提升“滿意指數”，打造一流平臺
走進洛社鎮社群服務中心大廳，“以人為本，共創和諧”幾個醒目的大字凸現出社群服務中心的服務理念和工作目標。該服務中心通過形式多樣的特色服務、貼心服務，打造社群群眾滿意的服務平臺。
社群服務中心設立了行政事務受理大廳，為社群群眾提供民政、社保、農民維權等服務，並實行了首問負責制、服務承諾制、辦事公開制等服務制度，做到“受民之託，忠民之事”，切實為群眾解決實際問題。根據群眾的需求，服務中心不斷地完善服務功能，豐富服務內容，改進服務方式，推出了家政、就業指導等近20個便民利民專案，做到有求必應、有事必幫，去年以來已為社群居民群眾提供各類服務15000多人次。近日，無錫市癌症俱樂部惠山分部洛社康復活動中心和養生保健指導中心又在社群服務中心掛牌成立。洛社康復活動中心是洛社鎮癌症患者自發組成的群體抗癌組織，主要開展宣傳防癌抗癌知識，傳播抗癌理念和資訊，實施康復綜合治療等活動，幫助癌症患者進行科學抗癌，群體抗癌和正規治癌。
在服務好社群群眾的基礎上，洛社鎮社群服務中心以其優越的設施條件和直面社群群眾的視窗效應，成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來，先後和鎮教育文體服務站、鎮婦聯、團委、工會、文衛辦等聯合舉辦了依法行政專題講座、消費維權服務培訓、“和風吹綠運河岸”演講比賽、創業婦女先進事蹟報告會等各類活動25次，參與的群眾達上萬人，成為我鎮政府部門把黨的方針政策落實到基層，執政為民體現在基層，密切聯絡社群群眾的“連心橋”。
啟用“文化細胞”，繁榮群眾文體
每逢星期六下午，洛社鎮社群服務中心音樂活動室裡絲竹繞樑，曲樂悠揚，社群曲藝愛好者正聚集在這裡進行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴絃，悠悠絃樂從指間流出，如泉水緩緩流淌，沁人心脾，每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉，興致盎然者還會上臺吟唱一曲，一曲唱罷，叫好聲不斷。這是社群文化活動一個普通場景，也是洛社鎮社群服務中心不遺餘力活躍群眾文化體育，推動社群和諧文化建設的一個縮影。
近年來，洛社社群服務中心根據不同社群人群的需求，有針對性地開展豐富多彩、寓教於樂的文化體育活動，讓社群居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮社群服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創作室等向社群群眾免費開放。清晨和傍晚，居民們紛紛來這裡鍛鍊、健身；閒暇時間，這裡成為老年人讀書看報，揮毫潑墨的好地方；節假日，社群的文藝愛好者聚在一起編演節目……。同時，社群服務中心還成為了有21支特色團隊的洛社群眾藝術團的“大本營”，一批代表洛社鎮最高水平的文化藝術作品、表演團隊等從這裡走出來，為洛社鎮文化事業增光添彩。去年，洛社群眾藝術團有5個節目參加無錫市群眾文藝匯演，是參賽節目最多的鄉鎮，獲得了“二金二銀三銅”的好成績，女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎”銅獎。
洛社鎮社群服務中心採取社群“搭臺”、居民“唱戲”的辦法，舉辦群眾性文體活動，繁榮社群文化，做到“活動時時有，歡樂天天在”。社群服務中心先後主辦和協辦了“好書進社群”學習活動、“文化洛社”、家庭趣味運動會等群眾文體活動。近日，為豐富社群外地民工的業餘文化生活，洛社鎮社群服務中心和鎮教育文體服務站籌集資金3萬多元，開展“送電影進工地”活動，將到各建築工地為外地民工播放電影36場，服務新市民。
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