很快我的實習期已經結束了，這個時間裡確實很辛苦，但卻學到了很多東西。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！通過老師的講解。我終於明白了什麼是鉗工。同時也懂得了為什麼有人說“當鉗工是最累的！”
鉗工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們這些未來的高階技術工人，特別是學機械裝配與維修鉗工的學生的必修課，非常重要也特別有意義的必修課。鉗工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀的實際操作，這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用於實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事並不是那麼的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實（平面看上去很平，但經過測光就能發現它的不足）;這讓我想到了學校為什麼要我們來這裡實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不苟的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鑽孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。從這裡我知道了，什麼是鉗工，知道了鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。瞭解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
鉗工實習鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結合。鞏固了我們所學的知識，同時讓我們學到了老師的敬業精神。老師不厭其煩的給我們查詢操作中的錯誤。我們還發揚了團結互助的精神，促進了同學們之間的友誼。
在實習過程中我們取得了勞力成果—精美的螺母。看著這精美的工件竟然是我親手磨製而成的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那麼大的東西現在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們說的“只要功夫深，鐵杵也能磨成針”吧！
鉗工實習是短暫和辛苦的，但是我學到的東西是保貴的，讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂，同時也鞏固了自己的知識，這一切都給我留下了美好的回憶。
經過這麼三個星期的鉗工實習，我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的，什麼才叫做“實踐出真知”不管你的理論學的再好，如果要是你的實踐能力差了，這都將是無濟於事的。我相信自己經過這次鉗工實習，將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。
20xx年xx月xx日，我和同學來到中心完小進行我們的教學實習活動，還記得初踏進學校大門時的興奮與緊張，轉眼之間，時光已悄然消逝，為期兩個多月的頂崗支教實習已近尾聲。在這段時間裡，我重溫了國小校園裡童真爛漫、豐富多彩的生活，也感受到了實際教學的緊湊節拍，真正體會到了初為人師的快樂，更重要的是學到了很多知識，得到了很大的進步。實習讓我們收穫讓我們成長，讓我們對如何成為一名合格的、優秀的人民教師有較深的體會。我總結如下：
(一)實習目的
教學實習是師範教育一個極為重要的教育教學實踐活動。通過實習，我們得以將理論與實踐相聯絡，將理論付諸實踐，以理論知識指導實踐，以實踐強化拓展所學的理論知識。讓我們在教學活動中發現自己的優缺點，揚長避短，積累了實踐經驗，從而能夠提高自己的教學技能，使我們能更好的勝任教師這個角色。實習也讓我們對班主任工作有了初步的瞭解，讓我們對什麼是班主任，如何做好班主任工作有了一個基本認識。
實習使我們將理論與實際相聯絡，讓我們增強對理論知識的感性認識，培養我們綜合應用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，同時也讓我們更加清晰的看到自己的優缺點，從而能夠不斷的提高和完善自己，為自己順利進入社會做好準備。
(二)課堂教學
基本情況：完成教案22份、上課節數為每星期15節(語文、資訊科技)、批改作業平均每人每天一次、考試檢測6次、課外輔導7次。
1、虛心請教，做好準備工作。
在上課之前，我先全面熟悉了人教版國小二年級語文教材，認真聽指導老師的每一節課，並做好聽課記錄，課後與老師交流，虛心求教，深入瞭解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將教學理論理論與教學實踐相結合。不斷地進行反思，仔細體會老師在課堂上的每個細節，這個細節中所蘊含的意思。教案要反覆修改，備課既要備教材也要備學生。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的資訊傳遞給學生。備課時做到結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上課前一定熟悉教案，反覆試講，理順教學思路，從整體上把握教學設計的框架，提高教學德條理性和邏輯感染力。
2、把握好教學內容和教學重難點，提高課堂效率。
國小低年級階段，教學內容並不多相對容易，但知識點比較細，把握好教學內容和教學重難點尤為重要。學生是學習的主體，充分發揮學生的自主性才能讓教學更加有效。但二年級學生年級尚小，注意力易分散，激發他們的興趣、提高注意力尤為重要。
3、及時鞏固、查缺補漏。
國小低年級階段，教學內容相對容易。大部分學生能很快掌握，但同樣存在部分內容部分學生不易掌握，容易遺忘的情況，所以要及時鞏固、查缺補漏，適量佈置作業既能幫助學生鞏固所學內容，也能及時發現存在的問題，及時鞏固，提高學生成績。
(三)、班主任工作
基本情況：認真做好日常工作(早操、課間操、衛生管理、學習監督)、組織開展主題班會、積極參加學校活動、與家長交流溝通。
1、準備工作。
在工作開展之前，我向原班主任抄寫了一份學生名單以及班幹部名單，向原班主任瞭解了班級同學的基本情況並做好記錄，力求儘快盡多的瞭解和熟悉班級情況，為後面的管理做好準備。
2、做好日常工作。
班主任工作是瑣碎的，也是重要的，它需要很強的責任心、細心和耐心，關心班上的每一位同學，關注班裡的每一件事。做班主任是辛苦的，而當一個國小二年級的班主任則是更辛苦的。國小生各方面都要細緻如微，稍有不注意就有意想不到的事情發生，這給管理教育帶來了巨大的困難。所以更需要以謹慎、認真的態度來對待工作。我從早上6點50就起床，早餐之後就到教室。每天的主要任務：一是看早讀，每天早上到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表，紅領巾的佩戴，督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，正確引導。三是督促他們認真進行課間兩操，保證健康成長。
3、積極開張主題班會，參加學校活動。
在這段時間裡，我帶領同學們有效地開展了多次主題班會，如：“生命、生存、生活”主題班會，感恩教育學習主題班會，文明禮貌主題班會，安全教育主題班會，誠實學習主題班會，才藝大比評主題班會等。通過開徵這些班會，讓每位學生都積極參與其中，培養他們養成良好的學習和生活習慣，也增強同學們的集體榮譽感。這些主題班會的開展也加深了我和同學們之間的交流和感情，這也更加有利於我對班級的管理。積極組織同學們開展慶元旦的活動，參加學校的文藝匯演，並在表演中取得了較好的成績，在運動會中，運動員努力拼搏，其他同學積極加油，共同為班級爭取榮譽，體現了一個班集體的凝聚力。
4、保持與家長溝通交流。
父母是孩子最親近的人，是孩子最好的老師，做好班主任工作離不開家長的輔助。經常與學生家長交流溝通，及時將學生情況反饋給家長，讓家長及時指導學生在校情況，和老師一起教育好學生。同時，學生家長給予我有關學生的資訊也將幫助我更好的管理和教育學生。
班主任工作是瑣碎而快樂、辛苦而高尚的，做好班主任工作需要更多的耐心和細心，苦中有樂，樂在其中。班主任要不斷的充實、完善自己，才能更好的迎接新的挑戰，做好班主任工作。班主任擁有一顆充滿熱情、朝氣蓬勃的心，班級也就能夠蓬勃向上!
我的實習生活已經結束，回顧這兩個多月的時間，拾起走過的腳印，收穫良多。還記得馬校長的孜孜教誨：“多問多聽，努力學習，不斷提高自己，才能成為一名合格的人民教師。”這句話一直伴隨著我2個多月的實習生活，也將在我今後的學習和工作中，長鳴不息!
正在這次實踐中讓我看到了自己許多的不足之處，真正是到了工作中才發現自己以前不曾注意到的細節和欠缺，讓我知道了自己需要改進的地方和未來努力的方向，對於如何做一名更加稱職，更加優秀的人民教師有了更加深刻的理解。這次實踐讓我受益匪多，收穫頗多，也給我留下了許多美好的回憶。這次的實習讓我對教育的追求更有自信。在以後，我會更加努力完善自己，爭取做一名優秀的人民教師!讓自己能夠擔得起“人民教師”這四個字的重量!
一、前言：
xx2019年3月7日至xx2019年5月xx日近兩個月的時間裡，我在深圳市廣告有限公司財務部實習（深圳市寶安區花園）。
通過這一段時間實習後，對在校學習的專業知識供應遠遠不夠社會的需求，許多知識在校沒有學到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經法律有關知識，雖然自己所讀並非是這門會計專業，但是我還是很熱愛這個行業，可對成本計算、審計不懂也沒學過。能夠進入這個行業也是我理想中的職業，俗話說的好“現社會並不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什麼是不可能的。任何的技術知識都得在實際操作中才能體現它的存在價值。實踐是最好積累工作經驗的好時機，可以鍛鍊和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎。
以下是我在工作中取的成績及不足做個彙報：
二、企業簡介：
性質：有限責任公司
是經省建設廳批准成立具務資質的專業裝飾企業，自1992年組織建以來，以嚴謹的工作態度，先進的管理理念，造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業企業之一。企業目標，爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家註冊的一級裝飾總承包公司。企業的風格，敬業、專業、創業、高效。經營宗旨，建立一個充滿活力，能夠充分調動企業員工想象力創造力工作積極的中國一流現代化企業。所經營的範圍有，室內裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設計與施工一體化的專業服務企業。機構設定：董事會—總經理—財務部—工程部—採購部—設計部—預算部—施工部—辦公室—塗飾部—廣告部—清潔服務部—隊組。
公司的高計群體有著獨特的設計風格和與眾不同的創意構思，是年輕而有激情的團體，是藝術的化身在公司“以人為本，藝術與新潮並茂“的全新裝飾理念引導下全力賦予空間個性化，人性化的內涵。
二、實習內容：
在這兩個月的實際操作中學到不少，在此我主要負責的工作內容是對財務部所有日常開支做賬務處理，對每筆經濟業務的流程進行稽核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷），因為工作量不是很多，所以基本業務都是由我一個人做，由於自己是剛從學校出來，屬於應屆生，對此沒有任何社會經驗，對實際操作還是有很多不懂的，對公司業務也不是很瞭解。特別是對於發票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學也沒有實操過，有的匯票還沒見過呢？對於編制更不知該記入哪個賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網上搜索有關相類似的視訊及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領導，在同事和領導那學到了不少知識。後來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
其實，實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證後面，方便以後的檢視，最後就是裝訂成冊。現在我負責的工作具體有：對憑證的稽核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結報表，月末進行盤點等。
實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，並鍛鍊了我各方面的能力。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，用書本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應付不了社會萬變，但是隻要我們在工作中不斷的取進、求新，這次實習，雖然時間還不是很久，可我學到的卻是我在學校裡難以學習到的知識。就像如何與同事們相處。儘量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是一種收穫。
在這期間我知道了怎麼填制憑證，我試著將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合。會計的連通性、邏輯性和規範性都是很重要的，是企業從始至終的基本原則。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關的賬戶。會計的每一筆賬務都是有依有據的，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個程式、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎，這體現了會計的規範性。
實習前言
XX年*月*日我們開始了為期1個月的實習已經結束了。這次實習的地點是唐山陡河發電廠。在短短的十天裡通過參觀電廠、跟班學習，使我學到了很多書本上所不能學到的知識，通過現場的跟班學習 是我學到了很多知識，為今後的社會工作打下良好的基礎。
一 實習目的：通過參加發電廠的值班工作，使學生在電廠認識實習的基礎上，更好地熟悉電廠熱工部分及其執行維護工作，瞭解發電廠的生產組織管理和技術經濟指標，培養學生的實際操作能力和分析判斷事故的能力，達到以下目的：
通過理論聯絡實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力;
通過實習及其有關規程的學習，進一步提高學生對安全經濟執行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風;
通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以後的工作打好基礎。
二 工廠概況：唐山陡河發電廠隸屬於北京大唐發電股份有限公司，位於河北省唐山市開平區，始建於1973年12月，分4期工程建設，1987年10月8臺機組全部竣工投產，總裝機容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機組、兩臺250兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。
三 實習內容
學習討論安全規程的有關章節並進行考試。
全廠介紹。電廠型別，機組數目、數量、負荷性質和供電情況。電廠在電力系統中的位置、發展遠景、生產組織和技術管理機構，經濟指標和安全情況。
廠方、車間提出對學生的要求。
全廠參觀。值班學習火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠，即為燃料的化學能 蒸汽的熱勢能 機械能 電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能;在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能;在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要裝置，亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的裝置稱為輔助裝置簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統。火電廠的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。 過去國內火電廠300MW機組以上的主控系統都普遍採用了DCS技術，但外圍輔助系統，包括除灰系統、除渣系統、化水系統、輸煤系統等採用的是獨立、分散的常規控制系統，由於各輔助系統工藝有其不同的特性，所以採用的控制系統配置不同、技術水平、監控方式各異，這就勢必對每個輔助系統都需配備相當的執行人員，使勞動生產率不能進一步提高。
四實習心得：熱力發電廠是由許多熱力裝置和電氣裝置所組成的一個非常複雜的的整體，從某種意義上講，熱力部分的裝置更多、更為複雜、也更容易發生故障和事故，熱力部分和電氣部分彼此間的關係是十分密切的。因此，凡是從事電力工程方面工作的技術人員，都必須對有關的熱力部分的某些基本知識有所瞭解，有所掌握。
五實習總結：通過實習進一步提高對電廠安全經濟執行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風。在今後的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德。
一、實習目的：
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到限公司，在這裡進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹：
公司於一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。
開發專案：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會：
我懷著美好的期盼來到x有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調,有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的瞭解,正式開始後，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。
總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。
半年實習時間，在不經意間就從手中溜走了，在這期間有太多太多東西值得記住了，我笨拙的筆是不能詳盡其中酸甜苦辣。
還未來實習頂崗前，我便滿懷期待和憧憬迎接未來的路，我想象過實習時會遭遇的哪些困難，可是夢裡走的再遠，醒來還是在床上，終究要行在實習的路上才知道會發生什麼，遇到什麼，會收穫什麼，會得到什麼。
我實習的學校是一所農村初級中學，學校規模較小，學生大概有三百人左右，沒有分重點班。你去任何一個班都有各自風格，他們活躍的，開朗，有積極向上的求職精神，在這樣的環境裡，我看到了一種嶄新環境的成長舞臺，我看到了一種千載難逢的好機會，在這樣的學校裡實習，既能檢驗自己所學的知識，也能接觸到最真實的基礎教育。我努力珍惜這樣的機會，利用所有可用的條件，進行教學，班級管理的學習，希望自己早日成為一名合格的人名教師。
下面，我對半年的頂崗實習工作作以下總結：
一、思想觀點方面：
作為一名大學生，作為一準教師，享受青春的讚譽，擁有求知向上的精神，是國家的未來的建設者，在實習期間，我肩負起我的使命，認真踏實，嚴謹努力，我十分珍惜這樣來之不易的好機會。力求把工作做到最好，我在學校學習了就為了成為一名教師不斷的鍛鍊自己，只為自己在踏入講臺上沒有那麼費力，這次的實習，我主要教授八年級語文，在大學期間，我所學的專業是教育學，經過自己的認真踏實的學習，教授們的輔導和百年師大濃厚底蘊的的薰陶下，具備了良好的專業知識，但是由於實踐不足，離合格的教師還很遠，我還需不斷的努力。
二、教學工作方面：
1、聽課
來到實習地點，和指導老師見面後，進入的忙碌的實習生活，對於一個完全沒有教學經驗的人來說，踏上真正地講臺又是完全不一樣的，在學校裡雖有微格訓練但那畢竟都是自己的同學，與國中生是有很大不同的，你面對他們的突發狀況是該採取的措施，你怎麼把知識有張有節的傳授給學生，多大難的難度他能接受，得不斷的觀摩和學習才能瞭解，
我的知道老師是學校語文組的組長，有三十年的教學經驗，怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點，剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這一個禮拜裡我聽了二個課任老師共9節課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，先自己試著備課，內心裡盤想如果是自己講怎麼講，怎麼將才能講清，學生他們的反應如何，我都在聽課時認認真真的記著，聽完之後，與指導老師討論，看看有什麼我為發現的地方，和那些想法。吸收老師的優點，同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什麼這樣講。
2、備課與上課
一週時間轉眼即逝，在科任指導老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。開始，由於初登講臺，害怕自己講的課程特別無趣，就對教學內容進行特殊的處理，過程就已經很考驗我的創新能力，可也是由於這樣，在備課的時，對語文的知識講解的不夠透徹，語文它是人文性與工具性的統一，因此在備課的時候要充分考慮到語文的學科性質，不能有所偏失。對於我而言，最大的疑惑應該是“要教到什麼程度?”。以前作為學生聽課，總覺得語文知識太無趣，現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣。我想盡量避免這種無趣感。卻缺失語文最基本的聽說讀寫的目標，剛看教材的時候，覺得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎麼就講初讀部分;後來備課，發現要講解的問題很多，不知道怎麼取捨了，怕詳盡不了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。
由於缺乏經驗，在學校的時候也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內容的把握做得並不到位。在科任指導老師趙愛亭老師的指導下，我依瓢畫葫蘆，儘量根據趙老師老師的安排來備課。
3、上課
上課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的是真正的學生，不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，他們不會像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，你可能當時就無法回答，也有的同學，不愛上課，有的在下面搞小動作，或者乾脆就趴在桌子上看別的書和睡覺，不跟著你的教學走。我會問他們，你們為什麼不回答，是不是提的問題太難。時時刻刻注意和學生溝通，也時時刻刻注意他們的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題，趙老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，並提議要多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度溫和，經常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。
時間如流水轉眼即逝，一學期的頂崗實習結束了。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候又是那麼不捨。在白沙中學實習的這段時間將會成為我人生中最有收穫的歲月。這次的頂崗實習可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點，在經歷了上學期一個月的綜合實習以後，我大腦中的東西開
始變得明確，但又好像缺少了那麼一點深度和鑽研的韌性。雖然實實在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個新的起點上，或許我應當拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個腳印地向前走。 —
白沙中心中學是一所重點中學，這所學校的建立體現了黨和政府對民族教育的關懷和支援。現如今學校佈局合理，校園建設整齊劃一，環境幽雅美觀，既有普通中學應有的規模，又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養，改善文明禮貌教育，嚴格執行校規校紀和獎懲制度，升留級制度。學校嚴格按照國家教育部教學大綱開齊開足課程，實行小班教學。始終狠抓教學常規管理，學校擁有完善的教學裝置，先進的多媒體教具、校園區域網，全部引進學校課堂，為教學提供堅實額基礎和有力的保證。我在學校擔任七年級的英語教學。
一、教學工作實習
剛開始實習的時候，我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間，我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節，最多時每週達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天，我都做著重複的工作，上課、批改作業、訂正作業、佈置作業、備課…。。每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收穫，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時，我又會默默地反覆問自己：今天，我的教學任務都完成了嗎？上課的時候，我是否調動了所有學生的積極性？學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎？我又有些什麼收穫呢？……一個個問題，讓我每天都總結、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個細節，教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什麼錯誤，都不能用新手犯錯理所當然來鬆懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進步。雖然，我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對於一個初出茅廬的新老師來說，我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。
記得教導主任說過：教師職業是個良心活。的確，為了上好一節課，要準備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內容，課後我也經常向各位老師請教，探討課堂有效性，為了幫助更好的找到解決途徑，同事柳老師讓我在自己班級先試課，發現問題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過之後再到她班上實踐，看看方法是否有效。經過反覆的發現問題，修改教案，解決問題，我在教學層次、課堂紀律、課 —堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應手了。加上在老師的指導下，我的教學技能迅速形成，教學水平明顯提高。 —
在教學工作上去的了業務上的進步與認識上的飛躍。在實習的這段時間裡，我與學生們建立起了良好的師生關係。在學生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由於我年紀和他們差距不大，他們有什麼問題都會來問我。我也會利用課餘時間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。在課外活動中，我和同學們群策群力，一起動手，美化教室環境，增加文化氣氛，取得了優異成績。
二、教育調查實習
在實習期間，我積極參加教育調查活動，鍛鍊自己的演講，我認為每個班級都有每個班級的氣質、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點，適時改變授課方式來適應不同班級的學生，而不應該自己一貫的風格去強迫學生來適應你。以我所教的倆個班級為例：一班同學紀律很好，課堂上與老師配合默契，課堂氣氛活躍。針對這樣的班級，我就應嚴格要求，並在講課過程中適當使用幽默。二班紀律不錯，學生與我配合不是很好，課堂氣氛相對沉悶。對此類班級，我應儘量展現個人魅力，增加自身神祕色彩。課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓們動起來。不過，有時倆個班的紀律很差，課堂氣氛活躍的有點過頭，學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級，我認為應收起嚴肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵他們多說多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析，真正有效地進行課堂教學活動。
不知不覺，我的實習快接近尾聲了。在這段時間裡，每一天對於我來說都是多姿多彩的，每一天都發生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學到了新的東西，收穫很多。在實習鍛鍊過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛鍊目標，端正了我的工作態度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。這段時間以來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，好的開始是成功的一半，相信在接下的實習鍛鍊計劃過程中，我會以飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基成鍛鍊工作。
通過這次教育實習，讓我真正在實踐中去深化理論知識，去感悟
體驗作為人民教師的幸福與欣慰！更重要的是它能夠很好的鍛鍊我的意志，提高我的工作能力，為我今後正式踏上工作崗位打下了良好的基礎。這段快樂卻又短暫的實習時光在忙碌而又充實的中結束了，但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生，卻也深深地感到了自己專業知識的不足，只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足是十分重要的收穫。從基礎的東西一步步做起，有利於知識的清晰和整合，擁有紮實的基礎，將使對事件會分析更加細緻。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現。
實習生活即將結束，卻滿懷不捨。在此我謹向思賢學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！實習生活很是難忘，領導的絲絲關懷、老師的一言一行，學生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海裡，更重要的是學校的教學管理制度，老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵著我。
讓我在真誠的說一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導！誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意！
學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，組織我們進行認識實習。認識實習不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，瞭解一個單位是怎樣進行營銷工作，為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題能力和方法為目標。
一、實習單位概況
瀋陽市沈北新區新東安商貿有限責任公司是一家經營日用百貨的大型綜合性零售企業。經營商品類別眾多，同時每類商品的花色、品種、規格齊全，實際上是許多專業商店的綜合體。從日用品到食品，從工業到土特產品，從低檔、中檔到高檔品都經營，綜合性強。它又是高度組織化的企業，內部分設商品部或專櫃，商品部相對獨立，可自己負責商品進貨業務，控制庫存，安排銷售計劃。
新東安商貿有限責任公司原來是沈北新區首屈一指的國營百貨商店，經過多次轉制，轉變為一家有限責任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城子中心市場的地方，蓋起了新世紀商場。新世紀商場屬於出租攤位的大型商場，主要經營服裝鞋帽和小百貨等。
二、實習的基本情況
工作崗位：銷售助理、內勤
工作內容：
1、以定點巡迴、直接銷售的方式，將產品買出。
2、策劃特別活動，如在聖誕、元旦、春節、端午、中秋等大型節日的各種主題促銷策劃；各種活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等資訊資料，提出分析報告，為部門業務員、領導決策提供參考。
5、協助領導做好上門客戶的接待
6、負責客戶、顧客的投訴記錄
7、成銷售經理臨時交辦的其他任務。
8、各種報表的統計、彙總、報告的列印轉發以及衛生。
工作狀態：剛開始做銷售的時候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著急，自己學過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜後，我對單位的各個部門和相關的流程基本清楚了，業務上也越來越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過去的時間裡，每一分每一秒都在努力。經常會和客戶之間進行交流，像在節日裡發上一條祝福簡訊，或是打電話進行產品售後服務。起初覺得自己並不適合做銷售這一行，可是在過去的時間裡，我發現銷售也是一門很大的學問。我端正了自己的態度，從頭學起，態度是做好銷售的祕密法寶，對同一件事情不同看法下產生的不同結果。態度決定一切，不同的態度，產生的人生體驗和結果是截然不同的，因為心態可以影響我們如何看待事物。可以影響我們的認知方法。態度是一個奇妙的東西。它會產生神奇的力量，不同的人生心態可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發掘自己的潛能，提高工作的質量和效率，走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學習，執著並有激情的做好銷售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
三、實習體會
這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。經過重重考驗，我終於成為單位裡的一員並堅信任何的工作機會都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，積極按時超量完成任務。
這次工作，使我看到了社會的複雜，瞭解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。在他們身邊，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。
要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。
我也體會到了工作的快樂，同時也感到了所學知識的不足，在以後的日子裡必須繼續更加努力學習，學好專業知識，全面發展自己，在實踐中長知識求發展。在以後的日子裡，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔更大的責任，並在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作，就算是我走向社會的第一步吧。
這次實習我被安排到了xx集團的服飾義大利精品線上進行這次的主要實習場所，我們都是在一線生產的地方進行學習，這裡是生產男西服為主要的生產力量遠銷海外，這裡面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進的生產裝置。以下是我的畢業實習報告：
車縫車間
服裝縫製生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證，其目的是使產品在縫製生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計，也即把人，裝置和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作：設定好工段人機佈置圖，由段長根據目標產量，對工段均衡生產做好人員分配，上交ie人員，並熟悉瞭解該單的工作流程因為在車縫車間時間較長，而機臺都是固定員工操作，主任也很為難怎麼給我們分配工作。我稟著以最少的時間瞭解最多公司的情況和儘可能學到更多的知識的原則，採取了多看，多問，多動手，多懷疑的態度，在完成領導安排的任務情況下爭取多做事情，看了大量該公司的檔案，如人機佈置圖，外發派工單，訂單程序表，單元流水工序排圖，生產配料單工藝製作單等等。在參觀車間的過程中深入瞭解了大貨生產的工藝流程。對工段均衡生產做好人員分配，上交ie人員稽核，並熟悉瞭解該單的工作流程。
裁床部
xx集團完全自動化的裁床裝置。
裁床部工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然後排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片。我有親自做的有拉布，編號，分扎，送車縫，補片，並記錄拉布明細表，裁床記錄單
拉布的過程：我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料（防止面料起皺和過度拉）然後我跟先前那位員工斷料。不斷重複上述的工序，一匹布拉完後，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙，再拉另一匹布，以防止色差疵點的產生。如果面料的正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重複上述的工序，鋪到工藝所需的層數為止。
拉完布後，鋪上排料圖，開始裁剪。扎單的作用：便於縫紉，用於算數量便於結算工資。為了防止色差疵點的產生要進行編號。最後把裁片送到車縫車間。
通過親身參與，不僅深刻了解了裁床的工作，而且對排料圖的紙質，隔層紙和底紙的作用，線段長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料，像滌綸消光塔絲絨，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等裡料。還有總類繁多的輔料，包括拉鍊（是否特指，如ykk，ycc，sbs）、繩、扣、風眼、花邊、鬆緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當於一個濃縮的生產部門，它貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術，他們中很多都有七八年的工作經驗，除了車縫技術高，他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工，看他裁好衣片，然後配好相應的輔料，然後車雙針，刷畫粉，接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負責幾道工序，而樣品組獨立完成一件衣服的全部製作。我幫他剪線頭，一邊看他如何做前片，後片，里布，最後縫合成一件。
我也參與了品質檢驗和後整包裝。品質檢驗包括尺寸測量和外觀質量檢查。有代用羅紋或下蘭的，做儲存時一定要預估羅紋或下蘭的彈力，做好後一定要區別尺寸要求。外觀質量檢查就是看有沒口袋爆口，欠裡，浮線，針洞，釦子不良沒打棗，跳線，掉色等等。然後把質量過關的服裝按客戶的要求進行包裝，這是做為大貨生產的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
後整包裝
在後整包裝我做清剪線頭，把髒汙，畫粉清洗乾淨，並在做這些的時候把出現爆口，斷線，沒釦子，欠拉絆，無吊鐘，破洞等不良現象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和摺疊衣服，還有根據裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式，顏色，尺碼，每箱數量，訂單號，箱號。在後整包裝要注意的事情還是很多的。
總檢組
做為總檢組的員工，一定要對服裝檢驗知識非常瞭解。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了實習報告總結。他們這是很重要的環節，因為他們差不多就是相當於客戶的要求。
以上是我的實習報告，在實習過程中，我學會了很多，在以後的實際工作中，我會加倍努力，使自己的工作做到更好。
轉瞬間我們已經來到支教一個月了，一個月我們二十幾名同學一同走過，有過剛來到講臺困惑，有過對學生們叛逆的無奈，有過學生們對老師熱愛的感動，有過和老師們一起娛樂歡樂，但是更多的是對於教育事業那種無私奉獻的精神的追尋……
我們這所學校是屬於一所二流學校，在大多數面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”。我們得知學校的具體情況後，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來支教的，那麼如果是這種情況，我們如何讓讓我們來這裡的價值得到體現呢?好多個問號就這樣把我們剛到那種新鮮感沖刷下去了怎麼辦啊?於是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導，找學生交談，甚至打長途電話與在其他地區實習的同學交流，就這樣大家漸漸對學生們瞭解起來，從年輕的小老師，到上課時是老師，下課時是朋友，就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來，作為一個體育老師我想我也是這樣做的，那麼我就為大家講講我的實習經歷。
來到我的實習地點三中，學生們怎麼說一開始就特別喜歡我這個體育老師，可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!……可是大家可能不知道，我的第一節課上的是政治課哦。。別那麼驚訝，說你一個體育老師怎麼可能會上政治課呢?事實就是這樣，我第一節課就是講給高三八班聽的，順便介紹一下高三八班吧。(高三八班，是三中班級量化，考試成績，平時表現最差的一個班級)可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當年的情況，其實跟他們一樣，甚至還不如他們，我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少，但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什麼，將來如何讓在社會上立足。那麼你就必須先學會尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學，還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這裡接受高中最後幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎麼學做人!大家聽我講完後果然就安靜了許多，之後由於自身經驗不足還是講了一些別的內容，學生們都聽得很認真。現在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節課。
講的太多了，還是介紹一下我的工作內容，每天五點半起床，進行廣播操訓練，說實話那天真的好冷啊，凍死人了，但是看到學生們都學得那麼起勁我渾身就有用不完的力量，其實每天早起也很開心的。認識那麼多可愛的學生，還可以早起鍛鍊身體，不錯不錯…
中午吃完午飯就去組織學生訓練隊形，中午還好，陽光明媚和可愛的孩子們在一起和愜意的。
下午第三四節課我就去帶隊訓練了，他們是三中第一支專業訓練隊伍，雖然場地條件很差但是學生們那股子拼搏的精神就讓我想起來當年我們在田徑場上奮鬥的時刻，很苦很開心，比學趕 幫這就是我們體育人。
三中的學生文化底子很差，但是頭腦很活，我覺得對於這類中學生不能封殺他們的個性，但是又不能過分的縱容，事實上那與管理就在於不能很好的把握對於這類學生管理的度上。
四月馬上就到了，我迎接的運動會希望我們的訓練隊伍能取得很好的成績，我的舞蹈隊能夠吸引大家的眼球，呵呵，加油吧，孩子們，讓我麼一起往前衝!!!!!
一、實習單位基本情況
單位名稱：
地址：
型別：
二、實習崗位基本情況
實習崗位：淘寶商城旗艦店客服
工作任務：售前、發貨、打包、售後
三、實習目的
選擇了電商專業的我，作為與時俱進的網際網路行業，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面瞭解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說，今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的瞭解，瞭解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前後臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容
每天9點半開啟電腦，登上客服旺旺，等待客戶的諮詢，一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯絡我們，瞭解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什麼凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網上購物雖是很方便，但由於看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回覆客戶的凝問時，必須準備明瞭的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網路營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網路營銷全新的認識。
開啟已賣出寶貝頁面，檢視一天的訂單。檢視已付款等待發貨，看一下有沒有特別需要再次備註的，根據簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備註出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。開啟淘寶助理，登入，下載好當天的訂單，在原先備註好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備註好要發的客戶訂單打印出來。然後根據打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好以後，在淘寶後臺點擊發貨。並告知顧客“親，您好，您的物品已發貨，快遞公司運單號，請收到貨後先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支援哦”
處理售後，耐心的聽顧客講述損壞情況、答覆他們的疑問。及時彙總到每日的顧客疑義彙總表，根據問題嚴重情況，進行分類，按時間先後循序處理。補發貨物，及時的將運單號、日期備註到淘寶系統後臺並告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手裡。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯絡。
五、實習體會與收穫
經過這次的實習，我對於我客服的工作也更加的熟悉，回覆客戶諮詢的速度、打字速度、解決售後的速度都有了一定的提升。
1、責任心。
其實剛到公司的時候，我們並沒有意識到工作要細緻，每一天到貨發貨都要清點貨物，直到有2天連續發生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細緻，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心裡也更加有底。在單位實習不同於學校，在學校或許我們哪裡做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什麼，都很理解包容我們。但是，在企業實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什麼叫責任，責任是這麼重，所以，我們也要對於工作越來越謹慎。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發貨員，要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人！雖然在實習裡，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說“這個細小的夥子，蠻有力氣啦”！其實，我是在咬著牙，對自己說加油！硬撐！
3、學會堅持，給自己尋找目標。
每當出現售後問題時，總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多，就有越多的售後問題。
每每出現售後問題，顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售後需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶諮詢迴應速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
4、直面行業壓力。
因為每一次顧客的諮詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鑽石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶使用者每次一次的點選、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶使用者或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色，那麼無疑是難上加難。
六、實習總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裡並沒想象中如此容易。平時在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什麼，都能理解我們的錯誤。但是在企業裡是不行的，因為效益是企業的第一生命。不能夠給企業帶來經濟效益，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這裡更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習的總結。
三個月的實習工作快要結束了，在這三個月的時間裡，我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變為真正面對面的教學，儘管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂，當然也少不了有挫折和困難。
這三個月的實習，令我感觸頗多。我實習的班級是二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子，既活潑可愛，又調皮好動。記得2月17日在我第一次踏進教室的那一刻，我感覺到了他們用熱情目光注視著我，經過指導老師吳小芸老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課後，就有同學圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。
剛開始實習，我的主要任務是聽課，聽吳小芸老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多經驗，發現了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如，她通過講述她身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。在瞭解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學能力的積累。聽了兩週的課之後，第三週我正式走上講臺，開始我自己的第一篇“處女作”—— 《蝙蝠和雷達》。當然，剛開始時心情特別緊張，由於經驗不足和應變能力不強，課堂上出現了“填鴨式教學、講課重點不突出、講課順序不清楚、學生跟不上、講課速度太快、學生沒有興趣”等等一系列問題。以至於我一課時就講完了兩課時的內容。針對以上出現的這些問題，指導老師要求我多聽課、多上課，多向經驗豐富的老師學習，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她沒有絲毫的架子，的是朋友的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。
隨著時間的推移，通過聽課和實踐，我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會，從上課到做練習冊再到口語交際，分不同層面鍛鍊和培養我的授課能力。
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如課堂秩序、學生不配合等。在我上課時，學生要麼就不舉手發言，要麼就是告狀，要麼就是開小差，還有的上課講話。學生的不配合常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰抄寫等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為一名教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係，而且教師要把自己當成教學活動中的一員、學生們的良師益友。後來我發現這樣做取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。
九、十歲的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差、做小動作，影響教學效果。而且有一個嚴重的問題就是，指導老師在後面聽課的時候，班上就很安靜，沒有同學敢說話、開小差，但是一旦指導老師不在的話，班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加“正”字，哪個小組認真聽課，就給哪個小組加一個“正”字，然後下課的時候統計哪個小組的“正”字是最多的，讓他們比賽，看看是哪個小組得的“正”字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差、做小動作，我喊破嗓子都沒辦法控制，現在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
實習目的
在這次為期一週的電工實習，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地瞭解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了 學以致用 這句話中蘊涵的深刻道理。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;瞭解一些線路原理以及通過線路圖安裝、除錯、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。
以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛鍊，而這一次的實習有不少的東西要我們去想，同時有更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂理論與實踐是有很大區別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好，如果不付諸於實際，那一切都是空談。只有應用與實際中，我們才能瞭解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我們的責任感。
這次實習很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收穫，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：
掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連線方法，導線與接線柱的連線方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;
瞭解了簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈、導線開關的安裝;
本次實習增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
實習結束了，我學到了許多課堂上學不到的東西，增長了許多學識和見識，受益匪淺。通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以後更好的學習，並把握好方向。也知道了作為資訊時代的大學生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作滑鼠是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且，現在嚴峻的就業形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之，這次實習鍛鍊了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實習過程中所有幫助過我的老師和同學
實習總結
通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：
掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連線方法，導線與接線柱的連線方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;
瞭解了一般簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈，電度表、插座的安裝;
瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法;
本次實增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在領導和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
半年實習時間，在不經意間就從手中溜走了，在這期間有太多太多東西值得記住了，我笨拙的筆是不能詳盡其中酸甜苦辣。
還未來實習頂崗前，我便滿懷期待和憧憬迎接未來的路，我想象過實習時會遭遇的哪些困難，可是夢裡走的再遠，醒來還是在床上，終究要行在實習的路上才知道會發生什麼，遇到什麼，會收穫什麼，會得到什麼。
我實習的學校是一所農村初級中學，學校規模較小，學生大概有三百人左右，沒有分重點班。你去任何一個班都有各自風格，他們活躍的，開朗，有積極向上的求職精神，在這樣的環境裡，我看到了一種嶄新環境的成長舞臺，我看到了一種千載難逢的好機會，在這樣的學校裡實習，既能檢驗自己所學的知識，也能接觸到最真實的基礎教育。我努力珍惜這樣的機會，利用所有可用的條件，進行教學，班級管理的學習，希望自己早日成為一名合格的人名教師。
下面，我對半年的頂崗實習工作作以下總結：
一、思想觀點方面：
作為一名大學生，作為一準教師，享受青春的讚譽，擁有求知向上的精神，是國家的未來的建設者，在實習期間，我肩負起我的使命，認真踏實，嚴謹努力，我十分珍惜這樣來之不易的好機會。力求把工作做到最好，我在學校學習了就為了成為一名教師不斷的鍛鍊自己，只為自己在踏入講臺上沒有那麼費力，這次的實習，我主要教授八年級語文，在大學期間，我所學的專業是教育學，經過自己的認真踏實的學習，教授們的輔導和百年師大濃厚底蘊的的薰陶下，具備了良好的專業知識，但是由於實踐不足，離合格的教師還很遠，我還需不斷的努力。
二、教學工作方面：
1、聽課
來到實習地點，和指導老師見面後，進入的忙碌的實習生活，對於一個完全沒有教學經驗的人來說，踏上真正地講臺又是完全不一樣的，在學校裡雖有微格訓練但那畢竟都是自己的同學，與國中生是有很大不同的，你面對他們的突發狀況是該採取的措施，你怎麼把知識有張有節的傳授給學生，多大難的難度他能接受，得不斷的觀摩和學習才能瞭解，
我的知道老師是學校語文組的組長，有三十年的教學經驗，怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點，剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這一個禮拜裡我聽了二個課任老師共9節課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，先自己試著備課，內心裡盤想如果是自己講怎麼講，怎麼將才能講清，學生他們的反應如何，我都在聽課時認認真真的記著，聽完之後，與指導老師討論，看看有什麼我為發現的地方，和那些想法。吸收老師的優點，同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什麼這樣講。
2、備課與上課
一週時間轉眼即逝，在科任指導老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。開始，由於初登講臺，害怕自己講的課程特別無趣，就對教學內容進行特殊的處理，過程就已經很考驗我的創新能力，可也是由於這樣，在備課的時，對語文的知識講解的不夠透徹，語文它是人文性與工具性的統一，因此在備課的時候要充分考慮到語文的學科性質，不能有所偏失。對於我而言，最大的疑惑應該是“要教到什麼程度？”。以前作為學生聽課，總覺得語文知識太無趣，現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣。我想盡量避免這種無趣感。卻缺失語文最基本的聽說讀寫的目標，剛看教材的時候，覺得一篇課文（精讀課文）40分鐘怎麼就講初讀部分；後來備課，發現要講解的問題很多，不知道怎麼取捨了，怕詳盡不了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。
由於缺乏經驗，在學校的時候也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內容的把握做得並不到位。在科任指導老師趙愛亭老師的指導下，我依瓢畫葫蘆，儘量根據趙老師老師的安排來備課。
3、上課
上課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的是真正的學生，不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，他們不會像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，你可能當時就無法回答，也有的同學，不愛上課，有的在下面搞小動作，或者乾脆就趴在桌子上看別的書和睡覺，不跟著你的教學走。我會問他們，你們為什麼不回答，是不是提的問題太難。時時刻刻注意和學生溝通，也時時刻刻注意他們的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題，趙老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，並提議要多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度溫和，經常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。
三、班主任工作總結。
首先，必須要樹立良好的班風和學風。
一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：無規矩，不成方圓。一個班級的紀律，也就是一個班級的規矩。班級沒有紀律，學習就不能正常而有秩序地進只有班級有規矩才可能有序的進行下去，一個班，同學之間都會相互學習，有個良好的學風是一個積極良好班級的表現和必要條件，因此首先要樹立良好地班風學風，加強紀律管理。
其次，選好小助手
作為班主任，要認真選好班幹部，一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班幹部決定的。班幹部對集體有著以點帶面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地選拔和培養班幹部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。通過選取優秀班幹部才能是整個班級成為有組織有紀律積極向上的班級體。
再次，瞭解學生、交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在實習的頭一週內，我通過班主任瞭解情況，拿著名單挨個的詢問每一名學生的情況，週一下午第三節課，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，努力瞭解學生的基本情況，包括學生的學習現狀、優秀生，家庭情況和後進生等。利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步瞭解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特徵。實習報告
然後，作好計劃、繁而不亂
古人云：“凡事預則立，不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。做任何事都要有有計劃的進行，如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預期的目標，而且還可能出現一些不可預測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。在實習期間寫一份詳盡的計劃對我的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。
最後，獎懲要公平
用獎罰作為提高教學效率，建立課室及校園秩序的工具，是教師必須掌握的基本功。重要事項的獎罰準則，大抵學校都會寫得清楚，但是作為一些學生的小錯小誤，不可能都要學校處理，班主任也會具備一些技巧，公平的獎勵與懲罰，是令獎罰這一工具發揮正面的功效首要原則。獎罰不公，在學生眼中，是無可饒恕的罪過；這樣的老師，日後無論說話多動聽，做事多勤快，學生只視作掩飾錯誤，欺騙感情的補救舉動，終歸失去學生的信任。
四、與當地接地氣
二月七號，石家莊是個豔陽天，卻也擋不住寒風刺骨的冷，那日我們定在在早上七點出發，頭日夜裡我們便大包小包的備好了行李，藏不住內心的緊張和期待，等待第二天太陽的到來，由於宿舍去的點不同，有的室友還沒有來，第二天，快出發了，我們忙著搬行李到樓下，還沒有出發的同學都來幫忙。沒多久，行李就搬好了，衡水饒陽分隊的實習生們照實習地點的遠近把行裡分成了內外層，留楚中學的點相對來說遠了，我們的行李就被放在了裡面，行李一車，人一車，隊伍浩浩蕩蕩的出發了，路上陽光正好，難得好天氣，可也由於是冬天，車窗還是結了一層美麗的冰花。
汽車一路行來，閃過了好多風景，車上靜靜的，不知道是起的太早了還是大家還陌生的原因。除了幾個健談的人在交談外，其他人都安靜的在等待著目的地，不知行了多久，劉博文說到了，我們都睜開了眼睛，汽車停在了饒陽教師進修學校，我們49人在那裡分散了，各自去往了自己的成長舞臺。
到了饒陽進修學校，由哪裡的老師們對我們說了些注意事項，我們留楚七名隊友被宋校長接走了，他請了我們吃了一頓農家綠色的飯。來到了留楚後，我們的住宿條件相對來說非常不錯了，沒有期待過會有這麼好的條件，不過就是沒有水，我們要到很遠的地方去提水，初期，我們幾個小女孩都患上感冒，儘管如此，還是覺得時間飛快。
在這裡我們得到了當地許多老師的幫助，給我們送冬天的大白菜，天冷還給我們送電熱毯，上街買東西也陪著我們。
感謝各位老師們無私幫助，感謝同學們給了我們成長的機會，願留楚中學的明天越走越輝煌！
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