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2023關於大學生的文員實習報告3000字(精選3篇)

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2023關於大學生的文員實習報告3000字 篇1

一、實習目的。

2023關於大學生的文員實習報告3000字(精選3篇)

通過20xx年在xx公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況,瞭解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐於社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

(一)加深對職業與行業的瞭解,確認喜歡或擅長的職業。

瞭解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以後畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備。

人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網路上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

(三)增強找工作時的競爭優勢。

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,併成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容。

回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了恩澤建築機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、影印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要影印資料,一共16份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。

從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了檔案準確及時發放。實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裡,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。

在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裡我還是個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

三、實習總結。

在準備我的畢業之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到x有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地瞭解了我部門的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關係處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。

在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯幹,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。

因此,在今後的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善於自我反省;要愛崗敬業,勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事;平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之後正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。

此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

2023關於大學生的文員實習報告3000字 篇2

XX年新春伊始,我迎來了我大學生活的寒假,第一感覺就是這次的寒假好長,呆的好閒。足足兩個月的寒假生活真的應該去好好實踐報告一下,瞭解一下社會,提前對社會有個必要的認知,這樣以後畢業才能夠更好的進入社會,融入社會。

由於上學期週末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學校戶籍還沒弄好,所以我無法去自己找一份工作幹,就在購物廣場付一樓e百分學習機櫃臺幫忙,櫃檯是二叔家的在x地區眾多櫃檯中的一個,平常有兩個營業員,實行兩班倒,現在由於春節期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說起來是去站櫃檯,由於是親戚,所以對我來說還是相當隨意,平常正常上下班時間有兩個營業員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過,就是中午1點過去,呆到下午四五點左右就走了,即使在櫃檯,我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時候都是坐在電腦前,幫著往學習機裡下載資料,再就是聊天了。所以嚴格上說還算不上站櫃檯。但是在年前這幾天在櫃檯的銷售及整理這幾年來的銷售記錄,還是對學習機市場有了一定的瞭解。

整體來說,現階段的英語學習機市場充斥著各種各樣的品牌,功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學習機“e百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國產的其他做電子產品的廠家生產的其他一些電子詞典更是不勝列舉。總體來說,英語學習機的市場主要還是品牌學習機佔有主導地位,一來這種品牌學習機的售後很好,不必擔心過多的質量問題和損壞後出現配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學習機往往是專門從事這種學習機的生產研發,功能及價效比較其他電子廠商僅僅是附帶生產的廠商生產的產品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產品中也有電子詞典的生產,但其電子詞典的銷售一直不是很好,原因在於步步高不是專門從事這一生產的廠家,其產品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內國貿,圖書大廈等地都有櫃檯,但是銷售情況總體來說一般。品牌學習機對於各自品牌都有各自的特點,以我們熟悉的“好記星”,“e百分”,“文曲星”三個品牌為例,好記星側重於對單詞的記憶,旗下產品中單詞王的銷量遠遠高於其他各型別號的產品;e百分在宣傳時則側重於對課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學生能夠跟隨課本同步學習,事實上他們主要研發也在這裡,由於眼下各省各市各種英語書版本不同,即使一個市內,也有一些學校用的書是實驗版本,正是因為這點,一般廠家很難顧全所有的英語書,而e百分卻將不同版本分類分級細化,從而達到與課本同步,因此也較受學生及家長的歡迎;至於說到文曲星,我們都知道他們側重於對電子詞典的收錄,在文曲星的賣場櫃檯,我們往往會看到櫃檯上擺許許多多的詞典,《劍橋國際英語詞典》,《朗文當代高階英語辭典(英英·英漢雙解)》,《簡明漢英詞典》,《現代漢語詞典》,《大英百科移動參考》等等,都是英語學習機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況,讓對於父母給子女選擇學習機時,雖然品牌學習機較雜牌學習機價格上有一定的差距,但消費者還是傾向於品牌學習機。

雖然品牌英語學習機在市場上占主導地位,但學習機市場總體來說並不樂觀,從幾年來的銷售記錄看,學習機的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過年之前,及春秋季各大中國小開學之前,這兩個時間段中又以年前最好,因為一般年前有的家長給小孩準備春節禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年後正月十五過完又正值開學,因此這段時間學習機市場又比秋季開學前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而於去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由於現在學習機市場趨於飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨於不平衡;另一方面則是由於去年年末興起的金融危機的影響,雖然對於現在的孩子來說,父母對於孩子學習方面的支出減少影響並不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那麼它的產品換代速度自然就會下來,能不賣的儘量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。

對於上面這點情況,從櫃檯上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候櫃檯的櫃檯營業支出僅僅是靠維修機子維持的。對於銷售上的實際,我曾提過以下兩種方案來解決:

一種是方案是依據帕雷多80/20原理(雖然這裡說的是大客戶營銷,但我認為對於學習機市場也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學習機生產出新產品時對其已有的產品進行更新換代,也可以向他周圍的家長同學來宣傳產品,從而刺激其周圍人群的購買),對現在使用本品牌學習機的人群進行二次營銷,以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗,如以舊換新,對舊學習機進行折價購買新的機子,但是效果並不是很好,原因在於一來折價太低,二來對於換購機型限制太大,僅僅限於幾個品種的幾種機子,所以效果並不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買e百分產品的使用者,進行免費的機器除錯,對於一些機子的配件損壞問題,對其更換實行折扣優惠,渭南地區幾年的銷售量上來看,渭南現有e百分機子大概在三千到四千臺之間,當然會有一部分的人因為給種原因現在不使用了,也會有一部分人因為時間或其他原因不來,當然還會有不知情的,除去這各種因素,大概會有幾百名使用者參與到此次活動中,對於現有的客戶,這是一種二次營銷。而我認為這更大的意義在於開發那些需要學習機而還沒有買的消費者,使其在看到本產品活動後,在其以後選購學習機這類產品時能夠傾向於對本產品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導班進行長期合作,我們都知道英語類東西中除了學習機,校外輔導班也是很火爆的一種學習方式,大部分的中國小生都在校外報有英語輔導學習班,我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動,“買學習機,校外輔導班幾折優惠”或“報輔導班,學習機立減多少”這類的活動,當然這之中具體操作需要和校外輔導班進行協商,首先讓校外輔導班給我們一個本校市面上低的長期合作價,然後我們在將學習機的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達成這樣一個雙方長期合作的協議,無論對於補習學校還是學習機的銷售商,我想都會有互相促進的作用。

由於年前總的來說還是很忙,所以對於這兩個活動,僅僅只搞了第一個,第二個因為牽扯很多校外的學校,所以到現在這件事還是在籌劃中,不過第一個活動還是進行了,由於我事先並不能很有效的估計其影響會有多大,到底會有多少臺機子送來進行除錯,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在櫃檯前貼了張海報,不過還是有一定的效果,從海報貼出去到摘下海報有一週的時間,但在這一週的時間內還是有明顯的效果,每天送來進行除錯的機子有20~30部,其中大部分沒有什麼問題,僅僅是清理下機器內的灰塵,更換下觸控式螢幕保,當然還有一些需要更換配件的,總的來說,簡單的校正機器並不費事,而修理機子的數量也較平時多了近1.5倍,雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來說利潤並沒有貶值。總的來說還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷,對於隱藏客戶的開發,我想也是很有幫助的。雖然在櫃檯呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無紀律,不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。

第一,讓我在人際交流方面的到了一定的鍛鍊,雖然一般情況下我是坐在電腦前面當“

量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而於去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由於現在學習機市場趨於飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨於不平衡;另一方面則是由於去年年末興起的金融危機的影響,雖然對於現在的孩子來說,父母對於孩子學習方面的支出減少影響並不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那麼它的產品換代速度自然就會下來,能不賣的儘量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。

對於上面這點情況,從櫃檯上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候櫃檯的櫃檯營業支出僅僅是靠維修機子維持的。對於銷售上的實際,我曾提過以下兩種方案來解決: 雖然在櫃檯呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無紀律,不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。

第一,讓我在人際交流方面的到了一定的鍛鍊,雖然一般情況下我是坐在電腦前面當“

一種是方案是依據帕雷多80/20原理(雖然這裡說的是大客戶營銷,但我認為對於學習機市場也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學習機生產出新產品時對其已有的產品進行更新換代,也可以向他周圍的家長同學來宣傳產品,從而刺激其周圍人群的購買),對現在使用本品牌學習機的人群進行二次營銷,以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗,如以舊換新,對舊學習機進行折價購買新的機子,但是效果並不是很好,原因在於一來折價太低,二來對於換購機型限制太大,僅僅限於幾個品種的幾種機子,所以效果並不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買e百分產品的使用者,進行免費的機器除錯,對於一些機子的配件損壞問題,對其更換實行折扣優惠,渭南地區幾年的銷售量上來看,渭南現有e百分機子大概在三千到四千臺之間,當然會有一部分的人因為給種原因現在不使用了,也會有一部分人因為時間或其他原因不來,當然還會有不知情的,除去這各種因素,大概會有幾百名使用者參與到此次活動中,對於現有的客戶,這是一種二次營銷。而我認為這更大的意義在於開發那些需要學習機而還沒有買的消費者,使其在看到本產品活動後,在其以後選購學習機這類產品時能夠傾向於對本產品的選擇。

另一種方案是與本地的英語輔導班進行長期合作,我們都知道英語類東西中除了學習機,校外輔導班也是很火爆的一種學習方式,大部分的中國小生都在校外報有英語輔導學習班,我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動,“買學習機,校外輔導班幾折優惠”或“報輔導班,學習機立減多少”這類的活動,當然這之中具體操作需要和校外輔導班進行協商,首先讓校外輔導班給我們一個本校市面上低的長期合作價,然後我們在將學習機的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達成這樣一個雙方長期合作的協議,無論對於補習學校還是學習機的銷售商,我想都會有互相促進的作用。

由於年前總的來說還是很忙,所以對於這兩個活動,僅僅只搞了第一個,第二個因為牽扯很多校外的學校,所以到現在這件事還是在籌劃中,不過第一個活動還是進行了,由於我事先並不能很有效的估計其影響會有多大,到底會有多少臺機子送來進行除錯,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在櫃檯前貼了張海報,不過還是有一定的效果,從海報貼出去到摘下海報有一週的時間,但在這一週的時間內還是有明顯的效果,每天送來進行除錯的機子有20~30部,其中大部分沒有什麼問題,僅僅是清理下機器內的灰塵,更換下觸控式螢幕保,當然還有一些需要更換配件的,總的來說,簡單的校正機器並不費事,而修理機子的數量也較平時多了近1.5倍,雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來說利潤並沒有貶值。總的來說還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷,對於隱藏客戶的開發,我想也是很有幫助的。

2023關於大學生的文員實習報告3000字 篇3

20xx年10月26日至20xx年1月15日,我在律師事務所進行了為期三個月的畢業實習。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,鞏固並檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。在實習期間遵守工作紀律,認真完成所裡律師交付的工作。在所裡律師們的指導下,我開始熟悉這個行業,對律師事務所運作的程式和法律實踐有了一定的認識和體會,同時也發現了自己的許多不足之處。另外,律師事務所的理念和與隊友間的相互扶持使我對團隊合作的意義有了更深刻的理解。

一、走進律所

律師事務所位於中級人民法院對面,雖然規模不大,但是運作與管理上卻是井井有條的。實習第一天,我依照約定時間到達律師事務所,一個很親切的內勤姐姐接待了我和另外4個實習生,在她的引領下,我們參觀了所,對所裡的辦公區域劃分、辦公裝置的使用有了一個初步的瞭解,也在內勤姐姐的介紹下認識了所裡大部分的律師。之後,內勤姐姐帶我們到了各自接下來的據點拜師,我拜見的師傅是所裡資歷最深的律師胥主任。胥主任是個很和藹的中年律師,辦案經驗和人生閱歷都很豐富,在這3個月的實習中教給了我很多實踐經驗,讓我受益匪淺。

二、實習內容

此次在所的實習,主要涉及以下內容:

1、列印、影印資料,打孔、裝訂檔案。

這項工作是我到以後做的第一項工作,由於之前在法院實習時也較多地接觸了這項工作,因此印表機、影印機、打孔機的使用都比較熟練,工作效率頗高。

2、送取檔案。

將文書原件送去當事人處蓋章,取回,再送去法院,或者取案件的相關資料。這項工作比較枯燥乏味,但是在送取了3個月檔案之後,我充分地熟悉了這個城市的公交線路,也算是一點小小的收穫吧。

3、檔案歸檔。

檔案歸檔是實習生的必做工作之一。做檔案歸檔,只要循著辦案程式的思路,理清大致框架,就可以較輕易地做好。而辦案程式的思路無非是:律師函準備起訴材料(包括授權委託書、證據清單、法定代表人身份證明書、民事起訴狀、當事人提交證據材料清單等)法院判決書(若判決得不到有效履行)申請執行書(當中還可涉及到財產保全申請書和財產保全申請擔保書)。所以在歸檔的過程當中,需要的更多是耐心和細心。

實習的前期,我與同期前來的實習生一起整理了大量檔案,全部排序、製作目錄、入檔、裝訂。這些工作雖然瑣碎重複,但卻使我熟悉了律師辦案的程式和相應的司法程式,也一定程度上鍛鍊了自己的耐心和細心。

4、查詢資料。

說到查詢資料,其實對我們每一個大學生來講都不陌生。因為在學校時每做一篇論文都要做資料查詢,google、baidu、圖書館、期刊網等都是資料的來源。類似的,實習期間我在律所所做的資料查詢主要是通過網路、電話的方式,幫助律師蒐集案件相關法律法規以及地方部門的具體規定。

初做這項工作時,由於缺乏經驗、沒有掌握正確的方法,蒐集到的資料既不全面詳細也不夠新,而且效率低下。在請教律助後,我初步瞭解了資料查詢的步驟、範圍和技巧,再蒐集資料時,效率就高了很多。

關於資料查詢的步驟:先是有針對性地對背景材料進行收集和分析,以歸納出查詢主題,這一步驟已經由我的指導律師做好;查詢完資訊後就應摘錄要點並做批註;最後是以資料夾的形式分類儲存。資料查詢的範圍包括:背景資料;相關法律法規、司法解釋、政府檔案;相關學者論著;具體案例中律師的做法和法院的看法等。

資料查詢是我比較喜歡的一項工作,因為在工作的過程中可以瞭解各種不同的法律規定、相關案例以及相關的學術理論,並且可以同律師討論案件情況。而且這項工作對鍛鍊資訊蒐集、整理能力很有幫助。而資訊蒐集與整理能力在法律實務與學術研究上都是十分重要的。

5、翻譯。

翻譯,包括英譯漢與漢譯英。翻譯的內容有法律條文、合同書以及一些公司的內部規定。這項工作是我在此次實習中遇到的一個難點,雖然所裡需要翻譯的檔案並不是很多,但是這些檔案的內容卻紛繁複雜,在翻譯時又特別強調專業性。因此,翻譯工作的難度可想而知。作為實習生,我翻譯的文字一般都會由律師核准一遍,然後提出修改意見或直接進行修改,之後再把最終版本發給客戶。在翻譯英文材料的過程中,我深刻地瞭解到自己的英語水平是多麼的無法滿足實際運用的需要,以至於大部分專業的法律詞彙都無法準確的翻譯。在以後的學習中,我想應該把法律英語作為一個重點來學習,以適應實際應用的需要。

6、起草法律文書。

起草法律文書是我3個月實習生涯中一項比較重要的工作,當然我撰寫的法律文書通常並不會真正被應用,這項工作對我來說實際上只是一種練習。雖然在學校學習過司法文書寫作,在律師實務與公證的課上也學習過各種常見的法律文書的寫作,但是終究只是紙上談兵,到了實際應用的時候才發現自己其實並不懂得怎樣去寫好法律文書。一份高質量的法律文書需要豐富的知識和經驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能寫成功。在撰寫法律文書的過程中,我明顯感到自己知識的匱乏和經驗的缺失。說實話,真的很後悔當初沒有認認真真地學習法律文書的寫作。好在我的指導律師胥主任給予了我悉心的指導,讓我領悟到了法律文書寫作的基本注意事項和相關技巧。

通過對法律文書寫作的學習和練習,我認為要寫好法律文書需要注意以下幾點:

第一,要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該佔有資料和事實,加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是。當然,也不能一味的依從當事人的意志和願望,還要融入自己的見解和知識,發揮本人的聰明才智,用法律的語言將當事人的意志和願望完整的、創造性的表達出來。

第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、人民法院、人民檢察院都頒佈過關於法律文書格式的規範,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協議、遺囑等一定要遵循法定或通行的格式。第三,在文書內容上,一定要以事實為依據,以法律為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規定進行確認,認真研究案件事實情況,對涉案的法律關係仔細分析和定性。在內容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。

總的來講,起草法律文書是一項含金量比較高的工作,既鍛鍊頭腦,又鍛鍊文筆。通過起草法律文書這項工作,我的寫作能力、邏輯思考能力、綜合運用資料的能力以及法律適用能力都有了很大的提高。

7、觀摩庭審。

與去年的認識實習不同,在這次實習中我並沒有很多的觀摩庭審,只是在指導律師的建議下有針對性的觀摩了2次庭審,民事案件、刑事案件各一次。通過觀摩庭審,我細緻瞭解了庭審的各個環節,學習到了正當而標準的司法程式,認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

8、其他工作,包括跟隨律師外出*、會見客戶、處理各種電子表格、收發傳真、寄取郵件、登記退信等等。

三、實習心得

在歷時3個月的實習期間,我將自己所學的知識應用於實際的工作中,在實踐中鞏固了自己的專業知識,鍛鍊瞭解決實際問題的能力,對專業術語、程式都有了更進一步的掌握。實習不僅使我在專業知識方面受益匪淺,在其他方面也獲益良多。比如在為律師整理準備材料時,我學會了如何使用影印機和傳真機;在接待尋求法律援助的訪客來電時,我學會了禮貌地待人接物;在與同期的實習生一同完成翻譯、檔案歸檔的工作時,我學會了團隊協作、揚長避短。

總的來說,這次實習讓我收穫頗豐,既增加了對行業的瞭解,尤其是工作方法、技巧方面,同時又鍛鍊了與人溝通的能力。更重要的是,短暫的實習使我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學校時以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。而實習恰恰使我認識到了一些課程的價值,尤其是那些曾經被自己忽視的課程。

時間過得真快,我還沒有清醒過來,實習的生活就不得不結束了。由於時間短、專業知識不紮實、經驗不足等,使我對這次實習留下了一些遺憾和困惑。可能正因為有這些遺憾和困惑,我以後的日子才會更精彩,我將本著學高身正、明德睿智、剛正堅卓的構想和精神前進,打造一片屬於自己的空間。

最後,我要衷心感謝律師事務所的律師老師們給了我成長的空間,我的指導律師胥主任教給了我許多為人處世的道理。在今後的學習中我將更加努力,爭取成為一名真正的法律從業人員。