一、實習說明
（1）實習時間：20xx年2月17日至20xx年5月31日
（2）實習地點：廣東深圳陽光保險電銷公司
（3）實習性質：畢業實習
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸（集團）總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，註冊資本金為27.5億元人民幣，保險工作實習報告。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌；XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才嚮往的公司，實習報告《保險工作實習報告》。
三、實習環境
在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這裡是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一、瞭解過程
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
金工實習報告我們在學校校工廠進行了為期5天的金工實習，今天是金工實習的最後一天。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄等6個工種。
它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識,瞭解了機械製造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯絡實際的鍛鍊,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。
通過金工實習，整體感覺實際生產方式還是相對落後，書本中介紹的先進裝置我們還是無法實際操作，實習中的裝置往往以勞動強度大為主要特徵，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
我們不可能在實習期間完全地掌握所有工種的技術操作，但是最起碼我們瞭解了一些機械製造的一般過程，熟悉機械零件的常用加工方法，並且應初步具備選擇加工方法、進行加工分析和制定工藝規程的能力。應該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習。
3.在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
6.工廠師傅對我們做的工件打分，使我們對自己的產品的得分有明確認識，對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。
1〉、只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2〉、堅持不懈，仔細耐心。
3〉、認真負責，注意安全。
焊工
我們在實習中接觸的是電弧焊。通過觀察師傅的操作以及自己對鐵板進行電弧焊操作，我懂得了焊接的相關原理和操作，明白了部分焊接的精準度要求，學習到的不僅僅是…….鍛鍊了自己的勇氣和心理。
鉗工
在鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鑽孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵。
鑄造成型
鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份衝動的心外，更需要的要算是細心加耐心了。想做出讓大家歎為觀止的模子來，不通過反反覆覆的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄！
通過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車床，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。
實習目的.：
瞭解相關的英語應用和教學技能，鍛鍊自己的溝通以及學習能力。為即將走上工作崗位做準備。
實習內容：
針對高中英語教育的教材以及授課方式進行隨堂聽課，親身授課和課後收集學生反應的方法，尋求最有效且學生最為接受的課堂方法。實踐主要是聽中學老師講課，做筆記，接下來為自己實踐講課和收集資訊的階段，最後十天分析資料結合實際，得出結論。
實習心得：
實習老師，是個很特別的存在。還記得第一次被班級裡學生叫老師好的時候的那種錯愕，漸漸適應，然後自如反應，點頭示意。開始的一個禮拜，日漸習慣起學校的生活，彷彿重回高中時代一般，只是是以一種全新的角度來看待學生，以老師的身份來要求自己了，這種感覺挺奇妙的，以往覺得“高高在上”的老師，突然間成了身邊的“同事”，作為實習老師，又該以怎樣的態度去面對高中的學生？
身份的轉變，是實習階段第一個要跨越的坎吧，正確認識自己的身份：帶教老師的學生，高中學生的老師。
擔任實習班主任工作的班級是高一（7）班，高一年級兩個文科班之一，與我那時的文科班大為不同，現在文科班的學生不像我們那時那麼沉悶，就像班主任唐老師所說，對於老師來說是喜憂參半吧，畢竟調皮的學生太多，比較不容易控制。一進教室就看到教室後的牆壁上貼滿了獎狀，看的出來這個班級在學校裡也是相當活躍的，學校裡評選的各個之星，幾乎7班也每個都有份。班上同學的性格很活潑，幾天相處下來，就建立起了不錯的關係，談談班級同學，日常瑣事，甚至也有同學會來找我解答問題，談談理想，也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟。
自三月份到現在，工作室實習進入尾聲了，回想這一學期以來的點點滴滴，真的好像做夢一樣，什麼都在昨天發生。作為第二個工作室，揚程老師給了我們一種不一樣的風格。其中最突出的應該算是對於椅子的一系列研究了。
我們找了五十組包含不同樣式、不同顏色的椅子，在這過程中，不自覺的去了解了設計師們對於椅子設計的變化。
對於椅子的設計，從古致今都在不停的變化。從遠古時候的猿猴進化到現在的人類，坐的方式從席地而坐到各種不同的“坐”的方式的出現。椅子的發明與使用起到了至關重要的作用，從而改變了人們的生活方式，成為了我們朝夕長相伴的用具。 椅子與人們的生活及社會文化密切相關，縱觀工業設計史，幾乎每個時期、風格流派的設計師都會關注椅子這一產品，每個時期的風格，每個流派的設計特徵，每個設計師的思想，都或多或少地體現在椅子上。椅子設計基本上是每個工業設計師不管在工作還是學習上都經歷過的案例，同時他們也為後人留下了經典的設計。在現代設計的歷史裡，椅子的變革與建築技術的發展是同步的，椅子可以被看做是歷史的鏡子，以小見大正如喬治尼爾森在1953年指出的：“沒一個真正原創的理念，每一個設計的創新，每一種材料的應用，每一種傢俱技術的發明都可以在椅子上得到最鮮明地表達。
就如“蘇賽克斯”椅子，這是設計師威廉莫里斯所設計的。這把椅子從造型上可以看出，他向自然學習的理念和反對工業化的主張。還有沃賽設計的一系列橡木椅，造型簡練、結實大方並帶有哥特式的風格。從中，我們可以看出他繼承了拉
斯金和莫里斯提倡的技藝結合的思想。這可以算是工藝美術運動這段時期，設計師們對於椅子的設計思想的代表。而接下來的新藝術運動，椅子的發展又有了不同的變化。這時期的椅子，如麥金託什的高背椅、高直式座椅，與之前的大不相同。在之後的現代主義設計之中，功能性變得更加重要，簡潔、工業化，這些特點在椅子上顯現出來。如李特威特的紅藍椅、密斯的巴塞羅那椅等等。再到二戰後，對於椅子的設計，又迴歸了藝術，變得更自由，比如沙裡寧的鬱金香椅。這是仔細的考慮了生產技術人體姿態，功能附帶形式產物。在中國，椅子的設計也是變化的，在明清的時候，傢俱椅達到了巔峰。
這些讓我深刻的'瞭解了椅子，對於自己以後產品的設計，包括想法、方式上都有著很大的裨益。
最後，到了現在，細細回想真的收穫很多，也認識了許多同學，希望以後能夠繼續的學到更多的東西。
一、實習目的：
1、熟悉焊接方法的種類，熟悉鋼材、鑄鐵、鋁及鋁合金、銅及銅合金等金屬材料的`焊接方法，工廠焊接實習報告。
2、熟悉焊接的有關裝置，熟悉焊接材料及選用。
3、初步掌握手工電弧焊、氣焊、釺焊等焊接方法。4、初步掌握氣焊、手工釺焊工藝、焊接結構工藝設計。
二、實習內容：倉庫貨架製作（規格：2.00m*1.65m*0.50m，數量：10個）
三、實習工具：5m鋼捲尺1把，剛角尺、鱷魚鉗2把、電焊面罩、護腿、電焊手套。
四、實習裝置：9kva交流電焊機（包括電焊鉗、電纜線）。
五、實習輔料：石筆、ф2.5電焊條。
六、實習步驟：
1、看實習圖紙。計算角鐵45條
2、根據圖紙，用切割機將角鋼切成所需尺寸。切割時注意：
①角鐵標準長度為6m，這時將一條角鐵均分為3段，1.99m/段；貨架焊成後加上角鐵厚度剛好長2m，如果下料時2m/段，剩下的第3段就不足2m，造成材料浪費，產品不符要求；10個貨架，需1.99m/段角鐵共80段，一共角鐵27條，餘2m，可均分為4段為貨架寬度所需；
②下1.65m料時，將一條角鐵均分為3段，1.65m/段，剩下1m剛好分2段，0.5m/段，為貨架寬度所需；10個貨架，需1.65m/段角鐵共40段，一共角鐵14條，其中13條餘1m，可均分為2段為貨架寬度所需；另1條餘4.35m，可均分為8段為貨架寬度所需；
③10個貨架，需0.50m/段角鐵共80段，綜合①、②共有8264=38段，還需0.50m/段材料42段，即需整條角鐵4條，其中3條每條均分為12段，0.49m/段，另一條分6段後餘3m；
④將0.50m/段和0.49m/段角鐵注意分開擺放，0.49m/段用於貨架中層，不影響貨架尺寸，實習報告《工廠焊接實習報告》。
3、將1.65m/段、1.99m/段材料各2段按圖紙尺寸，擺為貨架支柱，上下層橫檔；注意對角線長度相等。先電焊，尺寸無誤後滿焊。
4、按圖紙尺寸焊上中層2橫檔，這樣貨架一側就完成了。
5、以第1個支架（貨架一側）為“模板”，完成其它支架。
6、焊貨架短橫檔，注意兩側角度垂直。
七、實習體會：貨架製作應該是最簡單的金屬焊接——基本只有平焊，當然在不翻動貨架的情況下，可以練習立焊、仰焊。製作過程中要注意材料計算，避免浪費。因為電焊弧光含有強烈的紫外線等，對眼睛、面板產生灼傷，所以電焊作業千萬注意：帶面罩、穿較厚的棉工作服、電焊手套、護腿等；做好勞動保護。
來到上化學校這四個月留下的感情不是時間長短所能承載得了的。一群乖巧可愛的孩子，讓我也充滿了對童年的回憶，對童趣的追尋，對純真善良的探求。
今天期末考試了，今年三年級在陳家嶺考試，我的一大半孩子都在我所監考的教室的隔壁。發下題後，我迅速的看了一遍，比平時做的題要簡單好多，也沒有出現那種靈活的題，所有的知識都在他們的掌握範圍內，作文也有背過能通用的範文，一切都很天時地利，我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心，不認真。總之，這一個半小時我都在向上天祈禱，祝願我的孩子們能不負我望。
想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康巨集，一字錯百遍的的楊富森，字跡潦草又很愛撒謊的楊洋，純真不懂事但很乖的柴孟琪，漂亮活潑不好好學習的劉娜，思維敏捷的楊林剛，好學聽話的李夢琪，博學踏實的楊嘉培，認真穩重的楊夢星，驕傲聰明的柴馨，才華橫溢的薛鴻暉，小巧靦腆的楊康寧，美麗善良的樑嘉憶，乖巧可愛我的班長耿王寧，俠膽仗義我的副班長龍承亮，愛玩愛鬧的王輝，英雄虎膽愛耍將軍威風我的得力助手樑搏，想想他們給我帶來的歡樂，好多次的感動，我就萬分不捨。這是我用了整整四個月盡心盡力盡職盡責培養出來的花蕾，好想看到他們成才的那一天。說了這麼多，只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責，認真的把他們教好，做人方面的教育還需要再拓展。
為了讓四年級的學習生活可以更進一步，現在我簡單介紹一下我在上化學校的教學經驗教訓和生活方面的心得。
百事教育為先，下化聯區尤其重視學生的教育，每年的期中期末考試都要排名，所以在教學上容不得半點大意。本學期我帶的三年級語文，用的是人教版的教材。這本教材的特點是共分八個單元，八個語文園地，每個單元有三篇精讀課文，一片閱讀課文。為了配合嚴格的教學計劃，最好以周能講三篇課文，這樣才能為以後反覆複習留下更多的時間，對於國小生來說，最重要的就是一定要把每個知識點在每個學生身上落實到位，對他們要不停的檢測驗收，教師心裡要清楚每個學生的不同特點。為了配合教學工作，可以實行日日清、週週測、月月考的方針，使學生真正的學到知識才是目的。
在教學中可以嘗試各種教學方法。新老師剛到的時候，要謹記一點：上第一節課千萬不要給學生笑臉，不然以後再班級管理上會沒有什麼太大的進步，我們這一批實習教師都在這上面吃了虧，所以一定一定要謹記！在開學一週後，學校會組織全校範圍內的講課、聽課活動，所以一定要好好準備，好好摸索方法，這是給學校領導老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份，聯區都會在南桑峪學校組織聽課、評課教研活動，尤其是在6月份的一次教師技能大賽，我很榮幸的代表學校的語文組出賽，同臺競技的教師教齡少則兩三年，多則十幾二十年，而我，只有兩個月的教學實踐，初生牛犢不怕虎，這種場合就是發揮你潛力的最佳時候了。如果你也有幸被派去參賽，一定記得要好好準備哦。通過這幾次的教研活動，我也長進了不少，學到了很多知識。
劃線實習結束後，我又到機加實習了一個多月。在機加我被分到了“瀋陽定樑”這臺機床實習。在這臺機床實習的這段時間，我受益匪淺，為我做技術員打下了一定的基礎。
在劃線實習階段我對廠裡的情況瞭解的不大清楚，不過，在機加實習的空閒時間，我仔細瞭解了一下我們二車間的大概情況。我們大裝分廠現有各種機床裝置八十多臺。共分為機械加工和裝配兩部分。機加共有五跨，每跨有三個天車，負責起吊工件。一二跨為一工段，主要負責加工重大型工件，所以起重天車最大可吊50噸。一跨機床裝置主要由“天起”“天橋”“3X8米機床”等一些鏜銑床。二跨機床裝置主要有“武漢定樑”“瀋陽定樑”“捷克200”“捷克160”等一些鏜銑床。三跨獨立為一工段，主要由各種車床組成。四跨主要由四臺“定樑”等鏜銑床、四臺“插床”、“兩臺刨床”等組成。一跨主要由6臺小型臥式車床、兩臺立式車床以及三臺磨床等組成。我們車間大型工件劃線在五跨，小型工件劃線在四跨和五跨都有。我上個階段實習就是在小型工件劃線。
我現在實習的“瀋陽定樑”是一臺鏜銑床，它就在上述的`二跨。這臺鏜銑床的機床結構和引數如下：
工作臺尺寸：2560*6000
主機質量：160t
允許載荷：20000t
龍門寬度：3200mm
工作臺最大行程：X軸 6200，Y軸 3200，Z軸 1250，W軸 1500.
Z軸為機床之主要之基礎座，而X軸左右各加一條副軌。機床為重切削機慶而軸都採用伺服電機間接傳動方式。其4軸採用全閉環方式輸出，大大提高機床定位及重複定位之精度。主軸採用液壓制冷之冷卻系統，可降低主軸高轉速情況下不升溫，不造成主軸軸承之損傷。而Y軸採用液壓系統定位鎖定方式主軸電機安裝在主軸箱上，用齒輪傳動主軸可自動兩段式換擋。其定位的速度檢出器安裝於主軸外不造成泡在主軸箱內避免了造成檢出器的故障。主軸之W軸採用氮化合金鋼，心軸用鉻鉬合金鋼，使剛性大大提高。
這倆個月來“瀋陽定樑”主要的加工物件是輥道支架，機座，軸銷，夾鉗臂等。為了更好的實習我首先了解了機床的作業系統，以及機床所用的各種刀具，其中刀具有圓柱形銑刀、立銑刀、細齒銑刀、玉米銑刀、面銑刀、倒角銑刀等。銑刀，是用於銑削加工的、具有一個或多個刀齒的旋轉刀具。工作時各刀齒依次間歇地切去工件的餘量。銑刀主要用於在銑床上加工平面、臺階、溝槽、成形表面和切斷工件等。如圓柱形銑刀，其主要用於臥式銑床上加工平面。刀齒分佈在銑刀的圓周上，按齒形分為直齒和螺旋齒兩種。按齒數分粗齒和細齒兩種。螺旋齒粗齒銑刀齒數少，刀齒強度高，容屑空間大，適用於粗加工；細齒銑刀適用於精加工。 面銑刀主要用於立式銑床、端面銑床或龍門銑床上加工平面，端面和圓周上均有刀齒,也有粗齒和細齒之分。其結構有整體式、鑲齒式和可轉位式 3種。立銑刀主要用於加工溝槽和臺階面等，刀齒在圓周和端面上，工作時不能軸向進給。當立銑刀上有通過中心的端齒時，可軸向進給。
“瀋陽定樑”是一種用途廣泛的機床，在“瀋陽定樑”上可以加工平面（水平面、垂直面）、溝槽（鍵槽、T形槽、燕尾槽等）、分齒零件（齒輪 、花鍵軸、鏈輪、螺旋形表面（螺紋、螺旋槽）及各種曲面。此外，還可用於對迴轉體表面、內孔加工及進行切斷工作等。銑床在工作時，工件裝在工作臺上或分度頭等附件上，銑刀旋轉為主運動，輔以工作臺或銑頭的進給運動，工件即可獲得所需的加工表面。由於是多刀斷續切削，因而銑床的生產率較高。簡單來說，銑床可以對工件進行銑削、鑽削和鏜孔加工的機床。相對於工件的進給方向和銑刀的旋轉方向有兩種方式：第一種順銑，銑刀的旋轉方向和切削的進給方向是相同的，在開始切削時銑刀就咬住工件並切下最後的切屑。 第二種是逆銑，銑刀的旋轉方向和切削的進給方向是相反的，銑刀在開始切削之前必須在工件上滑移一段，以切削厚度為零開始，到切削結束時切削厚度達到最大。順銑時，切削力將工件壓向工作臺，逆銑時切削力使工件離開工作臺。由於順銑的切削效果最好，通常首選順銑，只有當機床存在螺紋間隙問題或者有順銑解決不了的問題時，才考慮逆銑。銑刀刀片每一次進入切削時，切削刃都要承受衝擊載荷，載荷大小取決於切屑的橫截面、工件材料和切削型別。切入切出時，切削刃和工件之間是否能正確咬合是一個重要方向。當銑刀軸心線完全位於工件寬度外側時，在切入時的衝擊力是由刀片最外側的刀尖承受的，這將意味著最初的衝擊載荷由刀具最敏感的部位承受。銑刀最後也是以刀尖離開工件，也就是說刀片從開始切削到離開，切削力一直作用在最外側的刀尖上，直到衝擊力卸荷為止。對於每一個刀片來說，當要退出切削時切削刃離開工件的方式是重要的。接近退刀時剩餘的材料可能使刀片間隙多少有所減少。當切屑脫離工件時沿刀片前刀面將產生一個瞬時拉伸力並且在工件上常常產生毛刺。這個拉伸力在危險情況下危及切屑刃安全。
在這次機加實習的過程中我獲益匪淺，首先，我熟悉了機械製造的一般過程，瞭解了金屬加工的主要工藝方法和工藝過程，熟悉各種裝置和工具的安全操作使用方法。瞭解了新工藝和新技術在機械製造中的使用；再者，培養了我認識圖紙、加工符號及瞭解技術條件的能力。為我去技術科奠定了一定的基礎，使我對自己的工作有了一定的認識，讓我對為了充滿了信心。
通過本次實習，我學到了一些平時很多關於建環專業的知識。以前只是模糊的瞭解了本專業的就業方向，對具體的工作內容一無所知，本次實踐讓我對暖通和燃氣裝置有了感性的認識，在寫實習日記的過程中，我瞭解了很多關於本專業的就業走向以及專業裝置，真是受益匪淺。
同時，通過這次實習我更加深刻地知道了，實踐源於真知，而只有更好更牢固掌握知識，多想多問多查，學會自己上網找資料，學會去觀察裝置上的引數，學會思考各種裝置的工作，才能在實踐中有較大的收穫。為期一週的實習很快就結束了，在指導老師和師傅的幫助下我們解決了許多問題，鞏固了專業知識，發現了許多不足，明白了專業重心所在，專業運用於何處。對於自己專業知識掌握不紮實，缺乏獨立思考探索的意識等等缺點，我將在今後的學習與工作中不斷加以改正，認真學好專業知識，以求真正地將理論運用於實踐，用實踐指導理論。
實習結束了，我們都感覺到了收穫的喜悅。自始至終，我都保持了極大的激情，虛心的態度，去一一發掘那些奇妙精細的結構，去請教我們懸而未解的疑問，去總結我們認識上所存在的許多錯誤，從而使我們在對本專業的理解上，突破了單一的理性認識，有了更豐富的感性認識，完成了我們認識水平上的一個飛躍。真希望以後能有更多的實習機會！
最後，對本次實習過程中為我們答疑解難的老師和師傅們說聲謝謝，是他們幫我們從無知到收穫。我感受到實習的真正作用是告訴我們一句話：知識鋪就了成功之路，實踐是通向成功的高速列車，這次的實習經歷將會真正的敦促我們奮發向前，積極進取！
一、實習目的
瞭解現代會計工作的一般流程、現代會計工作所運用的管理手段和方法、為單位的財務總結和決策提供數字依據、把會計專業理論知識和實際工作有機結合起來，深刻領會會計工作在現代企業事業單位中的地位和作用。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、實習單位和部門
某企業（或單位）。
四、實習內容
1、學習並熟練掌握會計工作流程
（1）根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
（2）根據會計憑證登記日記帳。
（3）根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
（4）根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。
（5）根據記賬憑證編科目彙總表。
（6）根據科目彙總表登記總帳。
（7）對帳（編試算平衡表）。
（8）根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表；將十二月月初數視為年初數，本月視為本年數編制會計報表。
2、學習並掌握現代會計工作所使用的方法和手段即會計電算化。
隨著社會科學技術的發展和管理理論的進步，會計工作也經歷了前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化正在或已經取代手工記賬。二是會計的應用範圍不斷拓展，會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而後兩者又起因於外部環境的變化。會計電算化已經成為一種趨勢和方向，必然要取代傳統的手工記帳等傳統的會計工作方式。主要工作有：
（1）向電腦中專用的軟體及時準確地錄入相關會計原始資訊；
（2）計算機自動稽核彙總資料；
（3）計算機自動生成相關財務報表、業務記錄表等各類所需要的資訊；
（4）資訊備份儲存等。
現代常用的企業財務管理軟體有用友財務軟體、金蝶財務軟體等，我實習的單位所應用的是財務管理軟體。
3、把會計法規、會計工作的基本理論、基本方法及會計準則同實際工作聯絡起來，並深刻領會其產生原理和本質要求。
會計法規是會計工作的重要依據，是規定企業事業等單位社會責任和法人權利的重要法律條文，必須熟悉瞭解並嚴格遵循。而會計工作的基本原理、基本方法和準則，是從長期的會計工作實踐中得來並逐步完善豐富起來的指導性理論，是經過實踐檢驗了的比較成熟的東西，我們必須嚴格遵循，從而保證我們會計工作的準確、規範、高效、安全。
4、會計檔案管理。
會計工作是一種記錄、統計、核算的帳務管理工作，同時也是一種嚴格的檔案管理和儲存工作。會計工作中的每一個資訊憑證、每一條記錄、每一個資訊庫都具有法律意義上的憑據。要有高度的責任心和保險意識，保證會計檔案的準確、完整、有效、安全，要妥善儲存各類原始記錄憑證、賬表、磁性鐳射資訊盤等。
一、實習概況
1.實習目的：通過自己的所見所聞，以及同當地居民或公園遊客的交流，增進我們對於城市生態系統的基本要素、城市人與環境關係的認識，以及瞭解人們對於環境的真正需求。
2.實習路線及內容：20xx年4月5日，早八點，在北大逸夫二樓前集合出發，經圖書館至燕南園，停留進行觀察調查；經靜園至翻尾石魚；從北大西門出至蔚秀園及承澤園，解散進行調查；在海淀公園調查後，經六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠，從南如意門進入頤和園，沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬壽山北坡一路觀察，聽取老師講解；約14：30實習結束。
3.實習達到的目標：通過老師的講解以及自己的觀察，將課堂上講授的知識同實際聯絡起來，發現原來我們身邊有許多細節都被我們忽略了，一些習以為常的事情背後還有大文章。通過實習，也認識了一些動植物，增加了知識。
二、實習記錄
1.逸夫二樓經圖書館至燕南園途中：
在圖書館前回望，通往東門的那條路，左邊是繁忙的建築工地，右邊是教學樓，僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上，但還是給人一種熱的感覺。也許因為是新建不久的，路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風，有時還會夾雜著工地上的土，形成一個小型“沙塵暴”，令這條路有些讓人望而卻步，尤其是在夏天，大家都要低頭疾走，當然這種情況在出了東門以後也沒有得到緩解。缺乏綠色，也使這條路讓人感到很暗淡，有些過於嚴肅。
不能說這條路上完全沒有綠色，還有一片草坪。關於它我問了問周圍的同學，有的說沒什麼感覺，有的說它晚上還不錯，還有的說剛來的時候覺得綠油油的挺好，後來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關，剛入學當然覺得什麼都好，後來也就沒心情注意了，還是“低頭疾走”要緊。晚上其實是草坪裡的燈好看。這麼說來它存在的意義似乎不大，不如種些樹，因為在地學樓前，我覺得弄成一個小型的實習場地，大家可以分辨分辨岩石，認識認識植物，比在屋子裡印象要深刻。
老師還提到如何設計這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。
2.“世外桃源”——燕南園：
（1）老師在園內一片草地中講解：
瞭解並認識了一些植物，如耐踐踏的車前草，開著紫色小花的二月蘭，堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧，自生自滅，但是生生不息，二月蘭謝了，三月蘭花開，種類更加豐富。
（2）自己在園中的觀察：
與園外相比，園中的人工雕琢很少。牆角，路邊都長著野花。注意到園中很少有鐵柵欄，草地的邊界都是由一種植物，再在上面簡單的架一根竹竿組成的。植物都是活的，長葉開花後應該很漂亮。我想這個效果是鐵柵欄無法擁有的。在裡面還看到三隻野貓，兩白一黃。
（3）同園內居民的交流：
有一位40多歲的叔叔在自家門前的'地裡給玉簪花分株，訪問中他說這一小片地裡的植物都是他種的。問他住在這裡同住在樓房哪個好，他說當然是這裡好，因為這裡人的密度小，活動空間大，還可以種花草。
在詢問一位住在園中30多年的老大爺時，他指著園中的一個花壇說，那裡以前是一個遊樂場，現在修了反而少了個娛樂的地方。
在問及住在此處還有什麼不如意的時候，被訪的人一致對園內的公廁表示不滿，說不僅環境差了，而且人也雜了。有一位50年代就居住在這裡的老奶奶說這裡的植被亂七八糟的，自己想種點花，又會被人折走。
3.靜園：
據老師介紹，這裡以前是一片蘋果樹林，但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏，目前黃綠相間，野草為綠。
4.未名湖：
有一個插曲令我印象深刻。一個人正在湖邊的長椅上看書，突然身邊開始噴水，嚇的差點跳起來，原來是給草坪澆水的時間到了。我覺得這是設計的一大失敗。設計要處處為處在其中的人著想，也許坐椅與噴頭不是一起建的，但後來新增的應考慮到整體，不能將一個一個設施隔離起來。
5.蔚秀園：
主要是同居民進行交流。大家似乎還是抱怨的比較多，都反映小區中的一個死水溝蚊蠅滋生，臭氣熏天，垃圾成堆。據瞭解，這個水溝以前水是清的，水源是地下的自來井，居民也不多，後來蓋房子，把水填了，把山推了，自來井不出水了，活水變成死水了，清水自然也混了，臭了。當問及對小區內的植物有何看法的時候，大家的意見也是出奇的一致，說現在太亂，草亂七八糟的，還是要搞搞綠化，弄利落點好。問她們野花難道不好嗎，回答是花期太短，不象種的花那樣開的長，也沒有那麼多種類，而且也沒有種的花花朵大，好看。
為期三天的實習結束了，這三天也是我進入快速消費品行業的起點，我主要是和道外所的一個同事在一起在跑和平小區方向的線路，主要是面向小區的各個食雜店和倉買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售，做的是整個公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天裡，在這個新行業商品銷售的整個過程中學到了一些跟以前很不一樣的細節方面的東西。
走在繁華的街道上，面對路邊林立的店鋪，在我們進入店鋪看到琳琅滿目的商品之前，首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報，利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言，可以創造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，促成其購買衝動。廣告在銷售環境中可以起到樹立和提升企業形象，進而保持與消費者的良好關係的作用。 我們在進店之前，第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產品和活動的海報，因為現在各個廠家的產品之多，我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業務人員撕毀的現象存在，看到這種情況，我們首先就是要先跟店面的負責人很禮貌性的問候一下，然後在徵求對方的同意下，在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進店之後，先要做的是禮貌性的向店內的銷售人員問好，給人以一種親切感，拉進業務人員跟銷售商之間的距離。然後去做一下我們產品的陳列工作，儘可能地增加貨架上的陳列產品數量，即在售點內多處展示可口可樂的產品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產品，購買的機會就越多。根據商店的佈局、貨架的佈置、人流規律來選擇展示可口可樂產品的最佳位置，如放在消費者一進商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等，這些地方可見度大，銷售機會也相對較多。貨架及其貨架上的產品應保持清潔、乾淨、整齊。所有陳列的產品均要有價格標識，並且所有產品在不同的陳列裝置中的價格均應一致。陳列在貨架上的產品應嚴格按照可口可樂、雪碧、芬達的次序排列，並且產品在貨架上應唾手可得。天氣熱的時候，嘗過冰涼可口可樂的人會成為可口可樂產品的忠實消費者，因此我司通過向經銷商提供冷飲裝置，如玻璃門冷櫃等加強陳列效果，時刻保持店內擁有足夠數量的冰涼可口可樂的產品供廣大消費者選購。
做完產品陳列之後，要按品牌/包裝的順序來清點店內的庫存。我們主要包括：可口可樂、雪碧、芬達、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個產品線。而包裝材質又分為：PET、RB、CAN、POM。容量主要有：355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達、激浪。產品的包裝材質也分為：PET、CAN、RB，包裝的容量主要有：200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對這樣複雜的產品線結構，必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存，只有這樣才不至於出現遺漏哪一個品牌或包裝的產品，也只有這樣才能夠非常準確地清點出客戶的實際庫存量。在清點店裡的存貨時，主要包括清點兩個地點的存貨：店面的貨架、櫃檯上所擺放的沒有售賣完的產品；存放在小店倉庫中用於補貨的貨物，兩個地點的存貨數量加在一起，就是小店的實際庫存總量。
接下來要做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單，並及時的向經銷商講解公司的活動和銷售政策，可以使客戶在正常的經營狀況下不至於發生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不發生貨物積壓、資金無效佔用的缺失。最後，在拜訪結束後，再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性，然後用手機按照我司固有的格式向公司傳送定貨簡訊，在收到公司的確認回執之後，再核對一下定單的準確性，結束定貨。最後，再次很有禮貌的感謝客戶，並告知下次的拜訪時間。
在中國的消費品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度。“感動”敲的是“心門”，追逐心靈的震撼；“打動”多靠利益，苛求花言巧語。我們經常聽到這樣的困惑：“客戶，我拿什麼感動你？”其實很簡單，感動別人就是關心別人的過程，也是幫助別人的過程。 我聽過一個故事：有一位口拙的啤酒銷售代表，卻一直是銷售狀元。他的祕訣就是每天去客戶那裡，幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物——做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中，他主動做了這個工作，久而久之，他成為這個公司風雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”，以致在一次會議上，大家不約而同地要求進這個銷售代表推銷的啤酒。在很多時候，感動別人並不難，只要我們為人坦誠，把一些應該做到的事情做圓滿了，就可以感動很多人。 就像這個道外的同事一樣，他也只是才來可樂公司五個月而以，剛來的時候銷量也是上不來，很是苦惱。後來，他去了一家他的片區的唯一一家比較大的酒店，在他去之前，我們的主要競爭對手已經在那裡提前一個月在做他們經理的工作，他去了之後，那的經理對他十分的冷淡，甚至是連頭都不願意抬起來看他一眼。在那第一次以後的連續一個多月的時間裡，他依然是按照自己的計劃去那裡拜訪，每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經理淡合作事宜。最後終於，兩個月後，那個經理被小夥的真誠所感動，跟我司簽定了供貨協議，現在，那家酒店甚至已經成為他負責的地區最大的銷售商。
在樂化實習過程中，通過各位領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導，並結合書本、規章上所掌握的理論知識，我學到了很多東西，併產生了諸多感觸。入路四個月，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善，現將我這段時間的工作學習作如下總結：剛畢業的我，太年輕，有著對未來無限的遐想，躍躍欲試，想著能夠大顯身手。在大學裡只需要認真學好書本里的知識，以及少量的社交，但進入社會就不同了，需要著我們快速的轉變身份，不斷的去跟師傅學習業務，並處理好人際關係，跟同事相處好，這些都是我在今後的工作中需要不斷學習的。
雖然我是一個從鐵路專業學校畢業的學生，對鐵路基本知識有些瞭解，但仍然是十分有限，而基層實習使我有機會深入鐵路現場去接“地氣”，對鐵路主要生產單位的基本情況、鐵路運營情況、行車基本業務技能，以及鐵路大聯動機如何運轉都有了更為直接的感性認識。
我實習的車站是樂化站，實習的崗位是車站值班員。車站值班員可以說是車站運轉室中的總指揮，車站一切行車工作的進行都是在車站值班員的帶領下進行，所以車站值班員的作用相當重要，也是業務知識要求最全面的。樂化站一般情況採用的是分散控制方式，因此接發列車的進路和訊號的開放全是由列車排程員控制，而且下行線是多方向。車站值班員要負責車機聯控，用語要標準。剛開始我不是太熟悉，就在下班的時候，多加練習，並在上班的時候，一大堆的按鈕都有著它不同的作用。看清了進路和訊號的開放狀態，先在心裡迅速默唸一遍，確保無誤，再應答司機。在師傅的教導下，我基本掌握了正常接發列車，各種控制方式下接法列車的業務知識。
我已經開始學習指揮調車作業。如何才能更好的利用股道進行現有股道調車，減少調車鉤數和作業時間等等這些，都一直在我腦中轉動，師傅便說剛開始不要著急，慢慢來，先看懂他如何安排，為什麼進這個股道，股道沒有隔離裝置在旅客列車進站不安排進路，在不斷的疑問中，師傅慢慢的給我講解，我也在心裡不斷的思考，逐漸的也就能夠掌握一些規律。有時候，由於股道緊張，翻車的鉤數較多，計劃做起來就比較難，這就體現出我工作上經驗的不足，還需要不斷的積累。在實習的過程中，師傅、同事總是耐心的給我講解，同時也要求我要獨立思考，不要總依賴別人，真正獨立當班後，車站值班員就是總指揮，你處理不來，別人也就更難。因此在以後的實習時間裡，我要加快學習的步伐，多問師傅，多看規章，同時吸取消化師傅們的的寶貴經驗，必須學會了正常、非正常接發列車辦理的辦法，各種行車憑證的使用條件和填寫方法，及站內調車作業的方法等等這些車站值班員的業務知識。在學習的過程中，領導、師傅、同事不僅教導我業務上的知識，還教了我很多做人的道理，讓我在今後的工作中少走彎路。
在忙碌而充實的實習中，如何儘快適應鐵路工作，如何紮實學習業務知識，順路完成實習任務，本人形成一些看法：
1、找準定位，調整心態，儘快完成角色轉變，展現大學生風采
剛進入鐵路，首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變，要積極的調整心態，給自己準確的定位，認清現狀，明白自己該做什麼，不該做什麼，並儘快投入到學習中去。基層比較辛苦，做好心理準備。剛開始實習時，不習慣夜班，現在夜班基本能堅持下來。
2、注重理論與實際的聯絡，有針對性的學習與實習崗位相應的規章制度
在實習期間，對規章制度的學習是非常重要的。針對值班員的崗位，師傅已經在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記，找出了必須記住的規定。在背規章的同時加強與實際的聯絡，在不懂的情況下多向師傅請教，這樣更能加深對規章的理解和掌握，比機械的死記硬背要好的多。
3、虛心向師傅請教，主動與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經驗，我需要虛心向師傅請教，空閒時間多與他們交流，從他們那裡可以主動學到如何處理突發事故的方法和經驗。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學習路局、車務段下發的事故通報和有效文電
事故通報時一個個生動的、最好的案例學習材料。工作時、休息時華時間去看案例，瞭解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時找相應的規章制度來學習，這樣能迅速提高自己對規章制度業務的認識。這樣在以後的工作中避免犯類似的錯誤，能少走彎路。
我覺得基層的工作經歷是人生的一個座標，有了這個經歷，就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的，理論與實際的差距，工作需要什麼業務素質，同時學會如何尊重領導、師傅、同事。
基層是一個鍛鍊人的平臺，這裡的工作我還知之甚少，我還需努力。這種鍛鍊是我人生中寶貴的一筆財富！
為了使學生了解本專業在社會實務工作中的具體情況，通過課外學科實踐。鼓勵學生將所學的理論知識與會計、審計和財務管理實務工作結合起來，培養分析和解決實際工作問題的能力。同時，學生通過課外科學實踐活動了解社會和國情，直接向專業從業人員、管理人員等學習各種相關的實踐知識，增強勞動觀念，培養學生事業心和責任感，為畢業後走向社會打下良好的基礎。
一、實踐要求：
工作中，學生在實踐活動中具有學生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會工作。態度端正、積極肯幹，以單位正式員工的規範來要求自己;另一方面，以學生的身份在實踐活動中進行學習，單位指導老師的指導下，虛心求教、刻苦鑽研，理論聯絡實踐。
二、實踐內容:
初步接觸會計工作和工商註冊工作。熟悉會計工作作流程。
設有一個財務部長，機械廠的會計部並沒有太多人。一個出納，兩個會計員，而教導我老會計雪明姐。剛到會計部雪明姐就叫我先看她以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石—會計分錄，以至於後來雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。終究會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才幹真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才幹為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程式了
可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了每一個方法會計制度都是有嚴格的要求的例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事。再蓋上責任人的章，才幹作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了
這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點馬虎。這是關乎一個企業的帳務，一個企業以後制定發展計劃的依據。所有的帳記好了接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料，好在雪明姐教我先用鉛筆寫資料，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。
就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後。有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。他人一提起出納就想到跑銀行的其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了做好會計的本職工作。除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的效果，什麼都要電腦化了稅控機就是列印動身票聯，金額和稅額分開兩欄，要一起整理在原始憑證裡的其實它操作也並不難，只要稍微懂office辦公軟體的操作就很容易掌握它可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了於是便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
不管現實情況怎樣變化，課本上學的知識都是最基本的知識。抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?
態度決定一切。你的態度，決定了你做事的結果。所以事無大小，凡事都要認真對待，堅持良好進取的心態，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後務必要有很強的職責心在工作崗位，我們務必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受
最終，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要
所以，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的很感激實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
一、前言
20xx年12月26號—20xx年4月22號，按照學校統一安排，我們一批學生來到x酒店實習。四個月時間如白駒過隙飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實的工作中不知不覺間已完成的實習期，再回首，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
二、實習背景
x酒店是一家五星級標準建造的高檔度假酒店。酒店位於北京的資訊產業中心——海淀區，距離北京主要的政府機構、商業組織、研究中心、中關村高新科技產業園和主要的大學只需十分鐘的車程。輕鬆到達著名的旅遊景點頤和園、長城、國家體育館等。與全球第二大的購物中心——金源燕莎購物中心僅一步之遙。酒店總建築面積84000平方米，高45米，酒店設有355間設施齊全的客房與套房。面積從38平米到寬敞的450平米不等。
所有客房簡潔舒適，配備了最先進的技術，包括福朋喜來登福適之床、37或42英寸液晶純平電視、IP無繩電話、無線高速因特網接入和帶有獨立淋浴/浴缸的浴室。配有娛樂中心、遊戲室、書房、可供12人就座的餐桌/會議桌、酒吧和廚房區、兩間臥室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐飲設施也十分齊全，它是集中西文化為一體的主題式酒店，除了向人們展示濃郁的美陸風情、滲透別樣的生活方式外，更是通過一種國外成熟的酒店經營模式為中國酒店業的發展提供一種全新的思路。
三、實習崗位和職責要求
我的實習崗位是咖啡廳，全名叫做“宜客樂咖啡廳”，我想取這名可能是希望客人在這用餐能夠感到很溫馨、很快樂吧。這裡環境佈置的很舒適，動感的音樂讓人隨時保持著歡快愉悅的心情，透過窗外還能看到欣欣向榮的樹木和花草，讓人覺得很溫馨很舒適，有種迴歸大自然的感覺，讓人覺得疲憊和壓力一下子全都消失了。餐廳分為兩個吸菸區和兩個非吸菸區，來這吃飯的外國客人也有很多，因此對英語的要求也比較高。
在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。學了十多年的英語，發現自己還是講不出幾句地道的英語，時常聽不懂老外說的話，每次跟他們交談時總是很緊張，還怕聽不懂或理解錯誤，唉，真是白學了，我得好好攻攻自己的口語了，看來幹這行並不是我想象中的那麼容易，不懂英語是絕對不行的，這讓我無形中覺得壓力很大，因為很多時候我都覺得自己的英語還不如那些沒有上過大學的員工，真覺得丟人。
作為剛剛出去實習的學生，之前並沒有接觸過酒店這一行業，所以對於自己的工作相當陌生。通過四個月的實習，開始對餐飲服務員印象有所改變，並不是別人眼中那麼呆板，要想做一名好的服務員並不是那樣容易。就像所有的服務行業一樣，自己不好的情緒是肯定不能表現出來的，遵守的原則也是顧客是上帝，要時時保持微笑，見到客人要主動打招呼，要注意自己的儀容儀表，以精神百分的狀態上班。
四、實習內容
在學校學習了兩年半的理論知識，現在終於有機會步入社會，試試自己的拳腳了。20xx年的12月底，我們來到了北京，真正走出實習生活的第一步，經過簡單的面試，我們被拆開分配到各個部門，我被安排到了酒店餐飲部——咖啡廳。
為期三天的培訓讓我們大致瞭解了酒店結構以及我的工作範圍。第一天上班經理給我分配的崗位是咖啡廳的酒吧，第一次工作的感覺很新奇。咖啡吧的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。做這個崗位讓我學到了很多有關酒水方面的知識，比如說咖啡的種類及各類咖啡的製作等。在這個崗位呆了一個月，我又被安排去看區域，看區域的主要任務是為客人倒上咖啡或茶和幫助客人把吃完食物後所空下來的盤子收走，還要看自助餐，看自助餐主要是負責自助餐檯的清潔和餐檯上面物料的及時供給。剛來這邊時幾乎每天都上早上五點半的班，很少有睡懶覺的時間，有點不太適應，每天都感覺很疲憊，每天都是一種逃避的心態來面對工作，責任感也是極其缺乏，後來經理安排了一個特別嚴厲的員工來教我。這才使我改變了懶散的壞習慣，我是不能在她面前做錯一點事的，否則就會捱罵。
剛開始經常被她罵，心裡會有一點不好受，但我並沒有由於捱罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎麼做，或者告訴我的缺點在哪裡。和他日益的接觸我從她身上學到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的執著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，有則改之無則加勉。隨著時間的拉長，我學的東西越來越多，我對於自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使Della變得成熟，使Della變得比剛來的那個Della更加優秀。同時我也得感謝自己，感謝自己能夠堅持，感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態來面對工作中別人對我的指責。
通過一週的實習，我們參觀了幾個小區的施工工地（尚座.，東方花苑等），還去了唐山環高速公路，在這裡，尚座的精巧佈局，東方花苑的個性設計，高速立交橋的完美造型，都給我留下極深刻印象。下面，我將具體實習報告總結如下：
通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們如何施工，如何將圖紙上的模型變成漂亮建築，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
那天，我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱，它們是用來加大牆的強度的，以避免因牆身過長導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和樑需要很大的支撐力。
在樓內，我發現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經過老師的講解提示，加上我搜集的資料，有了不少收穫。
混泥土的裂縫原因及處裡這是一個很複雜的問題，那我就說說我的見解吧： 一 裂縫的原因混凝土中產生裂縫有多種原因，主要是溫度和溼度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結構不合理，原材料不合格（如鹼骨料反應），模板變形，基礎不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內部溫度不斷上升，在表面引起拉應力。後期在降溫過程中，由於受到基礎或老混凝上的約束，又會在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現裂縫。許多混凝土的內部溼度變化很小或變化較慢，但表面溼度可能變化較大或發生劇烈變化。如養護不周、時干時溼，表面幹縮形變受到內部混凝土的約束，也往往導致裂縫。混凝土是一種脆性材料，抗拉強度是抗壓強度的1/10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（～）×104， 長期加荷時的極限位伸變形也只有（～）×104.由於原材料不均勻，水灰比不穩定，及運輸和澆築過程中的離析現象，在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易於出現裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應力主要是由鋼筋承擔，混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結構內出現了拉應力，則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現拉應力或者只出現很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉時期的穩定溫度，往往在混凝土內部引起相當大的拉應力。有時溫度應力可超過其它外荷載所引起的應力，因此掌握溫度應力的變化規律對於進行合理的結構設計和施工極為重要。
二、溫度應力的分析根據溫度應力的形成過程可分為以下三個階段：早期：自澆築混凝土開始至水泥放熱基本結束，一般約30天。這個階段的兩個特徵，一是水泥放出大量的水化熱，二是混凝上彈性模量的急劇變化。由於彈性模量的變化，這一時期在混凝土內形成殘餘應力。中期：自水泥放熱作用基本結束時起至混凝土冷卻到穩定溫度時止，這個時期中，溫度應力主要是由於混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起，這些應力與早期形成的殘餘應力相疊加，在此期間混凝上的彈性模量變化不大。晚期：混凝土完全冷卻以後的運轉時期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起，這些應力與前兩種的殘餘應力相迭加。
以上是我的實習工作總結，在以後的實際工作中，我會做好努力認真，爭取將各項工作做得更好。
為提高實習質量，規範教學管理，根據《武漢商貿職業學院20xx級畢業生頂崗實習答辯要求》，我院特制定20xx屆畢業生實習答辯方案如下：
一、組織實施：學院負責制定本屆畢業生實習答辯相關具體規則、計劃和要求，組織、指導相關班級開展實習答辯工作，特成立學院實習答辯工作小組：
組長：周登超
成員：方朝陽、遊麗、張宗保、王春豔、程彩容、王紅麗、宋麗君、肖琪、嚴立、覃慧妮、刁愛平、羅慧慧、童峰、龍銀霞、馬莉、俸雨、李瑩瑩、楊昆、程潔麗、王珊珊、李晶、盧茜、方莉、董瑋、仇荷花、楊雯娟、劉麗麗、楊紅徵、向霜、張秀芳、吳娟、曹文嬌、石守梅。
祕書：王鵬、夏豔豔
二、答辯物件：20xx屆取得答辯資格的學生。（名單見附件1）
三、答辯安排
（一）答辯時間及地點：答辯時間從第12週週一（20xx年5月18日）開始，截止日期為第12週週四（20xx年5月21日），在此期間具體答辯分組、時間及地點見《外貿外語學院20xx屆畢業生實習答辯分組名單》（附件2）。
（二）答辯教師安排：由3名教師組成答辯小組，兩名教師具體負責答辯事宜，一名教師負責記錄《實習答辯記錄表》（附件3）。
（三）答辯準備
1.請學生登入學院網站（）首頁學院動態上或者實習實訓欄裡檢視實習答辯安排。
2.本次實習期為6個月，答辯最後截止日期5月21日前結束6個月實習期的學生必須回校面對面答辯； 在5月22日後願意留實習單位繼續工作且實習單位在武漢市以外的實習學生，學院考慮來回車費等問題，可在提交的實習手冊合格後提請視訊答辯，學院根據情況予以照顧安排；參加自主實習的學生必須返校答辯。答辯分組不得私自調換，不參加答辯的不能取得實習學分。
3.理論學分不足的學生請先參加答辯（不另行安排答辯補考的時間），9月份根據學校統一安排申請課程重修，參加考試補充理論學分。
4.參加答辯的學生於5月14日前將填寫規範的實習手冊交實習指導教師或輔導員，再由實習指導教師按照分組情況提供給答辯小組長。
5.每組學生參加答辯時應提前到指定地點，先到答辯老師處報到簽名，並根據老師的安排逐個進行答辯，其餘學生在教室外等候。
6.每個學生答辯時上交一張實習時的照片（5寸），也可隨實習手冊提前交給實習指導教師。
（三）答辯過程要求
1.答辯教師應仔細審閱實習生個人材料，瞭解學生實習質量和效果，對學生實習答辯情況進行提問；
2.答辯時，先由學生進行10分鐘以內的自我陳述。陳述內容包括實習單位、實習內容、實習收穫及經驗教訓、存在的問題或者對教學的意見等。教師可針對學生的自述，進行有針對性的提問，以進一步瞭解學生的實習狀況，並對實習情況作簡要評點。
3.教師應如實填寫《實習答辯記錄表》。
（四）答辯成績評定
1.根據學生答辯情況，答辯老師填寫《實習答辯評分表》（見附件4），取三名答辯老師的平均成績為該學生的答辯成績。
2.實習成績=實習表現X60%+實習答辯X40%.
實習表現包括出勤、態度、能力與實習單位的評價。按照實習表現30分，實習過程50分，實習總結20分進行評價，滿分為100分，由實習指導教師根據學生實習時長、實習單位反饋，企業實習指導老師反饋、實習手冊完成情況進行綜合評分。
實習答辯成績（滿分100分）由答辯老師在學生答辯後填寫《實習答辯評分表》，取平均成績。
（五）材料提交
1.答辯小組於答辯當日將《實習答辯評分表》原始表格及《實習答辯記錄表》統一交給實習指導教師，實習指導教師根據學生實習手冊中所得分值，彙總折算學生實習總評成績。
2.實習指導老師於5月25日前完成實習成績錄入工作，5月29日前將學生實習手冊、學生《實習答辯評分表》原始表、學生《實習答辯記錄表》、學生實習成績登記表一併交到學院辦公室夏豔豔老師處。
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