求職就業禮儀須知

所謂求職就業禮儀，是指發生在求職就業過程中的一種社交禮儀，即求職者在求職的過程中與招聘單位接待人員接觸和走向工作崗位時，應該表現出的言談舉止和儀表規範。下面由本站小編為你提供的求職就業禮儀須知，希望大家喜歡。

職業禮儀的定義

就要畢業了，誰不想找份好工作?所以，這面試的第一關簡直比會情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面，不僅讓人覺得朝氣蓬勃，更能在無言中顯示出良好的個人修養和富於個性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業特徵巧妙結合，則更能表現出你的機智與靈活。

可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎麼辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫虎不成反類犬”要好，至少不至於落個沒品位的惡俗印象。但說實在的，這總是一個小小的遺憾。有統計表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學還是應該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業禮儀。

職業禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程式、方式來表現的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現; 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣，以免在需要換名片的時候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片，要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個手指併攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時要用雙手去拿，拿到名片時可輕聲念出對方的名字，以讓對方確認無誤;如果唸錯了，要記住說“對不起”。拿到名片後，可放置於自己名片夾的上端夾內。同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方的名片。 收到名片後，不要無意識地玩弄對方名片，也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時，應以請求的口氣，說“您方便的話，請給我一張名片，以便日後聯絡。”等類似的話

求職就業前的心理準備

一、準備轉換角色

幾年大學生活即將結束，在離別母校踏上社會之前，最重要的是求職就業的心理準備，即轉變角色。

所謂轉變角色，主要是指由一個大學生，轉變為一個現實的社會求職者，即將走出校門步入社會，拋開浪漫拋開幻想，認識自己所處的真實地位和社會現實，實事求是地面對求職就業這樣一個現實。要想正確地選擇職業，就必須轉變角色。

(一)調整心態

對於絕大多數學生來說，大學階段過的是一種單純而有保障的生活，學習、生活、交際、娛樂都較有規律。在這樣的環境裡，容易萌發浪漫的情調和美好的理想，但是這樣的生活與現實社會自然存在一定的距離。此外，不能把學校、家庭、親友及同學所給予的關心、呵

護、尊重當成是社會的最終認可。要得到社會的認可還應該做許多艱苦的努力。

(二)擺正位置

認識社會了解社會，擺正自己的位置，要認識到自己在就業前，只是千萬個求職者中的普通一員，要客觀、冷靜地進入求職狀態，以自身的實力，積極主動地去適應社會需要。在選擇社會職業的同時，也接受社會的選擇，正確地邁出人生這關鍵的一步。

二、認識自我

認識自我就是要充分了解自己的個性特徵。個性是個體統一的心理面貌，是人的心理活動中那些穩定的、具有個人特色的心理特徵和心理傾向組合成的有層次的動力整體結構。它以個體穩定的行為模式與態度體系表現出來。個體特徵包括氣質、性格、興趣、愛好、能力、特長。由於個性特徵左右著個體的行為表現，個性特徵的職業適應傾向是十分明顯的。如何選擇職業，要根據自身的個性特徵來決定。

(一)氣質和性格

氣質是心理活動的動力特徵，包括心理活動的速度、心理活動的強度、心理活動的傾向性等方面，是一種典型而穩定的個性心理特徵。性格是人對現實的態度和行為方式中比較穩定的獨特的心理特徵的總和。

氣質和性格往往對人選擇職業和事業成功有很大影響。具備何種氣質和性格的人，在知覺速度或思維的靈活程度上是快還是慢，在意

志努力或情感發生上是強還是弱，心理活動是傾向於外部還是傾向於內部，是認真負責還是輕浮粗心，是活潑熱情還是好靜羞澀，是機智敏捷還是呆板遲鈍，是沉著冷靜還是冒失魯莽，是勇敢爽朗還是怯懦沉默，是鎮定自信還是疑慮自卑，是溫柔細緻還是暴躁粗心，是剛毅實幹還是辦事拖拉，是喜歡安靜還是喜歡熱鬧等等，都有很大不同。比如粘液型氣質者較為適合流水線的工作，而抑鬱型氣質者不適合做推銷員。氣質和性格可通過科學的心理測量等方式來進行。全面瞭解自己的心理特點是選擇職業的重要前提。

(二)興趣和愛好

興趣是愛好的推動者，愛好是興趣的實行者。人們對職業的選擇往往以自己的興趣愛好出發，這就更需要認真分析自己的興趣和愛好。當人們選擇自己喜歡的工作，滿足了自己的興趣和愛好，就會更加努力地工作，興趣和愛好就會成為個人事業成功的內在動力 。但是，有時興趣和愛好與職業選擇相矛盾，這就需要有一個“磨合”過程，逐漸適應職業的要求，或者採取“先就業，後擇業”的做法，為未來的理想崗位積累工作經驗。

(三)能力和特長

能力和特長是求職擇業以及事業成功的重要保證。能力包容的內容很多，主要有兩個方面：一是思維能力;二是工作能力。思維能力主要包括思維的獨立性、抽象性、敏銳性、廣闊性、批判性、創造性、靈活性等諸方面。工作能力主要包括語言表達(包括外語)的能力，寫作的能力，計算的能力，學習的能力，勞動的能力，專業的能力，

發明創造的能力等等。能力和特長應包括教育培訓的程度，因為教育和培訓可以轉化為能力、特長。如果是重新謀求職業者，還應分析自己的工作成績和缺點，以便在求職時揚長避短。

三、擇業就業過程的心理素質

人們時常把當今的世界稱為競爭的時代，大到國與國之間的對抗，小到人與人之間的競爭。競爭衝擊著人們的事業和生活，衝擊著人們的意識和思想，在求職擇業上亦是如此。

(一)敢於競爭 善於競爭

1、敢於競爭

大學生強化擇業的競爭意識，首先，要在正確自我評價的基礎上，充分相信自己的實力，從而產生競爭的勇氣，敢於通過競爭去達到理想的目標，這是一種魄力。其次必須在心理上同“鐵飯碗、大鍋飯”的傳統觀念告別，這是一種理性。應該從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機制的認識，強化自身的競爭意識，自覺地正視社會現實轉變觀念，做好參加競爭的心理準備。

2、善於競爭

要想在求職與擇業中取得成功，僅僅敢於競爭還不夠，還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質、實力和良好的競技狀態。

在求職與擇業競爭中，應注意期望值是否恰當。期望值是個人

願望與社會需求的比值，期望過高會使心理壓力加大，注意力難以集中造成焦慮，影響正常水平的發揮。 在求職面試時一定要輕鬆自如，克服情緒上的焦慮和波動，有自信心就有可能在競爭中獲勝。

要做到善於競爭，還要做到在面試時儀表端莊舉止得體，給人留下良好的第一印象;表現出較好的口才，交流時口齒伶俐、表述清晰;瞭解目前社會求職的有關行情，合理利用有關規則等。

(二)正確對待挫折

人們在求職擇業中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。一個心理健康的人對人生總保持著自信心，如果喪失了自信心，就失去了開拓新生活的勇氣。人生中總是有順境和逆境相伴隨，順境中有自信心不足為奇，逆境中更需要自信心的支援。

生活中的挫折是造就強者的必由之路，挫折是鍛鍊意志、增強能力的好機會。遇到挫折後應放下心理包袱，仔細尋找失利的原因，調整好目標，腳踏實地前進，爭取新的機會。 尤其是理想的或熱門的職業更是存在著激烈的競爭，職業理想的追求與實現，並不一定取決於職業本身。在中外眾多的偉大科學家們的成長過程中，我們常常可以看到他們當初職業的起點並非那麼“理想”。富蘭克林曾經是個釘書工人，華羅庚國中畢業後便幫助家裡料理小雜貨鋪，也曾在母校幹過雜務。可見，較低的職業起點並不貶低職業理想的價值，從現實的生活之路起步，也正是大多數科學家的職業理想迸發、形成的環境