酒店經理個人簡歷範文

姓 名 www. 性 別 女
出生年月 1984年8月 身 高 165cm
籍 貫 汕尾市 居住地 廣州市
民 族 漢 政治面貌 團員
求職型別 工作經驗 7
畢業院校 貴州經濟管理幹部學院 專 業 會計學
聯絡方式
行動電話：139xxxxxxxx
e_mail：
工作經歷
20xx年8月至20xx年8月 貴州飯店客房部 服務員
20xx年9月至20x年6月 貴州飯店客房部 房務中心文員
20xx年7月至20xx年4月 貴陽華美達神奇大酒店客房部 高階主管 20xx年5月至20xx年9月 貴陽華美達神奇大酒店客房部 行政副管家 20xx年10月至XX年10月 貴陽華美達神奇大酒店客房部 行政管家
技能水平
1、全面負責客房部的管理運作。確保向客人提供優質的服務。
2、督導檢查範圍內各崗位的工作執行情況，有效控制和提高對客人的服務。
3、負責報告和預測房間的出租情況，訂房情況，認真做好本部門的統計、彙總工作。
4、認真處理，認真對待住客的投訴。
5、負責協調內部各點的工作，以滿足客人的不同要求。
6、隨時掌握房間每天的銷售動向，為將入住客人做好接待工作。
7、徵求客人意見，維護酒店聲譽。

培訓經歷

起止年月 學校 專業 學歷
20xx-09 至 20xx-07 廣東嶺南職業技術學院 會計 大專
自我評價
具有豐富的團隊組建與擴充經驗 .年度計劃，預算控制，資源統籌，質量督促，有一定的心得.（曾任四星級酒店客房部經理一職三年.） .執行能力和協調能力較強，工作敬業樂業.責任心強.敢於擔當.有著豐厚的酒店管理經驗. .有c牌小車駕照
求職意向
酒店/賓館經理,客服經理(非技術),人事助理