一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習，
大學生畢業實習報告：我的夢想從這裡開始
。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一週我們不停的搜尋各方面的資訊。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘資訊，因為我們是實習、短期的，怕老闆不用我們，於是抱著試一試的心態去了，沒想到何老闆進行交談後，老闆很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後，我們自己對自己說，這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位於翟營南大街卓達商貿廣場，規模屬於中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員，下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班後先打掃衛生，然後十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班後也是打掃衛生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧檯均屬於前廳，廚師們屬於後廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走後才能休息，休息時大廳裡也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作：上班後打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好後等著上客，客人來後倒茶水點菜，說到點菜，現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會，
實習報告
點完菜後就等著傳菜生傳菜，看到他們後接過來去上菜，上好菜後如果不是很忙的話可以休息一下，然後客人用完餐後買單，等客人走後，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習體會
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裡時，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做，要去幹些什麼等等!踏進大門後，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來後首先向他們問好，然後問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老闆高興了，我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完選單後再點菜。
第三是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛生，主動地幫老闆做些力所能及的事，並會積極地尋找合適的時間，向老闆請教問題，跟老闆像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老闆及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人說什麼樣的話，使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。
20xx年9月14日 天氣:晴
留一刻不泯的童心給自己! 祝我們這些表面風光，內心彷徨;容顏未老，心已滄桑;似乎有才，實為江郎;成就難有，鬱悶經常;比雞起的早，比狗睡的晚;比驢乾的多，比豬吃的差;比岳飛忠良，比賴昌星緊張的小青年。
20xx年9月15日 天氣:晴
感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。
今天主要是整理人事檔案。新入職的，變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了，對於整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力，但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重，而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車，到晚上七點多才能到三亞，回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了，才發現什麼都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點，而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多，真是有些無語。
20xx年9月16日 天氣:多雲
很早就到公司了，但人事部要到八點鐘才上班，無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人，才意識到自己是那麼的幸運，一名還未走出校門的大學生，可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室，真的是莫大的幸運。所以，我一定要好好工作，努力學好知識。
20xx年9月17日 天氣:晴
我的同事，我覺得他們都很好，經理也很好，很愉快的一個工作環境。不好的是我自己，也不知道怎麼了，每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默，這種沉默讓別人會感覺很壓抑，我自己也是。親愛的，慢慢來，別緊張!你會適應新生活的
20xx年9月18日 天氣:晴
今天是9月18日，看著自己寫的日記，記載著半個月來的心情，和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下，在那種光怪陸離的燈光下，突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫，很多人匆匆而過，但不知道自己屬於誰，以後會在哪裡。 跟一直帶我的同事聊天，他建議我還是找一個比較輕鬆的工作，說女孩還是要有自己的生活的，事業上的成就感的分量對於女孩來說不是那麼重要。我想著他的話，對於明天，忽然有些害怕了。
20xx年9月19日 天氣:晴
我基本瞭解了公司的工作程式和工作要領，也通過了公司的一些考核，並且我於今天開始承接培訓任務。又找到了以前的相關文章進行了細緻研究。由於是第一次接受任務，我不敢掉以輕心，所以拿出公司提供給我們的資料仔細的看，邊看邊做。我所能做的就是怎麼樣把公司提供給我們的這些資料合理的去綜合，並提出具體措施。
20xx年9月20日 天氣:晴
今天主任把我昨天完成的加強秋季安全的通知修改後交給我，我看到大部分地方都做了改動，尤其刪除了很多抒發感情的語言，讓我感到很不好意思。上司語重心長地和我談了很多，他說公文寫作不是文學作品，語言要精煉，表達意思要準確，並且勸我不要著急，說一切事情都有個循序漸進的過程，多用心瞭解情況。通過這件事使我認識到雖然我做為一名剛出來的大學生，但是走上工作崗位後還有一個進一步學習實踐的過程，必須放下架子，潛入到實際工作中，在實踐中增長本領。下班後我特地到了附近的書店，買了一些企業應用文寫作的有關書籍，利用業餘時間進行認真學習。
20xx年9月21日 天氣:晴
開始的時候很不滿足整天在這裡朝六晚八的生活，在辦公室一座就是一整天，覺得生活特別的沒希望，特別是沒有活的時候，就更加感到很無聊。我現在的座右銘是：好好學習，天天向上，希望每一天的我都能夠學到一點新的東西。
20xx年9月22日 天氣: 晴
今天，在同事張哥的幫助下，我學會了影印機、傳真機的使用方法。到下班時，我已基本掌握了影印機、傳真機的使用方法，覺得以前看起來很難的東西，真正掌握了就會覺得容易多了，通過今天的學習也進一步樹立了我的信心。
20xx年9月23日 天氣:陰
我們蜈支洲島來國家領導人了，外面在接待，可熱鬧了，哈哈，這時候都刮颱風了還有國家領導人來。
20xx年9月24日 天氣:晴
今天早早來到公司上班，到辦公室後主動打掃室內衛生，等其他同事們來到時我已經忙完了，看到大家高興的神情，我的心情無比高興。由於我學會了使用影印機和傳真機，所以只要有影印和傳真的活就主動去做，使我對這項工作越來越熟悉了，做起事來也不手忙腳亂了。對於影印機除了簡單的影印又學會了掃描影印、雙頁影印、雙面影印等，基本瞭解了A3、A4、B4、B5等紙張規格，並且學會了自己更換影印機紙盒和印表機粉墨等操作。
20xx年9月25日 天氣:晴
公司這段時間在編寫企業規章制度彙編，由於公司規章制度編寫組人手不夠，所以公司決定從各部門抽調人員做為編寫人員，時間為三天，我就是其中的一員，這讓我有機會接觸到企業制度管理方面內容。這次編寫的企業規章制度彙編有十餘萬字，內容涵蓋了組織機構設定、職能部門職責範圍、崗位職責、人力資源管理制度、財務資產管理制度、辦公事務管理制度、質量管理制度、生產管理制度、銷售管理制度、倉儲管理制度、行政事務管理制度、安全保衛管理制度，今天我的工作很簡單，負責校對，但是一天下來也感覺很累。
20xx年9月26日 天氣:晴
起初我沒有看好校對的工作，認為很簡單，做起來也不是很認真，以至於經過我校對後的稿子還是可以發現錯別字，讓我覺得無論什麼小事，都要認真做好，所以下午我的工作特別認真，每一句話、每一個字都認真推敲，不但沒有再出現漏掉錯字的事情發生，而且還挑出了兩個語法方面的錯誤，得到了編寫組領導的贊同，他們說：經過大學培養的學生素質就是不一樣，能夠高水平的發現問題。他們的話讓我的心裡感到無比高興。
20xx年9月27日 天氣:晴
今天從借調的工作崗位回到人事部，先是收發傳真、影印，主動做一些雜務，也從中感受到了一種工作的快樂。下午經理叫我到他的辦公室，和我談了有半個多小時的話，對我這段時間的工作給予了較好的評價，並鼓勵我多在文章寫作上下功夫。在談話中，他也講到了他的經歷，我才知道他原來就是辦公室的一名小職員，能做到今天，是一步步做起來的，所以做好基礎工作，練就紮實的功底十分重要。我很敬佩我們的經理，我決定以後把當做學習的榜樣。
20xx年9月28日 天氣:晴
上午辦公室開會，首先由主任傳達了昨天上午公司經理班子會議精神，會議重點總結工作情況，提出了工作安排意見，在會中，經理特別強調辦公室工作要從嚴細管理入手，樹立行政執法工作規劃，及時為領導決策提供參考依據。對辦公室前一段時間的工作，經理提出了表揚，特別對我們新來實習的大學生給予了較高評價，並鼓勵我們儘快進入角色，適應工作需要。我對主任的每句話都認真地做了記錄。
20xx年9月29日 天氣:晴
月末把假期全部都休完了，一個月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一個月收益頗多。已經習慣了這工作。每天都要告訴自己要開開心心的工作。加油!
20xx年10月1日 天氣:陰
正常來說，今天是十一黃金週的假期第一天。而對於在景區工作的我們來說，便是繁忙的開端。
20xx年10月9日 天氣:晴
今天楊老師休假，本來以為要一個人上島，沒想到親愛的楊老師回來了。所以，我們就一起上島。真是很佩服楊老師，如果交際可以憑職稱，楊老師一定是頂級的。呵呵，好好向楊老師學習。
餐廳的曾經理是個不好對付的人，老大說應該多找找她們部門的麻煩，使得她們也該尊敬尊敬我們人事部，可是我總感覺這樣不好，明裡和，暗裡鬥不是個事。今天在中餐廳過來實習的學生充滿了不滿情緒。不過，黃金週嘛，每個部門都很忙，能做的也只是勸說與安慰了。今天島上的客人可真是多，多得已經沒有語言去形容這座島嶼的魅力了。每一輛電瓶車都是滿座，使得我們只能徒步對各部門進行質檢。不過徒步也好，路邊的野花很漂亮，還可以走觀海長廊~
因為學生的事楊老師沒能和我繼續檢查，於是，我便一個人去到潛水大廳做檢查。發現自己一個人的時候倒變得像個小管理者似的，一改我平日的溫順，厲聲起來，連我自己都覺得很好笑。好在崗員工都還算配合。
看來今天又要八九點才能到家了。一步一步往上爬。
20xx年10月10日 天氣:晴
鬧鐘如時在五點五十響起，可是我怎麼都不想動身起來，覺得全身沒力氣。掙扎了好久，摸著手機給老大打了個電話。老大問我是不是生病了，我說沒有，只是起不來。老大就讓我繼續睡，而我也毫不客氣的掛了電話繼續睡。期間有幾條簡訊吵我，哥哥還過來問了我幾句話，我似乎一點都沒吭聲也沒動，懶懶的睡著。起床的時候已經快九點了，這是上班以來唯一一次睡懶覺，還睡得頭重腳輕，飄乎乎的。看起來還真有點感冒。起床煮了雞蛋麵做早餐，等哥哥和嫂嫂起來吃過早餐，我們去了菜市買菜，中午做了個水煮牛肉、爆炒蝦、拌了個皮蛋還有一個紫菜蛋花湯。真是感覺好久沒有正正當當的坐下來吃頓飯了，心情還不錯。晚上我們去凡爾賽開了個廂唱歌。好難得的假日，不過事後還是蠻內疚的，其實老大一直就感冒著，並且還打著點滴，他都照常上著班，我一個懶勁上來就沒去上班，真不像話。不過這段日子真的覺得很累，好了，下不為例.
20xx年10月11日 星期日 天氣:晴
剛洗完澡，一邊用毛巾擦著溼淋淋的頭髮一邊開啟冰箱打算找點東西吃，如我的心情一樣冰箱裡空蕩得可憐。除了幾瓶牛奶和幾包榨菜以外，再找不著可以吃的東西，連雞蛋都只剩下一個孤單的被放在雞蛋層裡。打算著煮碗麵條吃,開啟櫃子卻發現連麵條都已經沒有了。我在尋思著是不是應該去超市買點可儲備的糧食回來，使得自己不至於在下班回來後顯得這般淒涼。更可怕的是以前是沒時間去逛，而如今是連出去買東西的心情都沒有了。我怎麼就到了這程度了呢?真是讓人感覺到悲傷。
20xx年10月12日 天氣:晴
明天終於可以不用再上島了。今天早上天空還晴朗著，我們上到島上的時候就下起了瓢潑大雨,頭髮、衣服、褲子以及鞋子都溼透了，一陣陣的起雞皮疙瘩,真的可以看到自己手臂上的小細毛豎了起來，好無語的處境。等下午回到辦公室的時候小李就已經趴在桌上睡著了，我也是全身沒力的靠在椅子上，老大很無奈的看看我們，說明天不用上島了。我們的課也由八節減少到六節，並且推後到了十三號，還是有幾天安靜日子過的。這幾天就在辦公室統計績效考核還有遊客調查，再就是學習 ISO14001的資料。三個月的試用期到現在已經算是第二個月了，到十二月就可以轉正了，在這短短的時間裡我覺得自己學到了很多很多的東西，雖然很累，但是值得~!加油`!
20xx年10月13日 天氣:晴
今天的天空終於放晴,也不用上島,工作算是恢復了正常.但願今天的班車可以早些出發...呵呵...
早上吃過早餐,我們整個部門的人便開始各就各位,忙乎起工作來,老大在審閱我們最近的質檢報告,小李在改,小張哥在結算上月的工資,我在統計上月的績效考核,做評優工作.這種氣氛挺好,各自繁忙.今天都已經六號了,這個月由於病假休了一天,還有三天的假可以休,從月初我就開始盤算著我的假期,哈哈...十五號是哥哥的生日,留到那時候用.
慢慢好起來`!
20xx年10月14日 天氣:多雲
今天的工作很多，也是從早忙到晚，上午老大上島開會，我統計了一個上午的遊客調查，感覺可悶壞了。每次老大開會回來一準黑著個臉，這次也不例外，應該說比以前更慘。給我們開了個會，罵了大半個小時，可是我似乎一點都沒長進，心裡只是在想老大這樣生氣好傷身體啊，我在祈禱他別生氣，所以他在講什麼我幾乎都沒聽進去。真不知道自己在幹什麼。下午上島發通知，一共十六個部門，現在的我已經可以獨自的上島獨自的去到各個部門和每個部門的經理打交道，熟悉著島上各個部門的動作方式，這就是前一個星期以來所獲得的益，我感到很欣慰。
20xx年10月15日 天氣:晴
今天在家休息了一天，渾渾沉沉的一直在睡覺。感覺自己好疲憊...
20xx年10月16日 天氣:晴
因為上島給電瓶車部和潛水部上課,所以前天晚上住在島上.才發現自己好想家.昨天下班回家的路上,看到一個白髮蒼蒼的老爺爺在賣冰糖葫蘆,於是我買了三串, 天空下著雨,地面溼淋淋的,我捲起褲腿,穿著高跟鞋走到雨裡,兩邊肩一邊背一個包,手裡拿著三串冰糖葫蘆一邊走一邊吃,想想都覺得自己很可笑.可就是這種酸酸又甜甜的滋味,也讓我很滿足.
20xx年10月17日 天氣:晴
今天休假，早上六點多時候習慣性的爬起來轉了一圈，想起來今天休假，於是又開心的爬上床去繼續睡覺。每次我一休假準會收到於磊那傢伙的簡訊，看來我以後哪天休假都得告訴他一聲，省得他沒見著我就用簡訊來打擾我的睡眠。丟了手機,我又倒回去睡,到九點才起來.阿姨都沒有叫我,並且還把我的衣服給洗了.後來又出去給我買了麵包當早餐,心情還是蠻好的.
20xx年10月18日 天氣:多雲
今天是公司發工資的日子,可是我沒有去上班.呵呵.雖然不是很多,但我決定拿這第一份正式工資給爸爸他們買門票去我們蜈支洲島玩.日子定在這個週末,可是最近天氣總不太好,老下雨.請老天別再那麼悲傷,微微笑吧`!
我以自已不能規定卻能安排的方式生活著,很好~
20xx年10月19日 天氣:晴
截止到今天在蜈支洲島工作已經有一個月了,想想真的覺得很神奇.連我自己都沒想到我會有那麼堅強.記得當初去蜈支洲島面試回來,車同現在一樣,停在南中國大酒店門前,就那麼幾步路我都沒力氣走到路口來坐公交車,非在那兒打的回去,那時候我覺得自己真的不行.而如今天,我每天經歷的一些事情真的是很難以想象的.今天是15號,已經到月中了.可是150份的遊客調查一份都還沒有做,質量檢查也是空空如也.接下來還有幾個部門的培訓課.都怪那討厭的黃金週. 老大天天讓我們學習ISO14001環境質量認證的資料,因為我也名列在內審員名單當中.不過,對於這些個東西,我真的是很頭大,真的好難理解.那天老大帶上我還有小李,到島上每個涉及到審查的部分給我們一個個的做介紹.我也不知道自己是不是真的明白是怎麼回事.這個月二十五號要進行內審,十一月份外審. 還真是有點緊張哦.都不知道該怎麼辦.
安靜安靜...慢慢來...深呼吸~~會好的.
20xx年10月20日 天氣:晴
上個月小李離職了，楊老師也回學校去了。本來人就少人人力資源部一下子只有老大，張哥和我三個人，真是忙得個裡裡外外。自己的本職都忙不過來，又正好遇上內審、外審和執法大檢查，這段時間是最忙的時候，也不知道是怎麼過的，總覺得早上剛來，忙乎著就到下班時間了，連打飯的時間都沒有，還讓張哥去幫我打飯，最可惡的是還讓張哥給我洗了次碗。
20xx年10月21日 天氣:晴
現在感覺這份工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
20xx年10月22日 天氣:晴
今天沒有休息，公司有緊急事項處理，要求我們辦公室人員加班。早上醒來有些晚了，緊忙朝外面望了望，好猛烈的太陽啊!急忙洗漱一上出門坐車趕到公司，心中還是很興奮，慶幸自己遇到了一個好企業，遇到一個好領導，遇到了一些好同事，對我的進步幫助很大，我想這次實習機會很重要，我一定要抓住這個機會，下決心紮實學習進步，爭取有所收穫。由於大家齊心協辦提前就完成了，經理很高興，特別請我們吃了飯。
20xx年10月23日 天氣:多雲
我發現自己越來越喜歡這個集體了，每天都工作在一個和諧團結的氣氛中。經理平易近人，但對我們的工作要求很嚴，讓我感覺到他象我的父親一樣，那麼具有親和力又不失威嚴。同事們基本都是同齡人，熟悉之後，大家彼此沒有拘束，工作上配合起來特別默契。由於我是新來的，大家對我也特別關照，無論是生活上還是工作上，都主動幫助我，特別讓我感動的是，我今天到市海洋管理局報送檔案，由於審批領導開會，讓我一直等到中午散會才交給他，回到公司食堂已經過了吃飯時間，可到辦公室一看，同事小張已經把我的飯打回來了，讓我再一次感受到集體大家庭的溫暖。
20xx年10月24日 天氣:晴
今天，是我很高興的一天。由於我起草的20xx年生產經營計劃得到了公司總經理的認可，並向經理詢問了我的情況，我想這是我工作以來最高的獎賞。我覺得，業務大家都可以學會，但創意是最重要的，公文寫作也是這樣。同樣的事情，不同的語言就會讓讀的人產生不同的反應，所以在公文寫作上必須勤學苦練，特別是一些工作安排類的文章，要能站在領導的角度想問題，大膽地提出自己獨特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現自己的價值。
20xx年10月25日 天氣:晴
花了一天的時間上島對島上的各部門做了內審，昨天執法大檢查，老大和張哥去參加了，我終於有點時間在辦公室整理上個月的績效考核還有統計遊客調查，今天終於把基地所有的部門也都稽核完畢。一下子感覺輕鬆了好多。並且經過這兩天的內審，讓我對ISO14001有了一個更清晰的瞭解。老大說，做完內審，給我們發內審員證，呵呵，工作以後的贏得的第一個證件。雖然很忙，但我的確在成長。
20xx年10月26日 天氣:晴
質量保證中心發了通知，把外審的日子定在這個月的24、25號，我特地把這個月的培訓課定在十五號之前，趕緊把課上完。這樣我15、16號就可以休假去興隆泡溫泉。等外審完了，在月末的時候休兩三天去海口拿我的導遊證，等拿了導遊證就可以正正當當的去跟團了。都和老大說好了，所以不用擔心休不了假了，呵呵。
20xx年10月27日 天氣:晴
等忙完ISO14001的工作，我們部門的工作恢復正常之後，真得好好的學英語，人總不能停留在一個層面上，提高自己是生活的要務，勢在必行!
嘿，等待我的假期...
因為生活是我的，所以得自己把握~!
20xx年10月28日 天氣:小雨
在這座美麗而偏遠的神祕島嶼上，生活著一群可愛的人。
蜈支洲島坐落於三亞市北部的海棠灣內，這裡正如小麥兜所向望的馬爾地夫一般，藍天白雲，海清沙白，椰林樹影。這座面積只有1.48公里的小島以它獨具的自然環境優勢吸引著成千上萬的遊客。
這座島嶼的美麗與嬌豔是需要用很多文字來展示的，而此刻我想記錄的是伴它富繞的另一部分，那就是生活在這島上的那一群人。每日除了在這座島嶼來來往往的遊客，還有著這麼一群人：
他們在上島遊輪載滿遊客抵達碼頭的時候挺立著身姿站在烈日當空的碼頭向前來的遊客敬禮以示尊敬;
他們用被雨水浸透而冰冷的雙手扶持著每一位上下島的客人;
他們通宵達旦的守候在客房前臺，在清晨為需要早起的客人morning call;
他們開著電瓶車在險駿的路上用嘶啞的聲音盡心的給每一位客人講述著這座島嶼的傳奇;
他們在大風大浪的時候穿戴好潛水服引領著客人下到深海，以標準的肢體語言充當著海洋使者，他們肩上揹負的不僅是沉重的行裝，還有每一位客人的安危;
他們拿著夾子拖著垃圾筐時時刻刻維持著島上的環境衛生。
他們就是含著虔誠的笑生活在蜈支洲島上的——蜈支洲島人。
20xx年10月29日 天氣:陰
這個月因為十號強行休了一天假就剩下兩天假期了，放假真好。可以做自己喜歡做的事情。
20xx年10月31日 天氣:晴
這個月最後一天了，從工作到現在足足有兩個月了，過的好快，太忙了，時間都感覺不夠用。下個月還為ISO14001而忙碌，我在不停的學習不停地進步。
20xx年11月1日 天氣:晴
我發現自己越來越喜歡這個集體了，每天都工作在一個和諧團結的氣氛中。經理平易近人，但對我們的工作要求很嚴，讓我感覺到他象我的父親一樣，那麼具有親和力又不失威嚴。同事們基本都是同齡人，熟悉之後，大家彼此沒有拘束，工作上配合起來特別默契。由於我是新來的，大家對我也特別關照，無論是生活上還是工作上，都主動幫助我，特別讓我感動的是，我今天到市海洋管理局報送檔案，由於審批領導開會，讓我一直等到中午散會才交給他，回到單位食堂已經過了吃飯時間，可到辦公室一看，同事小張已經把我的飯打回來了，讓我再一次感受到集體大家庭的溫暖。
20xx年11月2日 天氣:晴
今天大家都有事到外面忙，只有我一個在辦公室守候電話接發傳真，利用工作之餘，我主動把辦公室進行了全面清理。把每個人桌子的檔案都擺放齊整，所有的桌椅都對好方向，認真擦拭了桌椅上的灰塵，包括窗戶門和地板都擦得乾乾淨淨，使整個辦公室煥然一新，中午大家進屋時都驚呆了，連聲稱讚我勤勞能幹，都是現在大學生的素質就是不一樣。我今天雖然很累，但是我的辛苦換來了大家舒適的工作環境和好的心情，能讓當代大學生得到社會的認可，我覺得再累也是值得的。
20xx年11月3日 天氣:陰
我認為，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是主任給我的忠告。主任給我介紹了公司總經理的創業經歷，說他當部門經理時，上級領導總是驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說：“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”他擔任總經理後，就把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。使我認識到養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
20xx年11月4日 天氣:晴
今天事情較少，利用這個時間我詳細看了企業大事記，瞭解到企業發展的歷史沿革，公司做為當前國內行業知名的公司，是經過無數人艱苦奮鬥、前赴後繼換取來的，所以我們更應該珍惜這來之不易的業績，努力做好企業各項管理工作，創新經營思路，成為國內乃至世界知名的大型國家級重點龍頭企業。
20xx年11月5日 天氣:晴
今天下午參加公司每週例行的企業培訓，培訓工作是由人力資源部負責安排和組織，今天主要收聽了周永亮的《中國企業執行力》的講座，收聽方式是播放光碟，參加人員有公司經理班子成員、中層以上管理人員，大約有100多人，時間是3個小時。通過聽取學習講座，使我感到收穫很大，企業有好的人才和好的產品還不夠，還要有較強執行力，只有執行，才是實現企業效益提高的最重要的手段。學習結束後，總經理就學習問題做了重要講話，在講話中特別強調每個人都做教練，不但自己工作出色，還要能帶出團隊。
20xx年11月6日 天氣:晴
在工作中，老大特意鍛鍊我，有意安排我寫一些東西，雖然他看後要做出一些修改，但是這樣做對我的進步影響很大，我要在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我必須在工作中努力提高。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校沒有接觸過的。
20xx年11月7日 天氣:晴
就算再寒冷再差的天氣，我都堅持去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，雖然留給個人支配的時間更少，但這樣的生活讓我覺得很充實。今天公司開中層以上管理人員會議，我負責會議記錄，第一次親身感受到會場的氣氛，以前這種場景只是在電視叫看過，今天我也成為了一名祕書，感到無比自豪。也從會議內容中領略到了公司的發展，對公司的未來充滿了信心。
20xx年11月8日 天氣:陰
我雖然每日重複單調繁瑣的工作，大多數時間每天就是坐著對著電腦打打字，時間久了感到有些厭倦，感到枯燥乏味。但是我明白許多工作都是由簡入繁的，工作再簡單也不能馬虎，否則你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以每件事都要認真完成。尤其辦公室每天都要接打電話，應對各種各樣的人，還要經常去政府有關部門辦理各種事務。而事實上所有的業務並不是一次就能成功的，所以必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，只有這樣才能成功。
20xx年11月9日 天氣:晴
今天上午在報紙上看到了有關公司的新聞報道，讓我感到無比欣喜，我為自己做為一名公司員工感到無比自豪和興奮。同時也從同事口中瞭解到，這種新聞報道對企業來說，已經是司空見慣的事情了，幾乎每週都能在省內各大媒體和報刊上看到有關我們公司的新聞報道，使我從中感受到公司在發展壯大。對此我產生了一個想法，決定以後在工作中多注意觀察和收集企業典型事例，寫成新聞給報社投稿，既有助於提高自己的寫作能力，同時也是對公司的宣傳，更是做為一名員工對公司培養的報答。
20xx年11月10日 天氣:多雲
雖然現在是畢業實習階段，但我覺得本專業實習目的旨在培養學生通過實習、接觸社會，鞏固專業基礎理論知識，並在此基礎上進一步掌握文祕的基本理論和基本技能，提高學生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴格要求自己，做到以下幾點：一是服從學院和實習單位的領導，執行學院制訂的“實習大綱”，做好各項工作，完成實習任務;二是瞭解實習單位基本情況，認真學習實習大綱和實習紀律，明確實習目的和要求，以求圓滿完成實習任務;嚴格遵守實習單位的各項規章制度，包括上下班制度、請假制度等，不遲到、不早退、不缺勤。
畢業實習是大學生轉向社會的重要階段，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，小編也為您帶給最新畢業實習報告，一般畢業實習報告主要資料如：1.實習狀況概述;2.實習崗位工作狀況;3.所遇主要問題及解
一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的潛力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作潛力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一週我們不停的搜尋各方面的資訊。還是找不到適宜的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時候，看到了川菜府酒樓的招聘資訊，因為我們是實習、短期的，怕老闆不用我們，於是抱著試一試的心態去了，沒想到何老闆進行交談後，老闆很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後，我們自己對自己說，這次必須好好的做。
三、實習的資料
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位於翟營南大街卓達商貿廣場，規模屬於中小級，一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員，下面就我們的工作資料和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班後先打掃衛生，然後十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班後也是打掃衛生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧檯均屬於前廳，廚師們屬於後廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，務必有一人在大廳，不值班的人能夠到點就下班，而值班的人得等客人走後才能休息，休息時大廳裡也務必留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班後打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好後等著上客，客人來後倒茶水點菜，說到點菜，此刻一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜後就等著傳菜生傳菜，看到他們後接過來去上菜，上好菜後如果不是很忙的話能夠休息一下，然後客人用完餐後買單，等客人走後，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習體會
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那裡時，心裡不可避免的有些疑惑:不明白老闆怎樣樣，就應去怎樣做，要去幹些什麼等等!踏進大門後，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，就應是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來後首先向他們問好，然後問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老闆高興了，我們的日子就會更好。
第二是*與耐心:*與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完選單後再點菜。
第三是“主動出擊”:當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛生，主動地幫老闆做些力所能及的事，並會用心地尋找適宜的時間，向老闆請教問題，跟老闆像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，透過這些我就和老闆及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎樣做事見什麼樣的人說什麼樣的話，使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸持續著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，得去應對從未應對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作潛力與在校理論學習有必須的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了
課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，就應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要說的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，他使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們帶給了這次寶貴的實習機會。
一、實習目的
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一週我們不停的搜尋各方面的資訊。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘資訊,因為我們是實習、短期的,怕老闆不用我們,於是抱著試一試的心態去了,沒想到何老闆進行交談後,老闆很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位於翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬於中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班後先打掃衛生,然後十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班後也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧檯均屬於前廳,廚師們屬於後廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走後才能休息,休息時大廳裡也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班後打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好後等著上客,客人來後倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜後就等著傳菜生傳菜,看到他們後接過來去上菜,上好菜後如果不是很忙的話可以休息一下,然後客人用完餐後買單,等客人走後,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裡時,心裡不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎麼樣,應該去怎麼做,要去幹些什麼等等!踏進大門後,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來後首先向他們問好,然後問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老闆高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完選單後再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老闆做些力所能及的事,並會積極地尋找合適的時間,向老闆請教問題,跟老闆像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老闆及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎麼做事見什麼樣的人說什麼樣的話,使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學唸完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
一、實習目的
畢業實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習，是貫徹理論聯絡實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模組，其目的是讓學生學習瞭解旅遊企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；瞭解旅遊業現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨鍊意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。
二、實習內容
這次我實習的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立於20xx年，註冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅遊局批准，由xx省旅遊局核准，xx市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務，兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大精品線路，開通了多條國內旅遊線路，雲南遊線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業是旅遊業的基本組成部分，是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業，是整個旅遊業的中心環節。所以，選擇在旅行社實習，有利於瞭解整個旅遊行業的執行狀況和發展趨勢。可以同時瞭解飯店業的經營模式，旅遊交通在旅遊中發揮的作用，更能進一步的瞭解旅遊景區的經營發展狀況。這次到旅行社實習，是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
上班第一天，沒什麼工作，老闆和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然後就到了老闆指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導遊，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什麼，薑還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼裡了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞，背到滾瓜爛熟，爛記於心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一週的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊的景點知識，我不緊將自己以前的導遊知識溫習了一遍，開始一週的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老闆也沒為我安排什麼培訓，只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂專案，還要掌握吃、住、行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
我帶的第一個團是到石門澗一日遊的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來並不難。上車之後就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的遊戲，一趟下來，也沒出什麼紕漏。
自從較好的帶了第一個團後，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題，但是整個過程也是一個不斷髮現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導遊詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的遊客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結，然後通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團，這不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了旅遊帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！
三、實習報告總結
在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程式都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎麼去與人溝通交流，怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅遊這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習，我深切的瞭解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限於我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
導遊的工作是重複的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的並不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度！
實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎麼發揮團隊的作用，協調內部關係，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅遊人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了1個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅遊更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
4、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《後金融危機背景下我國旅遊景區的發展對策》，需要對旅遊景區的發展現狀和目前的旅遊供需關係有所瞭解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
以上是我的畢業實習報告總結書。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
南朝四百八十寺，多少樓臺煙雨中。讀書百遍，其義自見。
在實習期間，本實習律師積極參與訴訟、仲裁和非訴訟法律事務代理活動
案 件 一 機動車交通事故責任糾紛; 原告： ;被告 ;中國人民財產保險公司分公司。當事人的要求是在責任認定書的基礎之上，儘量多的要求經濟賠償，所以做了傷殘等級鑑定之後，接著多了一項精神損害鑑定，實習律師往返跑路，耗費了寶貴的年華空間。最後在定遠縣法院開庭審理之時，趙法官當庭一口否定我們的工作，說我們沒做過交通事故案件，連營養費也沒有主張，對此，當著當事人等在場的情況下，我們的律師被迫說明營養費已經計算，以及起訴書中已經主張的營養費數額。在多次跑案子之後，最終案子執行到位，我們為當事人爭取到了最大的權利和最完善的解決過程。
案 件 二 離婚糾紛 原告 訴請解除婚姻關係，對方願意認領小孩，但是要求兩套房產的全部所有權。雙方一審未能達成一致。主要分歧在於不肯協商達成財產分割份額問題。雙方對於婚姻法有初步瞭解，所以第一次雙方都採取拖延戰術，婚姻關係繼續維持。
案 件 三 機動車交通事故責任糾紛。原告 要求被告一 ，被告二合肥市 貨運有限公司賠償機動車侵權所致損害，包括醫療費、伙食補貼、交通費與車輛損失合計120xx餘元，以及傷殘賠償、誤工、護理、營養、精神撫慰金和鑑定費;同時請求被告三中國大地財產保險股份有限公司合肥中心支公司在保險合同限額內承擔賠償責任。在庭審過程，雙方對於車輛損失的質疑較大。對方的法務不看事實和法理，硬頂硬裝讓我這個學法律的人感到憂國憂民，保險公司的法務如此辦案，至少客觀上成為我們律師的業務阻礙。
通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;為了儘快盡質的完成任務，我們每一天都在加班的努力，儘管很累，很辛苦，可我們還是克服了種種困難，同時我們也在實習中感覺到了充實，也學到了小組之間的團結、默契，更鍛鍊了自己很多測繪的能力。
首先，是熟悉了水準儀、經緯儀的用途，熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對資料的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由於人員的技術水平而造成，屬於主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制，屬於可變動誤差來源)。這樣更好了解了如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過機械迴轉等方法消除誤差。(2)提高自身的工程測量水平，掌握正確的方法，規範操作。降低誤差水平。(3)通過各種處理資料的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值，校正數值等來減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了其原理掌握誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到區域性”、“先控制後碎部”、“由高階到低階”的工作原則，並做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率及精確度。
通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平，對中更加熟練，學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法學到且做到的東西，但在實習過程中，我做到了，雖說並不完美，在曲折失敗中還是取得了成功。在很大程度上提高了動手和動腦以及處理各種情況的能力。
實習之前就聽已經實習過的同學說很累，但是在實習第一天，我依然懷著激動好奇的心情來到了實習中心，看著一臺臺龐大的機器，我一臉茫然，心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之後我會不會操作。總之，幾份忐忑，幾份期待。我們班同學大概也是懷著好奇的心情，特別是男同學，在機器上這裡碰碰，那裡摸摸。這時候老師走進來了，他立刻制止，帶著幾份嚴厲的口吻說：同學們，為了大家的安全，這裡的機器未經老師的指點和允許，大家千萬不要隨便動。接下來老師告訴我們本次實習的基本任務和目的，並且再三強調安全問題。最後就是講課與示範了，上午我們主要學習下料，主要任務是做出一個鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一臺機床上切成小片。開始老師讓我們輪流練習操作，我們腳往上一踩就聽到機器發出的咔咔聲，說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規定尺寸後，就是在鐵片上畫線裁剪了，最後是用折彎機將其折成規定尺寸的小盒子，在學習折彎機的使用時大家還是在老師的指導下進行練習，最後才是拿著自己的鐵片折彎。並且用錘子將不太規範的地方進行修補。上午的實習完了之後，看著自己製作的鐵盒子真的很開心，也很有成就感。
下午主要就是學習銑床、刨床、磨床了。任務是把一個圓柱形的鐵棒磨平並且達到表面很光滑。這個技術主要是由老師來示範和講解，我們在一邊觀看，開始老師先給我們講刨床，一般是粗加工，下來是銑床，借於精加工與粗加工之間。圓柱形的鐵棒也是先在這個上面加工的。最後是磨床，這個是精加工，老師示範了之後，就是我們同學操作將其加工到足夠光滑。
第一天的實習結束了，說真的，下午一直站著有些累，但我還是很愉快，因為看到那一臺臺龐大的機器我再也不覺的陌生了，而更為重要的是我可以利用它加工一些簡單的零件。
實習第二天主要是學習焊工，因為我們本次實習時間比較短，我們只學習了焊接方法中的熔化焊。在老師的講解下，我明白了熔化焊是將焊接接頭加熱至熔化狀態而不加壓力的一類焊接方法，如手工電弧焊、埋弧自動焊等。我們本次實習的主要目的是利用手工電弧焊將兩個同樣厚度和尺寸的鐵片焊接在一起。老師介紹了相關原理、儀器的使用技巧和在使用中應注意的問題。最後還是那句強調安全問題，如女生必須帶上將頭髮紮起來，並且帶上安全帽。所有同學必須穿長袖長褲，使用時帶上防護眼鏡和麵罩還有安全用電等等。上午主要是練習手工電弧焊接，因為帶上防護面罩對於初學者來說很難把握焊接的縫隙，所以我們大家很少有人帶面罩。在焊接的時候，儘管那些焊接的火花可能會傷及面板，但強烈的好奇心與求知慾還是讓我們樂此不疲的練習著。下午的時候老師就我們的練習程度進行了測驗，還打了分數。我很贊成這個老師的教學方法，讓我們在最初好奇心之餘還要把焊接質量做到。晚上回到宿舍可慘了，大家紛紛都說臉疼。呵呵!實習完了之後這幾天還在脫皮呢，不過我們依然覺得很值得。
實習第三天學習鉗工。鉗工是手持工具對金屬材料進行加工的方法。我們本次也主要學習了普通鉗工的基本操作。老師一開始就以上方面的內容做了介紹，然後就與鉗工有關的模具、裝配等做了一些補充說明。後面主要說明怎樣畫線、打孔，鋸削，銼削等技巧知識。本次實習的主要任務是製作一個在直角處帶有孔的三角板。老師講完今天的任務後大家開始動工。畫線、打孔完後，就開始鋸削了。這下子整個工作間熱鬧起來了，大家錘錘打打，鋸削好像一部交響樂，讓人在工作的時候很是愉快，儘管鋸削對我們女生來說有些費力，但我還是有一種心理上的輕鬆。銼削的時候我們大家都很小心，不時的用遊標卡尺量量尺寸，生怕磨過了規定尺寸，儘量使其在誤差允許的範圍。同學們也是交換著量彼此尺寸，交換意見，指出不足。最後我們很多人都覺得尺寸可以了，就請老師檢查，可老師對於這些工件一一搖頭，我們當時有些沮喪，也有些浮躁，有些同學還很偏執的認為老師故意在工件上找茬，不讓我們早點回去。呵呵!但是大家到最後還是安靜的坐下來就自己工件的不足細細檢視，最後終於發現老師說的是正確的。我想我們有時候是很浮躁，太渴望成功，結果欲速則不達，雖然這是一件很小的事，但老師這種細心嚴謹的態度卻讓我受益非淺
時間有些快，實習到了最後一天了。我們主要學習車工，一進操作室，就明顯的感覺到此處與別處的不同，機器體積大，數量多。看起來操作也應該不容易，結果老師也說了車工是最難的。我當時就告訴自己，我的動手能力本來就不強，一定要認真聽!車床是利用工件的旋轉和*的直線和曲線運動來加工工件的，就其工作的基本內容來說，可以車削外圓。內圓、端面、切斷、切槽、內外圓錐、各種螺紋及滾花和成形面等。經過老師的介紹，我知道了車刀的安裝必須注意以下幾點：第一，車刀夾在刀架上的伸出長度應該儘量短，以增強其剛性。第二，車刀底下的墊片數量應儘量少，並放整齊。第三，車刀刀尖應於車床主軸中心等高。工件的安裝：第一，伸出不能太長，影響裝夾剛性。第二，裝夾必須牢固可靠，防止工件飛出傷人，必要時用加力杆。第三，裝夾毛坯工件時注意找正佳緊。同時還有切削三要素、切削用量選擇、手動車外圓，端面，階臺的方法。最後老師也同樣的講了實習任務，並且介紹了加工這個零件的工藝步驟，我認真的聽著，生怕遺漏一點點。最後就是在操作機器上是演示了，同樣我也很認真的看著。老師的任務完成了，接下來就輪到我們自己操作了，兩人一組，一開始我們就遇到麻煩，一個按紐掉了，我們兩個不知該怎麼辦，以為機器壞了，趕緊去找老師，結果老師只稍稍動了一下，就好了，我們兩當時就笑了，因為覺得自己很無知。接下來裝刀還算順利，可是刀裝好了，機器不能正常運轉，兩個人搞了半天，也找不出原因，最後又只得去請教其他同學，原來我們忘記了按其中一個關鍵的按紐。呵呵!當時我就想，什麼事情都是看起來容易做起來難呀。因為機床開始正常工作就比別的同學晚，所以等大家都做完時，我們的粗加工還未能完成，於是很著急，一急就手忙腳亂了。所以粗加工的結果沒能符合老師所規定的標準，精加工時又由於兩個人意見不統一，最終沒能作出合格的產品出來，有些遺憾。事後我們也就當時加工過程回想了一下，對我們所犯錯誤進行了反思，明白了做事情不管在任何時候都要保持冷靜的頭腦。而且一定要細心。
金工實習結束了，雖然只有短短的4天時間，但我覺得自己收穫很大，不管是在動手能力方面，還是在以後的學習和工作當中。雖然和每個老師只有一天的相處時間,但他們嚴謹的工作態度讓我很受教。現在我已大三，很快也將走出校園面向社會。有一個自己的工作崗位，我告訴自己一定要踏踏實實，戒驕戒躁。努力把自己的工作做到。
針對數控專業培養目標的能力結構要求，圍繞如何達到所要求的職業能力。根據數控技術專業的特點和教學規律，構建了以“分層培養，層層把關。先易後難，層層遞進，逐步提高”為突出特點的實踐教學體系（如圖所示）。在構建的過程中要注意以下兩點：
1、理論與實踐相結合。實踐教學體系與理論教學體系的側重點不同，實踐教學體系是圍繞專業人才培養目標。以崗位職業能力為中心來進行訓練，使學生掌握一定的職業技能和技術應用能力，著重對經驗技術和理論技術的掌握，並要求熟練操作。但不能人為地隔絕實踐教學體系與理論教學體系的聯絡。只有建立在掌握有關概念、原理、工藝規程的基礎上二，才能在實習中得心應手，才會在實踐中有所什麼是奈米材料創新，只有在實習中堅持理論指導實踐，才能把學到的理論知識轉化為技能技巧，轉化為實踐活動的直接經驗。
2、實踐內容要具有連續性、針對性和綜合性，，在實訓課題的選擇上，要充分考慮了學院的裝置現狀、學時安排、生源素質、理論課程的學習及不同學科實訓內容的銜接等因素來統籌安排。努力做到一方面兼顧不同學科的相互銜接，使實習課題在不同學科間具有一定的連續性；另一方面形成從初級到高階、從簡單到複雜、從單一到綜合，形成從認識實踐到專業操作技能訓練實踐，最後再到專業技術應用能力訓練實踐的實踐教學體系。例如製圖測繪、機械設計課程設計、數控加工工藝課程設計等實訓課題都可以選用減速箱，做到內容相互銜接前後連貫，有利於學生形成從設計、製造到裝配成產品的整體概念。例如車削工種的qq網盤打不開怎麼辦實訓，在前期先安排基本的操作技能的訓練，如單一的車外圓、銑槽等，而在後期則安排了一些綜合性課題的訓練專案，如軸類零件，既有端面、外圓面、鍵槽、螺紋、錐面孔等的加工，又涉及到刀具、工具夾具、量具的正確選用和工藝制定、程式編制、加工生產、產品檢驗、質量分析等生產及技術環節，實現了實訓教學由低階到高階、由單項到綜合的過渡。又例如畢業設計的課題選擇具體某塑料製品的生產，可以實現模具設計、CAD造型、工藝編制、數控加工、注塑成型等多種技能的綜合訓練要求，而且最終還形成產品。
集中實踐性教學的教學效果是本專業達到人才培養目標的關鍵。為此，各辦學單位就實踐性教學的安排應注意以下幾點：
1、必修課中可程式設計控制器應用實訓應按照教學大綱的要求，儘可能結合產品的生產工義烏來料加工網藝過程和控制要求來制定實訓方案，務使實訓體現生產實際。
2、綜合實訓環節中機電一體化系統綜合實訓以機電一體化產品的運動控制、邏輯控制、檢測技術為核心來制定實訓方案，各辦學單位可根據自己的硬體條件具體安排實訓內容。
3、綜合實訓與機械行業職業（崗位）資格證書考核結合起來，各辦學單位依據資格證書考核的基本要求並結合生產實際，從實際生產中的典型環節中選取素材，制定綜合實訓內容，學生通過綜合實訓，其考核成績達到要求者方可取得職業資格證書。
4、實訓環節的教學工作應儘可能選聘“雙師型”教師擔任。
回顧以往在教室裡學習的銷售方面的學習，我有很多的不足之處，很多現實情況下，課本學習的和現實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以後的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習。
一個月的銷售實習結束了,在保北地區實習經歷使我對銷售有了初步的瞭解和認識,從中也學到了很多。回顧這一個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細節決定了成敗。銷售不是什麼風光的事,所謂的風光是業務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也瞭解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業精神。
光陰似箭，不知不覺中，短暫的就業實習在領導的關心和同事們幫助下，也已悄然接近尾聲。回首過往，自己在思想和工作上都有了新的進步，基本適應了企業的工作環境和文化氛圍，較圓滿的完成了各項工作任務，並也從中受益頗多。
保持良好的心態，擺正學習者的位置，是年輕人幹好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，虛心向周圍的前輩請教，遵章守紀，努力工作，增加自己的工作經驗。
由於仍在學校就讀，且缺乏實踐經驗，我對企業性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業務水平，以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。 “三人行，必有我師”，企業中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”，通過近幾個月的持續學習和熟悉企業，我逐漸完成了角色的轉換，逐步的融入了企業的這個大家庭。
尊敬的老師：
您好!
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了，可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了，心裡矛盾腦子裡翻天覆地。
我現在的工作是為公司擔任網路管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多，問我網路方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是遊刃有餘的回答了經理的“逼問”。到現在我工作有兩個月了，還記得實習開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閒得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了，五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進公司的那天起我就知道，我最大挑戰的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網路弄好——組建區域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經理還給了我好幾點要求，要所建的區域網能夠做到：
1.網路型別為：伺服器/工作站型;
2.各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享;
3.伺服器同時作為郵件伺服器，可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網內部自由收
發郵件，統一內部郵箱地址而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟體自由收發。
4.電腦收發傳真。
5.公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學三年裡老師好象沒教我這上面幾點.但這沒關係的，我有信心，我相信自己的能力，不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網路和除錯;其實除了我，還有一個比較有經驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那麼累!
新的辦公樓正式開工了，到最後並沒有按時間完成任務，但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的區域網算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他並不是我們公司的員工，只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，印表機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除後，心裡頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術支援。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多，成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍，但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話(硬體故障維護與電話軟體系統控制)，以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月裡我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間裡，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝!
於9月3號12：00到達龍泉，開始了為期十多天的實踐活動。開始了對龍泉的瞭解，開始了對青瓷的瞭解和探究。是我國青瓷的發源地，青瓷燒製技術源遠流長。自商周時期的原始青瓷至東漢的成熟青瓷，晉代的縹瓷、唐越窯的祕色瓷，直到龍泉青瓷已有將近兩千年的歷史。
於9月3號12：00到達龍泉，開始了為期十多天的實踐活動。開始了對龍泉的瞭解，開始了對青瓷的瞭解和探究。
是我國青瓷的發源地，青瓷燒製技術源遠流長。自商周時期的原始青瓷至東漢的成熟青瓷，晉代的“縹瓷”、唐越窯的“祕色瓷”，直到龍泉青瓷已有將近兩千年的歷史。青瓷的顏色從早期的青黃、淡黃到後來的純青等色，濃豔淺淡，但無不都以青為尚。
龍泉窯青瓷更是諸多青瓷中的一顆璀璨明珠。
“瓷韻繞九州，一劍傳千古”，龍泉是的青瓷之都、寶劍之邦。龍泉青瓷始於10世紀前期的五代，盛於宋。宋王朝南遷後，士大夫雲集杭州，出現了偏安的表面繁華，為了滿足上自達官貴族，下至庶民的需要，當時的龍泉瓷工吸取了歷代名瓷的優秀傳統技藝，以精湛的技藝燒製出美侖美奐的瓷器，把青瓷生產推向全盛時期。那時甌江兩岸群窯林立，煙火相望，江上運瓷船舶往來如梭，單是目前發現的古窯址就有200餘處。
龍泉青瓷分為兩大類，一種是白胎或硃砂胎青瓷，稱“弟窯”；另一種是釉面開片的黑胎青瓷，稱“哥窯”。
哥窯青瓷是開片瓷，胎薄質堅，釉層飽滿，色澤靜穆，有粉青、翠青、灰青等，以粉青最為名貴。釉面顯現紋片且其形狀多樣，是因為胎體膨脹係數大於釉的膨脹係數，在燒窯冷卻時出現的，可以聽到輕脆的聲音。開片本是一種缺陷，卻意外地產生了特殊的裝飾效果，如冰裂紋、蟹爪紋、牛毛紋、流水紋、魚子紋、膳血紋、百圾碎等。其中以“冰裂紋”為最美，它創意獨特，如片片透明的冰，自然裂紋如冰互相碰裂狀。裂縫深粗，如魚鱗，又如同梅花片片，層層疊疊，具有較強的立體感。哥窯青瓷器腳露胎，胎骨如鐵，口部釉隱現紫色，因而有“紫口鐵腳”之稱。
弟窯青瓷釉面無紋片，胎白或底足呈硃紅，釉層豐潤，釉色青翠，光澤柔和，晶瑩滋潤，勝似翡翠。有梅子青、粉青、豆青、灰黃等不同釉色。其中以粉青、梅子青為，豆青次之。
單就釉色而言，南宋龍泉是中國古代青瓷燒製技術的頂峰。古人尚玉，故青瓷不僅有“雨過天青”之雅，有“海洋綠”之幽，更有“類玉”、“類冰”之質，兼得蒼天、青山、綠水、碧玉之萬般靈秀。古人對玉的景仰，始終貫穿在中國古代特別是宋代陶瓷工匠的制瓷實踐中。奪得千峰翠色來，是古代文人對唐代越窯（龍泉窯前身）優質青瓷的讚美。而梅子青、粉青釉的出窯，讓人們更是真真切切地觸控到了那玉一般的瑩潤蔥翠，感受到了青山碧水的自然真色。梅子青釉，釉質渾厚，色如掛枝初梅，秀色可餐，青翠碧綠，瑩澈剔透，宛若翡翠，釉層略帶透明，釉面光澤照人。粉青釉釉層肥厚，色似淡青湖水，柔和明淨，青綠粉潤，表面光澤柔和，有如青玉。這都體現了自古以來人們在釉色上對玉質感的追求。龍泉青瓷作為南方青瓷的代表，更是讓觀者如飲甘醴般沉醉於杏花春雨的江南中。
現代的龍泉青瓷繼承了中國傳統的藝術風格，在繼承和仿古的基礎上，更有新的突破，發展出了紫銅色釉、高溫黑色釉、虎斑色釉、赫色釉、茶葉未色釉、烏金釉和天青釉等。在工藝美術設計裝飾上也注入了新的理念。
終於盼來了寒假，是可以解脫了?不，更大的問題還在後面呢!懷著期待與迷茫的心情，全系學生都參與了院上組織的寒假實習活動。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實習，花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團管理的五星度假酒店。是西南地區最大的溫泉水會酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店，簡單的用過晚餐，收拾行李之後就休息了，應該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點左右起床收拾，用餐之後人力資源部的培訓主管給所有實習生做了簡單系統的培訓，初步瞭解了該酒店之後，就分配崗位了。我不知道我是不是應該說我很不幸的被分配到了客房部，至少當時我是覺得我很委屈的。客房部的工作服很醜，並非因為個人形象而是覺得員工的服裝不好看，如果工作服醜，那麼客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓就上樓層了，當時什麼都不懂，上樓層能做什麼呢。“拿著鑰匙，去拆布草吧。”好吧，原來我們是來做這種沒技術的活的，OK，下午的時間搞定。第二天，客房部經理露面了，挺年輕，大家有些高興，似乎看見了我們的未來，可是還是沒有做培訓。說是正式分配樓層，先打打雜吧，洗洗客用杯，刷刷馬桶，好，我忍。幾天之後，終於進行培訓，瞭解了整理房間的整個程式，開始單獨作業了，這不是一件易事，工作車很重，這需要很大的力氣，貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負，老員工喜歡給自己的工作車增重，都是為了方便工作，很好。鋪床也不容易，要求也挺多的，一張床得在三分鐘之內完成，床單、被套、枕套，整理好就大功告成了，說起來容易，做起來就苦了。有的老員工人很好，在工作中會給與自己很多幫助，客房裡的很多事情並非中心短短培訓一段時間就能做完的，很多時候都是發現問題，老員工會很耐心的告訴你這應該怎麼做，在大姐們那裡，我覺得自己學到了很多，我想我會一直記得，謝謝，花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過了新鮮期之後，每天都在重複，機械一般的生活，開始厭倦，開始想逃避，卻又不得不停留，學分啊，我親親的學分。每天都會感覺到很辛苦，即使在來之前就已經做好了心理準備，我們不是來度假的，我們是來鍛鍊的，但是，年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負荷，工作車的分量可以減，我的壓力誰來減，每天辛苦的工作之後感覺身體都不是自己的，腰痠背痛，我知道，我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量，想到自己微薄的實習工資，數著手指盤算著還有多長時間可以結束這樣的實習，就忍不住感覺到疲憊。偶有一日，夢到上班，夢到發工資，竟像是做噩夢般的哭著醒來，滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人，否則臉也該丟光了吧。)那種感覺，至今仍然記憶猶新，那般無助和憂傷，連哭喊與傷痛的力氣也沒有，一時間彷彿失去了所有依撐，頹然倒地。我的期望從來也不高，人說我是一個極其容易滿足的人，我會努力工作，認真吃飯，好好的對待身邊的人，我會很好。我知道，酒店會有自己的要求和規定，我理解酒店，理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的，可是你至少告訴我，我們工作量的上限啊，至少心裡會有個數，感覺上班的時候會有盼頭，有動力。還有，生病的時候請假就那麼不能容忍嗎，如果能當面到你面前向您請假，請您批准，那還有請假的必要嗎，如果有走到酒店的力氣何必請假，何必受您的氣。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心裡的火氣。如果員工暈倒了，部門經理不是應該要負責嗎?
一個酒店，只有員工忠誠，才會有顧客忠誠。如果一個酒店員工每天都想著跳槽，酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工，想著怎樣最大限度的利用勞動力，進行成本控制，那麼，這個酒店無疑是非常失敗的，即使現在贏利，可是終有一天員工散去，誰來做一線，誰來為客人提供基本的日常服務，管理者，是您嗎?所以，高高在上的人啊，您垂耳聽聽基層員工的心聲吧，一線服務人員每天兢兢業業的恪守在自己的崗位上，才能維持一個酒店的正常運轉，為酒店帶來利潤。
而我們這些實習實習生，未曾踏入社會，並非我們多麼無知，我們有著良好的成績，認真的念著大學酒店管理的課程，一心以為我們真的可以成為一名管理者。當得知，一個管理者應該從基層做起，更應該是一名優秀的一線人員時，我們那麼努力的才在這個專業堅持下來，我們覺得從基層做起也是應該的吧。得到通知要去實習時，我們至少是抱著期待的，我們知道我們可以學到更多了。我們懷著虔誠的姿態加入酒店這個大家庭，謙虛、謹慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨，我只是想說，我們找的不是兼職，是見習啊。
的確，一個酒店成立的時間不長，管理上難免存在著漏洞，人是不斷學習成長的，一個企業也該是這樣，好吧，大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏，多招聘幾名員工難道就這麼難麼。“一個只剩下錢的企業，是沒有生命力的，在追求利益的同時，更應該讓自己的後方充實起來。”一個酒店在員工跳槽的時候，應該做的不該是用暫時的金錢留住員工，而應該加強酒店自身的文化建設，培養員工的歸屬感，長久的留住員工。同時，管理者應該重視員工內心的想法，聽取他們的意見，人性化管理才是長久之計。
總之，在酒店進行社會實踐見習這麼長時間，學到了不少，更看到了不少，一句話，我仍然懷著極大的熱忱願意加入酒店業，希望自己能夠和酒店一起進步。
x同學工作積極主動認真，好學肯動腦，尊敬師長，一年來技術理論水平操作技能都有很大提高，希望今後繼續努力爭取更大進步。
一、實習目的，任務：
通過設計院的實習，瞭解建築師的基本工作程式、工作方法、職業素質要求，畢業後能更好適應市場的發展和社會的要求，同時，也是檢驗學生在校的學習下的成果，彌補課堂學習之不足，提高綜合設計的技能，以達到專業培養的目標。
1、瞭解設計院的工作程式，建築師的基本工作內容和工作方法。
2、瞭解設計院不同專業相互合作方式，學習建築師的職業素質、及協調能力。
3、結合實際工作，學習運用計算機繪圖，進行建築設計方案和建築施工圖的繪製。
二、實習內容：
1、瞭解設計院的工作和程式，建築師的基本工作內容和工作方法，瞭解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。
2、瞭解有關建築設計的法規、規範、標準。結合實習工作，在實習單位的指導老師的具體安排下，學習運用計算機繪圖，進行建築設計方案或建築施工圖的繪製。
3、指導老師檢查指導實習工作。
三、實習日期：
第二學期教學周1―17周。
四、實習地點、單位：
地點：**省**市路號中心*樓
單位：*集團有限公司設計院
五、實習經過：
大四下學期，我有幸來到*集團有限公司設計院實習，在為期四個月之久的實習期裡，我進一步瞭解了建築的深刻內涵，從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度，同時，對具體設計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規範都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習經歷在我未來的建築設計生涯中將發揮不可替代的作用。以下是我實習的經歷和心得體會。
實習第一天，當我來到設計院，端詳那些即將陪伴我度過四個月實習時光的新同事們，環顧著那全然不同於學校的新環境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和牆壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現衝動湧上心頭，我下定決心，把這裡當作人生新的戰場，來走好人生關鍵一步，證明自我，超越自我。
剛來的時候，所長就給我找了個指導老師，他的名字叫王偉，由於我是自己搬電腦來的，所以平常在學校做的設計都在電腦存著，所長把王工找來，讓我們認識一下，以後好跟著他學習，他開始也沒有給什麼活，就看了我平常在學校做的設計，給我指點了一下，在以後的日子裡他就是我的指導老師。
來這的前兩星期，不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裡看看，那裡逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。過了兩週以後，最終還是公司裡的王工程師給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用CAD軟體畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終於有事情做了，於是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖，速度和質量相對來說都是很高的，可是當我以很快的速度完成後，王工指出了很多規範上的不足，然後他就耐心地告訴我設計的流程和不同建築種類的設計規範要求。
首先，是對建築的整個流程的瞭解。建築物的形成、流程如下：投資商投資--國家稽核批准--設計院做出建築方案--中標--設計院進行建築設計(包括建築物正，立，剖面，水電，供暖的設計)--建設部稽核批准--施工單位施工--監理進行稽核--施工完成，交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中，建築的設計部分佔了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規定，每一步都要謹慎。設計時也有它的過程：做方案(必須符合結構要求)--進行平面設計(設計的同時，由結構師就行調整，平面做法應符合結構要求，調整的同時，結構師進行結構設計，兩者屬於同步進行，同步完成)--立面，剖面設計--水電，供暖，電梯設計。
對這一些方面有了大致的瞭解後，我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程式為AUTOCAD--計算機輔助設計。程式具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就是建築物平，立，剖的二維繪製。繪圖，要先對功能進行了解，再就是熟悉裡面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--牆線--門窗--樓梯--屋內佈置--標註。還要一邊繪製一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學著用快捷鍵做圖。在繪製的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪製，在做這些時候經常出現錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在以後的日子裡，進入了上班的模式，幫助別人乾點小活，也參與幾個小型的方案的設計，但是我的設計一般不被使用，因為我方案還處在現實與理想的交融處，也就是不結合實際，但是這可以鍛鍊我的思考，積累更多的經驗來為以後做鋪墊，方案的設計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經驗做後盾的，而我是一個剛從學校出來的學生，對一切都不是那麼的熟悉，這有從實踐中吸取經驗。
作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最後一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今後的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那麼無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪製表格等。每天重複著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿幹勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由於存在著利益關係，很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學裡學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理檔案，有時覺得沒有太多挑戰性，而同公司的網站開發人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學儘快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤於動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收穫，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外，人際關係的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，並進行冷靜複習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明瞭我會在以後的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作機會......因為懂得了它們的重要性，以後我會更加珍惜。
三、實習總結
首先，是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力，並以社會需求為導向調整課程設定，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次，是我在本次實習表現的總結。通過這次實習，我收穫了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關係，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今後的學習和工作中我要做到以下五點：
其一是加強英語的學習。對於助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是，在實習的過程中這個優勢卻並不怎麼突出，這是由於我對英語還處於會而不精的原因。所以，在以後的學習中我要通過擴大詞彙量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對於助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日後的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關係，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求
我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，並使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐，社會不像學校，它關係網錯綜複雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關係。
其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美。現在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什麼，再做些什麼，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什麼。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰 實習結束之後，當初對自己適合什麼樣的工作什麼崗位的迷茫已漸漸消失，心理終於有了些輪廓，在現實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今後的道路，我會帶著在實習中的收穫，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。
最後要感謝我的母校——大慶師範學院，一直以來對我的培養，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。
一、實習目的及任務
通過對江門浮法玻璃廠進行實地參觀、學習，瞭解建築玻璃的原片產品的生產工藝過程、原片玻璃產品的深加工工藝、深加工產品的效能以及用途，為今後《玻璃工藝學》這門專業課的學習打下基礎。
二、實習要求
1.在工廠技術工作人員的指導下，對我國目前玻璃產品的生產工藝、生產裝置、原片玻璃的深加工工藝，以及生產的組織與管理問題，同時進行系統的調查研究。
2.通過校友座談會和現場參觀，對浮法玻璃的生產工藝和深加工技術進行全面瞭解。
三、實習內容
3.1江門玻璃廠
3.1.1江門浮法玻璃廠浮法玻璃原片的生產工藝
浮法玻璃原片的生產主要有兩大部分，一個是配料車間，進行原料加工、混料、配送，另外一個是浮法車間，主要的生產工藝有熔窯、錫槽、退火、切裁、採板包裝。
由於時間關係，我們並沒有參觀配料車間，而是對浮法車間進行了直接的參觀。浮法車間的生產工藝主要是這樣的，混合料經過料倉投入投料機，進入熔窯，在熔窯內吸熱熔融，熔窯兩邊有蓄熱室，起到預熱助燃空氣的作用，熔窯內採用油槍從熔窯兩側噴火，火焰在上方，混合料在下部。其原料有六種，分別是石英砂、白雲石、矽砂、炭粉、石灰石、純鹼、芒硝。在熔化部和冷卻部有卡脖，起到阻止熔化部的熱量進入冷卻部和節能的作用。熔化過程中產生氣泡，小氣泡變大排出，如果沒有排盡氣泡，或者溫度過高產生二次氣泡，都會使玻璃製品產生氣泡。
在冷卻部，玻璃液經過流道進入錫槽，錫槽內，底部鋪磚，上面是錫液，玻璃液浮在錫液的表面。錫槽兩側分佈著拉邊機，通過調整拉邊機的角度和速度，使玻璃變薄或者變厚。接下來是修改段，水泵冷卻玻璃蓋。錫槽和退火窯之間用過渡輥連線。退火窯，設定退火曲線，每個區域溫度不一樣，使最終出窯的玻璃達到易切割的要求。退火窯的兩側採用電加熱，自動控制溫度在適宜的範圍內，風機從上面往下鼓風冷卻。在退火窯內，分為a、b、c、d、e、f不同的區，每個區的溫度都不一樣，其中a~c區為密封區。退火期間有應力儀測應力曲線，並對生產自動進行調整，有紅外光缺陷探測儀檢測曲線，然後再經過切割，採板包裝，整條生產線就完成了對平板玻璃的生產。
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