為適當，能張弛有度;對於時間的把握，也有了提高，不再有剛開始的拖堂現象;上課的語言也漸漸有幽默的趨勢，不總是平鋪直敘;對於課堂的紀律管束，也能有一定的效果……教學工作的實習，讓我從各方面鍛鍊我的能力，讓我學到了很多，也收穫了很多。
實習雖然結束了，但我要成為一名生物教師的信念卻增強了，我會朝著這個目標繼續奮鬥的。我會在不斷學習中，更充實自己，讓自己的各方面有進一步的提高，爭取成為一名優秀的生物教師。
綜合上述，在本次教育實習的過程中，我的收穫非常大。著名教育家誇美紐斯曾經說過：“教師是太陽底下最光輝的職業”，我在這兩個月實習活動中體會到了做為人民教師的樂趣和光榮。
可以說，這兩個月是到目前為止我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光。這段日子裡，我終於體會到了要做好一名教師，並不像想象中的那麼容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性，總之，這是一段將對我以後的工作有著重要影響的日子。
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業務實習，在實踐中學習到了很多書本之外的東西，受益非淺下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討
一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示能夠證明其身份的有效證件或證明，銀行的員工有義務進行詳細記錄，並要求存款人在單據上記下自己的真實姓名。這是在於保護個人和國家的利益的前提下，促使銀行業在公開的基礎上發展，確保個人的金融資產真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、程式碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存摺不認人，只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
二、為什麼要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的程序，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止20xx年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6。3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1999年，我國居民儲蓄存款餘額僅3073億元，1991年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5。3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6。3萬億元。1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，的年份是1992年的14。1%，最低的年份是1998年的7。8%，從92年到98年，算術平均數也僅10。76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源於國民收入，而是直接來源於國有資產的流失。
2、稅收徵管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規占人均GDP的比重大約在0。28%左右，遠低於發展中國家平均水平的2。1%，稅源流失過多，根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支援個人所得稅的徵收和監管，而存款制度的不完善，不利於建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什麼？因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對症下藥，對少部分暴富階層的人士來說（據非官方資料，這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額），收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。某場經濟就是信用經濟，一切經濟關係要靠信用來維繫，沒有好的信用制度，就會產生交易冷淡和投資鎖定現象，由於互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，銀行惜貸、企業惜投、個人惜借的悲觀情緒瀰漫，造成經濟活力日益下降，巨集觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程式，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支援下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對於到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，並建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供隨時、隨地、隨意的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
50年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源於儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為怕露富是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪汙腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制後，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此衝擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。如保密法、個人財產保護法。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使幹部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理三亂效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育，嚴懲三亂，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
1、實習目的
大學生暑期社會實踐的就是要通過暑期工作將自己在校所學知識尤其是交流交際技巧運用到實習工作中去，體驗工作生活，不斷鍛鍊和提升自己的社會認知、交流互進、團隊合作能力等綜合素質，其根本目的就是力行錢偉長“拆四堵牆”偉大教學理念，廣泛接觸並充分了解社會上形形色色各種各樣的人，最終提高社會的適應能力。
此外，認知實踐能使大學生提前接觸工作，在工作體驗中不斷摸索自己的職業生涯規劃，逐漸明確自己的興趣和適合自己的工作崗位，提前為自己的人生做好部署。
2、實習內容
在□□□□□□□□圖書館進行為時半個月的志願活動，協助圖書管工作人員進行圖書管理、期刊整理、讀作以及接待的工作。
由於暑期參加世博志願者活動，7月底才回到家，休整幾天後找實習工作時發現許多單位都已經招聘結束了，考慮到短短暑假也不能無所作為，於是通過親戚聯絡介紹輾轉來到了□□□□□□□□，在校圖書館做志願義工，通過簡短的培訓後就正式進入工作了。
單位簡介
□□□□□□□□又名□□□□□□□□(河南省□□□□□□□□)，新建於20xx年9月，總佔地面積117.9畝，總建築面積2.5萬平方米，由綜合樓、教學樓、會議中心和學院公寓四部分組成，是漯河市政府為適應豫中南地區區域性中心城市建設，滿足黨員幹部再教育而建設的市重點專案。□□□□□□□□圖書館位於□□□□□□□□綜合樓一層，佔地面積約3000平方米，由辦公室、採編室、期刊室、電子閱覽室和借閱室組成，共藏書8萬餘冊，期刊200餘種，報紙30餘份，工作人員共11人。
工作內容
由於圖書館上午8:30開館，所以我被要求每天上午8:00提前到圖書館報到，距離開館雖然只有半個小時的時間，但我們要準備的事情很多，在這半個小時內，館長要開簡單的晨會訓話，晨會主要內容一般是總結前一天的工作情況，然後還要打掃一下衛生，擦拭書架和閱覽桌，之後還要檢查一下有沒有擺放不整齊的圖書等等，最後還要以飽滿的精神狀態迎接讀者的到來。這是常規的工作程式，有時候領導來檢查時，還要更仔細的整理，而且要畫黑板報，寫上“歡迎某領導蒞臨指導”等歡迎語，領導到來時，全體員工還要排好隊伍站一排，鼓掌歡迎。
開館以後的兩個小時內，工作相對比較輕鬆，我和我另外一位同事一組，主要是巡查圖書館各個房間，看看有沒有讀者亂放圖書，發現及時指正，教會讀者正確使用代書牌，同時在房間內來回遊走等待讀者求助。大概到10:00左右，會有人來接我的班，我第一階段的工作完成，然後還要到借書處，幫助登記員整理登記表，由於學校圖書館規模較小，比較落後，沒有引進計算機圖書管理系統，還需人工記錄，我的主要任務是幫助登記員將讀者所借的書對號記錄，並計算歸還日期和逾期補償金。
11:30上午工作結束，是吃飯休息的時間，有時候我和同事一起出去在街頭小攤上吃飯，下雨的時候就直接在辦公室裡叫外賣。中午休息一個多小時後，下午1:30又開始繼續工作了。
下午的工作可不輕鬆，一方面我要及時將上午整理好的借書資訊，輸到電腦中做存檔，完了之後，還要到還書處，將歸還的圖書重新按照編碼重新上架，我和其他兩位同事，一起將歸還的書歸類整理，放在手推車上，有時候少的時候直接抱過去，開始幾天，我還搞不明白圖書怎麼分類擺放的，我只是幫忙推車或者幫忙抱書，跟在他們後面走，同事們都是老手，很熟練，不用查表就能準確快速的找到應該擺放的位置，慢慢的我根據中圖法分類表，逐漸熟練掌握了分類擺放的技巧，後來就能夠獨立自主完成我的任務了。
把歸還的書重新上架，看似簡單，但做起來卻是一件很耗時的事情，因為圖書館雖然不大，但是書每天流通量還是不小的，每天我自己大概要重新上架200多本書，大概到下午4:00左右，來借書還書的人少了起來，一天的工作也接近尾聲，閉館之前，我們還要寫總結報告，簡單的總結一下一天的工作情況，彙報一下想法建議等等。下午4:30正式閉館。
在我工作的半個月裡，我和工作人員相互幫助，關係處的很不錯，因為之前在上海做世博志願者，對精彩的世博志願之旅深感懷念，於是為了繼續發揚志願精神，把世博的氣息帶到家鄉小城市，我常在工作期間穿上綠白相間的“白菜服”，同事們在工作之餘聊天的時候還經常問我關於世博會的問題和我做世博志願者的故事，一時間我做過世博志願者成為他們津津樂道的話題，可能由於我“高超”的講解技能，他們紛紛表示有機會一定親自到上海看世博會。
每天工作結束後，幾位要好的同事帶我到黨校校園內遊玩，帶我到黨校報欄，有時候有報告會，他們帶我到報告廳聽學術報告，雖然報告講的都是比較深奧的關於黨的理論的研究，不過我到也能感受感受氣氛，有機會見識見識市委領導等重要人物，有時候閒暇時還和他們談論一些關於黨員思想問題，感覺他們個個都引經據典，滔滔不絕，挺能講的，感覺就像是在給我上黨課一樣，每次談論都感覺有很大收穫。
3、實習時間
20xx年8月10日至20xx年8月26日(因為7月份進行世博志願服務，暑假只有8月份短短一個月，所以找了份沒有報酬的差事以充分利用暑假時間進行實踐活動)
4、實習總結
今年暑假能夠在黨校圖書館進行我的暑假實習，和黨員們一起工作服務，感覺很光榮很開心，這對於我來說是一次非常寶貴的實習機會，在這裡我認識了很多黨員同事和朋友，也學到了許多圖書管理的知識，對我們大學生在今後的讀書和在圖書館圖書的運用能力將會有很大的提高。
當我發現我通過日常工作體驗逐漸喜歡上了這個職業的時候，離別的鐘聲也敲響了，幸好我寫下了工作中的點點滴滴，留住那段美好的回憶。我深感自己通過實踐活動自己的能力得到了很大程度上的提升，現在總結來，主要有以下幾點。
第一，瞭解並體驗圖書館的工作，增加圖書管理知識，提高了服務技能。開始工作的時候，雖然經過培訓，但是都是簡單介紹了下圖書館的總體情況，並沒有手把手教會我該怎麼做，所以一開始第一天服務的時候感覺比較迷茫，不知道做什麼怎麼做，但經過同時們的指導，自己的摸索，我終於搞明白圖書室怎麼分類的，並且詳細研究和掌握了《中圖法分類表》的內容，使得在後期的服務中顯得遊刃有餘。
第二，體驗真實的工作，提高了交流交際能力。我在工作期間和同事們關係處的很好，我們坦誠交流，互相幫助，積極配合，共同完成工作。工作期間，我主動與同事交談，坦誠相告，開誠佈公，謹記以往人際關係處理上的失誤，提防因小失大，努力做到事事以大局為重，正確處理內部矛盾，並取得了良好的成效，人際關係得到了很大的改善，連以前對我很冷漠的一位同事，最後也和我成為了好朋友，難捨難分。
第三，接觸了社會，提高社會適應能力。這個也是本次實習的最終目的，通過這次實習，讓我較為充分的認識到了這個社會，深感社會遠比學校複雜，在社會工作中，即使擁有再高的技術技能，但是如果和同事關係處理不當，處境會相當危險和困難。即便是個小小的圖書館，人們的品質也不都是很純潔的，以前有些看不慣的事情在這裡也見慣不慣了，只要放寬了心態，包容一下，也會很快樂。
同時，我也學會了一些運作人際關係的方法，因為我感到社會上的人一般都會在不損害自己利益的情況下知恩圖報，我和一位同事特別要好，我幫他做過很多工作，減輕了他的負擔，有時候還請他吃飯，結果他在館長面前經常說我好話，有一次我因為工作疏忽，犯了小錯誤，館長指責我時，他一直給我打圓場，使我逃過懲罰，這雖然不怎麼光彩，但是卻讓我更清醒更深刻地認識了現實的社會。
最後，接近黨組織，宣傳了世博會。我們館長是個黨員幹部，他為人平易近人，和藹可親，由於我出色的工作他非常看好我，經常給我單獨指點，並且以黨員的規範要求我，他鼓勵我入黨，常常在聊天時談到黨員的思想，教我做人做黨員的大道理。同時我為繼續發揚世博志願精神，身著“白菜服”上班，同事們經常諮詢我關於世博會的問題，我也經常談到世博精神、志願精神，經常說世博會的精彩事情，讓本來對世博會渾然不知的同事們，各個都瞭解世博會，許多同事還紛紛表示要到上海親自看看世博會。
作為當代大學生，假期實習時接觸社會的最好形式，實習時間雖然只有短短的半個月時間，我卻接觸了社會的方方面面，這些經歷也將是我一生中寶貴的財富，伴隨我的成長。
我是淮陰師範學院文通學院 05 級法學 1 班李瑞，經過大學近四年的法學本科學習，在大四學年時有幸參加了全面的系統的畢業實習，以考察檢驗我們四年的法學學習，也為我們這些學生畢業後是否從事司法之路指明瞭方向，因為實踐是檢驗知識的最好的辦法。通過近 2 個月的實習，我的想法很多，現作以下感言。
首先宣告，我對於此次畢業實習是非常的重視，因為通過高中辛勤的學習順利進入大學選擇了自己的專業，並且在大學期間確立了自己的職業規劃與以後的工作定向，在這樣一種形式下我不得不認真對待我的畢業實習。
其次，我的實習感言是確切真實的，不包含任何虛假色彩，申明：如有雷同純屬本人版權遭受不法侵權。
有的人會認為實習，糊弄糊弄就過去了沒怎麼放在心上，有的人認為這個是檢驗自己所學習知識並且得到別人肯定以及指出不足的最好時期。因此對待實習的態度就決定著一個人走向社會走向事業的高度不一樣。剛剛進入實習的事務所時，感覺很新鮮很好奇，經過一段時間的實習，我度過了好奇感新鮮感，由實習轉向了實質性的事務。(我參加了頂崗)。
轉型的這段時間思想鬥爭非常痛苦，總覺得自己還是個在校園裡的學生，工作還離自己很遠。看不到生活的本質，沒有壓力感。工作沒有動力。當指導律師讓我獨立去做事的時候，才發現自己很眼高手低，開始的時候連在別人看來再簡單不過的裝訂卷宗都不會，以至於每裝訂一本心裡都沒底，深怕哪個順序錯了還要重新來。
當我自己做事情在別人看來是很簡單的，而我卻很愚蠢的按照我的想法去做了，結論是我的想法是失敗的。當我提出出問題時，在別人的眼光裡會覺得我很嫩。工作的環境和大家對我的看法以及對我成長的關注，讓我感覺到從未有過的壓力，這種壓力對我卻有種特別的使命感，促使我不斷的成長。當你沒有能力去跟別人談條件的時候，那麼你就應該努力的提高自己，努力地迫使自己勤奮地學習理論知識，使得理論跟上實踐。努力的提高自己的專業水平、提高自己的應變能力、提高自己的閱歷。
我從一個學生轉變成為社會上的工作一族，也許在別人看來會去羨慕我已經工作了，或者相對於那些還在拿著簡歷到處投，希望別人能夠把他留住，或者我相對於後者我是有點幸福。但是你要清楚的知道，在目前全球經濟不景氣的大環境下，大企業在裁員，小公司則面臨著倒閉破產清算的困境，你有沒有想象過你有什麼能力或者才華讓別人來接納你呢?你是否這個時候應該好好的對自己的未來有個打算或者來個計劃呢?這些問題我都想過並且有所實施。
有的人會覺得我以後工作了靠家裡哪個親戚，或者自己的父母，也許你的所謂的親戚或者你的父母的確可以幫你安排一個很好的工作，但是你有考慮過你的能力才是決定你以後是否可以立足於這個社會的根本呢?不要有這種逃避現實的想法來拿自己的前途做賭注，父母不會幫你一輩子的，父母能幫你的只是一時。人不能無大志的生活著，這樣的話我們就是社會的寄生蟲，終究會被這個殘酷現實的社會所淘汰掉的。
工作思想的轉變其實是非常痛苦的一件事情，以至於會讓你思想混亂，我經歷過並且還在經歷，我相信我會很快度過這段艱苦的思想掙扎。全身心的投入到我的工作當中去，嶄露頭角奮勇向前，不斷學習、不斷進取、不斷給自己訂立更高更遠的目標，俗話說的是心有多大舞臺就有多大。
經過一番思想的鬥爭以及工作過程中的打擊，我就已經有了一些對待工作的清醒的認識，這對於我今後的工作奠定了很好的思想基礎。首先實習中有很多東西值得我們去學習，長輩們的言語與做事方式都是我們值得虛心學習的寶貴財富。其次，師傅讓你做的每件事情，我們都要去努力認真的完成，遇到不明白的要記在紙上先自己去搞懂，不明白的再一個一個的問，直至明白為止，要吃得了苦中苦。方式跟方法很重要，態度也很重要，有時候態度決定你的成敗，細節也是需要考慮到的。
以下我談我在實習中讓我自己學到的東西，舉例說明：
剛剛進事務所的時候我什麼都不懂，毛毛草草的小夥子，很嫩，穿著言談舉止都很嫩，經過時間的薰陶我就知道我得成熟點，不能讓別人覺得我很稚嫩，不然別人都會覺得你是小孩子，有什麼問題根本就不把你帶上，不是別人故意的，是你給別人這樣的感覺了一個字導致的嫩，所以我就會讓自己在工作的時候成熟點穩重點。(關於怎麼改變自己)
跟所裡(單位)的每一個人要建立一個很好的關係基礎，至少見面了要學會客氣寒暄，不帶任何目的的假客氣，最基本的基於禮貌上的招呼，這個是中國的禮儀所在。這樣會為你以後的工作交流流減少陌生感，產生好的協作。(關於怎麼對待別人)
實踐是檢驗真理的唯一標準。這句話太偉大了，經歷了時代以及時間的考驗，還是那麼的保值。在工作中我一直堅持著實踐，那就是法律知識的程式應用，對於這些我學到的比我在學校 1 年甚至 2 年 3 年學到的還要多的多，不是說大學的只是白學了，只是更加驗證了我學習的知識發展升值的空間都是很大的。只要自己努力虛心的學，你會發現其實自己知道的學到的都只是皮毛而已，知識是海洋，我們只是裡面的水滴。(對於實踐的看法)
沒有人願意總是停留在低的層次，通過努力，大家都有提升的機會和可能。心態和作為決定著你的層級。在我實習這段時間，我做大的收穫，首先是結實了很多認可我的領導、事務所的師傅、朋友和企業的老總，他們是我人生成長中的長者以及財富。其次是經歷了一些也許並不是多麼重要的時間，但是他們的存在使我更快的成熟。(對於努力的看法)
每次與師傅去開庭，參加真實的法庭辯論我會有深刻的體會，我可以學到真實的法庭庭審的程式，知道這個案件的始末，比如怎麼立案，怎麼寫民事上訴狀，委託合同是什麼東西，委託授權書又是什麼，什麼叫做提出管轄異議，為什麼要提出等等。
不光是知道，也要學會在什麼樣的情況下，該怎麼運用法律法規。再比如在勞動爭議案件中，怎麼為你的顧問單位進行最好的維護利益，或者怎麼去更好的維護你當事人的利益，這些不僅僅是需要法律為你建立結構，更重要的是你該怎麼去運用你的觀點去讓法官認可你的辯論，這個就上升到律師的職業技能方面了。
一.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，到學校裡忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的物件是包羅永珍的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞資訊，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以後的路自然學會習暢網通。
到新聞單位去實習，主要是要鍛鍊自己的新聞採訪和寫作能力，掌握採訪的基本方法，掌握新聞及電視節目製作的基本流程，向那些有經驗的記者、編輯學習，交流經驗。深入現場去採訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實習內容
新聞學的實習內容主要有以下幾個方面：
1. 實地採訪
只有深入到現場去做實際調查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什麼是採訪?新聞採訪學的突出特點是實踐性強，偏重於應用與操作。實地採訪是新聞的第一課，它是新聞資訊採集，新聞報道的第一步。
2. 訪後寫作
新聞寫作是新聞製作的第二步，是對採訪中採集到的資訊、新聞事實做進一步加工製作的過程，是對採訪的進一步補充。親自動手採寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關心的事。
3. 編輯整理
當寫完初稿後，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最後一個環節，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精闢的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取捨，結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。
三. 實習收穫
在短短的實習期內，我深入到各地去採訪，真正的鍛鍊自己的採訪能力，提高了自己的提問水平，鍛鍊了心理素質。真正做到了不怯場，運用自如，現場處理靈活。在採訪後寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是訊息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態訊息、綜合訊息、人物訊息、評述性訊息、特寫性訊息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”，認識到了記者和編輯的關係。
通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。
四.實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯絡實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。在採訪中，還容易犯一些低階的錯誤，一些先進的現代裝置的熟練運用能力還不夠，普通話水平不高。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。
五. 對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程，映儘量做到以下幾個方面：
1. 儘可能多的讓每一個實踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠，只有走出去，才能採集到更多的有價值的新聞資訊，到現場採訪是記者的本職工作。
2.儘可能擴大社會的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題，所報道的是老百姓犯罪關心的問題，只有深入到每一個層面中去，才能寫出更加有特色的作品，才能擴大記者的知識面，開闊眼界，使報道更有特色。
3.在採訪，寫作，編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器，教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家，應該懂得各種工具的使用，才能提高新聞製作的效率，提高高科技手段的運用能力，新聞單位映儘可能多的為每一位採訪者提供鍛鍊平臺。
4.記者應當在採訪寫作中打破陳舊的模式，要富於創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要創新思維，更新觀點。
5.新聞單位要儘可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足，應當更多地接觸一些新聞的製作過程，運用到實踐中去，應該多動手操作。
實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科，它具有真實性和新鮮性，時效性特強的學科，新聞更是注重實踐的學科，所以應抓好實習中的每一個環節，深刻體會，認真學習。
在學院的統一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理任務。 中國行動通訊集團公司吉林省行動通訊公司是遵照關於政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，於1999年8月12日獨立運營，是中國行動通訊集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業部。
公司在保持與國際先進技術同步發展，努力提供多種業務應用的同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務。目前，全省客戶達200餘萬，並已在全省建成一個覆蓋廣、通訊質量高、業務豐富、服務一流的綜合通訊網路，網路容量為398萬門。GSM行動通訊網已經與五大洲70多個國家的140多個行動通訊運營商開通了國際漫遊業務。目前，正在大力發展GPRS技術、移動資料和多媒體業務，積極推動網路向第三代行動通訊演進。
為了瞭解通訊公司的實際運營模式，熟悉通訊公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯絡，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的祕書科，我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定，起草完成相關檔案，協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。
在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業文化，核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統的分析與研究，使我對CRM管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短訊息系統的可行性論證與研發，使我能學以致用，提高了綜合能力;在吉林移動我係統全面的瞭解了移動資料業務的歷史，積極主動的關注其發展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!
企業文化是企業的價值觀和行為規範。企業文化包括企業的宗旨，企業的理念，企業的價值觀，企業的精神。而企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理等深層次問題。一個好的企業文化將為企業發展提供源源不斷動力。由於企業文化是企業在特定的環境下綜合企業各種資源逐漸形成的，因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動不久，陪同有關公司領導，我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習，所到之處被海爾人挑戰自我、勇於創新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。 海爾在多年的發展過程中形成了自己獨特的企業文化，也正是海爾文化為海爾的高速發展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次，物質文化--制度行為文化--核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂，海爾人釋譯創新時指出，沿著戰略創新的方向，以觀念創新為先導，利用組織機制創新做保障，靠技術創新達到產品創新、市場創新的目的。苟日新，日日新，又日新這就是海爾文化，這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過在吉林移動近一個月的，使我對企業文化有了更深層次的認識。 加強企業文化建設是行動通訊企業建立現代企業制度，應對國內外市場競爭考驗，迅速提高企業核心競爭力的內在需求。是全面實施企業文化戰略，開發文化資源，在企業員工中形成共同的價值觀和行為規範，為企業的持續健康發展提供重要保障的需要。 企業文化應該內化到企業生產經營理念、企業發展戰略及員工的意識中去，將企業文化滲透到企業管理制度和員工行為規範之中去，將企業文化體現在企業整體形象和員工個體形象之上，建設一支高素質的員工隊伍，為實現世界一流通訊企業的巨集偉目標打下堅實的基礎。
強調以人為本管理思想。企業文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發人的創造潛能、培養和造就一流員工隊伍，形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環境和用人機制。 培育、樹立能夠體現企業精神的企業模範人物、先進群體，營造奮發向上，與企業同呼吸共命運的文化氛圍，逐步實現企業文化的人格化。
以文化為先導，開發文化資源，加強文化設施建設，不斷滿足員工需求，開闢企業文化園地、企業文化論壇，吸引更多的員工參與企業文化建設，不斷提高員工思想文化素養，增強企業活力。 吉林移動應將大力宣貫中國行動通訊集團公司企業理念體系，將建立世界一流通訊企業為目標。以樹立良好企業形象，提高員工整體素質，鞏固業務領先地位，贏得競爭為任務，以踐行集團公司企業理念體系，規範員工行為為重點，以管理創新、技術創新、機制創新，努力實現企業利潤最大化為目的，全面提升企業核心競爭力。
吉林移動應用中國移動的企業精神、企業宗旨、企業價值觀統一全省移動員工的思想，規範員工行為，在每位員工思想意識中產生明顯的自律、調節約束作用，最終結果是員工用共同的價值尺度來調整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想，使員工的個人努力最終落實到企業的最高發展目標上。
吉林移動要塑造良好的企業形象。須牢記創無限通訊世界，做資訊社會棟樑的企業使命，追求客戶滿意的企業宗旨，開展文明辦公、文明服務活動，方能實現做讓政府放心、使用者滿意、誠信守法、社會認可的世界一流的行動通訊企業的目標。
公司領導應加強企業文化理論的研究。通過各種方式進行企業文化理論的宣傳教育，使全體員工，特別是領導幹部、管理人員進一步明確企業文化建設內容、作用、意義和運作方式，增強搞好企業文化建設的自覺性，利用政研會開展企業文化理論研究，形成一支企業文化建設的骨幹隊伍。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺.
今年暑假我參加暑期社會實踐活動，七天的時間活動讓我覺得很值得，我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。通過這十天的實踐，使我有了些關於社會基層建設的心得體會。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
一.實習目的
1.理解林業生產生產所涉及的主要概念、基本原理和方法;
2.掌握至少一種林業技術的典型工藝流程，如造林的基本知識和基本技術，造林施工與管理技術;
3.知道林場的組織結構、管理方法和林木保護措施; 4.知道與林業生產相關的發展狀況;
二.實習時間
20xx年7月9日—20xx年7月15日
三、實習地點 山陽縣紅旗林場 企業性質:國營
地址:陝西省山陽縣五竹鄉土橋 實習單位介紹：
山陽縣紅旗林場，於1959年正式成立，公司位於五竹鄉土橋，擁有員工102人。本公司資金實力雄厚，生產經營能力強大。加上公司總裁吳成儒的英明領導，目前已發展成為業內一家較具實力的生產型企業。我公司主營森林防火，木材，竹子加工，林特產購銷，採育，造管，森林資源。廠址位於陝西省山陽縣五竹鄉土橋，佔地面積4560平方米，固定資產155萬元。從業人員72人，工程技術人員30人，主要從事林木種苗生產、森林營造、森林經營、森林調查、森林資源管理、森林保護、林業生態工程施工與管理，累計完成生態環境建設104.02萬畝。企業自建廠至今，標準化管理起步較高，生產過程嚴格執行企業標準以及相關的國家標準。制定了質量管理制度、產品檢驗制度、原材料管理制度、計量管理制度、不合格產品管理制度等一整套保證產品質量的管理制度，廠長、工程師及各部門負責人組成質量管理委員會，建立了完整的質量保證體系， 使產品合格率達100%。從業人員都經過廠裡的專門培訓，部分人員經省林業局專業培訓，並持證上崗。
四、實習過程
1、20xx年7月9日到達山陽縣紅旗林場;
2、7月9日進行安全和環保意識教育;
3、7月10日正式到林場見習參觀;
4、20xx年7月11日—20xx年7月11日學習林木嫁接;
5、20xx年7月12日—14日學習林木災害防治;
6、20xx年7月15日見習總結，實踐正式結束。
五、實習過程部分簡介
核桃高效嫁接技術是山陽縣紅旗林場技術員們經過20xx年的試驗研究探索出的一套成功的核桃嫁接技術。該技術採用蠟封接穗，進行保溼保鮮，利用蓄熱保溼材料吸收太陽熱能等，以提高嫁接植株介面或土壤溫度及溼度、增強生理機質活力，克服傷流，促進介面迅速癒合，使平均嫁接成活率達到85.74%，最高達98.00%，比常規嫁接法提高1倍多。
(一)、嫁接材料
1、良種接穗 1月中下旬採集漾濞泡核桃及大姚三臺核桃健壯1年生果枝或發育枝作接穗 。將採下的接穗經修剪後，及時用100℃~105℃的石蠟液(加少量蜂蠟)蠟封後，立即貯藏於地窖甲種或種材料中。貯期15~45天。
2、砧木 採用3個月生(芽砧)至4年生鐵核桃作砧木。
3、增溫保溼材料 分甲種(含水率57.1%)種(含水率5.90%)、丙種材料等。
(二)、嫁接方法
1、蓄熱保溼嫁接法
根據介面採取不同蓄熱保溼措施，核桃蓄熱保溼嫁接分4種處理。
(1) 1處理
嫁接方法採用破頭接、腹接及插皮接3種。接後用甲種材料增溫保溼介面。增溫保溼袋內介面平均溫度19.35℃，相對溼度95%，嫁接成活率86.15%，介面僅需25天就癒合好，效果最好，時間最短。此法只適宜於枝接，不宜用於芽接。 此種處理技術主要適用於我省海拔較高及緯度偏北，經濟落後的乾冷及冷涼地區的苗木嫁接及鐵核桃改造。
(2) 2處理
選擇向陽平整的地方挖深1米，寬1.5米，長度視嫁接苗多少而定的嫁接癒合池一個，池頂搭弧型塑料棚。嫁接時間1月下旬日至2月底;將挖取的砧木苗採用破頭接、腹接及插皮接嫁接後，分別依次直立藏於甲、乙種增溫保溼材料中(砧木及接穗均不外露)。甲種材料溫床內平均溫度12.7℃，相對溼度95%;乙種材料平均溫度14.45℃，相對溼度90.%5。兩相比較，用乙種材料效果比甲種材料好，成活率高，介面35天癒合，時間較短。 適用地區、氣候型別與“1處理”相同。
為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本次實踐活為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裡，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天裡,雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裡，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴"，以前聽人家說銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的一些效能時搞得到後來自己都不懂得說了些什麼天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、效能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次， 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裡的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯，老闆直誇我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裡又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
(2)瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的效能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑效能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點：
儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身價效比的結果。
(3)處理售後異議的幾個要點
傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油;
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次;
引導的要點：不要爭論，重在引導;
轉移的要點：立場轉移，事態轉移;
解決要點：答覆異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。
三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由於競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。
實習地點：
1：台州開元大酒店(駐地實習)
2：浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的：通過進廠實地實習，瞭解企業生產經營組織過程，企業的組織結構，加強管理理論與實踐的結合。 實習時間：-6-20xx-8-20 1。 企業介紹 浙江瑞鵬汽車電器有限公司 浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了ISO9002、QS9000&VDA6。1國際質量體系認證。 公司創建於1997年，位於中國汽摩配之都浙江省瑞安市，並於XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。
公司總佔地面積4897m2，建築面積9800m2，現有職員400餘人，其中大專以上學歷100人，技術人員150人，高中級技術職稱40人，產值達8000餘萬元，集產品開發、試製、生產和銷售為一體。 公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、瀋陽金盃華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。 經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立於不敗之地，公司不斷完善創新機制，構築人才平臺，建立和諧的客戶關係以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研製和市場開發等方面處於國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年，公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。
XX年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。XX年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勳企業”。 回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得使用者的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進，共創輝煌!
2、台州開元大酒店 台州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店，酒店地處台州經濟開發區中心，位於台州市東環 大道458號，毗鄰台州市政府，距離黃岩機楊10公里，距離甬臺溫高速公路黃岩出口20公里，交通便利，酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。XX年5月，台州開元大酒店建成並開始試營業，酒店佔地24畝，建築面積4萬餘平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個，可容納1000餘人同時就餐，康體娛樂設施齊全，包括大劇場，KTV包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數十個娛樂專案，擁有不同規模的會議室11個，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為台州市檔次最高，規模最大，設施最齊全的旅遊涉外飯店之一，酒店所在地區集江。海，山於一體，無論商務會議，旅遊觀光，休閒度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實行部經理負責制，酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導，全面負責，酒店的重大方針，政策由總經理提交店務會議討論決定，報集團公司批准後實施，酒店設總經理，副總經理以及各部門經理，經理助理，領班組成酒店的管理層，酒店下設10個部門，分別為人力資源部，財務部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂部，餐飲部，公關部，銷售部。 台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下，本著以服務為基礎，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導，以學習為動力，以綠色為形象，以文化為風骨的經營觀念，依託集團公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業為主導產業，塑造強勢品牌，實施連鎖化經營，積極發展房地產產業，形成具有競爭力的房地產業特色，匯入匯入和孵化相關產業，強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系，力爭在未來5年內，構建高效執行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司，形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。
我終於是一名大學生了，在經過多少年的寒窗苦讀之後，我在度過了六月的大學聯考和焦急等待之後，我終於接到了大學錄取通知書了。在度過了欣喜之後，我逐漸的安下了自己的激動心情，我覺得這只是我人生路上的一次轉折，我需要為今後的自己做好準備，我堅信自己能夠做的更好，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好!即將步入大學的校門，我知道我應該接觸社會了，總是待在理論知識的暖窩中是適應不了社會的。古人云：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。只有親自接觸社會，才能更好的適應社會。響應校長的號召，暑期我在我爸單位找了個臨時工作進行實習。通過這次實習，我初次接觸了社會，學到了許多書本上學不到的東西，真是受益非淺。實習時間：20xx年08月03日~08月15日。
實習地點：藍豐生物化工股份有限公司(xx市新安路120號)。
以下是我學習工作的記錄和感受：
藍豐生化的生產大概要使用許多種原料，我從公司門口走到車間，一路上聞到了許多種難聞的氣味，讓我頭暈目眩，感到窒息，很不適應，當即就想打退堂鼓，但轉念一想，我學的專業就是化學工程，以後總要接觸化工生產的，這點困難就嚇倒了，我將來怎麼學習和工作?爸也鼓勵我說：沒有困難，怎能磨練人?你得加油啊。於是，我咬牙挺住，也許過兩天就會適應吧。到了車間，車間負責安全的師傅首先給我介紹了這個車間產品的性質和作用，介紹了生產產品所需要的原料及其物理化學性質，還有車間及公司的各種規章制度，並帶我參觀了一下生產產品的全過程。
這個車間生產的產品叫林草淨，屬高科技產品，主要用於森林除草，生產工藝較為複雜，有很多步化學反應。車間把每步反應作為一個崗位，我被安排在生產流程中第一步反應的崗位實習。第一步反應叫“甲基化”，具體的反應比較複雜，簡單說就是將一個基團變成甲基。這第一步反應是很重要的，如果第一步做的產品不合格，後面的工序就無法進行下去，所以，這個崗位的工人個個都很精幹，也都很忙碌。
我出來乍到，沒有具體的工作，師傅們告訴我先熟悉一下環境，崗位上的一切按鈕、閥門、開關在未熟悉之前都不能動，並告訴我要注意保護自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦發生事故要戴好防毒面具往上風向跑，等等。因為是連續生產，崗位上的機器是晝夜不停轉，工人也一直不停的忙。從投料，滴加，到控制反應溫度，都不能有絲毫差錯，師傅們還跟我談起了以前發生過的一些教訓。我覺得他們對工作都特別用心，爸爸說，那就叫責任心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的領導也很體貼員工，在每個崗位上都設有休息室，還提供茶水，當班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的領導的這種做法很不錯，既可以提高員工的工作效率，又可以使員工感到被關懷的溫暖。
師傅們都很忙，沒有太多的時間和我交流，我也不想給別人添麻煩，就在崗位上轉轉看看。操作室的牆上有許多操作規程和規章制度，我細數了一下，竟有30多條，看來化工生產的要求非常嚴格。這也是必然的，沒有嚴格的要求，怎麼能成為著名的企業呢?過了幾天我有點熟悉了，就跟在老師傅的後面看他們是怎麼操作的。生產機器都很龐大，但設計得都非常精密巧妙，如裝原料的大釜，物料多了可以迴流，少了可以自動增補，只要控制好程式就行。我見他們一會看儀表指數，一會看液麵高度，一會擰這個閥門，一會擰那個閥門，有時，幾個人還要互相通報情況和進度，上下班也要總結記錄，交接情況。一個班跟下來，我不僅暈頭轉向，還腰痠腿漲的。操作的整個程式很複雜，我學習十幾天也只是學了點皮毛，只能幫老師傅抄抄表，寫寫記錄，知道閥門怎樣開怎樣關，溫度多少才符合要求等簡單的工作要領。
本以為實習期間會很難熬，沒想到十幾天一晃就過去了，在這段時間裡我體會了工作的忙碌和辛苦，覺得賺錢真的不容易;懂得了什麼叫責任心和團隊精神，責任心就是一個人做任何事情都要有認真負責的態度，團隊精神就是工作上要有分工協作、互相幫助共同進步的精神，只有大家共同努力才能使一個企業更加強大。簡簡單單的實習，平平淡淡的收穫，但也讓我嚐到了戰勝困難，堅持到底的快樂。能戰勝困難，戰勝自己，堅持到底也算是一種勝利吧。
以後的大學生活我還需要更多的進步。四年的時間並不算長，但是隻要自己繼續不斷的努力，我就可以做的更好。大學生活是一個人一生中最寶貴的一筆財富，我相信在以後的歲月中，我會牢記大學生活。現在的我已經開始了大學生活了，我覺得自己要學習的東西還有很多，我需要繼續不斷的努力下去，我堅信大學我會做的更好!
為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。
一、畢業實習單位的自然情況
首先介紹一下我的實習單位：-xx公司。該公司座落在繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4 萬餘種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和-諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業實習內容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。
售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的，其實不然。
剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裡，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。
但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裡，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。
剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“使用者永遠是對的”的服務宗旨，真誠為使用者服務，使用者的滿意是我們的工作標準，買家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售後服務相當好，他們承諾使用者永遠是對的，只要使用者一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式：
1、上門服務時出示“星級服務資格證”。
2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請使用者簽署意見，服務人員為使用者提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對使用者家中其它家電問寒問暖，對使用者提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到使用者滿意。
產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期為準)15日內發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內，由於多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理; 在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格
產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習裡，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於xx公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現該公司存在一些問題：
1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績
2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關係到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售後服務沒有所說的那麼好，有時不太及時。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝-xx公司給我提供實習機會!銷售工作月總結報告
1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細資料，又有情況分析。
2、行動報告：當月都幹了什麼工作，都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明瞭。
3、市場情況總結分析，包括：
(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;
(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什麼問題，有什麼機會。
(6)市場問題彙報：當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支援的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與彙報工作。
1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與彙報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與彙報。
2 、要求銷售人員彙報工作之前，認真做好準備。
3 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在彙報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理彙報工作時，
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
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