精選大學生導遊實習報告樣本
實習報告語言要求簡練,符合公務文書的要求。不要過多的說“我”如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務後,下面的文字儘量少出現人稱,到底該怎麼寫實習報告你知道了嗎?不知道的話就來本站吧,下面是小編收集的大學生實習報告的相關內容,歡迎大家前來了解。
在大學裡上的是旅遊學院,當然學的是導遊專業了,畢業後如果沒有什麼大礙的話,我就是一名景點的導遊了,這是我喜歡的工作,因為我就是喜歡玩,希望能夠將祖國的名山大川全部遊歷一遍。
不過要想畢業後找到好的工作,必須要先實習一下,不實習怎麼能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好,實習就能將工作做好,這只是一個相對概念。不過總的來說,實習好處怎麼說也是比壞處大多了。
一、實踐的內容:從事的是導遊的工作。
二、實踐時間:20xx年1月28日20xx年2月15日
三、實踐單位:xx旅行社
四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經xx省旅遊局、xx市旅遊局批准,經xx省工商行政管理局核准登記成立的旅遊企業,目前主營國內旅遊、代辦訂飛機票、火車票手續,代訂酒店及租車業務。該公司為中國旅遊協會的會員,現有轄區17個門市部,目前有國內、省內、業務、辦公室、導遊、質監、財務部門。自開業經營以來,一直以質量著稱,基礎紮實,為旅客設計安排多種質優價廉的國內省內旅遊線路,國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天遊等線路在同行中享有旅行社聲譽,併發揮經營旅遊大巴最專業的優勢,以優惠的價格、優質的服務贏得客戶的青睞。立足於“顧客至上、精益求精”的宗旨,強化管理、提高服務。
五、收穫與體會:
(一)收穫
當導遊,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費通行證”到處遊山玩水,品嚐各地的美食和體現各地的民俗風情。但是,我認為,收穫的又何止是這些,人際關係拓寬了,收穫了友情;膽子大了,收穫了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收穫了平淡的心。也可以這麼說,上述所提到的挫折都可以算是我的收穫。因為在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅遊的,而有些是經常旅遊的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同遊客的不同心態,那會成為“經驗”。當然,也因為是實踐了,親自經歷過才知道自己肚子裡的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現在很多大學生常犯的一個錯誤!
(二)散客團操作過程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的,不能說完美,但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點,客人由早上6點半一直等到8點多,客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊
或者說體力是當好導遊的首要因素,這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導遊的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗其實算不了什麼,心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團,顧名思義的“散”
一個團人數不夠而出現的拼團的現象又怎麼可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧,但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣,把兩個團拼在國際旅行社也就罷了,居然還往團裡插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭:“拉了那麼多年團,還是第一次有那麼散的啊!”
4、車子出問題
車子在路途中出現故障,這在網上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現,沒想到這樣特殊的案例也會出現在我的身上,也是這個團,因為是汽車遊,路途本來就長,客人坐得已經有點疲憊,本來是計劃12點半左右吃午餐的,結果車子加擋的線斷了,被迫中途修車。客人甚是無奈,又餓又累的,我也無奈,因為我只想平平靜靜地出好這次團。客人有意見是在所難免的,還好修車的時間不長,只用了20多分鐘。客人對我也表示諒解。
5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間,導遊中間人難做
散客通常是指去異地獨立旅遊者,有時也被稱為異地個人旅遊計劃。實際上,對於散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅遊者相對而言的。在散客團中,因為不是來自一個團隊的,團裡最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前後在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協調。這個還不算是個大問題。在團中,因為是純玩團,沒有購物點,地陪要賺錢也就要靠加點了,這個團中,加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的,作為全陪沒錢賺也沒什麼大不了,這本來就是旅行社安排好的。
6、司機不認得路
作為新手來說,我可以坦誠的說大多數景點的路都不知道怎麼走,只有走過兩三遍才會有點印象,所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實上,一般師傅還是知道該怎麼走的,只有少數外地的師傅對某些細節的點不太瞭解而已,不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結
總的來說,導遊的工作可以用“喜憂兼備”四個字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖盪的時候好像忘記自己是從哪來的,要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎麼說,這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財富,我會受用一輩子的。
什麼事情只要自己去經歷了,去感受了,才能學到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發現只要我努力了,我會和別人做的一樣好!
天是永遠無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強,前面的路也許會更彷徨,不過我相信我會戰勝一切困難的!
相關文章
-
大學生導遊實習報告範本精選
首先我想說說對導遊的認識和我認為導遊應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中,在旅遊行業中,導遊一直是個敏感而又熱門的話題。導遊是什麼?導遊是種工作,是門職業。所以有人說導遊是一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水。一張 -
大專畢業生導遊實習報告範本精選
此次實習的主要任務是協助由中國商務部舉辦的亞洲經濟管理研修班的中方陪同人員打理日常瑣事,我所實習的部門是研修學院援助1處,這是一個專門負責對於中國周邊的兄弟國家進行資金援外與交流的協調部門。實習的任務主要 -
精選大學生導遊實習報告
時間:xx年7月1日至xx年8月31日實習目的:導遊,是一個透視社會百態的視窗,是一個提升自我的平臺。這是旅遊行業的一個基層工作,是我進入旅遊行業的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通 -
精選大學生導遊實習報告範文
實習時間:xx年7月1日至xx年8月31日實習目的:導遊,是一個透視社會百態的視窗,是一個提升自我的平臺。這是旅遊行業的一個基層工作,是我進入旅遊行業的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言 -
導遊業務實習報告範本精選
一、實習時間:20**—6—26二、實習地點:聯峰山公園三、實習目的1、通過本次實習使我能夠更好地感受到導遊詞與實景相結合的魅力,更好地瞭解景點的規劃,同時,也親身經歷了一名導遊人員的職責,為我以後的工作和學習 -
經典導遊實習報告樣本
一、實習概述實習時間:2017年7月到2017年10月。實習目的:瞭解旅行社經營管理過程,掌握導遊業務。實習內容:跟團學習導遊帶團技能,瞭解旅行社各部門的工作程式,並獨立外出帶團。二、談導遊導遊服務是旅遊服務的一個組成部分, -
精選最新畢業生導遊實習報告
實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發現自己的不足。二、提高作為導遊所必需的語言表達能力,在遊客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給遊客。三、培養在外帶團時 -
精選最新工程師實習報告樣本大綱
我於xx年xx月xx日有幸進入山東xxx有限公司,根據公司的需要,目前在研發部擔任二級軟體工程師。進入公司初期參加的入職培訓,使我對公司有了一個全面的瞭解,在公司工作的這段時間,我深切的體會到了公司深厚的經營理念,感受到 -
導遊實習報告範文精選
實訓地點:藍天學院 八一起義紀念館 滕王閣實訓時間: xx年4月24日——xx年5月8日實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發現自己的不足。二、提高作為導遊所必需的語言表達能力,在遊客面前講解時 -
精選導遊實習報告範例
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家對作文都再熟悉不過了吧,作文是人們以書面形式表情達意的言語活動。你所見過的作文是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的春天的腳步作文,歡迎大家分享。春天的腳步作文1近了,近了,日子