實習時間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實習單位及其情況：
（一）、機構設定與人員構成：
1橫向上：黨政辦公室————雁塔區團委————資料室
2縱向上：團委副書記————雁塔區團委————文祕部
(二)、雁塔區團委職能：雁塔區團委辦公室是在雁塔區黨委與上級團組織的領導下，負責共青團和青年工作的群眾組織，負責公務人員層面的各種具體工作。其職責範圍主要是：
1、根據區團委辦公室和區黨委的工作部署和要求，結合區團委的實際情況，指定每學期團的工作計劃；定期召開院團委和各支部書記會議，傳達上級指示，研究部署和檢查團的工作，並經常向黨組織和上級團委彙報，反映情況，努力開創我區團委工作的新局面，當好黨的助手、後備軍。宣傳、貫徹執行黨的工作路線、方針、政策及區黨委和上級團組織的決定；組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識，不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務，組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質及法制紀律教育，發揮團員的模範作用，帶領團員青年完成黨組織交給的各項任務，組織開展團的思想工作，思想教育應當根據新形勢和新情況，要更加貼近時代，重點用鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論武裝青年，配合學校和本校進行校風、學風思想教育，專業思想教育以及時事政治教育，充分發揮團員的先鋒模範作用。
3、加強團的組織建設和制度建設，健全全團內規章制度，辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續，辦理團員組織的關係轉入、轉出、註冊手續，做好團內檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動，志願者服務活動和其他活動，並及時總結經驗，表彰先進。
5、關心公務人員的身心健康，維護公務人員的合法權益，關心公務人員的正當利益，向上級有關部門反映公務人員在學習、生活、課餘活動等方面的意見和要求，協同黨委改進有關工作。
6、指導各團總支部的工作，推廣他們的工作經驗；檢查、考核各級團總支、支部的工作情況，表彰獎勵團的先進集體和優秀個人、優秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動，負責公務人員團刊團報、黑板報的知道管理工作；指導社團公務人員工作，搞好社團培訓工作，建立品牌社團活動，加強對學社聯等群眾組織的指導力度。指導和幫助*社，廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導和組織公務人員在組織內開展健康的組織文化、藝術、體育活動，參加區外聯誼、演出、比賽活動。活躍公務人員業餘文化生活，陶冶公務人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理，堅持從嚴治團的方針，整頓團風團紀，促進形成良好的學風和區風，做好團的對外接待、聯絡、開具介紹信、轉接團關係及《團員證》的管理等工作，整理保管有關文書檔案。
10、關心團員青年正當利益，維護他們的正當權益，及時反映他們的意見和建議，維護區委的穩定。辦好青年團校，加強對團員青年進行團的基礎知識教育，辦好團幹培訓班，加強團的陣地建設；配合區黨委和有關部門做好對專職團學幹部的考察和在公務人員中的黨建工作，推薦優秀教工青年與優秀公務人員入黨。
實習內容
（一）、檔案管理：檔案管理是雁塔區團委辦公室一項重要的工作，我主要是負責研究生調檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟：到團委指導中心領取調檔信封和機要本，從雁塔區檔案庫找出調檔公務人員的檔案，按照檔案內容作好登記工作，登記後由調檔公務人員核對無誤後簽字，將檔案袋及登記單放回檔案庫，將檔案及政審證明裝入調檔信封封口並蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關鍵在於檔案庫資料擺放有序，登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑑一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務人員都有保護檔案的義務。檔案工作實行統一領導，分級保管、分級查閱的原則，進行網路化管理。團委應指定專人負責檔案管理工作（即資料員）。檔案工作由團委書記統一領導，辦公室負責接收，收集、整理、立卷、保管，並監督團委其他老師和公務人員的檔案工作。
團委辦公室應逐步完善檔案制度，確保檔案安全和方便。檔案整理辦法：1，方法：以問題特徵為主，立小卷，一事一卷。2.，步驟：a.收集文書檔案（含公務人員檔案、公務人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案）b整理根據分類和成立時間整理。c分類根據下述分類方法分類d立卷區分不同價值確定保管期限：永久、長期、短期。
檔案的過程管理：1，屬於團委集體保管的檔案：各輔導員做好平時檔案的預立卷工作，並在事件結束後或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預立卷的檔案整理成冊移交團委資料員保管，任何人不得據為己有。2，屬各輔導員單獨保管的檔案：在每季頭一個月十日前彙編成冊移交團委資料員，各輔導員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監督：辦公室根據各部門和各部門上報的檔案總目錄、預立卷材料的目錄，進行定期或不定期的檢查，來監督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號：指定資料員經培訓後，按有關檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱：因工作需要借閱文件的，應填好檔案查閱單，任何人不得隨意外帶團委重要的檔案材料，確因工作需要外帶，需辦理檔案外借手續，經團委書記核准後，方可帶出，用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管，不得私自複製、調換、塗改、汙損、劃線等，更不能隨意亂放，以免遺失。
檔案備份制度：團委所有有價值的檔案必須備份。各輔導員應儘量採用電腦管理和工作，便於檔案資料的數字化處理和儲存。
檔案管理責任及要求：第一責任人為指定的資料員；第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為：1，毀損、丟失或擅自銷燬團委檔案；2，擅自向外界提供、抄摘團委檔案；3，塗改、偽造檔案；4，未及時上報或對檔案歸檔；5，未按手續就借閱、外帶檔案。
（二）、物資領取與登記：團委辦公室的物資領取與登記需到資料室辦理，這項工作關係到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規定。
首先，物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環節。物資計劃是團委辦公室進行物資領取工作和團委辦公室內部物資供應工作的依據。團委辦公室應編制科學、合理的物資計劃。而且，計劃制訂之後，對物資計劃的執行要進行監督，發現問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提，也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次，物資的領取，物資配送更趨向靈活，“即時配送”、“準時配送”、“變領料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業單位所接受。事實上，在配送方式的選擇上並沒有固定的規則，團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則，並結合團委辦公室的特點和實際工作情況，制定最適合於團委辦公室的物資配送計劃。
再次，物資領取後的登記工作，按照物資的品名、單位、數量、用途、領取人、領取時間嚴格登記。
最後，採用現代科學管理的方法和技術（系統工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等），合理有效地組織、指揮、監督物資的領取與使用，以最少的勞動消耗，取得的效益，從而實現物資管理現代化。
（三）、檔案影印與傳達等：正所謂“不積跬步無以之千里”，辦公室內檔案的影印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作，雁塔區團委需影印與傳達的檔案涉及廣泛如公務人員處（有關大公務人員就業的檔案）、組織部（有關學習科學發展觀開展民主生活會的檔案）、科研處（有關科研立項的檔案）、心理健康聯合會（有關開展大公務人員心理健康教育的檔案）等。檔案的影印與傳達要及時準確，這樣才能發揮檔案的作用，要做好檔案的接受與傳達的記錄工作。
此外，打掃衛生雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時我都謹慎小心的去做好，儘量一次做成功，不懂得虛心的請教老師，認真的聽取老師的意見。
實習總結及感想
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的，才兩天曹文濤同學就和我換崗了，我滿懷信心來到雁塔區人民政府團委辦公室。在這次實習中，我的感受就是：
（一）、正確對待挫折：實習中遇到很多不順利的事情，但是正如前人所言“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”要善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
（二）、更加重視實踐：實習時我發現一個良好的生活習慣對於到機關工作有多麼重要。首先，做事要嚴謹細緻，多問幾個為什麼，多想幾個意外情況，做到“一日三省吾身”。其次，在辦公室實習養成早到晚走的習慣也很重要，我覺得這是老師的基本的尊重，也能給老師留下很好的印象。特別是對於剛踏上工作崗位的我們來說，我們必須從基層做起，注意細節，多幹一些瑣碎和枯燥的工作可以給領導留下踏實穩重、任勞任怨的形象，為以後的工作晉升打下基礎。
總之，實習這兩個多個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，鍛鍊了自己的能力，體驗到社會競爭的殘酷和工作的艱辛，而更多的是自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好了基本的準備。
xx年1月12日至xx年1月26日,經人介紹,我在＃＃辦公室實習,主要負責檔案的寫作與整理、資料統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作.在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收穫頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力.
一、實習內容
辦公室是該院一個比較重要的部門機構,它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常執行的重要保障.因此辦公室事務是一份十分繁瑣和細緻的工作,涉及的內容比較廣,結合我所做的具體內容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文、辦會、辦事.
（一）辦理檔案
檔案可謂是辦公室最為重要的一塊內容.臨近年關,近一年的檔案都要梳理、歸檔,我主要整理一些文件,將它們歸類放好.同時由於以前自己學習過列印、影印等技能,因此在辦公室時我幫老師們列印和影印了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有檔案的列印和影印都是我處理的.同時,我還將一些其他部門拿過來的資料資料進行分類錄入,因為自己平時打字也比較快,所以資料錄入工作做的還不錯,沒有什麼錯誤情況的出現,辦公室領導和老師都還很滿意.
（二）籌辦組織會議
籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內容,在校擔任學校行政助理期間,自己也從事過相關方面的工作,因此當主任要求我協助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結大會時,我欣然答應了.
會議選在該院常務會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人蔘加.首先開始佈置會場.會場座次由辦公室老師提前安排好,我發現座位安排次序與政府部門或其他事業單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐.然後我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調開啟以確保會場溫度不能太低並檢查會場佈置情況.會議開始後我被安排倒水工作.給參會人員倒水,看起來簡單,實則裡面的學問很深.倒水應該從最中間的領導也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因為自己動作太大而打亂與會人員的思路.不倒時應該站在門口並隨時觀看與會人員的紙杯,並且可以學習主持人主持會議的經驗等等.會議進行了兩個半小時,會議結束後就開始打掃清理會場.剩餘的礦泉水等會議用品應該整理並清點數量一併交與辦公室老師,做到細緻、認真.
（三）辦理領導交與的任務
辦事也是辦公室事務最基本的職責,在實習期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛生、整理主任的辦公室、按照專案清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發來往信件等等.雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,儘量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實、肯幹的好印象.
二、實習心得
（一）工作要細緻、認真、負責.
辦公室的工作十分之細緻和繁雜,這就需要我們一定要細緻、認真.殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成資料錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以後的工作便會造成極大地不便.例如若前面資料的錯誤直接會導致以後資料統計的錯誤,在查詢以前檔案的時候很可能會找不到等等.同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作.也許一個小小的資料錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事後你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以後花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已.在工作中我便遇到了這樣的事情.同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事後發現原來歸檔錯誤的緣故.這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄.這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什麼工作都要細心、踏實.
（二）要勤勞,任勞任怨.
去實習,由於我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待.辦公室老師在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作.例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送檔案、去購置一些辦公用品等等.事物非常雜,而且也不是很重要.在此我們不能洩氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的.把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己.
（三）要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受.剛開始老師交給了我一份檔案掃描的工作,可由於掃描器我不會用,於是我虛心像老師請教掃描器的用法.老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以後在檔案掃描的時候就變的得心應手、遊刃有餘.一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會.同時,我們也不要怕犯錯.每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改.
（四）要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像以後我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握.因此,要樹立正確的目標,並且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做.只有這樣我們才能把事情做好.
（五）工作過程中注重人際交往
在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質.良好的人際關係是自己工作順利進行的保障.我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面.我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關係.沒過幾天我和這裡的工作人員都已經很熟悉
了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做.因此在這種和諧的人際關係中我工作的很順利,心情也很舒暢,最後實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們.聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可.
三、工作中的不足之處
雖然在這裡收穫很多,但也有一些不足需要我在以後的實習和工作過程中需要改進.
（一）寫作能力仍需提高
作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力.本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在檔案寫作這一方面感覺還是力不從心.學過的理論不能更好的應用於實際過程中.在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由於自己時間尚短,經驗尚淺,並且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手.雖然多次請教辦公室老師發言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最後經過辦公室老師幾次修改才勉強合格.這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高.因此我在以後的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環境.
（二）計算機使用技能尚待加強
通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性.檔案的寫作、整理,資料的查詢、錄入等都與計算機密切相關.由於自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟體運用都不熟練,一些表格的排版、設計、函式的運用等基本都不會.這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟體較為複雜的運用都是自己臨時摸索的,最後雖然也完成了任務,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱.因此在以後的學習生活中,我會多學習一些word、excel等辦公軟體的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟體,提升自己的工作效率,為在以後的工作中打下良好的計算機基礎.
（三）理論與實踐聯絡尚且不足
在上學期間,雖然學過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手；雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用於會議籌辦時有些內容還是不夠清晰瞭解,有時候雖然心裡知道該怎麼避免問題的發生,但由於實踐經驗不足,致使問題還是不斷地出現；雖然老師經常教導我們萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心裡有所抱怨.所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與願違.說到底還是自己鍛鍊不夠,經驗不足,心智不夠成熟.要想克服這些困難和問題,並不是靠學習書本的知識就可以解決的,關鍵還是在於自己以後的鍛鍊.所以在學習之餘,我應該多參加一些社會實踐,做一些與本專業相關的社會實習,多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛鍊中不斷戰勝自己的缺點,使自己的綜合素質和能力得以提高.
三、結語
時間過得好快,兩個星期的實習時間很快就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校裡、課堂上學不到的東西和知識.在這段實習日子裡我非
常開心,和老師、領導們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這裡了,要離開老師們了真有點捨不得,他們教會我很多東西,在這裡給我留下了美好的回憶.通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以後學習的日子裡我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能才會更有利於以後的就業.通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公裝置也能熟練地使用,如:影印機、印表機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高.如製表由於操作較少不是很熟練.對有些裝置因沒有操作過而不能夠掌握.通過實習我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解.也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能需要提高,今後我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員.
非常感謝＃＃給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝辦公室領導和老師的指導和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!
以上是我的實習報告,有不妥之處,請老師指正.
經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人於20xx年X月1日至X月1日在XX企業集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業為行政管理專業，這個專業是一門實踐性很強的專業。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的列印材料，填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟:工作要認真積極，兢兢業業;與同事的關係要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛鍊了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業的更好更健康發展而積極開拓新的發展思路和方式有了一定的瞭解，也對走好今後的人生道路更加充滿自信和信心。
一、實習概述
經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在XX企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子裡，自己在XX集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境裡鍛鍊充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人，而XX集團的大部分日常工作藉助於網路辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理列印材料，填寫產量表，接聽電 話。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是:辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨，茶水備好，之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間檢視工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今後生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化，所在的工作部門企管部在XX集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理彙報工作並提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對於我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述:XX集團是全國的專業生產高檔覆膜建築模板及高、中檔膠合板為主的企業，座落在XX辦事處。集團佔地面積40萬平方米，建築面積22萬平方米，下設10家分公司，包括木業發展有限公司、膠業有限公司、國際貿易有限公司、XX房地產開發有限公司等等，現有員工多名。集團生產技術力量雄厚，裝置先進，堅持以人為本，發展創新的指導思想:靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，並遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。連續多年被評為重合同守信用企業，並獲得aa*信譽和企業免檢單位。在眾多國內大型建築公司和木業公司的鼓勵和支援下，XX集團和國家建設部合作成立了中國板委員會。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間裡，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的瞭解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以後踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地執行，來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯絡方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式採用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的採用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按專案劃分的小組(專案組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於專案管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬體設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
XX集團的企業文化開展多種多樣，並通過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持以人為本，發展創新指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，並把新港作為自己的第二個家，從而為更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放鬆了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關係更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公佈，使職工能夠看到公司的發展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑑，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每週召開一次的管理者會議，也對企業執行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，並形成解決意見，充分發揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最後，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如領跑行業，永不停步，職工餐廳內的標語之一生存，新港靠我發展。這些公司標語使員工看後心中都有一種自豪感和成就感，激發員工的創造性和積極性，自覺為公司創造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防範，保證組織各項活動正常有序的進行。在XX集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要採取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日後再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
三、實習對今後道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差於自己的同事。因此，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!
經過在XX集團短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今後邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛鍊，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。並且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關係，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
XX年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位
博興縣文化館
四、實習內容
實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裡同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
在即將畢業的這幾個月裡，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，
增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月裡，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力! 文員實習第二篇
暑假假一放，我便在一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生，就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校裡的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。 我實習的公司叫**有限公司是隸屬香港工業集團“今凰集團”地處石巖水田開發區，佔地面積15000㎡，建築面積40000㎡。公司自創立以來，已取得了相當好的經營業績。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售物件地是以香港為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器並外運香港銷售。 作為一名大二就要畢業的學生能夠在這樣重要的公司裡實習，我感到非常的榮幸。此次實習，主要實習的內容是學習如何收集行業內的產品的資訊，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這麼生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看，也許是因為我個只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實習的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。
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